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Avis clients de nouslesvigneronsdebuzet.fr

4.6 / 5 1

Calculé à partir de 59 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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Avis affichés par ordre chronologique

  • 5 / 5 1
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    Conditionnement parfait, chaque bouteille est "sur-emballée" et les cartons sont banderolés sur une palette

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 3 / 5 1
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    Déçu par ma dernière commande de "Baron d'Ardeuil" fortement bouchonné dès la première bouteille. Première fois en 20 ans.

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  • 5 / 5 1
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    Très ergonomique

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  • 5 / 5 1
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    Emballage parfait et rapidité d'expédition, et que dire du tarif très intéressant

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  • 5 / 5 1
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    Commande et livraison parfaites

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  • 5 / 5 1
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    Tout était parfait !

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  • 5 / 5 1
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    Comme toujours, je ne suis pas déçu du vin que j'ai commandé et reçu rapidement. Merci encore et bonnes Fêtes de fin d'année.

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  • 5 / 5 1
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    Super

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfait de la qualité du site internet...... Livraison rapide et impeccable dans des cartons compartimentés où les bouteilles sont très bien protégées......

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  • 4 / 5 1
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    maison sérieuse

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfaite de la livraison. L'emballage est vraiment fait soigneusement pour éviter toutes casses. Je recommande.

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  • 4 / 5 1
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    Livraison court délai...très satisfait.

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  • 4 / 5 1
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    Rapport qualité prix imbattable Merci à vous

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  • 4 / 5 1
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    , livraison pas très rapide ,sinon très bien RAS , je pense que je re commanderais !

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  • 5 / 5 1
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    Site très bien fait, bonnes explications des produits. Livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    Livraison toujours rapide. Les produits de qualite

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  • 5 / 5 1
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    livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    Super

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  • 5 / 5 1
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    Parfait ! Site limpide. Excellent contact en direct avec la boutique. Je recommande en toute confiance.

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  • 5 / 5 1
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    Excellent

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  • 5 / 5 1
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    1234

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  • 5 / 5 1
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    tres bien

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    carton bien protégé, livraison rapide.

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Cela fait plusieurs années que je commandes aux vignerons de buzet et suis toujours aussi satisfait : navigation sur le site sans problème, livraison très rapide et sans problème également et naturellement très satisfait du produit... merci

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  • 3 / 5 1
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    La qualité du vin est au rendez-vous, mais la livraison est desastreuse. Il n'est pas possible de fixer un RV dans la journée, et il arrive que la livraison ne se fasse pas dans la journée fixée, sans aucune information. Je perds des jours de congés pour cela. c'est inacceptable.et un questionnement pour mes futures commandes.

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    Réponse de nouslesvigneronsdebuzet.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions de votre message et de cette information. Malheureusement nous n'avons aucune prise sur les transports et c'est un réel problème pour nous, tout comme d'ailleurs pour toutes les organisations qui livrent du vin. Nous avons étudié les différentes propositions de transport qui nous ont été proposées et avons choisi en fonction du service et du coût. Il est très rare que les transporteurs ne livrent pas dans la journée qui avait été fixée. Veuillez croire que nous en sommes sincèrement désolés et nous ne manquerons pas de le signaler aux transporteurs.

  • 5 / 5 1
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    Excellent rapport qualité prix

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  • 1 / 5 1
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    Cde passée le 12 juillet. Confirmation le 15 : OAQLHMNIZ. Puis LA Ruche N° de suivi : 1ZA1912W6890729906. Toujours en attente de livraison. Par cette chaleur ou est stocké le vin qui m'est destiné ?. Vous devriez changer de prestataire pour le transport. On ne peut pas utiliser le suivi sans être obligé d'accepter les cookies pour voir la mise à jour. c'est abusif!

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    Réponse de nouslesvigneronsdebuzet.fr
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    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de ce désagrément. Malheureusement nous n'avons aucun moyen de faire évoluer les pratiques des transporteurs. Nous choisissons les transporteurs qui nous semblent les plus adaptés en fonction de leurs niveau de service et du prix. Il est rare qu'il y ait un problème mais cela peut arriver. Le transport est un réel problème pour nous comme pour tous ceux qui expédient du vin. Ceci étant dit les colis sont stockés dans des entrepôts où la température est régulée.

  • 4 / 5 1
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    Emballage impeccable et livré dans les temps !!!

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  • 5 / 5 1
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    commande arrivée rapidement et très bien emballée

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  • 5 / 5 1
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    Excellent service.

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  • 4 / 5 1
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    Site bien organisé, on trouve facilement le produit qu'on recherche !!!

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  • 5 / 5 1
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    Site agréable et simple

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide .super .

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide avec un emballage au top comme d'habitude, je gouterai ce vin prochainement.

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  • 5 / 5 1
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    Toujours servi rapidement

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    Livraison rapide, avec une offre sans frais de port

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfait du site et de la livraison

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  • 5 / 5 1
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    Site bien clair. Parfait emballage. Livraison rapide et sur rendez-vous (par un appel téléphonique au préalable). Paiement sécurisé Paypal.

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  • 4 / 5 1
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    Site bien dans l'ensemble, livraison à améliorer

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  • 5 / 5 1
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    Livraison conforme Que du bonheur

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  • 5 / 5 1
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    super emballage ,vin correspondant a notre choix ( bien sur rapport qualite /prix ) nous reviendrons vers vous !

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  • 5 / 5 1
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    navigation trés aisé

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  • 5 / 5 1
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    Entre le jour de ma commande et celui de la livraison, cela a été très rapide avec des produits très bien emballés pour arriver sans casse.Extrêmement satisfait du service livraison.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    trés bon site

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  • 3 / 5 1
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    Sérieux pour le suivi et la livraison

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  • 1 / 5 1
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    Colis perdu par le transporteur Je n’ai rien gouté. Le service commercial a bien réagi par un petit cadeau. Mais il faut regretter tout le temps perdu à faire confiance à leur transporteur. Mon anniversaire a été accompagné par un autre vin

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  • 5 / 5 1
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    Commande livrée rapidement.

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  • 5 / 5 1
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    Service parfait. Emballages de qualité . Excellent suivi. Je recommande sans réserves.

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  • 5 / 5 1
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    Bonjour Livraison tres rapide; Sastisfait du reste

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  • 5 / 5 1
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    Site très clair. Très rapide préparation et livraison. Top.

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    Site ergonomique et moderne

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  • 5 / 5 1
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    attention à la sécurité du site qui pose problème lors du paiement

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  • 5 / 5 1
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    satisfait des commandes

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  • 3 / 5 1
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    Livraison très bien. Personnes au téléphone très bien. Par contre le site très mauvais. Jai déjà fait des remarques il y a plusieurs mois et elles n'ont toujours pas été prises en compte. Notamment lorsqu'on veut ajouter un seul article il en mets toujours 2 de plus, donc impossible de commander la quantité exacte que l'on veut. Quand on commande par téléphone, ce qui m'est arrivé un jour où le site ne fonctionnait pas, les points ne sont pas ajoutés au compte internet, même apres avoir téléphoné service client. J'ai été très déçue.

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  • 4 / 5 1
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    satisfait sur tous les points !

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  • 5 / 5 1
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    Tout est parfait : La qualité du vin (mais je connaissais déjà), la passation de commande facile, le traitement immédiat, l'emballage très bien, le transport rapide et la livraison sans problème. Je n'ai plus qu'à déguster (avec modération, bien sûr). A bientôt !

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  • 5 / 5 1
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    Rien à dire parfait

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  • 5 / 5 1
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    Site assez clair. Un petit regret toutefois : étant abonné à la newsletter, je reçois les offres promotionnelles, malheureusement valables uniquement à la cave (difficile pour moi de m'y rendre car j'habite en Bretagne.

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  • 4 / 5 1
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    Très bon rapport qualité prix et très bon!!! Vous pouvez y aller les yeux fermés!

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  • 4 / 5 1
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    Vous avez du mal à comprendre que je n'étais pas le destinataire de la commande Toutes les indications reçues ne servaient à rien.

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    Site clair commande annoncée sous 15 jours au final livrée dans les 3 jours, suivi livraison impeccable. Colis avec carton de protection

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    Nous sommes clients depuis un certain temps et n'avons jamais été déçus. La continuité est un facteur très important. Nous recommandons.

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  • 5 / 5 1
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    Excellent service après vente . Très bons contacts avec le personnel à l accueil téléphonique. Merci pour tout

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  • 4 / 5 1
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    Nouveaux vins sans pesticides,très bons, livraison soignée.

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  • 5 / 5 1
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    enchante pour la livraison

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  • 5 / 5 1
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    Le colis est parti et bien arrivé en Ardèche ! Mon avis ne concerne que la commande en elle-même...pour le reste il faudra demander aux destinataires , découvrant pour la première fois les crus de ma nouvelle région !

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    Excellent service and quick delivery

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  • 5 / 5 1
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    Facile et rapide

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    Livraison rapide sans frais merci

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  • 5 / 5 1
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    Nous sommes contents de la commande et de la livraison rapides et soignées. Le vin correspond à nos goûts et à nos attentes.

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  • 5 / 5 1
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    satisfait de ma commande. Livraison rapide. Promotions interessantes

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Site bien fait.

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  • 5 / 5 1
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    Site parfait expédition rapide à recommander

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    Le site des Vignerons de Buzet est clair, la navigation y est donc aisée. Le contact téléphonique démontre un souci certain pour satisfaire les clients. La livraison peut être rapide en cas de besoin. Aucun point négatif à signaler. La note maximum est donc tout à fait justifiée.

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    Livraison rapide et sans problème de conditionnement. Aucune peur à avoir.

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  • 5 / 5 1
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  • 5 / 5 1
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    Découverte de la cave des Vignerons en 2018 et fidèle depuis. Je recommande vivement pour la qualité des vins et tout particulièrement le Domaine de Michelet Bio sans sulfite

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  • 4 / 5 1
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    Tout est très positif

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  • 5 / 5 1
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    Parfait, livraison arrivée avant même la date annoncée

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide. Très satisfait

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  • 5 / 5 1
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    Je suis très satisfait de l'éxécution de ma demande . Aucune remarque.

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  • 5 / 5 1
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    ....

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  • 5 / 5 1
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    Très bien (commande, suivi, livraison). J'aurais aimé avoir un choix plus grand sur les années du vin.

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  • 5 / 5 1
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    Le site est claire. La livraison rapide. Par contre pour avoir les frais de port gratuit il faut commander 5 bib. Du coup le colis ne rentre pas dans la boîte aux lettres il faut donc aller chercher son colis à la poste

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  • 5 / 5 1
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    Très clair, pratique Contact téléphonique facile et et très gentil

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    service client très bien

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 4 / 5 1
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    J 'ai été très bien accueillie mais je ne sais toujours pas si ma commande a été livrée s'agissant d'un cadeau???

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    Super .rapidité expédition.Trés satisfait

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    Très bien, rapide, bien emballé, correspond à mes attentes.

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  • 3 / 5 1
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    Site lent Ergonomie a revoir

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    Site bien organisé et fluide !!! Commande facile et livraison très satisfaisante.

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    Site sur lequel la navigation est aisée. Les délais et conditions de livraison sont respectés.

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  • 5 / 5 1
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    ayant habité dans le 47 , je connaissais la cave et j'ai toujours était satisfait du vin.

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    Commande facile sur le site des vignerons de Buzet,Livraison rapide

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    très bon site

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  • 5 / 5 1
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    trés bien

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    Facilité d'accès. Habitué à la même commande chaque trimestre

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    Clarté, lisibilité, menus complets et même plus, facilité de navigation, vraiment un site très agréable qui devrait servir d'exemple ....

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    Facile à utiliser.

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    Ma commande a été livrée en temps et en heure

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    Satisfait de ma commande

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    La qualité des crus sans sulfites ajoutés est bonne . Leur acquisition et leur acheminement est satisfaisante . Le contact commercial est bon.

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  • 5 / 5 1
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    tres bien

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