Calculé à partir de 209328 avis obtenus sur les 12 derniers mois. *

* 408302 avis depuis le 01/05/2016

Evaluations clients

Avis client

 

1 / 5

Contrôle technique m’impose une contre visite à cause des feux mal réglé que votre technicien a fait. Depuis...je n’arrive pas à joindre le magasin
le 15/09/2019 par .

suite à un achat effectué le 03/09/2019

Avis client

 

2 / 5

Facturation supplémentaire au devis et travaux facturé et non fait sans abrobation clients{CRM[
le 15/09/2019 par .

suite à un achat effectué le 03/09/2019

Avis client

 

1 / 5

Personnel incompétent qui cherche toujours à faire payer le plus cher aux clients. Personnel qui cherche uniquement à vendre la marque Norauto et est mécontent lorsque l’on prend une autre marque pneumatiques par ex
le 15/09/2019 par .

suite à un achat effectué le 03/09/2019

Avis client

 

1 / 5

l entretien de mon véhicule n a pas été fait correctement ils n ont pas pu me vidanger la boite et le pont ils ne connaissaient ni la quantité ni la qualité de l huile qu il fallait .En outre il n avait pas le bon filtre à air pourtant j avais pris le rendez vous bien avant pour qu ils puissent se retourner . Moralité dorénavant je ferais mes révisions ailleurs puisque vous n en êtes pas capable .
le 15/09/2019 par .

suite à un achat effectué le 29/08/2019

Avis client

 

2 / 5

Trop long
le 15/09/2019 par .

suite à un achat effectué le 03/09/2019

Avis client

 

1 / 5

J attendais ma commande pour le 8 aout et elle n est arrivée qu après mon départ en vacances prévu le 27.
le 15/09/2019 par .

suite à un achat effectué le 02/09/2019

Avis client

 

2 / 5

Le temps d intervention presqu une heure pour changer deux pneus. Dans un petit garage de village en moins d 1 2 heure c était fait avec les mêmes prestations . Cherchez l erreur. Je pense que c est dû aux procédures imposées par NORAUTO et non à un quelconque manque de compétence des salariés.
le 15/09/2019 par .

suite à un achat effectué le 03/09/2019

Avis client

 

1 / 5

Norauto est une arnaque. J y suis allé pour un ajustement de mes feux de croisement suite à un contrôle technique. La prestation a été très rapide et en allant faire la contre-visite donc on m apprend que Norauto n a pas effectué l ajustement en question. La personne du centre de contrôle technique a effectué l ajustement lui-même. Je retourne les voir et là ils veulent rien entendre. Pour eux l ajustement a été effectué et donc pas de remboursement sauf si j arrive à prouver que la personne du centre de contrôle technique a bien effectué l ajustement elle-même. Centre Norauto Val d Europe une grosse arnaque et un service client très très faible.
le 15/09/2019 par .

suite à un achat effectué le 02/09/2019

Avis client

 

1 / 5

Comme d habitude le personnel a beau être gentil il semble incompétent. Le logiciel ne marche pas une des machines à équilibrer est en panne l écrou anti-vol qui bloque... Toutes les raisons sont bonnes pour vous faire attendre une heure de plus... Sinon le pneu est monté mais bon heureusement
le 15/09/2019 par .

suite à un achat effectué le 02/09/2019

Avis client

 

1 / 5

La cause de la panne n a pas été détectée
le 15/09/2019 par .

suite à un achat effectué le 02/09/2019

Avis affichés par ordre chronologique
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