Calculé à partir de 164488 avis obtenus sur les 12 derniers mois. *

* 345391 avis depuis le 01/05/2016

Evaluations clients

Avis client

 

3 / 5

J ai pris rdv en ligne pour 10h pour une vidange .Je devais reprendre le véhicule à 11h il m a été restitue à 12h30.
le 25/06/2019 par .

suite à un achat effectué le 12/06/2019

Avis client

 

3 / 5

L accueil est aussi important que les travaux mécaniques. Au moment de régler ma note j ai été expediee.elle ne m à pas proposé de choix de pneus pour mon rdv suivant qui ressemblait à de la vente forcée. Bof bof donc.....
le 25/06/2019 par .

suite à un achat effectué le 12/06/2019

Avis client

 

3 / 5

J allais chez Norauto pour un problème de bruit au niveau de la roue coté droit. Et je demande si on peut faire la revision des 211000km. On me dit ok tout sera fait en même temps. Au moment de la remise des clés le jour de mon RDV je rappelle ma demande pour le bruit du coté droit. On m envoi un message 30 min après avoir pris mon véhicule en me disant que tout etait fini. Au moment de récupérer le véhicule je redemande d où vient le bruit coté droit.... en fait personne n a regardé ce que c était j ai du patienter encore 20 minutes... Pas très pro et des problèmes de communication.
le 25/06/2019 par .

suite à un achat effectué le 12/06/2019

Avis client

 

3 / 5

jai payé pour un changement d éclairage et hier soir ....surprise l ampoule n a pas été changé.je téléphone ce jour dans votre centre norauto à Orvault."
le 25/06/2019 par .

suite à un achat effectué le 12/06/2019

Avis client

 

3 / 5

Les pneus étaient sur gonflés j avais demandé de me resserrer le frein à main et ca m a été refusé sans compter que mes poignées de voiture étaient toute grasse.....
le 25/06/2019 par .

suite à un achat effectué le 07/06/2019

Avis client

 

3 / 5

Vh rendu sans compte rendu Obligé de revenu au garage
le 25/06/2019 par .

suite à un achat effectué le 10/06/2019

Avis client

 

3 / 5

Longue attente a l accueil pour don des clés Retard travaux voiture donc attente pour récupérer véhicule.
le 25/06/2019 par .

suite à un achat effectué le 12/06/2019

Avis client

 

3 / 5

Tres bon accueil produit pas livré en temps et en heure faute transporteur
le 25/06/2019 par .

suite à un achat effectué le 11/06/2019

Avis client

 

3 / 5

Des feux stop qui finalement n ont pas été changés car ils n ont pas pu ouvrir le coffre et n ont pas pris le temps de m appeler car j imagine vu le nombre d arrivages de voitures ils avaient d autres chat à fouetter et je les comprends.
le 25/06/2019 par .

suite à un achat effectué le 12/06/2019

Avis client

 

3 / 5

sur la prise de RDV par internet on nous donne comme créneau horaire 1h de battement entre chaque RDV. Au magasin la réparation ou le changement est programmé pour 2h. Pourquoi cette différence d heures?
le 25/06/2019 par .

suite à un achat effectué le 12/06/2019

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