Avis clients de nicolebernard.fr

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  2 eme commande , toujours satisfait

  Avis du 19/11/2022, suite à une expérience du 31/10/2022 par JULES L. *

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• 5 / 5

  

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  Je ne sais pas, je n'ai rien gouté

  Avis du 19/11/2022, suite à une expérience du 23/10/2022 par BERNADETTE D. *

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• 5 / 5

  

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  très bien, on ne reste pas , quand ça ne va pas ...!

  Avis du 19/11/2022, suite à une expérience du 03/11/2022 par NATHALIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Bons produits, livraison rapide

  Avis du 18/11/2022, suite à une expérience du 28/10/2022 par ALICE B. *

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• 3 / 5

  

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  Le dernier colis n'avait as été scotché en dessous. Les bocaux se sont répandus et ont éclaté sur le sol à la poste !

  Avis du 17/11/2022, suite à une expérience du 21/10/2022 par OLIVIER G. *

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• 5 / 5

  

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  je commande car c'est parfait , les livraisons sont rapides et impeccables et je vous recommande sans souci

  Avis du 16/11/2022, suite à une expérience du 31/10/2022 par GABRIEL B. *

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• 5 / 5

  

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  Produits de bonne qualité. Livraison rapide.

  Avis du 15/11/2022, suite à une expérience du 20/10/2022 par GABRIEL R. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien dans l'ensemble Cependant lors de ma derniere commande un bocal de soupe au pistou etant mal fermé le liquide a suinté dans le colis ! j'en profite pour signaler que cette dreniere est trop grasse!

  Avis du 15/11/2022, suite à une expérience du 30/10/2022 par FRANÇOISE J. *

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• 5 / 5

  

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  je n'ai jamais été déçue par leurs produits

  Avis du 15/11/2022, suite à une expérience du 19/10/2022 par ALEX L. *

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• 4 / 5

  

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  navigation facile.bon site

  Avis du 15/11/2022, suite à une expérience du 19/10/2022 par TRISTAN L. *

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• 5 / 5

  

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  site sérieux

  Avis du 15/11/2022, suite à une expérience du 20/10/2022 par GILLES R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, produits de qualité et bien emballés.

  Avis du 14/11/2022, suite à une expérience du 29/10/2022 par VICTOR L. *

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• 5 / 5

  

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  Nous ne sommes intéressés que par des produits sans gluten :Très bien, livraison rapide et prix intéressants

  Avis du 14/11/2022, suite à une expérience du 24/10/2022 par AUGUSTIN J. *

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• 4 / 5

  

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  On n'arrive pas à commander d'autres articles si on bénéficie d'une offre spéciale ou il faut ressortir et faire 2 commandes séparées.....pas génial

  Avis du 14/11/2022, suite à une expérience du 28/10/2022 par SABINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Tout parfait.

  Avis du 14/11/2022, suite à une expérience du 28/10/2022 par GUY B. *

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• 4 / 5

  

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  PROTECTION INSUFFISANTE ET UN BOCAL A ETE LIVRE CASSE

  Avis du 12/11/2022, suite à une expérience du 26/10/2022 par THÉODORE G. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 12/11/2022, suite à une expérience du 14/10/2022 par SÉBASTIEN L. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

  Avis du 12/11/2022, suite à une expérience du 14/10/2022 par ROGER B. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, complète et bien emballée

  Avis du 11/11/2022, suite à une expérience du 25/10/2022 par CONSTANCE R. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à signaler

  Avis du 09/11/2022, suite à une expérience du 21/10/2022 par ALPHONSE L. *

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• 4 / 5

  

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  Difficultés pour saisir la commande à partir d un courrier. La commande terminée, tout s est bien déroulé et très rapidement livrée. Le carton était un peu grand pour le contenu.

  Avis du 09/11/2022, suite à une expérience du 25/10/2022 par LORRAINE T. *

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide et conforme.

  Avis du 07/11/2022, suite à une expérience du 22/10/2022 par MARTIN L. *

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• 5 / 5

  

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  super produits

  Avis du 07/11/2022, suite à une expérience du 22/10/2022 par ALICE C. *

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• 3 / 5

  

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  Un seul problème, mais important: sur un lot de trois soupes au pistou, deux bocaux n'étaient pas sous vide. Le couvercle s'ouvrait sans effort et sans bruit d'air, l'un des deux commençait à fuir. J'ai préféré les jeter.

  Avis du 07/11/2022, suite à une expérience du 22/10/2022 par MICHELLE R. *

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• 5 / 5

  

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  je n'ai rien à ajouter, c'est parfait

  Avis du 06/11/2022, suite à une expérience du 18/10/2022 par CHRISTIANE H. *

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• 4 / 5

  

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  Colis reçu en temps et en heure. Bons produits.

  Avis du 06/11/2022, suite à une expérience du 20/10/2022 par BERTRAND M. *

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• 5 / 5

  

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  TRES BIEN

  Avis du 05/11/2022, suite à une expérience du 14/10/2022 par LORRAINE D. *

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• 4 / 5

  

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  produits de qualité et délais tenus

  Avis du 05/11/2022, suite à une expérience du 19/10/2022 par LOUIS G. *

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• 5 / 5

  

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  Les produits sont de qualité, le prix est raisonnable et la livraison impeccable (produits bien emballés)

  Avis du 05/11/2022, suite à une expérience du 20/10/2022 par ANTOINETTE G. *

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• 4 / 5

  

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  Pas de souci...comme d'habitude

  Avis du 05/11/2022, suite à une expérience du 19/10/2022 par XAVIER H. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent en tout, je reviendrai. Merci

  Avis du 05/11/2022, suite à une expérience du 20/10/2022 par ODETTE L. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours aussi bien

  Avis du 03/11/2022, suite à une expérience du 17/10/2022 par VALENTINE L. *

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• 4 / 5

  

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  J'aime beaucoup le jambonneau, un peu moins le paté.

  Avis du 03/11/2022, suite à une expérience du 17/10/2022 par PHILIPPE D. *

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• 1 / 5

  

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  La mauvaise appréciation concerne colissimo. Livraison par colissimo dans la boîte aux lettres d'un voisin (de plus colissimo bloque régulièrement la boîte avec des colis trop gros qu'il faut déchirer) Je vous suggère de changer de prestataire pour la livraison.

  Avis du 03/11/2022, suite à une expérience du 17/10/2022 par JÉRÔME G. *

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  Réponse de nicolebernard.fr

  

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  Bonjour, J’ai bien pris en compte vos observations relatives à votre dernière livraison. Je suis désolée pour les inconvénients que cette situation a pu vous causer et je vous remercie de votre patience. Afin que ces désagréments ne se renouvellent pas, j’ai rappelé à notre transporteur tout le soin à apporter au traitement des colis que nous lui confions et au respect des délais de livraison. Merci de votre confiance, Bien sincèrement, Boris, La Relation Client à votre Service

• 5 / 5

  

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  RAS Tout a été parfait jusqu'à l'envoi très rapide.

  Avis du 03/11/2022, suite à une expérience du 17/10/2022 par THÉOPHILE C. *

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• 5 / 5

  

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  Qualité constante...

  Avis du 02/11/2022, suite à une expérience du 15/10/2022 par VICTOR T. *

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• 4 / 5

  

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  comme d habitude !!!

  Avis du 01/11/2022, suite à une expérience du 17/10/2022 par LÉON J. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, rien à signaler.

  Avis du 01/11/2022, suite à une expérience du 15/10/2022 par CHRISTELLE M. *

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• 5 / 5

  

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  TRES BIEN

  Avis du 31/10/2022, suite à une expérience du 14/10/2022 par MATTHIEU B. *

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• 5 / 5

  

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  les produits sont conformes à l'attente

  Avis du 31/10/2022, suite à une expérience du 14/10/2022 par ALFRED M. *

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• 4 / 5

  

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  Toujours satisfait, mais cette fois un bocal s'est ouvert pendant le transport.

  Avis du 27/10/2022, suite à une expérience du 30/09/2022 par GABRIEL C. *

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• 4 / 5

  

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  Produits de qualité

  Avis du 25/10/2022, suite à une expérience du 04/10/2022 par THIBAULT A. *

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• 5 / 5

  

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  simple et pratique !

  Avis du 25/10/2022, suite à une expérience du 29/09/2022 par XAVIER L. *

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• 5 / 5

  

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  Jamais déçu

  Avis du 24/10/2022, suite à une expérience du 09/10/2022 par HENRIETTE B. *

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• 4 / 5

  

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  Un peu cher parfois, mais sinon je recommande. Il faut profiter des promos chez Nicole Bernard! :)

  Avis du 18/10/2022, suite à une expérience du 21/09/2022 par GABRIEL D. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait sur toute la ligne.

  Avis du 18/10/2022, suite à une expérience du 03/10/2022 par ÉLÉONORE S. *

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• 5 / 5

  

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  Date de c livraison respectée et colis bien sécurisé. Très bon dégustation.

  Avis du 18/10/2022, suite à une expérience du 01/10/2022 par CLAUDE B. *

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• 4 / 5

  

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  Bonjour je n'ai pas encore découvert tous les produits et leur plaisir gustatif mais pour l'instant je ne suis pas déçue. Juste une petite remarque sur la gelée de myrte dont je ne sens que le goût du sucre sans distinguer un autre goût particulier ce qui est bien dommage. Surtout que je lutte pour diminuer le sucre alimentaire. Au plaisir.

  Avis du 18/10/2022, suite à une expérience du 28/09/2022 par MARCELLE C. *

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• 4 / 5

  

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  rien à redire

  Avis du 17/10/2022, suite à une expérience du 02/10/2022 par NICOLAS G. *

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• 5 / 5

  

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  Je commande depuis longtemps chez eux ; il y a toujours des promos et les produits sont toujours bons. Il manquait un produit ans ma commande mais je l'ai reçu quelques jours après.

  Avis du 17/10/2022, suite à une expérience du 29/09/2022 par DANIEL W. *

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• 4 / 5

  

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  Dommage que l'argent ne soit retiré immédiatement et la commande livrée 8 jours après

  Avis du 16/10/2022, suite à une expérience du 22/09/2022 par GILLES L. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 15/10/2022, suite à une expérience du 29/09/2022 par MICHÈLE L. *

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• 5 / 5

  

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  Service parfait : marchandises bien protégées dans le colis

  Avis du 15/10/2022, suite à une expérience du 28/09/2022 par ASTRID L. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème tant pour la réception en point relais que pour les produits commandés qui me donnent entière satisfaction

  Avis du 13/10/2022, suite à une expérience du 18/09/2022 par GÉRARD R. *

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• 5 / 5

  

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  une tres bonne note car le site de nicole bernard est facile à comprendre et surtout beaucoup de choix .. les livraisons sont rapides et conformes .. l emballage est robuste et les produits bien proteges ...

  Avis du 13/10/2022, suite à une expérience du 18/09/2022 par NATHALIE P. *

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• 5 / 5

  

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  Super qualité. Super service !

  Avis du 13/10/2022, suite à une expérience du 16/09/2022 par LOUISE B. *

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• 4 / 5

  

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  Site simple pour les recherches de produits

  Avis du 12/10/2022, suite à une expérience du 27/09/2022 par AIMÉ G. *

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• 5 / 5

  

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  Commande arrivée ds les délais. Produits de qualité.

  Avis du 12/10/2022, suite à une expérience du 26/09/2022 par ARTHUR C. *

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• 5 / 5

  

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  date de livraison conforme et contenu tout à fait satisfaisant

  Avis du 12/10/2022, suite à une expérience du 16/09/2022 par JEANNE L. *

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• 5 / 5

  

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  Site d'utilisation facile. Produits de qualité.

  Avis du 12/10/2022, suite à une expérience du 26/09/2022 par ADÉLAÏDE M. *

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• 5 / 5

  

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  Navigation facile, bonnes explications, commande et expédition rapides.

  Avis du 11/10/2022, suite à une expérience du 26/09/2022 par GILLES M. *

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• 5 / 5

  

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  Pleinement satisfaite.

  Avis du 11/10/2022, suite à une expérience du 14/09/2022 par ANDRÉ C. *

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• 5 / 5

  

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  TRÈS BIEN CONFITURE GRIOTTES ET JAMBONNEAUX LE RESTE PAS ENCORE GOUTÉ MAIS JE PENSE QUE SE SERA BIEN AUSSI

  Avis du 11/10/2022, suite à une expérience du 26/09/2022 par THÉODORE C. *

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• 5 / 5

  

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  Bons produits. Livraison rapide.

  Avis du 10/10/2022, suite à une expérience du 24/09/2022 par AURÉLIE G. *

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• 4 / 5

  

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  Commande sans problème

  Avis du 10/10/2022, suite à une expérience du 23/09/2022 par HENRI D. *

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• 5 / 5

  

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  Bon service livraison rapide que demander de plus 👏

  Avis du 10/10/2022, suite à une expérience du 24/09/2022 par EMMANUEL C. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison dans des délais acceptable, bons produits

  Avis du 09/10/2022, suite à une expérience du 21/09/2022 par DIANE L. *

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• 5 / 5

  

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  Trés bien

  Avis du 08/10/2022, suite à une expérience du 21/09/2022 par AURÉLIE H. *

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• 5 / 5

  

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  parfait - je confirme et recommande ce site sans hésitation

  Avis du 08/10/2022, suite à une expérience du 21/09/2022 par HENRI D. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème Qualité constante

  Avis du 08/10/2022, suite à une expérience du 21/09/2022 par LOUIS T. *

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• 4 / 5

  

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  Je découvre avec plaisir votre cuisine provençale et compte bien en recommander pour continuer à apprécier vos nombreuses recettes

  Avis du 07/10/2022, suite à une expérience du 16/09/2022 par VIRGINIE P. *

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• 5 / 5

  

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  Réception conforme à la commande

  Avis du 06/10/2022, suite à une expérience du 20/09/2022 par MARGOT G. *

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• 4 / 5

  

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  RAS , MERCI

  Avis du 05/10/2022, suite à une expérience du 16/09/2022 par PIERRE V. *

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• 5 / 5

  

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  Facile d'utilisation

  Avis du 04/10/2022, suite à une expérience du 19/09/2022 par LUCIE R. *

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• 4 / 5

  

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  Service client très réactif.

  Avis du 04/10/2022, suite à une expérience du 17/09/2022 par GUY B. *

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• 5 / 5

  

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  Pas de Pb, en fait Plus de pb suite à dernier emballage défectueux A la prochaine

  Avis du 04/10/2022, suite à une expérience du 19/09/2022 par PATRICK H. *

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• 4 / 5

  

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  produits toujours excellents et commande rapide

  Avis du 04/10/2022, suite à une expérience du 18/09/2022 par WILLIAM G. *

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• 5 / 5

  

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  Merci

  Avis du 04/10/2022, suite à une expérience du 16/09/2022 par MATHILDE L. *

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• 3 / 5

  

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  Lors de ma deuxième commande jje n'ai pas reçu le cadeau.

  Avis du 03/10/2022, suite à une expérience du 17/09/2022 par SÉBASTIEN D. *

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• 5 / 5

  

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  Cela fait plusieurs fois que je commande chez nicolebernard, jamais déçue .Que de bons produits.

  Avis du 02/10/2022, suite à une expérience du 14/09/2022 par RENÉ F. *

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• 4 / 5

  

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  Livraison respectée. Rien à redire.

  Avis du 02/10/2022, suite à une expérience du 04/09/2022 par THIBAULT B. *

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• 5 / 5

  

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  Produits de qualité, reçus rapidement.

  Avis du 02/10/2022, suite à une expérience du 14/09/2022 par THÉOPHILE L. *

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• 4 / 5

  

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  Bonne prestation

  Avis du 02/10/2022, suite à une expérience du 14/09/2022 par HENRI B. *

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• 5 / 5

  

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  Faciled'utilisation

  Avis du 01/10/2022, suite à une expérience du 04/09/2022 par ANASTASIE L. *

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• 5 / 5

  

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  je reste fidèle connaissant la qualité des produits

  Avis du 01/10/2022, suite à une expérience du 04/09/2022 par JULIEN B. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien sauf un pot de confiture cassé durant le transport sinon impeccable

  Avis du 01/10/2022, suite à une expérience du 14/09/2022 par CHARLES A. *

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• 1 / 5

  

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  Bonjour, J'ai bien reçu la commande en question hier en fin d'après-midi (merci pour la plage horaire "de 9h à 22h" qui OBLIGE un enfermement chez soi quand on vit tout seul ...) ajouté à cela une TOTALE destruction de la moitié des ingrédients dûe à un emballage défectueux (voir photos ci-joint) Seuls "rescapés" la boîte de crème de marrons et le pot en verre de bouillabaisse (merci pour un futur usage ...) ... Le reste TOUT à jeter !!! Je vous demande donc de procéder au remplencement des produits non utilisables et ceci rapidement tout en me réservant le choix de ne plus commander à votre officine ... Salutations

  Avis du 29/09/2022, suite à une expérience du 27/08/2022 par OLIVIER N. *

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  Réponse de nicolebernard.fr

  

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  Bonjour, Je vous remercie pour votre avis et je vous informe que votre réclamation a été traitée par le Service Client depuis. Un nouvel envoi a eu lieu le 27/09/2022 vous devriez être livré dans les prochains jours. Merci de votre confiance, Bien sincèrement, Boris, La Relation Client à votre Service

  Réponse de Olivier N

  

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  Bjt, Dans l'attente

  Réponse de Olivier N

  

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  Site très sérieux, succulents produits, promos intéressantes. Je recommande

  Avis du 29/09/2022, suite à une expérience du 31/08/2022 par ANTOINE B. *

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  Suite à pots casses ds lors de ma dernière commande un bon de réduction m à été accordé j aurai préféré que l on le renvoie la marchandise .MCGrandsart

  Avis du 29/09/2022, suite à une expérience du 12/09/2022 par ÉMILE R. *

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  PRODUITS TRES BONS LIVRES DANS UN DELAI COURT

  Avis du 26/09/2022, suite à une expérience du 09/09/2022 par DIANE D. *

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  toujours parfait merci

  Avis du 26/09/2022, suite à une expérience du 05/09/2022 par MARGOT M. *

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  Commande livrée dans le respect du délai

  Avis du 26/09/2022, suite à une expérience du 08/09/2022 par CATHERINE D. *

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  la presque totalité des commandes et livraisons s'est correctement déroulée

  Avis du 23/09/2022, suite à une expérience du 21/08/2022 par CHRISTINE B. *

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  Très bien, le carton a été ouvert. L'emballage avec beaucoup de scotch était surprenant.

  Avis du 21/09/2022, suite à une expérience du 03/08/2022 par EMMANUEL M. *

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  Produits conformes au catalogue. Bons produits, goûteux, délicieux

  Avis du 21/09/2022, suite à une expérience du 06/09/2022 par PHILIPPE C. *

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  Livraison rapide, mais un pot au couvercle dévissé dans le colis a fait s'échapper une partie du contenu (soupe au pistou) qui a dégradé un bon tiers des pastilles de calage, heureusement sans abîmer les autres produits, bien emballées, eux...

  Avis du 20/09/2022, suite à une expérience du 05/09/2022 par JULIETTE L. *

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  parfait rien à redire

  Avis du 19/09/2022, suite à une expérience du 04/09/2022 par PAUL D. *

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  Très bien

  Avis du 16/09/2022, suite à une expérience du 22/08/2022 par ISABELLE M. *

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  on s'en sort

  Avis du 16/09/2022, suite à une expérience du 22/08/2022 par ALIX C. *

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  J'ai reçu la commande en très mauvais état. J'ai accepté le carton car votre entreprise m'avait dit que si je l'acceptai on me rembourserai les dégats. J'ai été bienveillante de ne pas renvoyer la commande. Mais votre Entreprise après votre demande, ne m'a fait aucun cadeau.

  Avis du 19/06/2021, suite à une expérience du 23/05/2021 par MICHÈLE A. *

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