Evaluations clients
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Un sac en toile très efficace est facile à entretenir parfait pour ma planche à voile gonflable
Avis du , suite à une expérience du par GUY R.
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Magasin top
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Prix très intéressants pour cette promotion spéciale. Livraison rapide Emballage soigné Le souci c'est qu'on ne peut pas payer avec PayPal , ....
Avis du , suite à une expérience du par JOEL G.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L.
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Respect des délais et bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par GREGORY B.
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Recherche facile et intuitive, très bien.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS L.
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Votre publicité montrait des chaussures scratchées,j’ai reçu des chaussures avec des lacets….. Merci
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE V.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER P.
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Le site est top et les produits de qualité , mais encore une fois déçus par les délais d expedition de produits en stock qui ne corespondent pas aux délais annoncés
Avis du , suite à une expérience du par JEREMY R.
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livraison rapide très bon produits
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE A.
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Service rapide, bon materiel,
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE M.
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Sans avis.
Avis du , suite à une expérience du par JEROME B.
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Top !
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.
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Commande conforme et rapidement expédiée. Plus qu'à le tester
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN L.
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Super produit. Merci très bien.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER G.
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Bonne expérience dans l'ensemble. Un sérieux bémol : impossibilité d'obtenir un correspondant au téléphone pour un conseil. Communication limitée à l'échange de mail....dommage.
Avis du , suite à une expérience du par SERGE B.
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commande et produit parfait seul bemol:livraison demandée en point relais pour facilité niveau horaire mais de nouveau arrivée a la poste comme la commande précédente. Donc difficulté pour récupérer le colis
Avis du , suite à une expérience du par BOUCHET T.
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Très bien conforme à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE T.
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES B.
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Livraison rapide et conforme à la commande
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P.
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Produit et livraison ok
Avis du , suite à une expérience du par GILLES R.
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livraison et conditionnement TOP
Avis du , suite à une expérience du par VIRGIL M.
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1 des 2 moulinets a une anse tordue ainsi que le doigt de anse pourtant emballage nickel le temps d'envoyer un courrier de réceptionner la réponse de renvoyer le moulinet puis analyse de votre part puis réponse je vais passer 1 bon mois a pas pouvoir pêcher donc j ai redresser la anse mais j éviterait de recommander chez vous. Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN C.
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Délai non tenus, encaissement de la commande des celle-ci faite sur internet mais livraison plus d'un mois après, article manquant donc finalement enlevé de la commande mais pas remboursé,. Avoir donné du montant de l'article manquant obligeant à acheter à nouveau sur le site avec obligation de payer à nouveau les frais d'expédition....est-il nécessaire de dire mon mécontentement. B.G
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD G.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS C.
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Il faut lire entre les lignes
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY N.
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Très bien ....seul problème le temps d'attente au comptoir car il n'y a qu'une personne pour tout gérer... Parcontre les coutures du kayak avec des fils cotons pas solides et non garantie après 2ans!!!!
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK P.
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Produit de très bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par HUGO P.
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Très bon site et matériel
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT S.
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Tout s’est bien passé, commande et livraison.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE-JEAN L.
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Qualité du matériel correspond à mon attente,délai très court et respecté .
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G.
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1ere commande, rien à redire... tout était OK?
Avis du , suite à une expérience du par ALEXIS G.
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Livraison conforme et rapide.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK R.
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Expédition rapide , produits de qualité
Avis du , suite à une expérience du par CLARA P.
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Livraison rapide et conforme !
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM T.
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Les bouchons que j ai commander ne se maintien pas en position bloquer je ne conseil pas
Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL V.
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Rien à dire.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PHILIPPE P.
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Super 👍🏾
Avis du , suite à une expérience du par TEDDY V.
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Merci pour votre compréhension, suite au retour de cet article qui me convient pas. Je vous le rapporte la semaine prochaine à vos entrepôts. merci de me faire un avoir.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C.
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Prix ok 👍 Délai de préparation et de livraison un peu long pourrait être plus court Dommage 😱
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.
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commande correspondante à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par KARINE E.
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parfait.
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT M.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK D.
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Normal
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.
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Délai de livraison correcte, matériel conforme
Avis du , suite à une expérience du par MARC D.
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conforme a mon attente.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK H.
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tres bien rapide et prix correct
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.
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Parfait delais respecté sans aucun soucis
Avis du , suite à une expérience du par WILLY S.
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Rien à dire sur la livraison très rapide Par contre un petit bémol sur la qualité du produit. J’ai réparé la combinaison au niveau de la fixation de la sous cutale ( il manquait un vis de fixation.).
Avis du , suite à une expérience du par CYRIL D.
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Reçu en temps et en heure. Nickel 👍
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO P.
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Aucun problème sur la commande et les 2 produits achetés.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.
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conforme à l'attente
Avis du , suite à une expérience du par YVON M.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO D.
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Tout parfait
Avis du , suite à une expérience du par EMILIE 4.
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Commande effectuée le 4 mai et toujours aucune nouvelle ....
Avis du , suite à une expérience du par ERIC V.
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Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par CATHY S.
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Le produit ne fonctionne pas
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN N.
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Commande traité et expédié rapidement et mon colis est arrivé en très bon état.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE D.
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tout les produits sont conformes à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC S.
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Choix dans les produits, prix intéressant, livraison à la date prévue
Avis du , suite à une expérience du par MARC R.
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Prix compétitifs et service impeccable lors du retrait au dépôt de Vallauris.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.
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j'attend juste depuis plus d'une semaine le retour sur un SAV concernant des sandows c'est un peu long merci andré
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ P.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE R.
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Très bien. Commande reçue dans les temps. Produits correspondant bien à la description et de bonne qualité, bien emballés, pour un prix correct.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE R.
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Tout était conforme tant au niveau du produit acheté que du délai de livraison
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD H.
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commande reçue dans les temps et conforme à mon souhait
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Guide des tailles faux donc mauvaise taille reçue. Retour du produit payant. Sav long qui met plusieurs jours à répondre. Pas de téléphone. Si j'avais su je n'aurais pas commandé sur ce site...
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE P.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN C.
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Parfait et rapide
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE P.
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Parfait conforme à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY D.
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Parfait, envoi rapide, acheté car un ami a les mêmes et des palmes qui réagissent très bien très souple au niveau du bout du pied contrairement à mes anciennes ou j’avais toujours mal a forcer, superbe palmes en plastique à un prix excellent.
Avis du , suite à une expérience du par FABIEN G.
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Jusqu'à présent aucun problème avec Nootica. Plusieurs achats sans problème et livraison gratuite. Cette année achat d'un paddle de qualité et désir d'acheter une voile pour ce paddle . La voile ajoutée lors de l'achat du paddle coûte plus chère que la voile seule! Je fais donc deux achats de près de 500€ chacun . Et je dois payer 40€ de port !! Alors qu'il devait être gratuit à partir de 100€ Le colis de 18kg gratuit et l'autre de 8kg 39 €!! Pas vraiment commercial.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE C.
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Site super pratique et rapide j’aime beaucoup et je recommande
Avis du , suite à une expérience du par LILIAN S.
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Parfait comme pour toutes mes commandes
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS P.
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Rien a dire ,juste parfait .
Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL B.
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Commande livrée rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK D.
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Article conforme à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE D.
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LIVRAISON PARFAITE
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par RENATO M.
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au TOP
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.
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Commande bien reçue conforme à ce que j’attendais
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN W.
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Deux commandes sur leur site, sérieux et professionnalisme. Site conseillé sans problème.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-NOEL P.
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Au top
Avis du , suite à une expérience du par RENATO M.
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Plusieurs commandes et toujours satisfait du site et de la livraison.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE R.
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Envoie rapide, mais malheureusement SAV incompétent, il n'est pas possible de les avoir au téléphone. Dialogue uniquement par email, et il ne font pas d'effort pour comprendre le problème. La description de l'article est litigieux et incomplet. Il n'ont rien voulu savoir sur le manque d'une flèche sur le fusil de chasse.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS C.
Réponse de nootica.frSignalerBonjour Comme nous vous l'avons expliqué sur votre demande de SAV, la fiche produit indique clairement qu'une flèche est fournie ainsi qu'une tête à 4 dents. Nous ne pouvons donc pas vous offrir une flèche supplémentaire mais restons à votre disposition pour répondre à toute question éventuelle. Cordialement Equipe Nootica
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rapide delai
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC L.
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Site fluide et clair Rapidité d’expédition Bonne enseigne
Avis du , suite à une expérience du par BÉATRICE D.
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Très bon produit, livraison rapide et soignée
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL P.
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Produit conforme, délai raisonnable, traitement correct de la commande
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE D.
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Livraison rapide, colis bien emballé, bon rapport qualité/prix
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM S.
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livraison dans les délais et marchandises conforme
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN C.
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Correspond à nos attentes
Avis du , suite à une expérience du par SABINE M.
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Photo d’un kit complet reçu juste le paddle Donc, très cher et les photos non contractuelles
Avis du , suite à une expérience du par LAURE B.
Réponse de nootica.frSignalerBonjour, Je vous invite à contacter notre SAV si le produit reçu ne correspond pas à votre commande. Nous tâcherons de régler le problème dans les meilleurs délais. Cordialement, Equipe Nootica
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Très bon produit et très efficace. Il suffisait de suivre la vidéo sur YouTube et le vert est parti tout seul de la coque. Merci
Avis du , suite à une expérience du par ERIC J.
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TRES BON PRODUIT LIVRAISON UN PEU LENTE
Avis du , suite à une expérience du par SERGE F.
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reçu dans les délai,anti fouling de bonne qualité,prix interessant
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G.
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Livraison conforme a notre commande.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL S.
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Très satisfait du service, commande reçue rapidement
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC A.
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SAV pas du tout au niveau, impossible d'avoir un contact téléphonique, de nombreux échanges nécessaires en raison des imprécisions des réponses, et à chaque fois, un délai de 48h avant d'avoir une réponse, résultat : impasse sans solution satisfaisante à la fin - Très loin d'être au niveau du service minimum attendu et de la prise en compte des besoins des clients
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de nootica.frSignalerBonjour, Même réponse que sur votre avis Trustpilot : Nous sommes navrés pour ce contretemps, mais nous vous avions proposé de remplacer votre produit à plusieurs reprises et vous nous avez systématiquement répondu que cela ne vous convenait pas pour des raisons d'harmonie. Quand vous avez changé d'avis pour un produit totalement différent, les produits restants en stock avaient été vendus, nous sommes navrés que vous n'ayez pas reçu le remplacement souhaité. Toutefois, l'article défectueux vous a bien été remboursé dès le départ. Restant à votre disposition. Cordialement Equipe Nootica
Réponse de Hugues PSignalerBonjour, Contrairement à ce que vous mentionnez, il n'a jamais été proposé un remboursement, et, après vérification de nos comptes, je vous confirme qu'aucun remboursement n'a été effectué. Pour rappel, plus d’1 semaine après la déclaration du problème, nous avons reçu une proposition de remplacement par 1 pare battage noir que nous n’avons pas accepté car nous ne voulons pas avoir 1 noir dépareillé au milieu du lot de 8 pare battages bleus que nous vous avons achetés. Sans réponse à notre demande sur le délai de réapprovisionnement, il nous a alors été proposé un autre modèle en bleu n’ayant pas la même forme et avec un complément de prix à payer. Et toujours pas de possibilité d’avoir un échange téléphonique pour trouver ensemble et rapidement une solution la plus adaptée. Nous avons donc renouvelé notre demande sur le délai et, après avoir cherché par nous-même sur le site, nous avons aussi demandé le remplacement avec le même modèle ayant les extrémités bleues comme le lot. Cette possibilité nous a été confirmée, nous avons demandé qu’un exemplaire soit mis de côté car nous n’avions pas eu de réponse sur le délai de réapprovisionnement de la version entièrement bleue. Quand nous avons reçu la réponse sur le délai (disant que le délai n’est pas connu et sera après l’été), il nous a aussi été dit que la solution avec les extrémités bleues n’était plus disponible. A ce jour, en raison des délais de réponse du SAV et des ruptures de stock, nous n’avons donc pas de solution proposée permettant de maintenir un lot uniforme, et aucune démarche dans le sens d’un remboursement. Nous attendons toujours la proposition d’une solution ou d’un remboursement.
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