Avis clients de naturavignon.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Service impeccable

  Avis du 12/08/2022, suite à une expérience du 23/07/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  RAS pour le service. Pour l'efficacité du produit on verra cela plus tard

  Avis du 11/08/2022, suite à une expérience du 02/08/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  paiement par CB laborieux.

  Avis du 11/08/2022, suite à une expérience du 03/08/2022 par A A. *

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  Réponse de naturavignon.fr

  

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  Bonjour, Plus précisément, que s'est-il passé? C'est souvent par rapport à la banque que les problèmes se font jour. Quoi qu'il en soit acceptez nos excuses. Vous y êtes parvenu quand même? Bien cordialement Yves de NaturAvignon

• 5 / 5

  

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  Tout s'est bien passé, commande rapide reçue dans un délai tout à fait raisonnable

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• 5 / 5

  

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  reçue dans les délais Produits conformes

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème de navigation et conforme

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  navigation facile livraison rapide et soignée

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• 5 / 5

  

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  Site clair, facile pour trouver ses articles

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• 5 / 5

  

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  Très bons produits

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• 5 / 5

  

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  très bien concernant la navigation sur le site ainsi que les informations et la livraison par la poste du colis

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• 5 / 5

  

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  très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Site clair, commande facile, rapidité de confirmation ! Parfait

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• 5 / 5

  

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  produit parfait ,

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• 5 / 5

  

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  Depuis plusieures années je suis satisfaite des produits achetés

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• 5 / 5

  

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  Très bon produits plus efficaces que les autres pommades

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• 5 / 5

  

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  Très bien de la commande à la livraison.

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• 5 / 5

  

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  Site internet convivial. Livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Très bien et rapide. Merci

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• 5 / 5

  

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  Rien à signaler

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• 5 / 5

  

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  Commande aisée au téléphone et reçue rapidement. Pour ce qui est du résultat bien être il est nécessaire d'attendre que le produit ait été consommé.

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• 2 / 5

  

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  Je suis très contente du produit mais très déçue de l'absence totale de réponse à mes messages concernant un code promotionnel non appliqué je reste donc dubitative sur le service client

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  Réponse de naturavignon.fr

  

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  Chère Madame Chalieux, Toutes nos excuses. J'ai parcouru tous nos mails et je n'ai pas trouvé trace d'un message antérieur. Pour être sûre de nous joindre, utilisez l'adresse contact@naturavignon.fr et je suis le seul à y répondre. Concernant votre code privilège, majoritairement nos codes sont acceptés. Il se peut, malheureusement parfois, qu'un dysfonctionnement ou une date de validité dépassée pose problème. A ce moment, la solution est de nous appeler car nos conseillères peuvent forcer l'acceptation des codes. Rappelons qu'un achat par téléphone est tout aussi sécurisé que sur internet. Sinon il reste la commande par courrier qui ne pose jamais problème. Quoi qu'il en soit, nous essayons d'être les plus réactifs possible avec une seule motivation la satisfaction de nos clients. Restant à votre disposition. Bien cordialement. Yves de NaturAvignon.

  Réponse de A A

  

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  Je vous fais parvenir le dernier message que je vous ai envoyé directement à votre adresse

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• 5 / 5

  

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  Trés bien commande rapide.

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• 5 / 5

  

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  tres facile de naviguer sur le site.les produits sont bien expliques.aucun probleme la commande est livree rapidement

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• 5 / 5

  

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  Navigation aisée et paiement facile très satisfaite

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• 4 / 5

  

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  rien à signaler

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• 5 / 5

  

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  cela fait au moins 6 ans que l'on se sert chez NaturAvignon et ce sont de tyrès bon produit et efficace

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• 5 / 5

  

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  commande soignée, reçu très rapidement en point relais.

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 4 / 5

  

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  Navigation facile et très compréhensible

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• 5 / 5

  

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  Très bons produits

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• 5 / 5

  

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  Très bon site et produits sérieux mais on sont les avantages clients ?

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• 5 / 5

  

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  Facile pour faire la commande, rien à redire.

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• 5 / 5

  

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  Très bon site internet et de très bons produits

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• 5 / 5

  

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  Le site propose un choix facile et rapide des produits, de paiement et de livraison. L navigation est aisée.

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• 5 / 5

  

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  je connais déjà cette crème, elle est très bien

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• 5 / 5

  

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  Bons produits et promotions

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• 5 / 5

  

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  Ras tout c’est bien passé

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• 5 / 5

  

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  cette pommade est au top, après plusieurs applications un grand bien

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• 4 / 5

  

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  Petits soucis dans la navigation du site..

  Avis du 07/08/2022, suite à une expérience du 29/07/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Pour commander, le site n'est pas complètement intuitif. J'ai eu un problème pour faire coller une "offre courrier " avec une commande sur le site. Faute d'indications préventives, on "s'aventure " sans savoir si la commande tiendra compte des conditions promises par le code privilège.

  Avis du 07/08/2022, suite à une expérience du 29/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 07/08/2022, suite à une expérience du 05/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai reçu ma commande dans les temps. Les produits étaient très bien emballés : je recommande !

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• 5 / 5

  

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  mmande Conseils pour laisser votre avis Tous vos commentaires, positifs comme négatifs ont leur place en ligne. Cependant, afin d'éviter tout problème, assurez-vous de bien distinguer votre avis site (concernant votre expérience d'achat) de votre avis produit. Respectez également les règles de courtoisie et celles établies par la Norme ISO 20488 afin d'assurer à tous, e-commerçant comme futurs consommateurs, la lecture d'avis constructifs. Quelle note attribuez-vous au site naturavignon.fr ? * Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 07/08/2022, suite à une expérience du 22/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  tout est excellent, je n'ai pas encore tout consommé, donc je n'ai pas ouvert toutes les boîtes, mais je sais qu'en cas de problèmes (comme il y a quelques temps) je peux compter sur vous. C'est la raison pour laquelle je suis une cliente fidèle

  Avis du 07/08/2022, suite à une expérience du 21/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 07/08/2022, suite à une expérience du 02/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bon site avec de bons produits.

  Avis du 07/08/2022, suite à une expérience du 22/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande et livraison bien respectées dans les temps.

  Avis du 07/08/2022, suite à une expérience du 22/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait comme tjs...

  Avis du 07/08/2022, suite à une expérience du 22/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien! très satisfaite! produits excellents

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• 1 / 5

  

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  Service client inexistant. À ce jour, toujours pas de réponse à une question posée sur leur site.

  Avis du 06/08/2022, suite à une expérience du 23/07/2022 par A A. *

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  Réponse de naturavignon.fr

  

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  Bonsoir Monsieur Di Giusto, Je vous ai écrit à deux reprises dont le dernier mail qui vous priait de nous écrire à l'adresse contact@naturavignon.fr car de toute évidence votre demande sur notre site ne nous parvient pas pour une raison que j'ignore. Je renouvelle donc ma demande : si vous souhaitez obtenir des informations sur quoi que ce soit, merci de nous écrire à l'adresse contact@naturavignon.fe. je m'appelle Yves Medio et je me tiens à votre disposition. Bien cordialement. Yves de NaturAvignon

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de Nature Avignon , je renouvelle régulièrement mes commandes . Accueil agréable et maison sérieuse . Je recommande vivement Nature Avignon .

  Avis du 04/08/2022, suite à une expérience du 26/07/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  aucune

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• 5 / 5

  

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  Contente des produits liées à la vue, contente d'immunat, aussi j'essaie d'autres produits, satisfaite par la rapidité, des commandes

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• 4 / 5

  

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  j'essais ce complément pour me permettre d'obtenir un meilleur confort articulaire.

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• 5 / 5

  

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  Navigation facile commande rapide. A voir qualité des produits quand je les recevrai

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• 5 / 5

  

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  Livraison toujours aussi rapide RAS

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• 5 / 5

  

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  Bon produit

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• 5 / 5

  

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  Parfait rien à dire

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• 5 / 5

  

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  C'est très bien fait. On distingue bien les différentes produits

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• 5 / 5

  

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  satisfait

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• 5 / 5

  

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  Site clair, bien fait

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• 5 / 5

  

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  Rien a redire tout est parfait

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• 3 / 5

  

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  Délais de livraison doit être amélioré

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  Bonsoir, Nous sommes sincèrement désolés. La période estivale est parfois perturbée par un retard d'acheminement des colis par les services postaux que nous subissons autant que vous. Encore toutes nos excuses. Bien cordialement. Yves de NaturAvignon

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  RAS Très bien !!

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• 5 / 5

  

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  bien

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• 4 / 5

  

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  Site très clair et facile à utiliser

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  site très complet, facile d'utilisation

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• 5 / 5

  

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  Site agréable, commande facile et rapidité de livraison. Je recommande

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• 3 / 5

  

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  Trop compliqué pour finaliser la commande. Manque de visibilité sur les produits

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  Bonjour, Désolé que vous ayez rencontré des difficultés. Nous faisons remonter vos observations au service concerné. En cas de problèmes, pensez à contacter nos équipe par téléphone au 04 88 70 00 25 vous aurez toutes les explications nécessaires. Bien cordialement yves de NaturAvignon

• 4 / 5

  

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  J’ai fait une commande de produits pour mon mari qui souffre d’arthrose à un genou. Le résultat n’a pas été probant, mais la combinaison de 2 produits peut peut-être être améliorée. C’est pourquoi je refais une autre commande avec d’autres produits.

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  Réponse de naturavignon.fr

  

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  Bonjour, Merci de votre confiance et de votre fidélité. Bien cordialement. Yves de NaturAvignon

• 5 / 5

  

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  Très contents des produits deNaturAvignon , que nous conseillons à nos amis et à notre famille en leut faisant essayer les échantillons que l'on reçoit , plus particulièrement Argel

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• 4 / 5

  

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  produit utile , efficace

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• 4 / 5

  

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  Produit efficace

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• 2 / 5

  

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  Politique qui n'en courage pas à commander Oui effectivement je suis vraiment déçu de voir que je viens de commander des produits et dans ma boite à lettres un courrier me proposant les memes produits avec des prix inferieurs contrariant

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  Bonsoir Monsieur Bothorel, Nous comprenons tout à fait votre contrariété. Nos promotions sont déterminées par notre service marketing et peuvent intervenir alors que des commandes ont été passées juste avant que la campagne ne démarre. Communiquez la différence de prix constatée et nous vous ferons un avoir de la différence. Ecrivez-nous à contact@naturavignon.fr Bien cordialement Yves de NaturAvignon

• 4 / 5

  

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  pas de prb sur le site mis à part la double proposition de certains articles mentionnės à l'unité ou en lot !

  Avis du 03/08/2022, suite à une expérience du 16/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème.

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• 5 / 5

  

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  Les produits ont été livrés rapidement

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• 5 / 5

  

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  facile à utiliser.

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  Parfait, colis soigné, bien protégé. Soin à la préparation.

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  Très bien

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  Difficile de me prononcer sur le produit commandé car je ne l'ai pas reçu à ce jour ?

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  Rien a signaler

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  Site facile. rien a redire.

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  Commande rapide, bonne description des produits, choix de paiement suffisant

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  La livraison est rapide

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  Site tout à fait agréable et simple d’utilisation

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  Le top. Très bons produits et livraison rapide

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  Produits très efficaces que j'utilise depuis 10 ans pour les articulations

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  Livraison rapide

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  j'ai reçu je le colis en très très mauvais état et le tube aussi

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  Réponse de naturavignon.fr

  

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  Bonsoir, Nous sommes vraiment désolés de ces désagréments dûs malheureusement aux manipulations parfois hasardeuses de La Poste. Nous allons vous renvoyer un tube. Bien cordialement Yves de NaturAvignon.

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  magasin sérieux

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  Il y a un problème avec les codes avantages que l on reçoit. On ne peut que très rarement les appliquer. Dommage, à chaque fois il faut téléphoner pour passer commande.

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  Réponse de naturavignon.fr

  

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  Bonsjour, Toutes nos excuses pour ces petits désagréments. Globalement et majoritairement les codes fonctionnent mais certaines subtilités demeurent et effectivement il faut à ce moment-là appeler nos équipes. Bien cordialement. Yves de NaturAvignon

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  très bien

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  Parfait

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  Intuitif

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  Je suis cliente depuis des années, je commandais par courrier. J'ai trouvé sur votre site le produit que j'utilise avec beaucoup de satisfaction, je suis contente d'avoir pu passer commande en direct. J'ai profité de votre offre promotionnelle.

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