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Avis clients de nicolebernard.fr

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Evaluations clients

  • 5 / 5 1
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    TR7S BONNE PR2SENTATION? FACILE D'ACSES

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Nous somme Clients chez Vous depuis des années et n'avons qu'à nous en louer !:

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  • 5 / 5 1
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    Je connais cette marque depuis longtemps et je suis toujours satisfaite des articles que je commande chaque année.

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  • 5 / 5 1
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    Produits de qualité, envoi rapide. Parfait.

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  • 5 / 5 1
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    Très bon produit et très bien emballé

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  • 5 / 5 1
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    Qualité au rendez-vous comme d'habitude !

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  • 5 / 5 1
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    Ce que j'ai reçu me convient très bien

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  • 5 / 5 1
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    Choix et paiements faciles sur le site. Produits bien emballés et livraison rapide. Saveurs des confitures et des autres produits méditerranéens. Je commande depuis plusieurs années pour moi et ma famille et je n'ai jamais été déçu.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Rien a redire comme d habitude

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  • 5 / 5 1
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    Aucuns problèmes,toujours à l'écoute

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  • 5 / 5 1
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    Aucun problème avec "Nicole Bernard". Tarifs raisonnables, envois rapides et bien emballés. Mais surtout, excellents produits... De vrais régals ! Je recommande !

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  • 4 / 5 1
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    bon mais trop petite quantité

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  • 3 / 5 1
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    Livraison ne correspond pas à la commande Je n'ai pas commandé deux lots d'aïoli, par contre j'ai commandé un lot de miel - gelée royale pas reçu.

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  • 5 / 5 1
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    Tout était parfait

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  • 5 / 5 1
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    Excellent

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  • 5 / 5 1
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    Bon produit, site simple pour recherche

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  • 5 / 5 1
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    trle conditionnement es bien je recommande pour la qualité des produits

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  • 5 / 5 1
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    MERCI

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  • 4 / 5 1
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    Le site est bien

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  • 4 / 5 1
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    Il manquait 1 produit ! Corrigé avec un renvoi.

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  • 5 / 5 1
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    commande facile à effectuer, grand choix de produits et variés

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Rien à redire. Commande parfaite sur internet suivie d'une livraison rapide. Tous les produits étaient bien emballés.

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  • 5 / 5 1
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    conforme à la commande

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, service soigné

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  • 5 / 5 1
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    De très bons produits.

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  • 3 / 5 1
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    Decue Cher pour la qualité Contient certains additifs Certains ingrédients ne sont pas français

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  • 5 / 5 1
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    Tout est correct.

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  • 5 / 5 1
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    Produits au top

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  • 4 / 5 1
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    Satisfait de ma commande

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  • 5 / 5 1
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    bon service ,facile d utilisation, pratique

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  • 5 / 5 1
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    très sérieux, rapide, en cas d'erreur dans le contenu l'erreur est rapidement réparée après appel au service client.

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  • 5 / 5 1
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    Bons produits

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  • 5 / 5 1
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    très bien rien à redire

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  • 3 / 5 1
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    Toujours les mêmes produits de qualité Mais exceptionnellement dans cette commande je n'ai pas reçu tous les produits demandés alors qu'ils ont été facturés J'ai été obligé d'appeler ( aucun autre moyen de contact ce qui a en outre occasionné des frais téléphoniques ) Je devrais recevoir par courrier un avoir que j'attends encore Faute de le recevoir, je n'effectuerai plus d'achat sur ce site

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  • 5 / 5 1
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    RAS tout est bon

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  • 5 / 5 1
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    Rien à dire tant de l’emballage, transport et bien entendu les produits toujours égaux dans la très bonne qualité

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  • 5 / 5 1
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    Aucun problème en ce qui concerne la livraison à domicile. Pour la commande, les produits demandées étaient tous livrés et d'excellente qualité comme d'habitude.

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  • 5 / 5 1
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    jusqu'à présent toutes mes commandes ont été une réussite, tant sur le plan organisation que qualitativement. continuez dans ce sens

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    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5 1
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    tout est bien délais courtset livraison ok

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  • 4 / 5 1
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    conforme aux attentes ! bien

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  • 5 / 5 1
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    Très bien à tous points de vue

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  • 5 / 5 1
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    Commande satisfaisante. J'ai regretté d'avoir à passer deux commandes distinctes à cause des formules proposées qui ne se regroupaient pas

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  • 5 / 5 1
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    respect des délais et livreur trés courtois

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  • 5 / 5 1
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    bon produits livraison ok

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  • 5 / 5 1
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    parfait

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  • 4 / 5 1
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    Bons produits livraison très rapide

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  • 5 / 5 1
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    Livraison conforme et dans les délais.

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  • 5 / 5 1
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    PONCTUEL-REACTIF-PROFESSIONNEL---RIEN A REDIRE

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  • 5 / 5 1
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    Super choix et excellente qualité

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  • 5 / 5 1
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    Navigation facile produits de qualité

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  • 5 / 5 1
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    Bon prosduits

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  • 4 / 5 1
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    Bon site

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  • 5 / 5 1
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    Je suis satisfait, comme d'habitude !

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  • 5 / 5 1
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    Je regrette seulement que le service client mette autant de temps pour répondre à un problème dû à un bog au moment du paiement

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  • 4 / 5 1
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    Navigation et commade aisées sur site. Livraison rapide conforme à la commande.

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  • 5 / 5 1
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    Toujours très satisfaite . Service rapide

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  • 4 / 5 1
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    J'ai eu un problème une fois, avec l'arrivée de 2 bocaux cassés dont la bouteille d'huile. Ils ont été remplacés sans problème...

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  • 5 / 5 1
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    Clair, ergonomique, efficace. qualité et réactivité

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  • 5 / 5 1
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    RIEN A REDIRE- professionnel et réactif, ponctuel

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    J'attribue 5 étoiles à NB car je suis satisfaite des mes articles. Par contre dans le colis j'avais la soupe au pistou les pots étaient cassés il y en avait partout dans le carton.

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  • 3 / 5 1
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    J'ai commencé le traitement de 1 pilule par jour. Je ne peux pas me prononcer sur son efficacité. Les divers services pour recevoir ces 2 sachets ont été impeccables. Merci

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  • 5 / 5 1
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    Parfait !!!

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  • 5 / 5 1
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    Produits trés bons et service impeccable

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  • 4 / 5 1
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    Profitant de promotions, nous en avons profité pour faire une commande Les produits bio que nous avions commandé sont excellents et nous continuerons, à l'occasion d'en commander.

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  • 5 / 5 1
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    le site est assez clair et pratique

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  • 5 / 5 1
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    RAS, commande livrée rapidement et colis bien emballé

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  • 5 / 5 1
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    Toujours aussi contente

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  • 5 / 5 1
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    Service, livraison, détails : TOUT Ok !!!

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  • 4 / 5 1
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    Aucun problème à signaler

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  • 5 / 5 1
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    Il y a eu un problème de la 1ère livraison qui m'a amenée à refuser le colis. La 2ème livraison a été rapide et impeccable . Parfait !

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  • 4 / 5 1
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    Produits commandés plusieurs fois donc c’est que j’apprécie Commande bien emballée et livraison très rapide

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  • 3 / 5 1
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    Je suis très satisfaite de la livraison et les produits dont de très bonne qualité. Cependant, j'ai constaté que 3 pots de confiture, dont le couvercle présentait quelques cabosses, n'offraient plus la sécurité de vide d'air et se sont ouverts en les déballant. Peut être qu'il faudrait revoir l'emballage dans le carton.

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  • 5 / 5 1
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    surprispar la rapidité et l'exactitude de l'annonce et de la livraison.

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  • 5 / 5 1
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    Je commande depuis de nombreuses années Jamais déçue

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  • 5 / 5 1
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    Site facile d’utilisation, riche en produits provençaux

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  • 5 / 5 1
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    toujours satisfait

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  • 5 / 5 1
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    Excellent, comme d'habitude.....Continuez.

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  • 4 / 5 1
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    satisfait

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  • 4 / 5 1
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    Pas de souci particulier lorsque l'on passe une commande

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  • 4 / 5 1
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    Bon site

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  • 5 / 5 1
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    pour moi il n'y a rien à changer

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  • 5 / 5 1
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    colis bien emballé, expédié et reçu dans les délais prévus.. Produits de qualité mais prix un peu hauts.

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  • 4 / 5 1
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    OK dans l'ensemble. Mais produits a renouveler et, pour certains, qualité a améliorer !

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  • 5 / 5 1
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    Je suis cliente depuis de nombreuses années ce qui prouve ma satisfaction Mon seul regret c est la disparition des croquants aux amandes

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  • 5 / 5 1
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    Simple, net et précis pour trouver les articles et les commander

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  • 5 / 5 1
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    Je n'ai pas reçu ma dernière commande. Pour la précédente, tout était parfait.

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  • 5 / 5 1
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    Cliente depuis des années. Jamais de problèmes. Toujours livrés à temps et sans dégâts. Un peu plus cher certes que le supermarché mais la qualité est là et on ne s’en lasse pas. Une étoile supplémentaire pour la sauce tomate aux herbes de Provence. Voilà il fallait le dire. Bonne journée à tous

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  • 3 / 5 1
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    maintenant que le port est payant, je ne compte plus acheter chez ce fournisseur.

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  • 1 / 5 1
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    je suis pourtant un ancien client, je suis déçu du dernier envoi. de la casse et la liste de la marchandise ne correspond pas à la commande !

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  • 4 / 5 1
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    Site pratique

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  • 5 / 5 1
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    Livraison excellente tant par les produits et leur qualité que par la rapidité. Merci pour le bel agenda en cadeau, très utile.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Le parfait se suffit à lui-même

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  • 4 / 5 1
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    Bon produit, reste un peu onéreux.

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  • 5 / 5 1
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    Navigation facile sur le site. Gestion de la commande et livraison rapides.

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  • 2 / 5 1
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    J'ai reçu dans mon colis 3 boîtes cabossées, je l'ai signalé, j'attends une réponse

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  • 5 / 5 1
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    pas de problème, j'attribue les étoiles ..

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  • 5 / 5 1
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    Qualité constante depuis des années...

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  • 5 / 5 1
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    Bon produits, promo intéressantes ( ex: lots de 2 pour 5 euros), certains contenants intéressants pour une personne seule ( ex: sauce tomate, compotes), livraison rapide quand on est gourmande. Bref, je suis fidèle cliente.

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  • 4 / 5 1
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    BIEN - seulement surprise au niveau du cadeau - je voulais passer commande avec le code promo diffuseur senteur lavande + les baguettes et j'ai eu un paquet de truffes !!

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  • 5 / 5 1
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    tout est satisfaisant

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  • 4 / 5 1
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    Pas de problème particulier

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  • 5 / 5 1
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    site très clair, facile pour commander

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Je suis très satisfaite de ma commande, des produis et du délai de livraison. Ma maman commandait chez vous donc je connais les produits. Je prend la suite.

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  • 5 / 5 1
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    Très bon produits de region

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  • 5 / 5 1
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    Rien à dire sinon bien détailler la composition des produits.

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  • 5 / 5 1
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    IMPECABLE

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  • 2 / 5 1
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    il y a eu un mauvais emballage ajouté à un problème dans le transport......

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    Réponse de nicolebernard.fr
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    Bonjour, Nous faisons notre possible pour vous satisfaire. Les informations que vous nous avez transmises sont remontées aux équipes compétentes. Bien sincèrement, Angèle, La Relation Client à votre Service

  • 5 / 5 1
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    Livraison conforme et rapide.

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  • 4 / 5 1
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    Bien,sauf les copeaux de mais, difficiles à éliminer,quand on est en appartement.

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  • 5 / 5 1
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    bien et bon

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  • 5 / 5 1
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    c'est bien!!

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 4 / 5 1
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    facile a naviguer

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  • 3 / 5 1
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    Pour la deuxième fois consécutive, il manquait un article à la livraison. Cette fois, c’est trop !

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  • 5 / 5 1
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    Navigation facile et site clair

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, service impeccable Je recommande !

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  • 5 / 5 1
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    Commande bien parvenue et contenu comme prévu.

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  • 4 / 5 1
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    Facile d'utilisation.

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  • 4 / 5 1
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    des friandises de qualité ainsi que le cadeau joint

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  • 5 / 5 1
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    nous n'avons pas encore gouté tous les produits pour l'instant. mais ceux dégustés on un gout "de reviens y" parfait continuez dans ce sens

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  • 5 / 5 1
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    Mzeci

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfait de mes commandes. Site bien pensé et facile d'accès. Livraison sans problèmes et produits excellents

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  • 5 / 5 1
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    Moins facile (le site)

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  • 5 / 5 1
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    Joli petit plateau de 13 desserts. Les ingrédients qui le composent sont très bons. Je suis très satisfait de cette commande

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  • 5 / 5 1
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    excellent, je recommande à 300%

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  • 4 / 5 1
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    Colis en très bon état reçu dans les temps. Produits toujours aussi bons. Un petit plus pour les mini financiers aux écorces d'orange confites... un régal au tea time

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  • 5 / 5 1
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    Service impeccable comme à l'habitude

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  • 5 / 5 1
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    RAS car Services et Produits SUPER !!!

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  • 5 / 5 1
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    Navigation sur le site agréable et fluide. Réception du colis rapide avec les produits très bien protégés. Et toujours l'agréable surprise d'un petit cadeau glissé dans le colis ! Les produits sont de qualité, je recommande cette maison.

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  • 5 / 5 1
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    J'apprécie beaucoup les produits et n'ai donc aucune observation particulière à faire.

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    Livraison rapide et conforme à mon attente

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    Très satisfaite. Prise en charge et livraison rapide.

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  • 5 / 5 1
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    Comme à l'habitude de la commande sur le site jusqu'à la livraison tout est parfait, sans compter sur la qualité des produits. Je recommande ce site.

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  • 4 / 5 1
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    Satisfaite , je recommende ce site

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  • 5 / 5 1
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    .Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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    choix important - livraison rapide et soignée

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    bien reçu la commande rien dire de plus.tourjours des bons produits

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  • 5 / 5 1
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    Commande conforme , frais d'envoi corrects , cadeau rajouté genereux , grand merci.

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    Très facile de commander

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  • 5 / 5 1
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    Site sérieux, produits faits très correctement.

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    Très bien.

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  • 5 / 5 1
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    Superbe produit maison très sérieuse beaucoup de joie pour cette commande je recommande.

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    Contrairement aux commandes faites anterieurement (produit non livre cadeau promis non joint etc); pour cette.commande tout etait parfait.

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    variétés de produits intéressantes et de qualités.

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    Bien

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    Facile d’accès bien!

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    livraison parfaite emballages super aussi. Très bons produits en confiture. J'ai trouvé la compote ananas/rhum beaucoup trop sucrée. Je n'ai pas encore tout gouté mais les pots de compotées sont très bonnes car juste dosées en sucre. Je conseille ces produits.

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    les produits sont conformes à mon attente

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  • 5 / 5 1
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    Tres bon produits

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    les codes promo reçus par courrier ne rentrent pas pour les commandes internet

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    Réponse de nicolebernard.fr
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    Bonjour, Nous faisons notre possible pour vous satisfaire. Les informations que vous nous avez transmises sont remontées aux équipes compétentes. Dans ce cas de figure où la validité de l'offre ne permet plus de passer commande par le site, nous sommes à votre disposition par téléphone ou par courrier. Bien sincèrement, Lola, La Relation Client à votre Service

    Réponse de noelle b
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    prière de me donner un numéro non surtaxé . Cordialement . NB

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    tres bien merci

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    C'est très bien

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    je ne peux pas vous donner d avis puisque la commande vous a été retourné par le point relais

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    Réponse de nicolebernard.fr
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    Bonjour, Je vous remercie pour votre avis et je vous informe que votre réclamation a été traitée par le Service Client depuis. Nous attendons vos instructions pour la suite à donner à ce retour. Vous pouvez nous envoyer toute information par mail depuis notre rubrique "contactez nous", accessible sur notre site. Merci de votre confiance, Bien sincèrement, Lola, La Relation Client à votre Service

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    Emballage très soigné, merci beaucoup !

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    rapide et excellent

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    Deux conserves mal fermées se sont ouvertes durant le transport. Mais avons reçu très rapidement bon d'achat. Très bon produit. En général pas de problème particulier.

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    colis arrivé rapidement bien emballé

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  • 3 / 5 1
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    Il manquait 2 articles qui m'ont été renvoyés très vite. Mais 2 autres, mal emballés, se sont entrechoqués. A l'ouverture du 1er, il était moisi, je dois recevoir un bon d'achat qui n'est pas encore arrivé. Je n'ai pas encore ouvert le 2nd ne pouvant tout manger à la fois et je ne sais pas ce que me réservera cette ouverture. C'est dommage. Le bon d'achat ne m'intéresse pas vraiment et il aura sans doute une date limite... Je suis déçu.

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    très bons produits, livraison rapide

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    RAS!

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    Bons produits

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  • 5 / 5 1
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    tres bien

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    Toujours des erreurs on ne reçoit jamais l'article commandé et en plus onne répond pas aux messages de réclamation

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    Réponse de nicolebernard.fr
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    Bonjour, Je vous remercie pour votre avis. Afin que nous puissions étudier vos remarques ou traiter une éventuelle réclamation, n’hésitez pas à nous donner plus de précisions. Bien sincèrement, Angèle, La Relation Client à votre Service

    Réponse de MICHELE A
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    Bonjour mon avant dernière commande il manquait le pot de pêche blanche et la dernière commande à la place des pots de confiture noix et figues j'ai reçu des financiers aux ecorces d'oranges. Vérifier mes commandes si vous voulez. Depuis des années c'est la première fois que ça arrive

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    commande livrée dans les temps et intacte mais par contre manquait le petit cadeau à savoir la petite boite métalique avec les nounours

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  • 5 / 5 1
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    Site agréable, produits toujours aussi bons, livraison correcte

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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    Bon site

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    envoi dans les temps, impeccable. Site bien fait. Je n'ai pas testé les produits car c'étaient des cadeaux

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