Avis clients de nature-vitalite.com

Évaluations clients

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  Fiable et sérieux:Article livré dans les délais annoncés, en 3j. Emballage très robuste Service clients réactif et commercial. Je recommande à 100%

  Avis du 25/03/2021, suite à une expérience du 25/04/2017 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  bon site très sérieux très réactif:J ai commandé le vapok après avoir demandé quelques explications.Reçu très rapidement,mais une poignée cassée du tamis.Après avoir contacté la boutique nature et vitalité ,j 'ai reçu très vite un nouveau tamis..

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• 5 / 5

  

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  Extracteur de jus d'exception !:Livraison rapide (2 jours par Chronopost) produit irréprochable, d'une belle qualité et très performant.

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• 5 / 5

  

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  Excellent tout s'est trè bien passé je …:Excellent tout s'est trè bien passé je recommande vivement

  Avis du 25/03/2021, suite à une expérience du 18/04/2017 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent.Reception très rapide du …:Excellent.Reception très rapide du colis.Tout était très bien.Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Service parfait:Service parfait trés rapide et efficace -

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• 4 / 5

  

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  Colis très bien arrivé:Colis très bien arrivé, très bien emballé... rien à redire de ce côté là. Concernant l'appareil commandé (Oméga VSJ843), je suis assez contente mais quand même un peu déçue de voir toute la pulpe jus qui reste sous / dans la vis sans fin ... c'est vrai que je ne m'attendais pas à ça ... Le conseiller que j'ai appelé me dit de mettre morceau par morceau , en attendant l'extraction de chaque morceau. Donc, on va essayer ! Ce conseil peut éventuellement être utile à quelqu'un d'autre .... Sinon, point de vue nettoyage de l'appareil, je trouve que ce n'est pas si compliqué que ça, contrairement à des avis que nous avions pu voir sur internet !!!

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• 5 / 5

  

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  Traitement de la commande et expédition …:Traitement de la commande et expédition tres rapide! Colis bien emballé. Site très sérieux

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  Forte insatisfaction de la relation client de Nature et Vitalité:Je ne suis pas satisfaite de la relation client de Nature et Vitalité auprès de qui j'ai acheté un produit à 500€. J'hésitais entre 2 produits et j'ai choisi sur les conseils de N&v. J'ai reçu une offre promotionnelle de 160€ sur le 2nd produit avec lequel j'hésitais, une semaine après mon achat. Je leur ai fait part de ma surprise. Je n'ai reçu aucun appel de la marque pour échanger sur le sujet, uniquement des mails tendus. Une attitude fermée. J'ai également reçue une demande de modification de mon commentaire qui est donc lissé pour passer les filtres. Je n'acheterais plus jamais chez eux.

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  Je suis plus que satisfaite du service …:Je suis plus que satisfaite du service et de l'achat, un extracteur, via Boutique Nature et Vitalité. J'ai découvert ce site via un commentaire d'une personne qui était très satisfaite, et je n'ai pas été déçue. Je recommande ce site sans aucune hésitation. Quant à moi, il figure déjà dans mes favoris.

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• 5 / 5

  

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  J'ai seulement commandé un livre de …:J'ai seulement commandé un livre de recettes , l'envoi a bien été respecté et , la livraison parfaite . Merci

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• 5 / 5

  

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  Pièces détachées a prix intéressant et …:Pièces détachées a prix intéressant et envoi ultra rapide . Manque peut être des frais de port adaptés a des toutes petites pièces mais sinon tout est ok -)

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• 5 / 5

  

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  Service efficace et fiable.:Service efficace et fiable.

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• 4 / 5

  

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  déshydrater simple et efficace:déshydrater simple et efficace extracteur de jus d utilisation simple , nettoyage facile MAIS le goulot d entree des légumes est un peu petit ce qui oblige a couper mince

  Avis du 25/03/2021, suite à une expérience du 24/04/2017 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Pièce commandée répondant parfaitement …:Pièce commandée (pour un oméga juicer) répondant parfaitement à ma demande et mon besoin. Merci!

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• 5 / 5

  

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  colis reçu 3 jours après la commande:colis reçu 3 jours après la commande. très bon état et produit conforme à mes attentes... seule la notice est très peu détaillée sur les différentes fonctions et recettes

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• 4 / 5

  

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  Très bon produit conforme à mes …:Très bon produit conforme à mes attentes juste le recipient ne convient pas pour récupérer le jus mais je prends un pichet en verre

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  Commande bien reçue dans les délais:Commande bien reçue dans les délais. Emballage impeccable. Rien à redire !

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  Livraison ultra rapide:Livraison ultra rapide, extracteur de jus parfait, simple et pratique. Le coupe légume acheté avec est également très pratique pour couper les fruits et légumes pour l'extracteur et fait gagner beaucoup de temps. Je suis hyper satisfaite par mon achat

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• 5 / 5

  

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  Parfait:Parfait, c'était exactement ce que je m'attendait livraison super rapide.

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• 5 / 5

  

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  Satisfait a 100%:Service client qui a su me guider dans mon achat. Produit répondant à mes attentes, et livraison rapide!

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• 5 / 5

  

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  Commande arrivée très vite:Commande arrivée très vite, parfait état, très satisfaite également de mon choix, le PB de Tribest.

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est déroulé comme prévu:Tout s'est déroulé comme prévu, aucune mauvaise surprise !

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• 5 / 5

  

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  OMEGA:rien a signaler, tout c'est tres bien déroulé tres contente

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• 5 / 5

  

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  Au top ! (le petit : pas de surplus d'emballage):Le produit arrive en temps et en heure. Il correspond en tout point à la description? Le non négligeable, pas de surplus d'emballage !

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• 5 / 5

  

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  Marchandise rapidement reçue...:Marchandise rapidement reçue...

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• 5 / 5

  

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  Excellent:Livraison ultra rapide et qualité du produit à la hauteur de mes attentes. Mode de cuisson rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience sur ce site.:Très bonne expérience sur ce site très sérieux !

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• 5 / 5

  

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  Efficacité et courtoisie:Gentillesse et efficacité di service client.

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaisant:Produit conforme et livraison rapide. La qualité est au RDV. Les bols de capacité diverse sont très pratiques. Très bon achat

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• 5 / 5

  

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  Efficace:Expédition super rapide, commande conforme et arrivée en bon état.

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• 5 / 5

  

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  parfait, rien a redire:rapide et efficace, je recommande

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• 5 / 5

  

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  Toujours des produits de qualité …:Toujours des produits de qualité (extracteur, blender)!!!! Un service impeccable. Qui répond parfaitement aux attentes des consommateurs. Livraison en temps et en heure, emballage nickel. Bref je recommande vivement!!

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• 4 / 5

  

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  Produits de qualité et très bonne:Produits de qualité et très bonne réactivité du SAV.

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• 5 / 5

  

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  Très bonne transaction merci:Très bonne transaction merci

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• 5 / 5

  

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  Excellent:Excellent, tout s'est passé à merveille ! Produit parfait, livraison rapide, maison sérieuse !!!

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide:Livraison rapide, produit conforme à nos attentes. Merci

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• 5 / 5

  

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  Commande:J'ai commandé un extracteur de jus qui a été acheminé en 48h. Je pouvais également suivre le parcours d'acheminement avant distribution. Tout a été livré en conformité

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite:J'ai reçu mon extracteur en seulement 2 jours, l'appareil est sublime ! Je vous recommande vivement de commander sur ce site

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• 4 / 5

  

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  Un peu difficile pour passer la …:Un peu difficile pour passer la commande, mais une fois fait, tout s'est très bien passé.

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• 5 / 5

  

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  un peu cher mais rapide:un peu cher mais rapide

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• 5 / 5

  

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  Au top!!:Super produit et livraison rapide je recommande !!!!

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• 5 / 5

  

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  Excellent appareil pour les premiers …:Excellent appareil pour les premiers essais, répond parfaitement à notre attente. Nature et Vitalité à recommander

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• 5 / 5

  

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  Je ne peux pas encore parler de votre …:Je ne peux pas encore parler de votre appareil car colissimo ne m'a pas encore livrée Il n'ont pas respecter la consigne , à savoir que je souhaitais récupérer mon colis à la poste Je suis très déçue À votre niveau tout à été parfait

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• 5 / 5

  

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  le colis est arrivé très vite après la …:le colis est arrivé très vite après la commande et tout très bien. merci.

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  Envoi rapide et soigné.:Envoi rapide et soigné.

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• 5 / 5

  

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  Envoie rapide.:Envoie rapide. Service client réactif, humain et personnalisé.

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• 5 / 5

  

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  c'est clair rapide pas d'erreur:c'est clair rapide pas d'erreur

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• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience d'achat:Très bonne expérience d'achat. Il y a le choix de créer un compte, mais c'était également très facile de passer une commande ad hoc. Le lendemain à 9h (j'avais passé la commande la veille tard) j'étais contacté par mail car il y avais deux variantes de la pièce que j'avais commandée une fois cette question réglée, j'ai reçu le colis dans les délais promis.

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• 4 / 5

  

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  evaluation:RAS Tout s'est bien passé pour ma commande, satisfaite.

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  Rapidité:Rapidité, fiabilité

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  Société très réactive et arrangeante …:Société très réactive et arrangeante pour résoudre les problèmes rencontrés par ses clients. Traitement des commandes très rapide. Informations liées aux commandes communiquées en temps réel. Produits d'excellente qualité même si, de prime abord, les prix affichés peuvent paraître excessivement élevés.

  Avis du 25/03/2021, suite à une expérience du 09/05/2017 par A A. *

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  toujours aussi efficace ...:Après l'achat d'un l'extracteur il y a 2 ans l'achat d'un Blender passé il y a qq jours, je constate que le traitement de la cde dans sa globalité est toujours aussi bien soigné

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  Site sérieux et commande reçu très …:Site sérieux et commande reçu très rapidement. Je recommande vivement !

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  Parfait:Après 2 semaines d'utilisation je suis ravie de cet extracteur qui répond vraiment à mon besoin principal qui est de délivrer un bon rendement. Le nettoyage est fastidieux mais c'est le prix à payer pour de bon jus

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  Parfait:Parfait, je recommande

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  Choix des produits et conseils au …:Choix des produits et conseils au téléphone agréable et compétent. Livraison express. Produit répondant très bien à nos attentes.

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  commande reçue très rapidement:commande reçue très rapidement , merci, je recommande !

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  C'est la première fois que je commande …:C'est la première fois que je commande chez nature et vitalité, c'est vraiment génial le paiement en trois fois, j'ai reçu mon blinder dans le 24 heures. Merci.

  Avis du 25/03/2021, suite à une expérience du 07/05/2017 par A A. *

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  Maison sérieuse et professionnelle!:Maison sérieuse et professionnelle!

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  Très bien. Je recommande.:Efficace et rapide.

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  Très sérieux et rapide:Très sérieux et rapide

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  ravie de ma commande!!!:ravie de ma commande!!!

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  Commande reçu très rapidement:Commande reçu très rapidement, colis bien emballé et surtout très satisfaite de mon appareil (extracteur de jus).

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  Très bon emballage:Très bon emballage. Livraison rapide. Merci

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  Extracteur commandé le 2 mai reçu le 4:Extracteur commandé le 2 mai reçu le 4. Emballage impeccable. Je suis très satisfaite de l'expédition. J'ai donc commencé à faire des jus dans la bonne humeur ! L'extracteur est plutôt silencieux et agréable à utiliser, tant pour les jus que pour le nettoyage. Nous avions dû changer le nôtre qui avait rendu l'âme et des améliorations sur le nouveau sont une bonne nouvelle : les récipients cristal ne sont plus tâchés par le curcuma, des joints ont été ajoutés et sont vraiment un plus.

  Avis du 25/03/2021, suite à une expérience du 09/05/2017 par A A. *

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  L'Omega 8224 me convient.:Bon conseil par téléphone. J'ai reçu l'Omega 8224 très rapidement. Jus de fruits et légumes quotidiens. J'ai essayé une purée et le résultat était parfait. Appareil très facile à laver. Seul inconvénient, la cheminée d'insertion est un peu étroite, ce qui demande un peu de découpage.

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  J'ai investi dans un extracteur de jus …:J'ai investi dans un extracteur de jus et je suis très satisfaite des conseils reçus sur le modèle. L'appareil correspond tout à fait à la description et à mes besoins. Commande et livraison sans aucun souci.

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• 5 / 5

  

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  bon produit le moteur est mieux que …:bon produit le moteur est mieux que l'ancien moulin 380w que j'avais .Un 1000 w de puissance ne serais pas de trop pour avoir de la mouture fine à surfine Excellent rapport qualite/prix

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  Extracteur de jus:Très satisfait de mon achat livraison très rapide. Jérôme

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  Parfait:Parfait, tout était conforme et rapide

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  Deuxième achat chez Boutique Nature et …:Deuxième achat chez Boutique Nature et Vitalité, toujours pas moyen de dire du mal... Des gens honnêtes, sérieux, compétents. des pros.... Auvergnat de la montagne

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  Tres pro:Tres pro, merci

  Avis du 25/03/2021, suite à une expérience du 13/05/2017 par A A. *

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  très bon produit tout a fait conforme …:très bon produit tout a fait conforme a mes attentes livraison rapide

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  Un ami m'a conseillé l'extracteur de …:Un ami m'a conseillé l'extracteur de jus horizontal ,parfait ,conforme à la description sur le site ,livraison rapide Enchantée je le recommande vivement

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  J'ai reçu mon extracteur sous 4 jours …:J'ai reçu mon extracteur sous 4 jours comme promis.

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  RIEN A DIRE:RIEN A DIRE REACTIONS ET SERVICES PARFAIT

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  réception Zstar-710Béatrice Ricard:Envoi rapide. Excellent produit.

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  PARFAIT:PAS GRAND CHOSE A DIRE GRANDE EFFICACITE RAPIDITE C EST PARFAIT

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  tout s'est très bien passé au niveau du …:tout s'est très bien passé au niveau du délai de livraison et de la livraison du colis, je recommande vivement.

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  Service express:Service express. Commandé en début d'après midi, livré le lendemain matin. Chapeau!

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  Rien à dire:Rien à dire, tout s'est bien passé, réponses aux questions avant la commande quasi instantanées. Livraison très rapide.

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  Commande facile:Commande facile, délais de livraison respectés, pas de problème!

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  Très satisfaite:Très satisfaite, le produit correspond à mes attentes.

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  La livraison a été très rapide:La livraison a été très rapide. L'utilisation de l'extracteur est facile et on se régale depuis que l'on a. Même mon fils arrive à boire des jus avec des ingrédients qu'il ne mange pas en temps normal.

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  Bien:Pas de souci majeur

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  Expédition commande en temps record:Expédition commande en temps record DESNOUES

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  Transaction impeccable:Transaction impeccable

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  livraison rapide,extracteur jus omega …:livraison rapide,extracteur jus omega super!!!

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  Produit conforme aux specifications …:Produit conforme aux specifications (Omega 8226 chrome). Prix raisonnable. Expedition rapide. Envoi soigne. Je recommande.

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  Vraiment parfait au niveau de la …:Vraiment parfait au niveau de la gestion de ma commande : rapidité et efficacité.

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  tout parfait:super rapide , excellent produit

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  Excellentes prestations:Excellentes prestations, qualité du matériel, rapidité des envois, courtoisie des contacts. Je recommande vivement

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  Excellent dans tous les compartiments:Prix compétitifs, réponses claires, livraison rapide !

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  Z-Star 710:Livré 48h après la commande. Matériel correspondant à la description du site. Ce site est de plus très bien fait.

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  tres satisfait:tres satisfait

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  Très bon site:J'hésitais entre 2 appareils j'ai téléphoné et ai eu de très bons conseils pour me permettre de faire mon choix. Envoi rapide. Très contente de l'Omega simple à utiliser et nettoyage facile. Excellent produit que je conseille

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  Commande rapidement prise en charge et …:Commande rapidement prise en charge et produit conforme a mes attentes. Merci

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  Tout parfait, à recommander !!!:J'ai passé la commande mercredi soir tard, le lendemain, mon colis était déjà expédié, reçu samedi!!! Très bien emballé, testé pour un premier plat, avec effectivement, une saveur pour les légumes excellente!!!

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  Livraison dans les délais:Livraison dans les délais, commande complète, mais l extracteur de jus ne fontionnait pas le moteur n entrainait pas la vis donc impossible de m en servir! Apres un appel, suivi d un mail avec video, j ai reçu un bon de retour et je suis obligée d attendrr qu ils aient receptionne mon retour pour qu ils m envoient le neuf en échange ?? Que de tracas pour un produit moteur garantie à vie?? et au prix de 349euros suand même!!! J attends l echange et croise les doigts pour que cela fonctionne??

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  Réponse de nature-vitalite.com

  

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  Bonjour, Nous vous avons demandé dans un premier temps une vidéo pour voir si nous pouvions vous aider à distance : nous arrivons à résoudre une majorité de cas sans devoir retourner les appareils. Malheureusement, le vôtre nécessite son retour dans nos locaux, C'est pourquoi nous vous avons envoyé cette étiquette retour prépayée aussitôt. Nous vous échangerons votre appareil dès réception de celui-ci. Nous sommes à nouveau désolés pour la gêne occasionnée. Bien cordialement

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