Avis clients de nautigames.com

Evaluations clients

• 1 / 5

  

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  colis toujours pas reçu !

  Avis du 30/05/2023, suite à une expérience du 13/05/2023 par NOÉMI L. *

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  Je suis désolée d'apprendre que votre colis n'a toujours pas été livré. D'après le suivi du transporteur (que je vous invite à regarder), le point relais choisi semble actuellement fermé. Il devrait rouvrir rapidement pour que vous puissiez récupérer votre commande. Nous ouvrons immédiatement une enquête pour accélérer la livraison de votre commande. Au plaisir de vous retrouver sur notre site.

• 5 / 5

  

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  Tres bon site . Nombreux choix et livraison rapide super 👍👍👍

  Avis du 30/05/2023, suite à une expérience du 12/05/2023 par CHRISTIANE R. *

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  Merci beaucoup pour votre avis Christiane, à très bientôt chez Nautigames

  Réponse de Christiane R

  

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  Vous le méritez. Vous êtes super

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• 5 / 5

  

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  Gilets arrivés, conformes et rapide

  Avis du 28/05/2023, suite à une expérience du 09/05/2023 par CÉLINA R. *

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  Merci pour votre avis Serge, à très bientôt chez Nautigames !

• 3 / 5

  

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  J’ai payé un supplément pour une livraison expresse qui est arrivée bien après….

  Avis du 28/05/2023, suite à une expérience du 09/05/2023 par JEAN C. *

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  Je suis désolée d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre colis dans le délai annoncé. Nous avons pourtant expédié vos colis le 10 mai, ils auraient dû vous être livrés le 12 mai. Dès que nous avons eu connaissance de ce dysfonctionnement, nous avons crédité votre compte d'un bon d'achat du montant des frais de port. Au plaisir de vous retrouver sur notre site

• 1 / 5

  

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  Canoë non reçu

  Avis du 28/05/2023, suite à une expérience du 10/05/2023 par VIRGINIE D. *

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  Je suis désolée d'apprendre qu'un des 2 colis de votre commande n'a pas encore été livré au point relay. Sur le suivi, je vois que le colis est pris en charge et devrait être mis en livraison prochainement. N'hésitez pas à contacter notre service client qui pourra ouvrir une réclamation auprès du transporteur pour faire accélérer la livraison. Cordialement,

  Réponse de Virginie D

  

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  Bonjour Il me semble que c’est a vous de prévenir votre service client ? A noter que sur le colis reçu il y a note colis 1/1 … Cordialement Eric Bussolon

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  Bien sûr que j'ai prévenu notre service client (qui vous a répondu d'ailleurs). Ce que je voulais vous signaler, c'est de vous adresser au service client directement pour vos prochaines commandes, si vous rencontrez la moindre difficulté. Nous traitons nos demandes clients tous les jours alors que les avis vérifiés ne sont traités qu'une fois par semaine. Nous faisons le maximum pour que vous puissiez être livré au plus vite de votre canoe. Cordialement,

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• 5 / 5

  

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  RAS, colis bien reçu, il n’y a plus qu’à essayer !

  Avis du 28/05/2023, suite à une expérience du 12/05/2023 par CORINNE L. *

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  Merci Stéphane ! En espérant vous revoir bientôt chez Nautigames

• 5 / 5

  

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  Commande, livraison, tout parfait

  Avis du 28/05/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par ÉDOUARD F. *

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  Merci Richard ! Au plaisir de vous servir à nouveau chez Nautigames !

• 5 / 5

  

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  Article de bonne qualité et livraison rapide.

  Avis du 28/05/2023, suite à une expérience du 11/05/2023 par ANDRÉE B. *

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  Bonjour Thierry, nous vous remercions pour votre commande ! Nous faisons au mieux pour expédier vos colis dans les meilleurs délais !

• 5 / 5

  

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  Très bien, rapide.

  Avis du 24/05/2023, suite à une expérience du 08/05/2023 par JEAN H. *

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  Merci Lionel ! À très bientôt sur nautigames.com

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide site sérieux

  Avis du 24/05/2023, suite à une expérience du 08/05/2023 par NOÉMI J. *

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  Merci Jean Louis ! À très bientôt

• 5 / 5

  

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  Site bien conçu,simple d'y trouver ce que l'ont cherche .commande et livraison rapide , Matériels de bonne qualité à un prix raisonnable ,satisfait je suis de mes achats .

  Avis du 24/05/2023, suite à une expérience du 10/05/2023 par MARGUERITE R. *

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  Merci pour votre recommandation Michel ! En effet, nous faisons de notre mieux pour accompagner nos clients dans leurs achats, à très bientôt chez Nautigames !

• 5 / 5

  

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  Très satisfait de mon achat et des conseils que l'on m'a donné.

  Avis du 24/05/2023, suite à une expérience du 09/05/2023 par SUZANNE P. *

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  Merci pour votre recommandation Marc ! En effet, nous faisons de notre mieux pour accompagner nos clients dans leurs achats, à très bientôt chez Nautigames !

• 5 / 5

  

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  Très bien pour le produit en lui même Correspond à mes attentes. Par contre le livreur DPD pas au top (Livraison annoncé faite le jour suivant)

  Avis du 24/05/2023, suite à une expérience du 08/05/2023 par MARIE R. *

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  Merci beaucoup pour votre avis ! Cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos produits ! À très bientôt sur notre site internet

• 5 / 5

  

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  Très bon prix, livraison plus rapide que prévu et service clientèle répond dans l heure ! A mon sens mieux qu'amazon et je suis pourtant membre premium.

  Avis du 24/05/2023, suite à une expérience du 09/05/2023 par DOMINIQUE V. *

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  Bonjour Rachid, nous vous remercions pour votre commande ! Nous faisons au mieux pour expédier vos colis dans les meilleurs délais ! À très bientôt chez Nautigames

• 5 / 5

  

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  C'est le top Nautigames

  Avis du 24/05/2023, suite à une expérience du 01/04/2023 par SYLVIE L. *

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  Merci beaucoup Xavier ! À très bientôt sur notre site internet

• 5 / 5

  

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  Merci

  Avis du 24/05/2023, suite à une expérience du 04/05/2023 par SÉBASTIEN B. *

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  Avec plaisir Eric ! Au plaisir de vous revoir chez Nautigames

• 5 / 5

  

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  3ème Kayak acheté sur Nautigames, après le Steam 412 j'ai complété par un petit Intex Challenger premier prix, article arrivé en 2 jours, extrêmement satisfait du service encore une fois, je recommande grandement Nautigames !

  Avis du 24/05/2023, suite à une expérience du 07/05/2023 par AIMÉE M. *

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  Bonjour Colin ! Nous vous remercions pour votre retour d'expérience et pour votre recommandation. Nous veillons à être les plus réactifs possibles, votre satisfaction étant pour nous une priorité. À très bientôt chez Nautigames

• 5 / 5

  

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  Livraison dans les temps, articles bien emballés et produits conformes

  Avis du 24/05/2023, suite à une expérience du 05/05/2023 par MARGAUX R. *

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  Bonjour Stephane, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience et pour votre recommandation. Nous veillons à être les plus réactifs possibles, votre satisfaction étant pour nous une priorité. À très bientôt chez Nautigames

• 5 / 5

  

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  Livraison le jour J Colis complet et en parfait état !! Très sérieux

  Avis du 24/05/2023, suite à une expérience du 07/05/2023 par OLIVIE D. *

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  Nous vous remercions pour votre avis Pierre ! En espérant vous revoir bientôt chez Nautigames !

• 2 / 5

  

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  Site internet instable (multiples bugs, 3 jours pour passer une commande). Adresse transmise au livreur incomplète. Délai d'expédition non-tenu (cependant, geste commercial avec bon d'achat offert en contrepartie)

  Avis du 24/05/2023, suite à une expérience du 05/05/2023 par ZOÉ L. *

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  Je suis désolée d'apprendre que vous avez rencontré plusieurs difficultés pour valider et recevoir votre commande. Nous apportons pourtant un point d'honneur à assurer la satisfaction de nos clients. Nous faisons notre maximum pour expédier les commandes au plus vite. Malheureusement, il arrive parfois que le transporteur ne respecte pas le délai sur lequel il s'est engagé. Dans ces, cas, nous prenons nos responsabilités et remboursons les frais de port, comme nous l'avons fait pour vous, dès que nous avons eu connaissance du retard. Au plaisir de vous retrouver sur notre site et vous prouver notre sérieux.

• 5 / 5

  

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  Bon matériel , livraison rapide, merci.

  Avis du 24/05/2023, suite à une expérience du 06/05/2023 par MARGAUX D. *

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  Merci Yannick ! À très bientôt sur nautigames.com

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, suivi de commande avec plusieurs messages concernant l'avancement de la commande.

  Avis du 24/05/2023, suite à une expérience du 06/05/2023 par JOSETTE R. *

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  Nous vous remercions pour votre avis Pat ! À très bientôt chez Nautigames !

• 5 / 5

  

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  Tip top 👍

  Avis du 17/05/2023, suite à une expérience du 08/05/2023 par MICHEL B. *

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  Merci Claire !

• 5 / 5

  

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  Très rapide , emballage soigné , je recommande

  Avis du 17/05/2023, suite à une expérience du 05/05/2023 par ALEXANDRE M. *

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  Merci pour votre avis Damien, à très bientôt chez Nautigames !

• 5 / 5

  

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  site agréable livraison rapide est conforme je recommande

  Avis du 17/05/2023, suite à une expérience du 05/05/2023 par VINCENT L. *

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme expédié et livré rapidement.

  Avis du 17/05/2023, suite à une expérience du 08/05/2023 par JOSEPH M. *

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  Merci Gregory ! En espérant vous revoir bientôt sur nautigames.com

• 3 / 5

  

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  Satisfait en ce qui concerne le site et la livraison de la commande. Je n’ai pas encore essayé le moteur. Par contre à l’examen,je m’interroge sur la qualité de la fabrication ( hors matériel électrique qu’il faudra tester): le système de fixation de la batterie paraît fragile tout comme les presses en plastique dont il n’est pas certain qu’elles résisteront longtemps.

  Avis du 17/05/2023, suite à une expérience du 07/05/2023 par VICTOR C. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, nickel je recommande vivement ce site

  Avis du 16/05/2023, suite à une expérience du 05/05/2023 par ÉDITH M. *

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  Merci Stephanie pour votre commande. A bientôt sur Nautigames.com

• 5 / 5

  

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  Satisfait de mes commandes sur site , matériels conforme, de bonne facture , ,délais de réception matériels correcte . Ne reste plus qu à utiliser tout cela. Merci .

  Avis du 16/05/2023, suite à une expérience du 29/04/2023 par PHILIPPINE L. *

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  Merci Michel pour votre confiance. A bientôt sur le site et n'hésitez pas à contacter notre service client si besoin

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et sécurisée.

  Avis du 15/05/2023, suite à une expérience du 23/04/2023 par YVES B. *

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  Merci Patricia pour votre retour. A bientôt sur Flysurf.com

• 5 / 5

  

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  tout à été parfait,commande,livraison le jour et l'heure respectée,et le matériel commandé,mème au téléphone avant la commande,très bien super aimable. je,recommande.

  Avis du 14/05/2023, suite à une expérience du 04/05/2023 par RAYMOND B. *

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  Merci Sylvain pour votre gentil commentaire, les compliments seront transmis au service client. En vous souhaitant de bien profiter de votre commande. A bientôt

• 5 / 5

  

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  Rien a dire au top prix et délais de livraison

  Avis du 14/05/2023, suite à une expérience du 05/05/2023 par THÉODORE P. *

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  Merci Thierry pour votre retour d'expérience et à bientôt :)

• 5 / 5

  

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  Envoi rapide-Un grand merci

  Avis du 14/05/2023, suite à une expérience du 04/05/2023 par OLIVIER R. *

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  Merci à vous pour votre confiance. A bientôt sur Nautigames.com

• 5 / 5

  

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  La livraison correspond à la commande et dans les bons délais.

  Avis du 14/05/2023, suite à une expérience du 04/05/2023 par SUSAN L. *

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  Merci Denis pour votre commande. A bientôt sur le site

• 5 / 5

  

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  Livraison conforme à la commande. Service rapide et soigné. Produit très satisfaisant, bon rapport qualité prix.

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 01/05/2023 par GABRIELLE V. *

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  Merci Frédéric pour votre commande ainsi que votre avis. A bientôt sur le site :)

• 5 / 5

  

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  Prix, livraison tout parfait

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 04/05/2023 par LUCE G. *

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  Merci Jean-Jacques pour votre retour d'expérience. A bientôt

• 5 / 5

  

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  annexe reçue tres rapidement tout à fait conforme à la description.PARFAIT

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 03/05/2023 par ALEXANDRE C. *

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  Merci beaucoup Xavier pour votre commentaire. Nous vous souhaitons de profiter de votre commande. A bientôt

• 5 / 5

  

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  Commandes rapides et parfaites.

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 30/04/2023 par MAURICE N. *

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  Merci Guillaume pour votre retour d'expérience. A bientôt sur Nautigames.com

• 5 / 5

  

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  Site très réactif. Suite à un problème technique lors de ma commande, je n'ai reçu qu'une partie. Service client contacté, j'ai reçu très rapidement le reste de ma commande. Un problème peut arriver, la réactivité pour le résoudre mérite d'être remarquée.

  Avis du 12/05/2023, suite à une expérience du 22/04/2023 par PAULINE T. *

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  Merci Sebastien pour votre gentil commentaire ainsi que pour votre compréhension. A bientôt sur Nautigames.com

• 5 / 5

  

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  Parfait, aucun problème, envoi rapide

  Avis du 12/05/2023, suite à une expérience du 02/05/2023 par LUCE G. *

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  Merci Delphine pour votre retour. En vous souhaitant de bien profiter de votre commande. A bientôt

• 4 / 5

  

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  Livraison dans les délais par contre le chariot très moyen. Se repli au moindre obstacle et demande des modifications pour que le kayak soit stable. A ce prix on aimerait qu'il soit mieux conçu.

  Avis du 12/05/2023, suite à une expérience du 29/04/2023 par PIERRE P. *

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  Bonjour Jean-Pierre, nous vous remercions de votre retour d'expérience. N'hésitez pas à contacter notre service client au 04 42 41 16 60 pour toute assistance technique. En vous souhaitant de bien profiter de votre commande.

• 5 / 5

  

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  commande reçue en 72 h , FORMIDABLE

  Avis du 12/05/2023, suite à une expérience du 02/05/2023 par ANTOINE B. *

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  Merci Jacky pour votre commentaire. A bientôt

• 5 / 5

  

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  Bonjour, J ai commandé un kayak advanced le samedi après-midi midi, toute le informations sont dans la description du site, j ai validé ma commande en paiement sécurisé, le lundi étant férié, je l ai reçu le mercredi ! Site clair, paiement sécurisé,personnel réactif et livraison très rapide lorsque c’est dispo! Je recommande vivement ce site et j y reviendrai ! Merci à l équipe !

  Avis du 11/05/2023, suite à une expérience du 29/04/2023 par JEANNINE C. *

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  Merci Christophe pour votre gentil commentaire. Nous vous souhaitons de bien profiter de votre kayak. A bientôt sur Nautigames.com

• 5 / 5

  

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  Bon site recommande 😉

  Avis du 11/05/2023, suite à une expérience du 28/04/2023 par ALICE R. *

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  Merci Bernard pour votre commentaire. A bientôt

• 5 / 5

  

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  Parfait, comme annoncé

  Avis du 11/05/2023, suite à une expérience du 30/04/2023 par BERTRAND A. *

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  Merci Carol pour votre gentil commentaire. A bientôt sur notre site

• 5 / 5

  

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  Comment arriver le jour annoncé et très bon matériel cordialement

  Avis du 11/05/2023, suite à une expérience du 29/04/2023 par MARTINE D. *

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  Merci Jean-Yves pour votre retour. A bientôt sur Nautigames

• 5 / 5

  

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  Première commande chez Navigames. Très satisfait quant au prix et délais de livraison. Bravo!

  Avis du 11/05/2023, suite à une expérience du 01/05/2023 par ÉLÉONORE T. *

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  Merci Jacques pour votre commande et au plaisir de vous revoir sur notre site alors :)

• 5 / 5

  

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  2 ème commande sur ce site livraison dans les délais satisfaite dans l ensemble

  Avis du 11/05/2023, suite à une expérience du 29/04/2023 par GABRIELLE B. *

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  Merci Catherine pour votre retour d'expérience. Nous vous souhaitons de bien profiter de votre commande. A bientôt

• 5 / 5

  

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  Très bon matériel livré rapidement

  Avis du 11/05/2023, suite à une expérience du 29/04/2023 par DOMINIQUE G. *

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  Merci Patrick pour votre retour. Nous vous souhaitons de bien profiter de votre commande. A bientôt

• 5 / 5

  

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  Explications par mail rapide et claires. Réception ultra rapide du produit.

  Avis du 10/05/2023, suite à une expérience du 01/05/2023 par MARYSE L. *

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  Merci beaucoup Valérie pour votre confiance. Nous espérons que vous profiterez bien de votre commande :)

• 5 / 5

  

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  Excelente serviço. Loja de confiança, e rapidez de resposta às questões colocadas.

  Avis du 10/05/2023, suite à une expérience du 28/04/2023 par GABRIELLE F. *

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  Obrigado, Tomz, pelos seus comentários. Esperamos que goste da sua encomenda. Vemo-nos em breve em Nautigames.com

• 5 / 5

  

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  Envoi parfait

  Avis du 10/05/2023, suite à une expérience du 30/04/2023 par NOËL C. *

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  Merci Melanie pour votre retour. A bientôt

• 5 / 5

  

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  Paddle d'occasion en super état. Très satisfaite de ma commande, livrée très rapidement. Plus qu'à essayer tout ça

  Avis du 10/05/2023, suite à une expérience du 28/04/2023 par BENOÎT G. *

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  Merci Laurence pour ce gentil commentaire. Profitez bien de votre paddle :)

• 5 / 5

  

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  Super produit, très belle qualité, et, service

  Avis du 10/05/2023, suite à une expérience du 30/04/2023 par ANTOINETTE M. *

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  Merci Philippe pour votre confiance ainsi que votre commande. En vous souhaitant de bien en profiter! A bientôt

• 5 / 5

  

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  Trés bien placé en prix, livraison plus rapide que celle indiquée lors de la commande.

  Avis du 10/05/2023, suite à une expérience du 01/05/2023 par JOSETTE F. *

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  Merci beaucoup Nicole pour votre retour d'expérience. A bientôt sur Nautigames.com

• 5 / 5

  

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  J’ai reçu mon paddle très rapidement et en très bon état Conforme à la description Que du plaisir merci

  Avis du 10/05/2023, suite à une expérience du 27/04/2023 par MARTINE C. *

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  Merci à vous Nacim pour votre confiance. Profitez bien du paddle et à très vite

• 5 / 5

  

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  Très satisfait. J’ai acheté un modèle d’occasion très propre. J’ai eu besoin du service SAV qui a était extrêmement professionnel et réactif. Les échanges fluides ( mail et téléphone) et la considération apportent clairement confiance. De vrais professionnels tournés vers la satisfaction clients. Merci

  Avis du 10/05/2023, suite à une expérience du 19/04/2023 par HENRIETTE V. *

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  Bonjour, nous vous remercions vivement pour ce gentil message que vous nous laissez. Nous transmettrons les compliments aux services concernés. En vous souhaitant de bien profiter de votre commande. A bientôt sur Nautigames.com

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  Service efficace et rapide, très bonne communication le top 👍

  Avis du 10/05/2023, suite à une expérience du 01/05/2023 par ISABELLE D. *

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  Merci Fabrice pour votre retour d'expérience. A bientôt

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  Site facile en navigation

  Avis du 10/05/2023, suite à une expérience du 28/04/2023 par SIMONE T. *

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  Merci Sophie pour votre retour sur notre site. A bientôt :)

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  Super service

  Avis du 10/05/2023, suite à une expérience du 02/05/2023 par ALEXANDRIE C. *

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  Merci beaucoup Charles pour votre retour. A bientôt sur nautigames.com

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  Rien à redire sur la qualité de leurs produits et de leur service client. Super service client à l'écoute et les commandes sont très soignées et arrivent à temps. Merci à vous!

  Avis du 07/05/2023, suite à une expérience du 27/04/2023 par ANDRÉ S. *

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  Merci beaucoup Bailly pour votre commande et votre confiance. A bientôt

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  Conforme à ce que j’attendais 👍

  Avis du 07/05/2023, suite à une expérience du 28/04/2023 par SUSAN T. *

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  Merci Marc pour votre retour d'expérience. A bientôt :)

• 5 / 5

  

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  Merci à l’équipe de Nautigames pour leurs conseils avisés et leur sens de l’hospitalité. Je recommande sans hésiter.

  Avis du 07/05/2023, suite à une expérience du 27/04/2023 par GÉRARD B. *

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  Merci beaucoup Pierre pour ce gentil commentaire. A bientôt chez Nautigames :)

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  Je recommande Nautigames, service impeccable, matériel de qualité.

  Avis du 06/05/2023, suite à une expérience du 19/04/2023 par AUDREY B. *

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  Merci Laurent pour votre recommandation. A bientôt et profitez bien de votre commande :)

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  Le meilleur site d'une grande efficacité. Merci à eux pour tout. Qualité des échanges et du service.

  Avis du 06/05/2023, suite à une expérience du 25/04/2023 par HÉLÈNE L. *

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  Merci à vous pour votre retour et à très vite alors :)

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  C'est déjà fait, j'ai acheté un paddle ;)

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 06/05/2023, suite à une expérience du 24/04/2023 par LUCAS D. *

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  Merci beaucoup Christian pour votre retour. A bientôt sur Nautigames.com

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  Délai de livraison courts respectés .

  Avis du 06/05/2023, suite à une expérience du 23/04/2023 par ANAÏS T. *

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  Merci Frederic pour votre confiance. A bientôt sur Nautigames.com

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  suite achat GONFLEUR ELECTRIQUE RYDE E-PUMP 16 PSI + BATTERIE Référence: 10061586 satisfait de cette achat testé gonflage en 10mm pour paddle 10/8 je recommande se gonfleur qualité /prix pour Nautigames livraison rapide QUE DU BON

  Avis du 06/05/2023, suite à une expérience du 21/04/2023 par MARTIN H. *

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  Nous vous remercions pour votre avis Jean ! Ravis que soyez satisfait de votre gonfleur électrique Ryde, nous espérons vous servir à nouveau très bientôt !

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  Site très sympa, facile d'utilisation, accueil téléphonique au top, j'ai été très bien renseignée. la livraison a été plus que rapide. Je n'ai pas encore testée mon paddle pour en parler.

  Avis du 06/05/2023, suite à une expérience du 25/04/2023 par SOPHIE B. *

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  Merci Virginie pour votre retour fort sympathique, les compliments seront transmis au service client. Vous nous en direz des nouvelles ;) A bientôt

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  Très bon produit, prix sans concurrence !

  Avis du 06/05/2023, suite à une expérience du 24/04/2023 par RENÉ J. *

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  Merci beaucoup Bruno pour ce commentaire. A bientôt

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  Rapidement commandé, le kayak est arrivé tout aussi vite. Les colis sont préparés avec soin et livrés avec cinq jour d’avance.

  Avis du 06/05/2023, suite à une expérience du 21/04/2023 par ZACHARIE L. *

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  Merci beaucoup Pascal pour votre retour d'expérience ainsi que pour votre confiance. L'équipe Nautigames vous souhaite de belles balades à kayak :)

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  Livraison prevue entre 3 et 4 jours apres la commande, information reçue lors de n L'appel telephonique pre commande. 10 jours apres la commande, aucune information, et pas de livraison... Chaise de cockpit. Nous partons pour 2 mois sans en disposer. En revanche, pas de souci pour l'encaissement, réalisé à la date de la commande...

  Avis du 06/05/2023, suite à une expérience du 19/04/2023 par MARTIN R. *

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  Je suis désolée d'apprendre votre insatisfaction. Après vérification de votre dossier, je m'aperçois en effet qu'il y a eu un problème au niveau de l'acheminement de votre colis. En effet, vous avez passé commande le 19 avril et nous avons préparé votre commande le 20 avril. Nous l'avons remis au transporteur le jour même mais le colis semble avoir été perdu. Il n'y a plus aucune trace sur le site du transporteur après le 20 avril. Je vais donc procéder immédiatement au remboursement intégral de votre commande et vous exprimer toutes nos excuses pour ce dysfonctionnement. Cordialement,

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  - Livraison rapide - Informations sur le site à développer (non conformes) - Échanges avec le service client réactifs

  Avis du 06/05/2023, suite à une expérience du 24/04/2023 par GILBERT R. *

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  Bonjour, pourriez vous nous indiquer par email quelles informations ne sont pas conformes afin que nous puissions effectuer les modifications nécessaires s'il vous plaît ? En vous remerciant d'avance pour votre aide

  Réponse de Gilbert R

  

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  Bonjour C'est le poids du pack. C'est une information importante pour un acheteur. J'ai pesé l'ensemble des équipements dans le sac de transport et ça fesait 11kg500. Cordialement Sébastien

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  Très bien

  Avis du 06/05/2023, suite à une expérience du 22/04/2023 par PHILIPPE B. *

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  Nous vous remercions pour votre avis Denis !

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  Site avec beaucoup de choix , dommage qu’on ne puisse pas comparer les articles Livraison rapide et satisfaisante Matériel conforme à la commande Reste à le tester

  Avis du 06/05/2023, suite à une expérience du 23/04/2023 par STÉPHANE R. *

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  Bonjour Mariette ! Nous vous remercions pour votre avis qui va nous aider à améliorer nos services ! Nous prenons en compte votre suggestion, en espérant vous revoir bientôt sur notre site internet !

• 5 / 5

  

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  Le kayak n'a pas encore été testé mais il est conforme , le tout bien emballé et expédié à la vitesse de la lumière.

  Avis du 04/05/2023, suite à une expérience du 20/04/2023 par ANAÏS H. *

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  Bonjour Blandine, nous vous remercions pour votre avis ainsi que votre confiance. En vous souhaitant de belles balades estivales :)

• 5 / 5

  

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  Bonjour, Prix correct, suivi de commande efficace, expédition très rapide, transporteur au Top. Côté produit, je n’ai pas encore eu l’occasion de tester le paddle Magma 11.2.

  Avis du 04/05/2023, suite à une expérience du 18/04/2023 par LOUISE G. *

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  Nous avons hâte d'avoir vos retours sur le Magma et nous vous remercions pour votre confiance. A très vite

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  très bien ras

  Avis du 04/05/2023, suite à une expérience du 14/04/2023 par OCÉANE B. *

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  Merci beaucoup Laurent pour votre avis.

• 2 / 5

  

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  Le produit semble très bien, pas de souci avec la livraison mais je trouve inadmissible un système de commande qui demande le numéro de CB Puis le code d accès a sa banque

  Avis du 04/05/2023, suite à une expérience du 17/04/2023 par OLIVIE G. *

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  Je suis très surprise de lire votre message. En effet, notre système de paiement en ligne est parfaitement sécurisé. Des serveurs d’autorisation sont consultés afin de vérifier les données et éviter les abus et les fraudes. Les serveurs sont alors en mode cryptés et toutes les informations véhiculées sont codées (protocole SSL de Netscape). Rien ne transite en clair sur le web. En aucun cas nous ne demandons vos codes d'accès à la banque. Le code d'accès à la banque peut vous être demandé, mais uniquement par votre banque. Au moment où on vous le demande, vous n'êtes plus sur nos pages mais vous avez basculé sur la page de la banque. Soyez rassuré, nos systèmes sont parfaitement sécurisés. Au plaisir de vous retrouver sur notre site,

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  Bonjour enfin ont répond au téléphone,ça rend service surtout quand c’est rapide et sympathique Merci

  Avis du 27/04/2023, suite à une expérience du 18/04/2023 par OCÉANE P. *

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  Effectivement notre service client est très efficace et à votre écoute pour vous conseiller au mieux. Merci pour votre confiance Christian. A bientôt

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  Site avec un large choix de produits

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 14/04/2023 par ISAAC B. *

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  Merci à vous pour votre retour. A bientôt sur Nautigames.com

• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide. Parfait

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 17/04/2023 par GÉRARD M. *

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  Merci Michel pour votre avis. A bientôt

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  Livré vite et un produit trés correct

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 17/04/2023 par JULIE P. *

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  Nautigames vous remercie pour votre confiance. A bientôt

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide Échange par téléphone pour information Professionnel , aimable , compétent ! Je recommande

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 16/04/2023 par DENIS G. *

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  Bonjour Nicolas, nous vous remercions pour votre confiance ainsi que votre retour. En vous souhaitant de bien profiter de votre commande.

• 5 / 5

  

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  Produit qui correspond parfaitement à mon attente, livré assez rapidement

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 14/04/2023 par CHARLOTTE P. *

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  Nous vous remercions de votre commande, à bientôt sur Nautigames.

• 5 / 5

  

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  Reçu très rapidement, gonflage du kayak rien à signaler mais pas encore essayé sur l'eau.

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 17/04/2023 par DANIELLE B. *

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  Nous vous remercions pour votre commande et votre retour. En vous souhaitant de bonnes balades à kayak :)

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  Top ras

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 17/04/2023 par VICTOR G. *

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  Merci à vous pour votre commande et votre avis. A bientôt

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  D'aspect le produit a l'aire de très bonne qualité, livré en temps et en heure.

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 16/04/2023 par ROBERT P. *

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  Nous vous remercions de votre confiance, en vous souhaitant de bien profiter de votre commande. A bientôt

• 5 / 5

  

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  Parfait ! Commande traitée rapidement et livrée en 2 jours

  Avis du 25/04/2023, suite à une expérience du 15/04/2023 par DAVID M. *

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  Merci Philippe pour votre confiance. En vous souhaitant de bien profiter de votre commande.

• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 25/04/2023, suite à une expérience du 12/04/2023 par MATHILDE C. *

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  L'équipe Nautigames vous remercie pour votre avis. A bientôt

• 5 / 5

  

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  5 étoiles pour des délais de livraison respectés, voire anticipés : la dernière commande est arrivée plus rapidement que prévue. Pas de mauvaise surprise : produits conformes.

  Avis du 22/04/2023, suite à une expérience du 11/04/2023 par SUZANNE L. *

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  Merci beaucoup Ann pour votre avis. Nous avons à cœur la satisfaction de nos clients. A bientôt

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  Super entreprise très soucieuse de ses clients! Merci à vous.

  Avis du 22/04/2023, suite à une expérience du 09/04/2023 par CHRISTELLE G. *

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  Merci beaucoup pour votre commande. A bientôt

• 5 / 5

  

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  Site sérieux commande rapide livraison rapide

  Avis du 21/04/2023, suite à une expérience du 10/04/2023 par NATH M. *

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  Merci beaucoup Christophe pour votre avis. La satisfaction de nos clients nous tient à cœur. A bientôt

• 5 / 5

  

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  Parfait et rapide, merci

  Avis du 21/04/2023, suite à une expérience du 11/04/2023 par JULIEN V. *

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  Bonjour Thierry, nous vous remercions de votre commande et votre avis. A bientôt

• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 20/04/2023, suite à une expérience du 10/04/2023 par ANTOINE G. *

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  Merci Benoit pour votre confiance. A bientôt

• 5 / 5

  

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  Expedition dans les delais Parfait

  Avis du 19/04/2023, suite à une expérience du 08/04/2023 par GILBERT H. *

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  Nous vous remercions pour votre commande. A bientôt chez Flysurf

• 4 / 5

  

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  Service client très bien, commande bien traitée, bémol cependant pour le couteau, étuis cassé dès la première ouverture, il est par ailleurs impossible à ouvrir, très très mauvaise qualité, évitez de commercialiser de tel produits. Cela ne m’empêchera pas d’effectuer mes prochaines commandes chez Nautigame.

  Avis du 16/04/2023, suite à une expérience du 30/03/2023 par JULIEN L. *

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  Nous vous invitons à contacter le service client au 04 42 41 16 60 pour leur faire part de votre retour produit. L'équipe vous remercie pour votre confiance. A bientôt

• 4 / 5

  

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  Commande bien reçue, en bon état à part le sac d l´annexe qui a 2 fissures.

  Avis du 15/04/2023, suite à une expérience du 06/04/2023 par MARGAUD C. *

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  Je vous invite à contacter le service client directement pour leur faire part de l'état de votre sac au 04 42 41 16 60. L'équipe vous remercie de votre confiance.

  Réponse de Margaud C

  

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  Non, ce n'est pas grave. Pas de suite à cette information. Bruno Ménager

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  La livraison est exactement conforme à ma commande.

  Avis du 15/04/2023, suite à une expérience du 26/03/2023 par MARGAUD M. *

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  Bonjour André, nous vous remercions de votre confiance. En vous souhaitant de bien profiter de votre commande.

• 5 / 5

  

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  Livraison en 3 jours, parfaitement emballé et à un tarif très raisonnable. Je recommande

  Avis du 15/04/2023, suite à une expérience du 02/04/2023 par BENJAMIN L. *

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  Merci Antoine pour votre retour. Nous espérons que vous profiterez bien de votre commande. A bientôt

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