Avis clients de nature-vitalite.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  envoi rapide et soigné conforme à ma commande

  Avis du 12/10/2022, suite à une expérience du 23/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

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• 5 / 5

  

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  réaction rapide après une consultation par mail

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• 4 / 5

  

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  Très bon produit

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide, très bien emballé.

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• 5 / 5

  

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  J'ai acheté l'extracteur que je souhaitait avec une remise intéressante.

  Avis du 08/10/2022, suite à une expérience du 30/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis client depuis 10 ans et je suis toujours très satisfait

  Avis du 06/10/2022, suite à une expérience du 26/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien,je recommande!,article conforme,emballage soigné,livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  un carafon plastique était cassé . il a été de suite changé apres appel au service client et envoi de la photo.

  Avis du 04/10/2022, suite à une expérience du 24/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Reçu commande en temps’et

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide prix correct

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• 5 / 5

  

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  top rapide

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• 5 / 5

  

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  Personne très sympathique au téléphone qui m'a bien renseigné

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• 5 / 5

  

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  rapide efficace..très satisfaisant

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide, emballage soigné, je recommande

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• 5 / 5

  

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  Produit arrivé conforme à la commande passée. Bien emballé. Court délai de livraison. On peut commander les yeux fermés :)

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• 5 / 5

  

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  Transaction parfaite

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Comme chaque fois que je commande, tout est parfait. Merci.

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• 5 / 5

  

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  top !

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• 5 / 5

  

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  Tb très bon service

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• 5 / 5

  

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  site clair,livraison rapide

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• 4 / 5

  

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  bien, rapide

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• 5 / 5

  

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  Disponible, livraison rapide, de bons produits, très bien.

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• 5 / 5

  

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  Pas de difficulté particulière pour trouver et commander la pièce correspondante

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• 5 / 5

  

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  Livraison super rapide

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• 5 / 5

  

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  Offre promotionnelle visible et facilement accessible

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait de cet extracteur de jus Bio Chef

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• 5 / 5

  

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  Bonjour j'ai eu un interlocuteur qui m'a renseigné sur ce produit cela m'a convaincu et je ne regrette pas

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• 5 / 5

  

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  je suis satisfaite de ma commande reçue assez vite

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• 5 / 5

  

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  efficace et réactif, commande reçue très rapidement. Merci !

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• 5 / 5

  

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  Très bien bon rapport qualité prix livraison rapide, ras

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• 5 / 5

  

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  Tout à été parfait .. très bien

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 4 / 5

  

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  Fluide et rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  J'ai découvert le site en chercher des extracteur à jus. Le site est fonctionnel et assez intuitif dans les recherches. Les explications pour chaque produit est assez détaillé.

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• 5 / 5

  

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  Préparation et livraison rapide, produit conforme demande, Je recommande 👍

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• 5 / 5

  

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  Commande simple reçue rapidement.

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• 5 / 5

  

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  C’est un bon site

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• 5 / 5

  

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  possibilités d'achat de pièces détachées et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Bonne réactivité. Merci

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• 5 / 5

  

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  Un peu de difficultés à trouver l'accessoire et sa compatibilité avec notre machine à jus. Et quelques petits problèmes à finaliser la commande.

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est très bien passé. La navigation est facile, les informations sont complètes.

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• 5 / 5

  

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  un peu bcp cher 26 euros pour une pièce petite en plastique ! mais service parfait rapide efficace. merci

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 07/09/2022, suite à une expérience du 22/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande vite préparée, et emballage professionnel

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• 5 / 5

  

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  super service après vente qui s'est inquiété de la réception du colis

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide par la poste.

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• 5 / 5

  

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  Reçu dès le lendemain

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• 4 / 5

  

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  commande passé par téléphone super point faible 2 noms différents : sur la commande et l'adresse d'envoi. D'où problème dans la livraison.

  Avis du 01/09/2022, suite à une expérience du 23/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire c'était parfait

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• 5 / 5

  

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  merci livraison rapide le produit correspond bien à ma commande je suis très satisfaite

  Avis du 01/09/2022, suite à une expérience du 16/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Gostei. Rapidez e seriedade. Estou satisfeita. Recomendo.

  Avis du 01/09/2022, suite à une expérience du 10/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide

  Avis du 31/08/2022, suite à une expérience du 23/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et conforme, produit parfaitement emballé.

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 30/08/2022, suite à une expérience du 22/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, rapide et conforme.

  Avis du 27/08/2022, suite à une expérience du 18/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site fiable et agréable. Service rapide. Très content de mes achats

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• 5 / 5

  

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  Sehr Gut

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  site très clair et dense en informations

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• 4 / 5

  

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  Rapidité et très agréable au téléphone

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• 5 / 5

  

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  exécution rapide de la commande, Reçu dans les 3 jours

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire tout edt parfait,continuez comme ça

  Avis du 20/08/2022, suite à une expérience du 11/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Plusieurs commande et toujours un bonheur !

  Avis du 20/08/2022, suite à une expérience du 12/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super rapide bravo !

  Avis du 19/08/2022, suite à une expérience du 11/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Produit de qualité. Livraison rapide. Excellent accueil téléphonique.

  Avis du 18/08/2022, suite à une expérience du 10/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, traitement et envoi rapide de la commande bien emballée. Je recommande.

  Avis du 17/08/2022, suite à une expérience du 06/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Equipe fiable et professionnelle, belle sélection de produits. Merci !

  Avis du 16/08/2022, suite à une expérience du 05/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site facile à consulter, trouvé très vite ce que nous voulions.

  Avis du 15/08/2022, suite à une expérience du 20/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande effectué et réceptionné rapidement.

  Avis du 14/08/2022, suite à une expérience du 29/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site absolument parfait.

  Avis du 13/08/2022, suite à une expérience du 04/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  C'est la première fois que je commande j'ai été ravi de la rapidité de l'expédition de la commande

  Avis du 12/08/2022, suite à une expérience du 04/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je fais la même commande tous les ans et suis très satisfaite.

  Avis du 12/08/2022, suite à une expérience du 04/08/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  A améliorer le service de la livraison

  Avis du 12/08/2022, suite à une expérience du 01/08/2022 par A A. *

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  Réponse de nature-vitalite.com

  

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  Bonjour Nous souhaitons vous préciser que nous n'avons pas notre propre service de livraison mais que nous confions les colis à Colissimo. Nous sommes désolés s'ils ne vous ont pas donné satisfaction mais au vu du suivi de votre commande, il n'y a pas eu de dysfonctionnement. En cas d'impossibilité de livrer ou d'absence du destinataire, celui ci reçoit une notification lui indiquant que son colis l'attend 10 jours en bureau de poste, ce qui a été votre cas. Cordialement

  Réponse de A A

  

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  C’est exactement ce qui s’est passé , sauf que nous sommes restés à la maison toute la journée pour attendre la livraison et qu’elle n’a jamais eu lieu. Nous sommes allés à la poste chercher notre colis de 10kilos , pas pratique .

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 11/08/2022, suite à une expérience du 02/08/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Vendeur exécrable. Nous a livré un appareil terriblement malcommode (la description faite cachait bien sûr cela), pour ainsi dire inutilisable, ce dont on ne pouvait se rendre compte qu'en l'ayant entre les mains. J'ai immédiatement protesté. Et le vendeur refuse de nous le reprendre (ni contre remboursement, ni même contre un avoir) sous le prétexte qu'il n'est plus neuf car nous l'avons utilisé!!! Je n'ai jamais vu une incorrection aussi folle.

  Avis du 06/08/2022, suite à une expérience du 19/07/2022 par A A. *

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  Réponse de nature-vitalite.com

  

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  Bonjour Effectivement nous ne pouvons pas vous reprendre l'appareil car conformément à nos CGV (que vous avez signé au moment de passer la commande) le remboursement ne peut se faire que sur la rétractation d'appareil neuf et non utilisé. Toutefois, nous vous avons proposé de vous aider dans l'utilisation de l'extracteur mais notre sollicitation est restée sans réponse. Plus de 99% de nos avis clients sont très favorables et s'accordent à dire que nous sommes de bons conseils et présents au besoin. Cordialement

• 5 / 5

  

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  Tout était parfait

  Avis du 06/08/2022, suite à une expérience du 21/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait !

  Avis du 04/08/2022, suite à une expérience du 27/07/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Je n'ai pas encore utilisé mon extracteur...

  Avis du 04/08/2022, suite à une expérience du 19/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très contente. Livraison très rapide Bons conseils téléphoniques

  Avis du 03/08/2022, suite à une expérience du 25/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très vite et très bon produits a recommander

  Avis du 03/08/2022, suite à une expérience du 15/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très simple à utiliser.

  Avis du 02/08/2022, suite à une expérience du 24/07/2022 par A A. *

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  Si j'avais pu, j'aurais mis plutôt 3.5 : le service est rendu mais (il s'agit d'une impression personnelle) à minima: j'avais un problème de fuite sous le bol sur mon Biochef et j'avais relevé aussi un aspect qui me paraissait anormal qui était une petite interstice sur le capot du bloc moteur juste en dessous du bol. Je me disais que pour un produit de cette qualité c'était un peu léger. Nature-vitalité m'a effectivement répondu et m'a renvoyé un joint qui a solutionné le principale problème mais j'ai ressenti (et c'est donc personnel) une certaine timidité et froideur dans les réponses qui m'ont fait penser à un SAV à minima. Je n'ai pas eu de réponse sur ma deuxième interrogation: je ne sais donc pas si c'est considéré comme normal s'il s'agit finalement de ce que je considère comme un problème de conception sur les Biochef parce que les fuites sous le bol peuvent arriver très facilement: le joint de l’extracteur de pulpe mal fermé ou bien le joint à la base de la vis sans fin qui me paraît fragile et qui peut avoir des faiblesses.

  Avis du 30/07/2022, suite à une expérience du 11/07/2022 par A A. *

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  Réponse de nature-vitalite.com

  

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  Nous avons répondu à vos demandes et vous avons aussi envoyé une nouvelle pièce. Nous restons à votre disposition.

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  Parfait

  Avis du 30/07/2022, suite à une expérience du 21/07/2022 par A A. *

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  Je suis très contente de passer ma commande chez vous . Le service client est au top , jamais vu ailleurs….!!! Merci beaucoup

  Avis du 30/07/2022, suite à une expérience du 04/07/2022 par A A. *

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  Commande rapide et réception rapide, c'est parfait !

  Avis du 29/07/2022, suite à une expérience du 19/07/2022 par A A. *

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  très facile d'accès et de lecture

  Avis du 29/07/2022, suite à une expérience du 13/07/2022 par A A. *

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  j'ai trouvé l'article très facilement dans le site ( pièce détachée de mon extracteur) j'ai passé la commande rapidement et je l'ai reçu dans un détail record. Je garde le lien de coté pour la prochainement fois !!!

  Avis du 27/07/2022, suite à une expérience du 18/07/2022 par A A. *

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  J'aime beaucoup cette entreprise.....efficace, rapide, des colis parfaits, une réponse simple et rapide...

  Avis du 27/07/2022, suite à une expérience du 11/07/2022 par A A. *

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  Le produit reçu correspond bien à la description et à l'utilisation annoncée. Expédié dès la commande passée et reçu 3 jours après, dans un emballage carton tout à fait adéquat.

  Avis du 27/07/2022, suite à une expérience du 18/07/2022 par A A. *

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  Parfaits et très réactifs

  Avis du 27/07/2022, suite à une expérience du 29/06/2022 par A A. *

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  Parfait

  Avis du 26/07/2022, suite à une expérience du 16/07/2022 par A A. *

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  simple rapide et efficace

  Avis du 26/07/2022, suite à une expérience du 07/07/2022 par A A. *

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  Commande reçue très rapidement

  Avis du 26/07/2022, suite à une expérience du 17/07/2022 par A A. *

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