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Avis clients de nootica.fr

4.7 / 5 1

Calculé à partir de 591 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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Informations nootica.fr

  • Société

    Nootica

  • Description

    Vente d'équipement de loisirs nautiques, kayaks de mer, moteur electrique pour barque de peche, sondeurs et accastillage Nootica.fr - Vente en ligne d'équipements nautiques : barques, moteurs électriques, accastillage, sondeurs, canoe-kayaks ...

  • Adresse

    181 Chemin de Puissanton 06220 Vallauris

  • Website

    https://www.nootica.fr/

  • Catégorie

    Sport

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Evaluations clients

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    reçu dans les délai,anti fouling de bonne qualité,prix interessant

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfait du service, commande reçue rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
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    TRES BON PRODUIT LIVRAISON UN PEU LENTE

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  • 5 / 5 1
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    Livraison conforme a notre commande.

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  • 1 / 5 1
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    SAV pas du tout au niveau, impossible d'avoir un contact téléphonique, de nombreux échanges nécessaires en raison des imprécisions des réponses, et à chaque fois, un délai de 48h avant d'avoir une réponse, résultat : impasse sans solution satisfaisante à la fin - Très loin d'être au niveau du service minimum attendu et de la prise en compte des besoins des clients

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    Réponse de nootica.fr
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    Bonjour, Même réponse que sur votre avis Trustpilot : Nous sommes navrés pour ce contretemps, mais nous vous avions proposé de remplacer votre produit à plusieurs reprises et vous nous avez systématiquement répondu que cela ne vous convenait pas pour des raisons d'harmonie. Quand vous avez changé d'avis pour un produit totalement différent, les produits restants en stock avaient été vendus, nous sommes navrés que vous n'ayez pas reçu le remplacement souhaité. Toutefois, l'article défectueux vous a bien été remboursé dès le départ. Restant à votre disposition. Cordialement Equipe Nootica

    Réponse de Hugues P
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    Bonjour, Contrairement à ce que vous mentionnez, il n'a jamais été proposé un remboursement, et, après vérification de nos comptes, je vous confirme qu'aucun remboursement n'a été effectué. Pour rappel, plus d’1 semaine après la déclaration du problème, nous avons reçu une proposition de remplacement par 1 pare battage noir que nous n’avons pas accepté car nous ne voulons pas avoir 1 noir dépareillé au milieu du lot de 8 pare battages bleus que nous vous avons achetés. Sans réponse à notre demande sur le délai de réapprovisionnement, il nous a alors été proposé un autre modèle en bleu n’ayant pas la même forme et avec un complément de prix à payer. Et toujours pas de possibilité d’avoir un échange téléphonique pour trouver ensemble et rapidement une solution la plus adaptée. Nous avons donc renouvelé notre demande sur le délai et, après avoir cherché par nous-même sur le site, nous avons aussi demandé le remplacement avec le même modèle ayant les extrémités bleues comme le lot. Cette possibilité nous a été confirmée, nous avons demandé qu’un exemplaire soit mis de côté car nous n’avions pas eu de réponse sur le délai de réapprovisionnement de la version entièrement bleue. Quand nous avons reçu la réponse sur le délai (disant que le délai n’est pas connu et sera après l’été), il nous a aussi été dit que la solution avec les extrémités bleues n’était plus disponible. A ce jour, en raison des délais de réponse du SAV et des ruptures de stock, nous n’avons donc pas de solution proposée permettant de maintenir un lot uniforme, et aucune démarche dans le sens d’un remboursement. Nous attendons toujours la proposition d’une solution ou d’un remboursement.

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  • 4 / 5 1
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    Correct...je ne donne pas 5 étoiles car réception du produit un peu plus longue que sur sites réactifs d achat en ligne Mais satisfait toutefois

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  • 5 / 5 1
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    Livraison correspondant à ma demande

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  • 5 / 5 1
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    très bon service

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  • 5 / 5 1
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    Rapide.bons produits

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide et soignée de produits d'entretien très efficaces pour le bateau

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  • 5 / 5 1
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    Tout a été respecté donc très bien

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  • 5 / 5 1
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    Produit conforme reçu très rapidement

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  • 3 / 5 1
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    Manque de détails sur les produits voir même pour certains l'essentiel est absent.par exemple la longueur d'un kayak

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  • 5 / 5 1
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    Produit vu sur Internet. Passage au magasin. Accueil très sympatique. Produit en stock. Embarqué sur le champ. Parfait 👍

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  • 4 / 5 1
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    Bon produit, conforme au descriptif et livraison dans les délais.

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  • 5 / 5 1
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    Au top !

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Rapide et le produit exactement comme je voulais

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  • 5 / 5 1
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    Pour Nootica rien à dire ! Aucun problème avec le produit et emballage. Mais changez de livreur ! GLS loin du top ! Livraison prévue le vendredi, je suis resté toute la journée à la maison mais pas de livreur, le samedi j'ai mis un mot sur la boîte aux lettres de déposer chez mon voisin, pas de livraison. Colis finalement déposé directement dans la boîte aux lettres le lundi à 15h15 !!! Dommage pour Nootica je réfléchirai avant de commander !!! Désolé !!

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Commande conforme à ce que j'attendais. Prix et délais raisonnables.

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  • 5 / 5 1
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    Vêtements de bonne qualité, arrivés rapidement...

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  • 5 / 5 1
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    Sérieux et rapide. Produit conforme de qualité.

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide et produit d'excellente qualité.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    produit conforme à la commande , reçu tres rapidemment

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  • 5 / 5 1
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    livraison rapide,article bien protégé

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  • 5 / 5 1
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    Livraison assez rapide Canne a pêche bonne qualité

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  • 5 / 5 1
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    Très bon produit, excellent rapport qualité prix.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, promotions intéressantes, bon choix de produits de qualité, expédition rapide

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  • 5 / 5 1
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    Tout est parfait

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  • 1 / 5 1
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    Mauvais emballage, pot de peinture arrivé fortement cabossé. Et pour seule réponse à ma réclamation: "le peinture peut être utilisée", mais impossible de refermer le pot après une première utilisation. Commandez sur un site plus sérieux.

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  • 5 / 5 1
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    Correspond à mes attentes livraison rapide colis bien emballé merci

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    Bien reçu et conforme à mes attentes

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  • 4 / 5 1
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    Globalement, tout s'est bien passé. Petite restriction sur l'emballage et la livraison, les 2 pots de peinture sont arrivés très bosselés, heureusement ils ne se sont pas ouverts.

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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    Livraison rapide et soignée. Aucun soucis avec Nootica.

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    Aucun problème sur le site, le retour et les délais

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    J’ai déjà commandé Très sérieux

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  • 2 / 5 1
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    J’ai commandé plusieurs articles pour plus de 500€ dont un casque à 42€ en réduction de 30% qui in fine dans la taille choisie était facturé 70€ ! Il m’a fallu de nombreux messages pour obtenir le remboursement, mais le comble est que j’ai du payer 22€ de frais de retour alors que Nootics a une rrreur de catalogue . c'est inadmissible .

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  • 5 / 5 1
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    Produit conforme et prix correct, aucun soucis, je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    Très bien merci

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  • 4 / 5 1
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    Cet avis concerne l'article: la poche avant n'est pas imperméable, sinon le sac est très bien et robuste.

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  • 5 / 5 1
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    Conforme

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  • 5 / 5 1
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    Envoi très rapide, produit correspondant

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  • 5 / 5 1
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    Très bon rapport qualité prix

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  • 1 / 5 1
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    Taille beaucoup trop grand pour du S ,frais de retour non pris en charge

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  • 5 / 5 1
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    Produit conforme et livraison rapide. Je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Le site est clair et les choix sont nombreux

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  • 5 / 5 1
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    Super produit pour nettoyer toile en vinyle Livraison rapide

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  • 1 / 5 1
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    Service client décevant

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  • 5 / 5 1
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    Parfait convient à mes attentes livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    Rapide et beaucoup de choix

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  • 5 / 5 1
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    J’ai reçu mon colis, et le produit était conforme !

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  • 5 / 5 1
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    J'ai choisi ce produit pour sa robustesse tout en étant assez souple. Conforme !

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  • 4 / 5 1
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    Très satisfait de mes produits malgré un petit désagrément à l ouverture du dosseret de kayak, un mousqueton de fixation était cassé mais il n était pas dans l emballage ! Ce n est pas pendant le transport, alors un bricolage suffira ! En outre la pagaie carbone superbe et efficace. Cordialement.

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  • 5 / 5 1
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    super

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  • 5 / 5 1
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    Parfait, bon produit, livraison dans les temps. All good !

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    professinel

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  • 5 / 5 1
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    Service irréprochable, envoi très rapide je recommande fortement Nootica.

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  • 5 / 5 1
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    Beaucoup de choix, prix corrects et livraisons rapides J'apprécie la fonctionnalité qui permet d'être alerté quand un produit qui n'était plus disponible l'est à nouveau

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  • 5 / 5 1
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    Préparation et expédition rapides . Merci

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    Commande facile et sans soucis

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    Livraison rapide et soignée, à recommander

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  • 4 / 5 1
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    site sérieux. Premier achat d'un accessoire .. a vérifier dans la durée...

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    Commande conforme et livrée rapidement

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    PARFAIT.

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    Globalement satisfait de cette commande, l'enseigne reste sérieuse. Dommage d'avoir reçu un produit déjà ouvert et incomplet. Il aura été échangé en SAV. Dommage de ne pas avoir pris soin de sélectionner un produit "parfaitement neuf" avant l'expédition... sa aurait éviter des frais de port pour l'échange. je recommande donc

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    Impeccable

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    Parfait

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    Très contente de ma première commande et delai respecté

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    Rien à redire. À recommander

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  • 5 / 5 1
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    Très bien 👍

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    Désolé pour le retard. Rapide et parfait

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    Très bien

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    Envoi rapide, bon rapport qualité prix

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    Je recommande ce site,commande reçu dans un délai très court

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  • 4 / 5 1
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    J’aurais mis 5 étoiles s'il n'y avais pas cette publicité trompeuse, (voir mensongère) :" LIVRAISON OFFERTE dès 100 € " Il suffirait de rajouter un mot, et de mentionner : " LIVRAISON OFFERTE POSSIBLE dès 100 € " pour que cette publicité soit inattaquable. (Puisque cette condition est liée au choix du transporteur)

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    Parfait

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    produits conformes et prix corrects.

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    parfait recu rapidement je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Bonjour,trés bon site de vente en ligne pour la chassz sous marine.Jean

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    Délai rapide Produit Conforme à mon attente .

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    PRODUIT CONFORME ET BIEN LIVRÉ

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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    Rapide au niveau de la livraison, matériel de qualité. Pas encore testé mais très satisfaite de mon achat.

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    ACHAT MASQUE BEUCHAT

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    Très satisfait de la commande chez Nootica très bon suivi de la commande Bonne livraison

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    Rass

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    Conforme à mes attentes.

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    Livraison rapide.

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    il n'y a eu aucun problème tous a très bien fonctionné

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    Très bonne qualité du produit.

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    Bonjour ANNE , Merci pour votre avis sur nos services, A très bientôt sur Nootica.fr L'équipe Nootica

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    rien à dire . livraison en 48h. Top

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    Bonjour lionel , Merci pour votre avis sur nos services, A très bientôt sur Nootica.fr L'équipe Nootica

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    J'ai bien reçu ma commande et le produit correspond à la description du coup je viens de refaire une nouvelle commande

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    Bonjour Jean Bruce , Merci pour votre avis sur nos services, A très bientôt sur Nootica.fr L'équipe Nootica

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    COMMANDE ET LIVRAISON RAPIDE

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    Bonjour Régis , Merci pour votre avis sur nos services, A très bientôt sur Nootica.fr L'équipe Nootica

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    Emballage légèrement abîmer Mais matériel complet et surtout conforme au descriptif. Délais de livraison respectés.

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    Bonjour THIERRY , Merci pour votre avis sur nos services, A très bientôt sur Nootica.fr L'équipe Nootica

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    Site clair

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    Bonjour Marc , Merci pour votre avis sur nos services, A très bientôt sur Nootica.fr L'équipe Nootica

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    Achat d'une drisse, très bonne qualité, livraison rapide.

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    Bonjour Fabien , Merci pour votre avis sur nos services, A très bientôt sur Nootica.fr L'équipe Nootica

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    Toujours parfait

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    Bonjour KARINE , Merci pour votre avis sur nos services, A très bientôt sur Nootica.fr L'équipe Nootica

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    Site impeccable

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    Bonjour gerard , Merci pour votre avis sur nos services, A très bientôt sur Nootica.fr L'équipe Nootica

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    Rapide et produit d'excellente qualité ...on attends sa mise à l'eau prochainement.

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    Bonjour christophe , Merci pour votre avis sur nos services, A très bientôt sur Nootica.fr L'équipe Nootica

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    Parfait de la commande à la livraison.Emballage particulièrement soigné.

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    Bonjour Philippe , Merci pour votre avis sur nos services, A très bientôt sur Nootica.fr L'équipe Nootica

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