Calculé à partir de 123748 avis obtenus sur les 12 derniers mois. *

* 224627 avis depuis le 01/05/2016

Evaluations clients

Avis client

 

3 / 5

Je n ai pas obtenu le niveau de service attendu. Je reste également dans l attente du bon d achat dans le cadre des offres Black Friday....
le 19/12/2018 par .

suite à un achat effectué le 04/12/2018

Avis client

 

3 / 5

obligé de venir à l atelier pour prendre un rdv
le 19/12/2018 par .

suite à un achat effectué le 04/12/2018

Avis client

 

3 / 5

on ne trouvait pas ma commande on m a baladé à 2 guichets ou chacun me disait d aller voir l autre.j ai attendu au moins 5 minutes avant qu ils arrivent à un imprimer le bon de retrait pour que je le signe.
le 19/12/2018 par .

suite à un achat effectué le 01/12/2018

Avis client

 

3 / 5

Satisfait sur le temps d exécution conforme à l engagement moins satisfait sur le prix car on trouve ce pneumatique 30€ moins cher chez Allopneus et encore moins satisfait de reprendre mon véhicule avec des jantes et pneus pourris" et tachés de colle. Ce qui n avait pas été le cas la fois précédente."
le 19/12/2018 par .

suite à un achat effectué le 05/12/2018

Avis client

 

3 / 5

Manque de professionnalisme
le 19/12/2018 par .

suite à un achat effectué le 04/12/2018

Avis client

 

3 / 5

Après changement des rotules en 2017 j avais accepté un parallélisme et depuis mes pneus s usent 1 fois à l intérieur 1 autre fois à l extérieur bref rebelote en 2018 pour encore un parallélisme...on va voir...
le 19/12/2018 par .

suite à un achat effectué le 05/12/2018

Avis client

 

3 / 5

2 pneus surgonglés… dommage quand on vient d en faire installer des neufs… ça manque un peu de professionnalisme...
le 19/12/2018 par .

suite à un achat effectué le 01/12/2018

Avis client

 

3 / 5

Prix très compétitif même si j attends toujours les bons d achat correspondant à la promotion Black Friday". Par contre pousser les employés à vendre des parallélismes injustifiés me donne une image déplorable de Norauto constaté dans 2 centres Norauto différents dans l année . Est-ce pour se faire la marge qu ils font moins sur les pneus ? Sur mon montage de 4 pneus hiver les plombs d équilibrage d une jante pendaient comme une guirlande c est de saison . M en étant aperçu dès la reprise du véhicule l équilibrage de la roue a été refait. Je ne conseillerais pas une personne ne s y connaissant pas un minimum en mécanique elle serait habillée pour l hiver Ma note ne concerne pas tant les mécanos ou vendeurs que leur management et ceux qui font cette enquête de satisfaction."
le 19/12/2018 par .

suite à un achat effectué le 05/12/2018

Avis client

 

3 / 5

n avait le produit pneu que je voulais
le 18/12/2018 par .

suite à un achat effectué le 01/12/2018

Avis client

 

3 / 5

j avais demandé simplement un changement de pneus. Mais il me semble que si j avais accepté les travaux supplémentaires demandés par la suite au téléphone mes enjoliveurs auraient été nettoyés. note positive le délai de prise en charge a été rapide
le 18/12/2018 par .

suite à un achat effectué le 05/12/2018

Avis affichés par ordre chronologique
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