Avis clients de naturanimo.com

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  La navigation sur le site est un peu compliqué mais les prix et le service sont excellents.

  Avis du 15/02/2024, suite à une expérience du 06/02/2024 par KARINE R.

• 4 / 5

  

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  Un peu de cafouillage au niveau de l'envoi de ma commande. Commande envoyée puis commande modifiée et enfin commande reçue.

  Avis du 14/02/2024, suite à une expérience du 30/01/2024 par THIERRY A.

• 5 / 5

  

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  Très bien, navigation facile, je recommande

  Avis du 14/02/2024, suite à une expérience du 03/02/2024 par FRANCOISE D.

• 5 / 5

  

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  Bien reçu, livraison rapide.

  Avis du 12/02/2024, suite à une expérience du 28/01/2024 par MARITHÉ F.

• 5 / 5

  

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  très bien, bien emballé et rapidement expédié, bon rapport qualité-prix.

  Avis du 11/02/2024, suite à une expérience du 31/01/2024 par NELLY L.

• 5 / 5

  

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  Livraison impeccable

  Avis du 07/02/2024, suite à une expérience du 29/01/2024 par MARIE-CHANTAL U.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 06/02/2024, suite à une expérience du 20/01/2024 par SANDRA L.

• 4 / 5

  

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  Pour la planète il serait peut-être mieux de faire la livraison par la poste pour des petits paquets au lieu d'utiliser un transporteur avec un fourgon

  Avis du 06/02/2024, suite à une expérience du 27/01/2024 par ALAIN R.

• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide comme toujours

  Avis du 06/02/2024, suite à une expérience du 29/01/2024 par PATRICIA P.

• 5 / 5

  

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  Large choix de bons produits à prix réduit je recommande

  Avis du 29/01/2024, suite à une expérience du 18/01/2024 par LAURIE C.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 26/01/2024, suite à une expérience du 16/01/2024 par HERVE R.

• 3 / 5

  

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  La navigation sur le site est rendue difficile par les sauts d'images et le temps long des changements de pages.Ma commande a mis longtemps à arriver.LE service client en revanche est tres reactif aux mails envoyés.

  Avis du 25/01/2024, suite à une expérience du 12/01/2024 par STEPHANIE F.

• 4 / 5

  

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  RAS, livraison rapide et conforme

  Avis du 24/01/2024, suite à une expérience du 09/01/2024 par ODILE B.

• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 23/01/2024, suite à une expérience du 14/01/2024 par SALENGRO M.

• 5 / 5

  

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  Je recommande, conforme à la description et livraison rapide

  Avis du 18/01/2024, suite à une expérience du 09/01/2024 par LAURENCE V.

• 5 / 5

  

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  Envoi rapide, produits de bonne qualité. A conseiller

  Avis du 17/01/2024, suite à une expérience du 08/01/2024 par AMÉLIE L.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 17/01/2024, suite à une expérience du 08/01/2024 par BARBARA L.

• 5 / 5

  

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  très clair et facile

  Avis du 17/01/2024, suite à une expérience du 06/01/2024 par MONIQUE D.

• 5 / 5

  

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  Bonne qualité du produit, livraison vite

  Avis du 11/01/2024, suite à une expérience du 28/12/2023 par JUTTA S.

• 5 / 5

  

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  Facile d’accès . Commande reçue rapidement .

  Avis du 05/01/2024, suite à une expérience du 26/12/2023 par LAURENT P. *

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• 5 / 5

  

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  Ia livraison serait un peu plus rapide , il y aurait une meilleure satisfaction du client

  Avis du 01/01/2024, suite à une expérience du 14/12/2023 par MARTINE D.

• 5 / 5

  

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  satisfaite de ce site, mais le transporteur lui est a revoir, colis déposé en point relais au lieu d'une livraison à domicile demander, mais naturanimo a répondu tout de suite à mon message de réclamation

  Avis du 30/12/2023, suite à une expérience du 22/12/2023 par FRANÇOISE L.

• 5 / 5

  

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  accueil relation service rapide

  Avis du 30/12/2023, suite à une expérience du 21/12/2023 par CHRISTIAN T.

• 5 / 5

  

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  Site agréable, livraison rapide Drops vitaminées goût yaourt

  Avis du 26/12/2023, suite à une expérience du 15/12/2023 par GÉRARD L. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 11/12/2023 par MARIE-JOSÈPHE A.

• 5 / 5

  

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  Super service clientèle qui aide pour conseil, et ouvrir compte et livraison par mondial Relay. Très sympa au téléphone et très réactif. Ma livraison a été rapide. Excellent produit Dog génération.

  Avis du 17/12/2023, suite à une expérience du 07/12/2023 par MAGALI G.

• 4 / 5

  

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  C'est ma première commande, je suis satisfait, du contact client qui est attentionné et efficace. Cependant la livraison par GLS n'est pas aussi performante. Concernant le produit, l'ayant pour l'instant pas utilisé, je ne peux donner mon avis.

  Avis du 16/12/2023, suite à une expérience du 06/12/2023 par JEAN-JACQUES E.

• 5 / 5

  

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  Très bien.. service impeccable. livraisonn rapide

  Avis du 16/12/2023, suite à une expérience du 07/12/2023 par SANDRINE S.

• 2 / 5

  

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  Bons produits mais très mauvais service après vente: pas de bordereau de retour, vous vous débrouillez seul pour faire un retour, avec une photo, le tout à votre charge. Avoir des explications par téléphone avec le service après vente est très difficile

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 29/11/2023 par CHRISTINE M.

  Réponse de naturanimo.com

  

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  Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que votre commande ne vous satisfait pas. Nous notons dans le descriptif de nos produits un maximum d'informations concernant les tailles afin que vous puissiez choisir au mieux. La personne que vous avez eu au téléphone vous a expliqué nos conditions générales de vente dans lesquelles il est bien stipulé que les retours sont à la charge du client. Nous vous avons aussi envoyé par mail toutes nos instructions pour le retour en vous proposant des solutions à moindre coût. En vous souhaitant une bonne journée, Cordialement L'équipe Natur'animo

• 5 / 5

  

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  Rapide et du choix

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 30/11/2023 par DOMINIQUE R.

• 5 / 5

  

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  Produits conformes aux photos, délais de livraison respectés, arrivés en bon état. Commande préparée dès réception du virement.

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 30/11/2023 par CÉLINE C.

• 5 / 5

  

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  Suivant mon attente c’est parfait

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 03/12/2023 par ELISABETH L.

• 4 / 5

  

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  Simple et pratique

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 24/11/2023 par AURÉLIE D.

• 5 / 5

  

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  Transaction parfaite, produits conformes.

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 01/12/2023 par LAURENT S.

• 5 / 5

  

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  Seul endroit où je peux encore trouver la peluche préféré de mon chien. On lui offre une comme ça chaque année depuis sa naissance à Noël je suis heureux de pouvoir continuer. :-)

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 30/11/2023 par ALEXANDRE C.

• 4 / 5

  

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  Jusqu'à la livraison tout s'est bien passé mais pour le livreur, il a fallu faire beaucoup de km supplémentaire et çà c'est moins bien et donc je changerai de livreur.

  Avis du 07/12/2023, suite à une expérience du 22/11/2023 par THIBAULT L. *

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• 5 / 5

  

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  Très claire et pratique

  Avis du 07/12/2023, suite à une expérience du 29/11/2023 par CHRISTINE N.

• 3 / 5

  

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  Pas toujours facile de trouver un article

  Avis du 06/12/2023, suite à une expérience du 26/11/2023 par CHRISTIANE P. *

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• 3 / 5

  

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  Déçu par cette gamelle trop grande su la partie haute ,mon chien se mouillé toujours les oreilles. Le descriptif ne mentionne pas le diamètre du haut ,c'est trompeur. Achat inutile.

  Avis du 01/12/2023, suite à une expérience du 21/11/2023 par DOMINIQUE L.

• 5 / 5

  

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  Bonne navigation sur le site , bon suivit , délai respecté et produit conforma a mes attente , je recommande

  Avis du 24/11/2023, suite à une expérience du 09/11/2023 par ROGER R.

• 5 / 5

  

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  Satisfaite de ce site, Les délais de livraison sont très bien respecté

  Avis du 24/11/2023, suite à une expérience du 11/11/2023 par FRANÇOISE L.

• 5 / 5

  

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  Navigation facile sur le site.livraison rapide.commande conforme

  Avis du 23/11/2023, suite à une expérience du 11/11/2023 par SYLVIE V.

• 5 / 5

  

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  Bon site ,j'ai enfin trouver un collier à la taille du cou de ma chienne avec un prix raisonnable .Même dans les animaleries Je ne trouver pas la couleur où la taille .

  Avis du 21/11/2023, suite à une expérience du 04/11/2023 par MARLÈNE P.

• 5 / 5

  

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  RAS ok

  Avis du 13/11/2023, suite à une expérience du 25/10/2023 par HENRI L. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 24/10/2023 par BERNARD R. *

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• 5 / 5

  

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  Notre labrador aime beaucoup les sticks poulet. Nous les utilisons coupés en morceaux pour en faire des friandises récompenses. C’est ici que nous avons trouvé le meilleur prix. La commande a été très simple et rapide, de même que la livraison. Nous sommes très satisfaits.

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 25/10/2023 par ANASTASIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et conforme à la commande

  Avis du 31/10/2023, suite à une expérience du 22/10/2023 par GRÉGOIRE D. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait. La commande est arrivée très vite. Et la facture a été envoyée également

  Avis du 27/10/2023, suite à une expérience du 18/10/2023 par AURÉLIE R. *

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• 5 / 5

  

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  Tres Bon accueil téléphonique, pertinence, conseil, avis très favorable. Merci

  Avis du 25/10/2023, suite à une expérience du 09/10/2023 par RENÉ B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon contact avant commande et commande Nickel

  Avis du 21/10/2023, suite à une expérience du 12/10/2023 par ANDRÉE B. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, top.

  Avis du 20/10/2023, suite à une expérience du 05/10/2023 par PATRICK G. *

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• 4 / 5

  

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  Produits de qualité ! Merci

  Avis du 19/10/2023, suite à une expérience du 09/10/2023 par GILBERT N. *

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• 5 / 5

  

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  Produits de bonne qualité et livraison rapide

  Avis du 19/10/2023, suite à une expérience du 09/10/2023 par MONIQUE R. *

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• 5 / 5

  

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  Site facile à utiliser. On y trouve des produits de très bonne qualité. Livraison dans les temps et en bon état. Je recommande

  Avis du 14/10/2023, suite à une expérience du 28/09/2023 par JULES P. *

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• 5 / 5

  

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  Colis reçu correct et très bien emballé. Je recommande.

  Avis du 13/10/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par ALFRED T. *

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• 4 / 5

  

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  Prestation irréprochable.

  Avis du 13/10/2023, suite à une expérience du 27/09/2023 par ANTOINETTE M. *

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• 5 / 5

  

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  le personnel est très aimable et efficace

  Avis du 13/10/2023, suite à une expérience du 27/09/2023 par NATHALIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et bien emballer

  Avis du 12/10/2023, suite à une expérience du 28/09/2023 par SOPHIE R. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfait

  Avis du 11/10/2023, suite à une expérience du 26/09/2023 par HÉLÈNE L. *

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• 5 / 5

  

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  Du choix dans les produits et une recherche rapide

  Avis du 11/10/2023, suite à une expérience du 29/09/2023 par ALIX D. *

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• 5 / 5

  

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  service client très réactif. Livraison rapide

  Avis du 09/10/2023, suite à une expérience du 27/09/2023 par JÉRÔME B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Tout s'est bien déroulé.

  Avis du 09/10/2023, suite à une expérience du 29/09/2023 par JÉRÔME L. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité Efficacité Échanges mails très agréables à lire Qualité du produit commandé

  Avis du 06/10/2023, suite à une expérience du 26/09/2023 par ALFRED M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 04/10/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par DOMINIQUE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Tjrs reçu rapidement Et bien emballé

  Avis du 04/10/2023, suite à une expérience du 17/09/2023 par CHRISTOPHE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 03/10/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par JOSÉPHINE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 01/10/2023, suite à une expérience du 20/09/2023 par CHRISTELLE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Envoi du produit très rapide

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par PHILIPPINE G. *

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• 5 / 5

  

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  Tout simplement parfait

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 20/09/2023 par AUDREY T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Envoi du produit très rapide

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 20/09/2023 par CAROLINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 27/09/2023, suite à une expérience du 11/09/2023 par MARC B. *

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• 5 / 5

  

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  Site: produits bien présentés, à la livraison conformes à la description.Livraison rapide.

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 09/09/2023 par EMMANUEL L. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 25/09/2023, suite à une expérience du 25/08/2023 par BENJAMIN L. *

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• 5 / 5

  

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  Le site est clair et le délai de livraison est respecté. Première commande pour moi.

  Avis du 24/09/2023, suite à une expérience du 14/09/2023 par THIERRY R. *

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• 5 / 5

  

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  Super peigne surtout pour le poils et sous poils du briard poils long

  Avis du 24/09/2023, suite à une expérience du 14/09/2023 par FRÉDÉRIC H. *

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• 5 / 5

  

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  J'avais juste un petit souci concernant les tailles sur le harnais, j'ai téléphoné, j'ai eu une personne charmante qui s'est tout de suite occupée de ma demande.

  Avis du 23/09/2023, suite à une expérience du 07/09/2023 par LOUIS L. *

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• 5 / 5

  

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  Navigation et recherche sur le site simples et aisées, livraison rapide qui correspond tout à fait à mes attentes, mercl

  Avis du 20/09/2023, suite à une expérience du 08/09/2023 par VALÉRIE P. *

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• 5 / 5

  

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  Tout très bien

  Avis du 14/09/2023, suite à une expérience du 05/09/2023 par CÉLINA B. *

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• 5 / 5

  

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  Très contente de ce site, livraison très rapide et prix très corrects !

  Avis du 10/09/2023, suite à une expérience du 01/09/2023 par GRÉGOIRE R. *

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• 5 / 5

  

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  Très pratique cette formule de livraison bravor

  Avis du 09/09/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par VIRGINIE D. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis une éleveuse canin, j’ai l’habitude d’effectuer de nombreuses commandes pour mes loulous sur différents sites internet. Il est rare de nos jours de tomber sur des entreprises sérieuses… Naturanimo est un site parfait en tout point, rapidité de traitement et envoi de commande, produits bien protégés. Je tenais donc à les remercier ainsi que leur SAV. Vous pouvez commander les yeux fermés (bon ouvrez les quand même pour voir ce que vous achetez 😋) Une équipe soucieuse et attentive du bien être de leurs clients. Une mention spéciale à Tiphanie 👌🏻 Encore un grand merci pour votre écoute et votre professionnalisme.

  Avis du 08/09/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par ÉLISE L. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour, très satisfaite ! Site sérieux. Je recommande et je recommanderai, c'est sûr

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 21/08/2023 par ÉMILIE T. *

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• 5 / 5

  

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  Table, bien conçu qui a l’air solide, très bon emballage pour l’expédition

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 26/08/2023 par MANON L. *

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• 3 / 5

  

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  Délai de livraison non respecté

  Avis du 03/09/2023, suite à une expérience du 24/08/2023 par GRÉGOIRE H. *

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• 5 / 5

  

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  Prix convenable et site avec un large choix

  Avis du 02/09/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par JULES D. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande ce site pour sa fiabilité en terme de produit et sa rapidité a faire parvenir la commande Je passe régulièrement par celui ci maintenant

  Avis du 31/08/2023, suite à une expérience du 20/08/2023 par WILLIAM M. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis satisfaite Livraison rapide

  Avis du 31/08/2023, suite à une expérience du 20/08/2023 par NOËL L. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait.

  Avis du 30/08/2023, suite à une expérience du 20/08/2023 par CHRISTOPHE C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 27/08/2023, suite à une expérience du 17/08/2023 par VICTOR D. *

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• 5 / 5

  

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  reçu en temps et en heure

  Avis du 26/08/2023, suite à une expérience du 10/08/2023 par ADRIENNE M. *

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• 4 / 5

  

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  le site est plutôt lent et les recherches pas forcément facile mais comme je prends la même chose à chaque fois tout va bien

  Avis du 25/08/2023, suite à une expérience du 09/08/2023 par SUSAN D. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire sur les produits qui sont parfaits et que je connais depuis très longtemps. Votre cite est également très bien. Rapidité de livraison. Emballage très bien. Prix correct.

  Avis du 25/08/2023, suite à une expérience du 03/08/2023 par CAPUCINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Jamais déçus des produits.

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 13/08/2023 par MARGOT D. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 11/08/2023 par GÉRARD G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très contente, livraison rapide et conforme. Je recommande.

  Avis du 19/08/2023, suite à une expérience du 04/08/2023 par ÉRIC B. *

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  Produits de toilettes et de soins pour mes chiens que j’utilise habituellement en grand format très pratique . Petit bémol au niveau de la livraison à rallonge .. si vous n’êtes pas à une semaine près pas de soucis .

  Avis du 19/08/2023, suite à une expérience du 08/08/2023 par DOROTHÉE B. *

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  Envoi rapide et soigné de notre cage pour chien. Nous recommandons ce site.

  Avis du 19/08/2023, suite à une expérience du 01/08/2023 par NICOLE L. *

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  Ras tout est ok

  Avis du 19/08/2023, suite à une expérience du 08/08/2023 par MARGARET A. *

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  Equipe très réactive et efficace. Petit problème de livraison, vite pris en charge et réglé ! Parfait

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par ÉLÉONORE F. *

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  Reçu très vite.

  Avis du 12/08/2023, suite à une expérience du 28/07/2023 par ALEXANDRIE G. *

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