Evaluations clients
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bon produit qui a commencer a faire son effet satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS M.
Réponse de naturedea.comSignalerBonjour Jean Louis, Merci pour votre retour positif et votre confiance ! Juliette, Service Relation Clients Natur'édéa
Réponse de JEAN LOUIS MSignalerMerci JULIETTE POUR VOTRE REPONCE BONNE JOURNEE JOYEUSE FETE DE FIN ANNEE
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J’ai reçu un mail de Colissimo me disant que j’avais mon colis dans la boîte aux lettres et rien aucun colis !! Comment ça se passe vous me remboursez ou vous me renvoyer un autre colis mais cette fois-ci dans un point relais ?
Avis du , suite à une expérience du par ANNE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de naturedea.comSignalerBonjour, Sur le suivi de votre colis, il est notifié que votre colis a été pris en charge hier : le 07/12/23 par la Poste. Il devrait vous être livré dans les prochains jours. Restant à votre disposition par mail à contact@laboratoire-naturedea.fr ou par téléphone au 03.88.29.02.99. Juliette, Service Relation Clients Natur'édéa
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Super rapide, efficace et 1 cadeau en +. Merci beaucoup.
Avis du , suite à une expérience du par NADINE S.
Réponse de naturedea.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour positif et votre confiance ! Juliette, Service Relation Clients Natur'édéa
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Très bons produits
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de naturedea.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour positif et votre confiance ! Juliette, Service Relation Clients Natur'édéa
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Très satisfaite de tout, rapidité, bonne livraison, colis impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE Z.
Réponse de naturedea.comSignalerBonjour Christine, Merci pour votre retour positif et votre confiance ! Juliette, Service Relation Clients Natur'édéa
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Très bon site
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE B.
Réponse de naturedea.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour positif et votre confiance ! Juliette, Service Relation Clients Natur'édéa
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les délais sont respectés Par contre l'emballage pourrait beaucoup est réduit beaucoup trop important par rapport à ce que l'on a reçu
Avis du , suite à une expérience du par NADINE C.
Réponse de naturedea.comSignalerBonjour Gilles, Merci pour votre retour positif et votre confiance ! Nous prenons en compte vos recommandations concernant l'emballage. Juliette, Service Relation Clients Natur'édéa
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La réactivité est toujours à l ordre du jour au niveau des délais.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C.
Réponse de naturedea.comSignalerBonjour Michel Merci pour votre confiance ! Juliette, Service Relation Clients Natur'édéa
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Je n'ai pas reçu ma commande
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE G. *
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Réponse de naturedea.comSignalerBonjour Raymond, Je vous prie de bien vouloir accepter nos excuses pour les désagréments occasionnés. En effet, les bonbons ginseng ne sont plus disponibles. Nous avons initié un remboursement correspondant au montant de votre commande. Vous recevrez ce remboursement par chèque dans un délai de 15 jours. Restant à votre disposition par mail à contact@laboratoire-naturedea.fr ou par téléphone au 03.88.29.02.99. Juliette, Service Relation Clients Natur'édéa
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satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par LECOMTE J.
Réponse de naturedea.comSignalerMerci pour votre confiance ! Juliette, Service Relation Clients Natur'édéa
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rien a dire sauf que j ai trouve l emballage un peu grand pour le volume de l envoi
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE F. *
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Réponse de naturedea.comSignalerBonjour Gineste, Je suis ravie que votre expérience chez Natur'édéa vous ait donné satisfaction. Un grand merci pour la confiance que vous nous accordez ! Nous prenons bien en compte votre recommandation concernant l'emballage. Juliette, Service Relation Clients Natur'édéa
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NUL!!!!!! Publicite mensongère! Nul !
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES D. *
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Réponse de naturedea.comSignalerBonjour Madame, Je suis navrée que le produit que vous avez commandé ne vous ait pas donné entière satisfaction. Comme le prévoit notre garantie 100% satisfait ou remboursé, il vous suffit de nous retourner l'article acheté dans un délai de 60 jours. Un remboursement vous parviendra par chèque dans un délai de 15 jours. Restant à votre disposition par mail à contact@laboratoire-naturedea.fr ou par téléphone au 03.88.29.02.99. Juliette, Service Relation Clients Natur'édéa
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j'ai trouvé facilement tout ce que je cherchais
Avis du , suite à une expérience du par YVES E. *
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Réponse de naturedea.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour positif et votre confiance ! Juliette, Service Relation Clients Natur'édéa
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE N. *
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Réponse de naturedea.comSignalerBonjour Gilles, Merci pour votre retour positif et votre confiance ! Juliette, Service Relation Clients Natur'édéa
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Impeccable !
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.
Réponse de naturedea.comSignalerBonjour Philippe, Merci pour votre confiance ! Juliette, Service Relation Clients Natur'édéa
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toujours pas reçu ma commande du 6 novembre payé par carte bancaire a vous relire.
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE P. *
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Réponse de naturedea.comSignalerBonjour Robert, Votre commande a été livrée le 22 novembre 2023 dans votre boîte aux lettres. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. N'hésitez pas à nous faire un retour à la fin de votre cure. Bien cordialement, Juliette, Service Relation Clients Natur'édéa
Réponse de Étienne PSignalerreçu le 22 novembre
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Bonne réception des articles et temps respecter . Merci a la réaction pour le site web qui avait un bug Relation client au top.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL M.
Réponse de naturedea.comSignalerBonjour Daniel, Nous vous remercions pour votre commande et nous sommes ravis que cela vous ai donné entière satisfaction ! Merci pour votre fidélité et votre confiance ! Juliette, Service Relation Clients Natur'édéa
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Tout était parfait
Avis du , suite à une expérience du par DENIS D. *
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Réponse de naturedea.comSignalerBonjour Josiane, Nous vous remercions pour votre commande et nous sommes ravis que cela vous ai donné entière satisfaction ! Merci pour votre fidélité et votre confiance ! Juliette, Service Relation Clients Natur'édéa
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Excellent livre rapidement
Avis du , suite à une expérience du par FORATIER F.
Réponse de naturedea.comSignalerBonjour Madame, Je suis ravie que votre expérience chez Natur'édéa vous ait donné satisfaction. Un grand merci pour la confiance que vous nous accordez ! Juliette, Service Relation Clients Natur'édéa
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À voir sur le long terme !
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE V. *
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Réponse de naturedea.comSignalerBonjour Habib, Merci pour votre confiance. N'hésitez pas à nous faire un retour à la fin de votre cure ! Juliette, Service Relation Clients Natur'édéa
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Le site est très bien ! Mais il faudrait que les produits soient à la hauteur de se vous nous dites ? La livraison un peu longue a mon goût !
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE L. *
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Réponse de naturedea.comSignalerBonjour, Je suis navrée que le produit que vous avez commandé ne vous convienne pas. Comme le prévoit notre garantie 100% satisfait ou remboursé, il vous suffit de nous retourner l'article acheté dans un délai de 60 jours. Un remboursement vous parviendra par chèque dans un délai de 15 jours. Restant à votre disposition par mail à contact@laboratoire-naturedea.fr ou par téléphone au 03.88.29.02.99. Juliette, Service Relation Clients Natur'édéa
Réponse de Jeanne LSignalerJe peux pas vous renvoyer le produit ? Il a fallu que je le prenne pour savoir si ça marchait ou pas ? C est un peu idiot votre raisonnement ! Je ne commanderai plus chez vous ! Merci
Réponse de naturedea.comSignalerIl faut nous renvoyer les boîtes, même si celles-ci sont vides. Cordialement, Juliette, Service Relation Clients Natur'édéa
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J'ai été calmée de ma douleur au genou suite a ma chute
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL L. *
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Réponse de naturedea.comSignalerBonjour Dany, Je suis ravie que votre expérience chez Natur'édéa vous ait donné satisfaction. Un grand merci pour la confiance que vous nous accordez ! Juliette, Service Relation Clients Natur'édéa
Réponse de Daniel LSignalerbravo encore et merci
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Commande qui arrive rapidement merci
Avis du , suite à une expérience du par NOËL H. *
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Réponse de naturedea.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour positif et votre confiance ! Juliette, Service Relation Clients Natur'édéa
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Comme promis, livré dans les temps
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE O. *
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Réponse de naturedea.comSignalerBonjour Roland, Merci pour votre confiance ! Juliette, Service Relation Clients Natur'édéa
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Trés bon site ,rapidité..très bons produits
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD C. *
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Réponse de naturedea.comSignalerBonjour Laurence, Merci pour votre retour positif et votre confiance ! Juliette, Service Relation Clients Natur'édéa
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME D. *
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Réponse de naturedea.comSignalerMerci pour votre retour positif ! Juliette, Service Relation Clients Natur'édéa
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Le produit doit être livré en 3 jours,mais n'est pas dispo 15 jours plus tard. OM me propose le remboursement par téléphone, aucun contacte par la suite et tours pas de remboursement à ce jour. Donc tout est nul, mensonger pour ne pas dire plus.
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de naturedea.comSignalerBonjour Marc, Je vous prie de bien vouloir accepter nos excuses pour les désagréments occasionnés. En effet, le Virifortis a connu une brève période d'indisponibilité, ce qui a entraîné un retard dans le traitement de votre commande. Nous avons initié un remboursement correspondant au montant de votre commande. Vous recevrez ce remboursement par chèque dans un délai de 15 jours. Restant à votre disposition par mail à contact@laboratoire-naturedea.fr ou par téléphone au 03.88.29.02.99. Juliette, Service Relation Clients Natur'édéa
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Je n ai pas utilisé ce produit car contre indiqué pour ma sante
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS C. *
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Réponse de naturedea.comSignalerBonjour Christophe, Je suis navrée que le produit que vous avez commandé ne vous convienne pas. Comme le prévoit notre garantie 100% satisfait ou remboursé, il vous suffit de nous retourner l'article acheté dans un délai de 60 jours. Un remboursement vous parviendra par chèque dans un délai de 15 jours. Restant à votre disposition par mail à contact@laboratoire-naturedea.fr ou par téléphone au 03.88.29.02.99. Juliette, Service Relation Clients Natur'édéa
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Commande reçue rapidement , conforme à ce qui était annoncé. Rien à dire, sinon que c'est parfait !
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME D. *
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Réponse de naturedea.comSignalerBonjour Jean-Luc, Je suis ravie que votre expérience chez Natur'édéa vous ait donné satisfaction. Un grand merci pour la confiance que vous nous accordez ! Juliette, Service Relation Clients Natur'édéa
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j'attends la livraison étant client depuis plusieurs années je recommande souvent ce laboratoire pour ces bons produits
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE C. *
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Réponse de naturedea.comSignalerBonjour Michel, Merci pour votre confiance ! Juliette, Service Relation Clients Natur'édéa
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De bons resultats avec Actiforce
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE G. *
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Réponse de naturedea.comSignalerBonjour, Nous sommes ravis que l'Artiforce 7, vous ait donné satisfaction. Un grand merci pour la confiance que vous nous accordez ! Juliette, Service Relation Clients Natur'édéa
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La commande s'est faite très facilement (des réductions substantielles), la livraison a été rapide, et le petit plus, un cadeau surprise dans le colis (dans mon cas, une écharpe homme). Merci !
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de naturedea.comSignalerBonjour Christian, Je suis ravie que votre expérience chez Natur'édéa vous ait donné satisfaction. Un grand merci pour la confiance que vous nous accordez ! Juliette, Service Relation Clients Natur'édéa
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Tout c'est déroulé comme il faut
Avis du , suite à une expérience du par JULIE N. *
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Réponse de naturedea.comSignalerBonjour Pascale, Je suis ravie que votre expérience chez Natur'édéa vous ait donné satisfaction. Un grand merci pour la confiance que vous nous accordez ! Juliette, Service Relation Clients Natur'édéa
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achat sans probleme
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK R. *
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Je viens de recevoir
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE C. *
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J ai passé commande aucune vérification pour savoir si ce produit était en stock on m a quand même débité de la somme de l achat après l envoi d un mail on me répond que normalement il y aurait un reaprovisionnemet dans la semaine toujours pas j ai donc téléphone pour un remboursement Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND F. *
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Réponse de naturedea.comSignalerBonjour Alain, Je vous prie de bien vouloir accepter nos excuses pour les désagréments occasionnés. En effet, le Virifortis a connu une brève période d'indisponibilité, ce qui a entraîné un retard dans le traitement de votre commande. À la suite de votre demande, nous avons initié un remboursement correspondant au montant de votre commande. Vous recevrez ce remboursement par chèque dans un délai de 15 jours. Restant à votre disposition par mail à contact@laboratoire-naturedea.fr ou par téléphone au 03.88.29.02.99. Juliette, Service Relation Clients Natur'édéa
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Commande conforme et reçue rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE V. *
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Réponse de naturedea.comSignalerBonjour Ghislaine, Je suis ravie que votre expérience chez Natur'édéa vous ait donné satisfaction. Un grand merci pour la confiance que vous nous accordez ! Juliette, Service Relation Clients Natur'édéa
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Les compléments alimentaires Natur’edea sont super efficaces. Je les utilisent depuis de nombreuses années et je me sens en pleine forme !
Avis du , suite à une expérience du par AURORE P. *
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Réponse de naturedea.comSignalerBonjour Alexandra, Un grand merci pour la confiance que vous nous accordez. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Juliette, Service Relation Clients Natur'édéa
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Juste une petite réflexion sur le nom du produit qui n était pas le même à la commande
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK B. *
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Réponse de naturedea.comSignalerBonjour Béatrice, En effet, l'emballage du produit commandé a été modifié, d'où la différence de nom du produit. Cependant, la composition du produit demeure inchangée. Restant à votre disposition par mail à contact@laboratoire-naturedea.fr ou par téléphone au 03.88.29.02.99. Cordialement, Juliette, Service Relation Clients Natur'édéa
Réponse de Franck BSignalerJe vous remercie pour les explications cordialement
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La commande est arrivée rapidement c’est parfait
Avis du , suite à une expérience du par DAVID G. *
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Réponse de naturedea.comSignalerBonjour, Je suis ravie que votre expérience chez Natur'édéa vous ait donné satisfaction. Un grand merci pour la confiance que vous nous accordez ! Juliette, Service Relation Clients Natur'édéa
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Pas trop satisfaisant, il faut faire plusieurs manipulation et en plus se décolle facilement. Donc je ne referai pas de nouvelles commandes.. Sauf si les patchs sont prêts à l'emploi.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de naturedea.comSignalerBonjour, Je suis navrée que le produit que vous avez commandé ne vous ait pas donné entière satisfaction. Comme le prévoit notre garantie 100% satisfait ou remboursé, il vous suffit de nous retourner l'article acheté dans un délai de 60 jours. Un remboursement vous parviendra par chèque dans un délai de 15 jours. Restant à votre disposition par mail à contact@laboratoire-naturedea.fr ou par téléphone au 03.88.29.02.99. Juliette, Service Relation Clients Natur'édéa
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Très satisfaite cordialement
Avis du , suite à une expérience du par PAUL L. *
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Réponse de naturedea.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour positif ! Juliette, Service Relation Clients Natur'édéa
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site impeccable commande reçu rapidement
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B. *
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Réponse de naturedea.comSignalerBonjour Geneviève, Je suis ravie que votre expérience chez Natur'édéa vous ait donné satisfaction. Un grand merci pour la confiance que vous nous accordez ! Juliette, Service Relation Clients Natur'édéa
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par LUCY B. *
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Réponse de naturedea.comSignalerBonjour Patrick, Je suis ravie que votre expérience chez Natur'édéa vous ait donné satisfaction. Un grand merci pour la confiance que vous nous accordez ! Juliette, Service Relation Clients Natur'édéa
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envoi rapide
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE D. *
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Réponse de naturedea.comSignalerBonjour Laurent, Merci pour votre retour ! Juliette, Service Relation Clients Natur'édéa
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Site très clair, commande rapide et livraison idem. J’ai vu très vite une difference sur ma vessie reactive . En une semaine avec 4 gel/ j il y’avait un réel progrès. Nuits enfin complètes, sorties sans chercher constamment des toilettes. 👍
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE P. *
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Réponse de naturedea.comSignalerBonjour Corinne, Nous sommes ravis que le Norma Flux vous ait donné satisfaction. Un grand merci pour la confiance que vous nous accordez ! Juliette, Service Relation Clients Natur'édéa
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Aucune remarque
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE G. *
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C'est mon mari qui utilise ce produit.Il en est satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK F. *
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Réponse de naturedea.comSignalerBonjour Josette, Merci pour votre confiance ! Juliette, Service Relation Clients Natur'édéa
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RAPIDITE ET CONFORMITE
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL P. *
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Réponse de naturedea.comSignalerBonjour, Merci pour votre confiance ! Juliette, Service Relation Clients Natur'édéa
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Bonjour Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT B. *
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Réponse de naturedea.comSignalerBonjour Michel, Merci pour votre confiance ! Juliette, Service Relation Clients Natur'édéa
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le site est facile d'utilisation et les commandes rapidement traitées. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par SABINE L. *
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Réponse de naturedea.comSignalerBonjour Josette, Je suis ravie que votre expérience chez Natur'édéa vous ait donné satisfaction. Un grand merci pour la confiance que vous nous accordez ! Juliette, Service Relation Clients Natur'édéa
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Parfait rapide
Avis du , suite à une expérience du par ALICE H. *
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Réponse de naturedea.comSignalerBonjour Ghislaine, Je suis ravie que votre expérience chez Natur'édéa vous ait donné satisfaction. Un grand merci pour la confiance que vous nous accordez ! Juliette, Service Relation Clients Natur'édéa
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Très bon produit
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT P. *
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Réponse de naturedea.comSignalerBonjour Danielle, Je suis ravie que votre expérience chez Natur'édéa vous ait donné satisfaction. Un grand merci pour la confiance que vous nous accordez ! Juliette, Service Relation Clients Natur'édéa
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Satisfait de la rapidité Merci
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE C. *
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Réponse de naturedea.comSignalerBonjour Patricia, Merci pour votre retour positif ! Juliette, Service Relation Clients Natur'édéa
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toujours très bien - rapide et efficace -
Avis du , suite à une expérience du par SABINE R. *
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Réponse de naturedea.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour positif ! Juliette, Service Relation Clients Natur'édéa
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RAS .
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE G. *
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Beau site bien fait pour appâter les clients
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER L. *
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De bons conseils, rapidité d'envoi avec un bon conditionnement. Voir in fine l'efficacité des produits..
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE S. *
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Réponse de naturedea.comSignalerBonjour Jacques, Je suis ravie que votre expérience chez Natur'Edea vous ait donné satisfaction. N'hésitez pas à nous faire un retour à la fin de votre cure. Merci pour votre confiance ! Juliette, Service Relation Clients Natur'édéa
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Très bien produit correspondant à mes attentes je recommande
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ M. *
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Réponse de naturedea.comSignalerBonjour Jean Pierre, Je suis ravie que votre expérience chez Natur'édéa vous ait donné satisfaction. Un grand merci pour la confiance que vous nous accordez ! Juliette, Service Relation Clients Natur'édéa
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Navigation très facile,délai livraison respecté
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC T. *
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Réponse de naturedea.comSignalerBonjour Marie Paule, Merci pour votre retour ! Juliette, Service Relation Clients Natur'édéa
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PRODUIT QUI FAIT BIEN SON EFFET SUIVANT LES DOULEURS SOULAGE RAPIDEMENT
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE M. *
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Réponse de naturedea.comSignalerBonjour Emile, Je suis ravie que votre expérience chez Natur'édéa vous ait donné satisfaction. Un grand merci pour la confiance que vous nous accordez ! Juliette, Service Relation Clients Natur'édéa
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Première commande sur ce site, très bon service, je pense recommander chez eux.
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME L. *
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Réponse de naturedea.comSignalerBonjour Annie, Je suis ravie que votre expérience chez Natur'Edea vous ait donné satisfaction. N'hésitez pas à nous faire un retour à la fin de votre cure. Merci pour votre confiance ! Juliette, Service Relation Clients Natur'édéa
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sans commentaires
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD C. *
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livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE D. *
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Réponse de naturedea.comSignalerBonjour Bruno, Merci pour votre retour ! Juliette, Service Relation Clients Natur'édéa
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produits très efficaces et livraison très rapide
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE P. *
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Réponse de naturedea.comSignalerBonjour Jean-Marc, Merci pour votre retour positif ! Juliette, Service Relation Clients Natur'édéa
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY M. *
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Réponse de naturedea.comSignalerBonjour Claude, Merci pour votre retour positif ! Juliette, Service Relation Clients Natur'édéa
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Très satisfaite de ma dernière commande tant au niveau de son suivi par mails successifs, par la livraison par voie postale rapide que de la qualité des produits que j'ai déjà testés. En sus la belle parure (collier et bracelet) telle qu'annoncée dans la commande. Merci .
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE R. *
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Réponse de naturedea.comSignalerBonjour Marie-Anne, Nous vous remercions pour votre commande et nous sommes ravis que cela vous ai donné entière satisfaction ! Merci pour votre fidélité et votre confiance ! Juliette, Service Relation Clients Natur'édéa
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Navigation facile et délais respectés
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de naturedea.comSignalerBonjour Bernard, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Bien Cordialement, Juliette, Service Relation Clients Natur'édéa
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livraison rapide emballage parfait
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ W. *
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Réponse de naturedea.comSignalerBonjour Marcel, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Bien Cordialement, Juliette, Service Relation Clients Natur'édéa
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Vraiment bien voila je suis toujours sur le traitment !
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE L. *
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Réponse de naturedea.comSignalerBonjour Florimond, Je vous remercie pour votre commande. N'hésitez pas à nous faire un retour à la fin de votre cure. Merci pour votre confiance ! Juliette, Service Relation Clients Natur'édéa
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Le produit livré ne corespond pas à ma commande !!!
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE S. *
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Réponse de naturedea.comSignalerBonjour Freddy, Je suis navrée pour cette erreur, et je vous adresse toute mes excuses. Comme vu ensemble par téléphone, j'ai fais le nécessaire pour vous dédommager. Restant à votre disposition par mail à contact@laboratoire-naturedea.fr ou par téléphone au 03.88.29.02.99. Merci pour votre confiance Juliette, Service Relation Clients Natur'édéa
Réponse de Céline SSignalerMerci pour avoir pris ma notation au sérieux et je vous remercie à l avance pour votre geste commercial. Bien cordialement. FBRUN
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Livraison demandée en urgent non livrée 13 jours apres 3 rappels. très déçue
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH P. *
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Réponse de naturedea.comSignalerChère Liliane, Nous tenons à vous informer que nous prenons en considération vos commentaires afin d'améliorer notre service de livraison à l'avenir. Nous vous remercions sincèrement pour votre patience et votre compréhension. Votre colis a été livré avec succès le 22/09/2023 à votre gardien. Un grand merci pour la confiance que vous nous accordez, Juliette, Service Relations Clients Natur'édéa
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L'opération un article acheté un article gratuit, je commande 3 articles j'en reçois 4 à la place de 6. En plus il y avait une opération anniversaire pas prise en compte. Je téléphone, ce lundi 11 septembre 2023 vers 14 heures l'opératrice a été détestable et n'a rien voulu entendre.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de naturedea.comSignalerBonjour Bernard, Je regrette ce malentendu. Comme discuté lors de notre conversation téléphonique, nous avons pris les mesures nécessaires en vous expédiant deux tubes de Soulagen'Pro. Restant à votre disposition par mail à contact@laboratoire-naturedea.fr ou par téléphone au 03.88.29.02.99. Bien cordialement. Juliette, Service Relation Clients Natur'édéa
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j'ai encore rien recu--
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN P. *
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Réponse de naturedea.comSignalerBonjour Henri, En effet, votre commande est en cours de livraison et devrait arriver très prochainement. N'hésitez pas à nous faire un retour à la fin de votre cure. Bien cordialement, Juliette, Service Relation Clients Natur'édéa
Réponse de Tristan PSignalerbien recu ce jour ma commande--tout bon--excellent--merci a vous--
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Tres bien
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Réponse de naturedea.comSignalerBonjour Warda, Merci pour votre retour positif ! Juliette, Service Relation Clients Natur'édéa
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vite préparé et envoyé super livraison dans la boite au lettre
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID B. *
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Réponse de naturedea.comSignalerBonjour Bruno, Merci pour votre retour positif ! Juliette, Service Relation Clients Natur'édéa
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très satisfaite du tube Gel de massage SOULAGEN PRO mais pour le roll'on je suis déçue car le produit ne sort pas assez même en appuyant fort. J'ai commandé ce produit en spray mais je ne l'ai pas encore reçu.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE G. *
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Réponse de naturedea.comSignalerBonjour Nadia, Je vous remercie pour votre retour positif concernant le Soulagen'Pro ! Nous prenons en compte votre réclamation concernant la Soulagen'pro en Roll On, en effet nous nous efforçons d'améliorer nos produits ainsi que nos services. Merci pour votre confiance ! Juliette, Service Relation Clients Natur'édéa
Réponse de Christine GSignalerBonjour, heureuse de pouvoir Vous faire améliorer certains conditionnements dans vos produits : le gel en tube calme très rapidement je le recommande.
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Site simple d'utilisation, livré en trois jours, bravo.
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE W. *
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Réponse de naturedea.comSignalerBonjour Yves, Merci pour votre retour positif ! Juliette, Service Relation Clients Natur'édéa
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pas de problème
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT D. *
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Réponse de naturedea.comSignalerBonjour Gérard, Nous vous remercions pour votre commande et nous sommes ravis que cela vous ai donné satisfaction ! Bien Cordialement, Juliette, Service Relation Clients Natur'édéa
Réponse de Gilbert DSignalertres bonne maison tient ces prommesses
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Bonjour Site Très bien, Je recommande. Cdt.
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE M. *
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Réponse de naturedea.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Bien Cordialement, Juliette, Service Relation Clients Natur'édéa
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Bien organisé, et clair.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT H. *
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Réponse de naturedea.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Bien Cordialement, Juliette, Service Relation Clients Natur'édéa
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Délai de livraison respecté Un cadeau surprise🎁 ( mini humidificateur étaitjoint commande)
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY A. *
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Réponse de naturedea.comSignalerBonjour Claudine, Nous vous remercions pour votre commande et nous sommes ravis que cela vous ai donné entière satisfaction ! Bien Cordialement, Juliette, Service Relation Clients Natur'édéa
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sans commentaires
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE M. *
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Déjà moitié d une boîte et aucun résultat
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE R. *
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Réponse de naturedea.comSignalerBonjour Dominique, Je suis navrée que le produit que vous avez commandé ne vous ait pas donné entière satisfaction. Comme le prévoit notre garantie 100% satisfait ou remboursé, il vous suffit de nous retourner l'article acheté dans un délai de 60 jours. Un remboursement vous parviendra par chèque dans un délai de 15 jours. Restant à votre disposition par mail à contact@laboratoire-naturedea.fr ou par téléphone au 03.88.29.02.99. Juliette, Service Relation Clients Natur'édéa
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commande reçue comme prevue a la bonne date
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN B. *
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Réponse de naturedea.comSignalerBonjour Jean-Pierre, Je suis ravie que votre expérience chez Natur'édéa vous ait donné satisfaction. Un grand merci pour la confiance que vous nous accordez ! Juliette, Service Relation Clients Natur'édéa
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Fonctionnel
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC B. *
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Réponse de naturedea.comSignalerBonjour Eliane, Merci pour votre retour ! Juliette, Service Relation Clients Natur'édéa
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sur la navigation et le service commercial toutparait bien par contre sur l,efficacité du produit pas dû tout satisfait
Avis du , suite à une expérience du par ALICE N. *
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Réponse de naturedea.comSignalerBonjour Maurice, Je suis navrée que le produit que vous avez commandé ne vous ait pas donné entière satisfaction. Comme le prévoit notre garantie 100% satisfait ou remboursé, il vous suffit de nous retourner l'article acheté dans un délai de 60 jours. Un remboursement vous parviendra par chèque dans un délai de 15 jours. Restant à votre disposition par mail à contact@laboratoire-naturedea.fr ou par téléphone au 03.88.29.02.99. Juliette, Service Relation Clients Natur'édéa
Réponse de Alice NSignalercertainement je vais m'occuper a vous renvoyer le produit,mais j'aurai préféré la solution a mon problème.car après avoir arrêté la prise des gélules au bout de trois jours j'en suis revenu a mon état du départ
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Site fiable, commande reçue rapidement avec une offre commerciale motivante. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE B. *
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Réponse de naturedea.comSignalerBonjour Jean-Daniel, Nous vous remercions pour votre commande et nous sommes ravis que cela vous ai donné entière satisfaction ! Juliette, Service Relation Clients Natur'édéa
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Contente sauf qu'il serait opportun de prévenir quand un article est en rupture car si je n'avais pas contacté natur edea j'attendrais encore.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE G. *
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Réponse de naturedea.comSignalerBonjour Karine, Nous prenons en compte votre suggestion concernant la communication sur les articles en rupture de stock. Nous nous efforçons constamment d'améliorer notre service, et vos commentaires sont précieux pour nous aider à y parvenir. Restant à votre disposition par téléphone au 03.90.290.299 ou par mail à contact@laboratoire-naturedea.fr Encore merci pour votre soutien et votre compréhension. Cordialement, Juliette, Service Relation Clients Natur'édéa
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La pommade super !!par contre la livraison trop longue commandée l le 19 08 23 reçu ce jour ! Problème avec le colissimo Dommage
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA E. *
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Réponse de naturedea.comSignalerBonjour Gilles, Je vous remercie pour votre retour positif concernant le Soulagen'Pro ! Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que la livraison par Colissimo n'a pas été à la hauteur. Merci pour votre confiance ! Juliette, Service Relation Clients Natur'édéa
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Super livraison rapide et merci pour le cadeau.
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY F. *
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Réponse de naturedea.comSignalerBonjour, Je suis ravie que votre expérience chez Natur'édéa vous ait donné satisfaction. Un grand merci pour la confiance que vous nous accordez ! Juliette, Service Relation Clients Natur'édéa
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Ras bien
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED C. *
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Réponse de naturedea.comSignalerBonjour Luc, Je suis ravie que votre expérience chez Natur'édéa vous ait donné satisfaction. Un grand merci pour la confiance que vous nous accordez ! Juliette, Service Relation Clients Natur'édéa
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Navigation sur le site facile, sans trop de difficulté et claire.
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE O. *
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Réponse de naturedea.comSignalerMerci pour votre retour positif ! Juliette, Service Relation Clients Natur'édéa
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impossibilité de joindre vos services par téléphone le cadeau joint à ma commande n'est pas celui choisi (j'avais précisé le n° 2)l'ensemble de bain
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE B. *
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Réponse de naturedea.comSignalerBonjour, Je regrette que le cadeau que nous avons envoyé ne corresponde pas à vos attentes. En revérifiant votre commande, je constate que vous n'avez pas sélectionné de cadeau, c'est pourquoi nous avons inclus automatiquement l'humidificateur et rafraîchisseur d'air. Pour remédier à cette situation, nous aimerions vous offrir l'ensemble de bain en geste commercial, que nous expédions aujourd'hui. Nous espérons que cela compensera votre expérience et vous apportera satisfaction. Restant à votre disposition par téléphone au 03.90.290.299 ou par mail à contact@laboratoire-naturedea.fr Juliette, Service Relation Clients Natur'édéa
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produits de qualité et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT B. *
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Réponse de naturedea.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre commande et nous sommes ravis que cela vous ai donné entière satisfaction ! Bien Cordialement, Juliette, Service Relation Clients Natur'édéa
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Excellent site, service impeccable, très bon produit. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par MANON E. *
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Réponse de naturedea.comSignalerChère cliente, Nous vous remercions pour votre commande et nous sommes ravis que cela vous ai donné entière satisfaction ! Juliette, Service Relation Clients Natur'édéa
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bon produit efficace
Avis du , suite à une expérience du par ALEX P. *
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Réponse de naturedea.comSignalerBonjour Robert, Je suis ravie que nos produits Natur'édéa vous aient donné entière satisfaction. Un grand merci pour la confiance que vous nous accordez ! Juliette, Service Relation Clients Natur'édéa
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site qui ressemble au site naturalforme.
Avis du , suite à une expérience du par INÈS F. *
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Service clients efficace Livraison chaotique par colissimo
Avis du , suite à une expérience du par ALICE B. *
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Réponse de naturedea.comSignalerBonjour, Je vous remercie pour votre retour ! Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que la livraison par Colissimo n'a pas été à la hauteur. Merci pour votre confiance ! Juliette, Service Relation Clients Natur'édéa
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Navigation correct Commande correct et livraison satisfait
Avis du , suite à une expérience du par DAVID B. *
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Réponse de naturedea.comSignalerBonjour André, Nous vous remercions pour votre commande et nous sommes ravis que nos services vous aient donné entière satisfaction. Juliette, Service Relation Clients Natur'édéa
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