Avis clients de navistore.fr

Évaluations clients

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  Avis du 14/05/2021, suite à une expérience du 08/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison conforme, sauf 1 produit qui a été remboursé rapidement. Je conseille au Dirigeant de retirer les références du catalogue qui ne peuvent pas être livrées. Produits conformes à mes besoins.

  Avis du 14/05/2021, suite à une expérience du 02/05/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  un moi après toujours rien reçu...

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace. Prix intéressant.

  Avis du 12/05/2021, suite à une expérience du 05/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et bien livré comme prévu

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait le produit correspond tout à fait à mon attente merci emballage impeccable

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• 5 / 5

  

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  Super bien fait et beaucoup de choix.

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• 5 / 5

  

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  Tres bon site qualité prix au top livraison rapide je recommande merci

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• 3 / 5

  

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  Peux mieux faire au niveau de l' info concernant le routage du colis.

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• 5 / 5

  

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  Seul site marchant sur lequel j'ai trouvé le produit correspondant a mes besoin et un bon rapport qualité prix. La livraison a été faite dans les délais et conforme aux informations de tracking du transporteur.

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• 4 / 5

  

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  Bien en global , attention au quantité en stock /commande

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• 4 / 5

  

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  Colis livré un peu au-delà des délais

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, agréablement surpris de la qualité de la marchandise.

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• 5 / 5

  

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  tout comme indiqué.

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• 4 / 5

  

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  Des problèmes avec la livraison

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• 4 / 5

  

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  simple, clair et complet

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• 4 / 5

  

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  Réactif et courtois au téléphone....

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• 2 / 5

  

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  Le délai de livraison n'a pas été respecté, j'ai téléphoné une fois et envoyé deux mail pour demander des explication , car je n'ai été tenu au courant de rien , delai trop long sans explication.

  Avis du 11/05/2021, suite à une expérience du 09/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien reçu ,bien emballer RAS

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• 4 / 5

  

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  Un peu long pour recevoir ma commande.

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• 5 / 5

  

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  prix et délai de livraison parfait

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• 1 / 5

  

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  vous avez oublié ou non précisé sur internet que les vérins sont livrés sans les clips de fixation . merci !!!

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• 4 / 5

  

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  Site fonctionnel !

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• 5 / 5

  

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  Ras, bien reçu et dans les délais annoncés

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• 2 / 5

  

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  j'ai passé une commande de 200 € sur leur site et le colis est parti plus de 8 jours après la commande. Ensuite, il a été perdu par leur transporteur DPD. j'ai fait une réclamation auprès du site car après recherche le point relais choisit sur Navistore ne faisait plus parti du réseau depuis plus de 6 mois...J'ai réussi à le récupérer au bout de 15 jours car je connaissais le transporteur de ma ville qui gère les livraisons de ce réseau DPD....Le responsable de Navistore n'est pas responsable de cette mauvaise logistique mais malheureusement, je ne passerai plus de commande chez eux!!

  Avis du 07/05/2021, suite à une expérience du 06/04/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon contact téléphone. Livraison très longue du fait du fournisseur.

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• 5 / 5

  

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  Sérieux dans les délais super

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• 1 / 5

  

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  toujours pas recus

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  Réponse de navistore.fr

  

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  Bonjour, Effectivement nous avons eu quelques retard sur votre livraison. Votre commande a bien été expédiée, et elle est sur le point d'arriver à votre point relais. Vous venez de recevoir un mail concernant le suivi de colis. Veuillez accepter nos sincères excuses. Cordialement, Navistore.

  Réponse de A A

  

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  j ai bien recu le colis aujourd hui mais il n y avait pas le pied de table

  Réponse de navistore.fr

  

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  Bonjour, le pied de table est effectivement indisponible, il a été remboursé sur votre compte bancaire le 23/4 ( remboursement de 15.90 et 12.67€ Cordialement www.navistore.fr

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 5 / 5

  

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  Très bon contact et réactivité. Je recommande et recommanderai.

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• 4 / 5

  

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  Site très sérieux

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• 4 / 5

  

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  J'ai reçu le produit assez rapidement, c'est conforme à la description, néanmoins j'aurai aimé que les vis de fixation de la passerelle soient fournies.

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• 5 / 5

  

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  site d acces facile, livraison très rapide et satisfaction du produit reçu.

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• 5 / 5

  

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  Très bien, livraison dans les délais

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• 4 / 5

  

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  Un petit problème de carton mal fermé mais la commande en place dans le carton ,c'est même le livreur qui me la fait remarqué

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• 4 / 5

  

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  produit conforme à la commande et livraison O.K.

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• 5 / 5

  

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  Tip Top! je recommande

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• 5 / 5

  

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  site clair, produits compétitifs expédition très rapide

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• 2 / 5

  

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  J'ai attendu le colis 15 jours pour découvrir en l'ouvrant, que l'article dont j'avais le plus besoin n'était pas disponible. De plus, le vendeur ne répond pas aux messages.

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  Réponse de navistore.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés du délai d'attente de cette commande, nous étions en attente de réception pour les charnières que vous aviez commandé. Nous n'avons retrouvé aucune trace de vos messages envoyés après consultations de toutes nos boîtes mails. Cordialement, Le service client.

  Réponse de A A

  

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  C'était un message vocal Cordialement. Alain LAY.

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• 5 / 5

  

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  Super livraisons rapide conforme

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• 5 / 5

  

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  Premier achat, voir à la longue.

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 3 / 5

  

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  malgré un contact pas évident avec le tel et sur le net ,à revoir cela ne fait pas sérieux,

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  Réponse de navistore.fr

  

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  Bonjour, Notre service client est ouvert de 9h à 18h, appelle téléphonique ainsi que par mail. Après vérification de toutes nos boîtes mail, nous vous confirmons que nous en avons reçu aucun votre part. Cordialement, Le service client.

  Réponse de A A

  

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  désolé mais j'ai envoyé 3 mails ,sinon je suis satisfait de ma commande chez navistore

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• 2 / 5

  

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  Produit non conforme à celui du catalogue

  Avis du 25/04/2021, suite à une expérience du 11/04/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Matériel non conforme restitué. Matériel conforme reçu qq jours ensuite. Entreprise correcte à recommander.

  Avis du 17/04/2021, suite à une expérience du 26/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon site, bons prix, tout est ok. Je recommande:-)

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• 5 / 5

  

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  Service rapide et surtout joignable facilement

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• 5 / 5

  

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  conforme

  Avis du 14/04/2021, suite à une expérience du 01/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est OK

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• 5 / 5

  

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  service rapide ,

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• 4 / 5

  

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  Commande bien reçue en bonne et due forme concernant le produit, par contre L’emballage était eventre ......

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• 4 / 5

  

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  Ok pour commander mais la livraison a été longue.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 4 / 5

  

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  Site bien fait

  Avis du 07/04/2021, suite à une expérience du 23/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme, livré rapidement.

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• 4 / 5

  

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  Ras livraison relativement rapide bien suivie par l'expediteur.... Ra dire

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• 5 / 5

  

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  commande relativement rapide .. produit arrivé bien emballé

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• 3 / 5

  

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  9 jours pour préparer une commande et ensuite l'envoyer......rien de plus à ajouter

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• 5 / 5

  

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  Réactivité pour ma demande de changement d'adresse de livraison. Merci !

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• 5 / 5

  

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  Tout est très 3

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• 5 / 5

  

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  Site très complet, j'ai découvert que Navistore en avait même encore plus en "arrière boutique". N'hésitez pas d'appeler, une personne aimable et compétente vous trouvera la solution à vos problème. Je recommande vivement ce fournisseur !

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 03/04/2021, suite à une expérience du 24/03/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Commande reçue dans un délai correct et correspondant à mes attentes (dommage que les fixations ne soient pas prévues)

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• 4 / 5

  

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  Délai de Livraison un peu long

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• 5 / 5

  

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  facilité de commande

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• 5 / 5

  

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  conforme

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• 5 / 5

  

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  Très sérieux.

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• 5 / 5

  

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  Super .aucun pb

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• 5 / 5

  

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  Tout parfait

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• 5 / 5

  

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  Très sérieux bin produit

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• 5 / 5

  

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  Le site n’est malheureusement pas très fluide et est peut être à faire évoluer...

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• 5 / 5

  

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  Très bien livraison rapide . Bon emballage.

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  Site clair, beaucoup de choix, prix très compétitifs

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• 5 / 5

  

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  Grand choix d'articles à des prix raisonnables et livraison très rapide en Suisse. Je reconnande.

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• 2 / 5

  

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  Très déçu car j’avais précisé par téléphone que mon article devait être identique à l’illustration sur votre site. Or celui livré est inversé et ne correspond évidement pas à la photo de votre site et donc de ce qui a été convenu.

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

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• 3 / 5

  

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  BONJOUR au niveau fourniture , très bien c est ce que j attendais parcontre au niveau délai un peut long ,et surtout aucun suivi de colis disponible , donc j ai été obligé de rester chez moi entre le 10 et le 12 au cas ou , la je suis pas satisfait désolé

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• 3 / 5

  

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  Commande envoyée incomplète, mais facture complète.... ! Accès par téléphone impossible !

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• 5 / 5

  

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  Très très bien mais là préparation de la commande un peu longue ;-)

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  Services rapides, produits conforme tout va bien

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• 5 / 5

  

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  Bon suivi

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• 5 / 5

  

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  envoi rapide et produit conforme

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• 5 / 5

  

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  très bien service impeccable, bonne continuation.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, produit conforme, d un rapport qualité/prix imbattable Je conseille vivement ce site, conseil téléphonique professionnel et très agréable

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• 5 / 5

  

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  Du sérieux au niveau du service client / livraison parfaite

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 18/02/2021 par A A. *

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  Parfait

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  Livraison rapide (3 j)

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  Parfait

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  la note de 5

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  Je n'ai pas reçu les bons produits et pour le moment je n'ai toujours aucune réponse de leur part pour un éventuel échange ou remboursement.

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 04/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 22/02/2021, suite à une expérience du 07/02/2021 par A A. *

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  Article conforme à ma commande et délai d'expédition excellent

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• 5 / 5

  

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  service impecable

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• 5 / 5

  

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  Bon rapport qualite/prix et pas de problème à la livraison .

  Avis du 21/02/2021, suite à une expérience du 12/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Recherche facile et aisée sur le site. Le suivi de livraison est très correct, nous sommes informés à chaque étapes et prévenus. Bravo

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• 5 / 5

  

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  rien a dire ok

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  Produit non conforme Les frais de retour sont à ma charge

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  Réponse de navistore.fr

  

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  Bonjour, nous sommes navrés que votre produit ne soit pas conforme. Pourriez-vous nous indiquer le problème que vous avez rencontrer afin de trouver une solution.

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  Bonjour Le diamètre extérieur n’est pas celui indiqué et la longueur non plus. J’ai donc retourné les articles ce jour à mes frais, bien que l’erreur soit de vous.

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  Bonjour, je vous remercie de votre réponse. Nous contrôlerons vos articles dès leurs retours, afin de répondre à votre réclamation. Pour toutes autres questions veuillez nous envoyez un mail à cette adresse : commandenavistore@gmail.com

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  Navigation intuitive, livraison rapide, produit conforme

  Avis du 20/02/2021, suite à une expérience du 11/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, Je recommande!

  Avis du 20/02/2021, suite à une expérience du 07/02/2021 par A A. *

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