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Evaluations clients
Avis client
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Toute les petites reparation que je voulais faire faire n´etaient pas possible. Acceuil limite On me faisait bien sentir que s´etait presque un scandale que je demandais autre chose que la revision. Revision faite très vite en moins d´une heure. Les combles On trouve qu´une apoule des fares ne marche pas. Au lieu de la changer ou de me contacter pour me demander si je voulais la faire changer on me propose de faire un nouveau rendevous pour ca Je donne une deuxième étoile uniquement pour le jeune qui m´acceuilli quand j´ai cherché la voiture qui etait très poli et qui s´a excusé pour la mauvaise prestation. Sinon on e pas pret à m´y voir de nouveau Une perte de temps car de toute facon il faut que je trouve un autre garage pour me faire des travaux
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30/12/2018
par FRIEDRICH G.
suite à un achat effectué le 18/12/2018
Avis client
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Prendre un rdv à 9h pour être sûre que la voiture sera prête à 13h pour être a l heure au boulot..... la voir encore sur le parking sans qu elle n est bougée d un cm à 11h et venir la récupérer à 13h car toujours pas de sms pour vous dire quelle est prete. Je la récupère avec 1h30 de retard par rapport à ce qui était noté et prévu. Vous trouvez cela normal.... moi non Personne ne s excuse pas de geste commercial hormis celui du au fait que je travaille sur la zone J attends un retour de votre service client Ce n est pas dans mes habitudes de vous mettre une telle note mais là je trouve cela vraiment abusé
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30/12/2018
par ELODIE G.
suite à un achat effectué le 18/12/2018
Avis client
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Bcp trop dattente et le pire le prsonelle a pris larticle dans les rayons du magasins alors que la commande été censé être prête
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30/12/2018
par YOHAN T.
suite à un achat effectué le 18/12/2018
Avis client
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J ai du venir 3 fois pour remplacer 1 train de pneu et des freins Le personnel a toutefois été aimable et courtois
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30/12/2018
par HERVÉ G.
suite à un achat effectué le 18/12/2018
Avis client
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Personnel pas très agréable mais apparemment parce qu il en manque du personnel justement même pas possible de faire une carte grise
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30/12/2018
par HERVE P.
suite à un achat effectué le 18/12/2018
Avis client
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Rdvs à 11h début des travaux 13h
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30/12/2018
par JEAN FRANCOIS R.
suite à un achat effectué le 18/12/2018
Avis client
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Rdv 10h pour 2 pneus à changer voiture récupérée à 13h15... 3h15 pour si peu c est une honte
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30/12/2018
par JEAN-BAPTISTE Q.
suite à un achat effectué le 18/12/2018
Avis client
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Suite a commande produit arrivé à moitié si je téléphone pas pas de nouvelles en plis plus disponibles la deuxième partie de ma commande
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30/12/2018
par JEAN NOEL B.
suite à un achat effectué le 18/12/2018
Avis client
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La pression des pneus réalisée n était pas celle indiquée par le constructeur. Pression à 2 2 bars pour 2 8 préconisés. J ai fait plus de 1000 kms avec un voyant m indiquant de m arrêter car pression insuffisante. Le chef d atelier m a dit qu au bout de quelques kms le voyant devait s éteindre. Or je prenais la route pour Paris puis Lille immédiatement après le rdv pour le changement de pneus. j ai roulé 1000kms avec le voyant. C est moi qui ai vérifier les préconisations du constructeur. A 2 8 bars le voyant s est immédiatement éteint. J espère que cette mauvaise opération de vos technicien n a pas endommagé le pneu. Je n ai même pas eu un mot d excuse. C est très dommageable pour votre image de marque.
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30/12/2018
par JEAN LUC D.
suite à un achat effectué le 18/12/2018
Avis client
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Nous avons déjà acheter les mêmes balais d essuie-glace avant de partir en vacances et on doit à nouveau les changer car ils font énormément de bruit.
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30/12/2018
par JEAN PIERRE H.
suite à un achat effectué le 18/12/2018
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