Résumé des avis
La marque est appréciée pour sa réactivité, la rapidité de livraison et la qualité des produits. Les clients soulignent également un bon contact avec le personnel et la clarté des explications.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
La marque est appréciée pour sa réactivité, la rapidité de livraison et la qualité des produits. Les clients soulignent également un bon contact avec le personnel et la clarté des explications.
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Évaluations clients
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mon site internet favori
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE B.
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J'aime beaucoup ce site que je trouve clair et complet. En plus les opérateurs du service client sont réactifs et facilement joignables.
Avis du , suite à une expérience du par A S. *
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Top !
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J'ai commandé une gourde filtrante orange et je n'avais pas vu qu'elle y était en bleu, j'ai envoyé un message pour en demander de changer avec une bleu, et il m'ont répondu rapidement et j'ai bien reçu une gourde bleu, je recommande, très bon site !
Avis du , suite à une expérience du par J F. *
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Ravie du choix et de la qualité du service. Merci à la personne qui m'a aidé par téléphone. C'est appréciable de pouvoir joindre facilement un service client
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Produit reçus rapidement de très bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par C D. *
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ras
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Bonne game de produits Réactivité et bon accueil du service client top ! Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par M N. *
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Le site internet est bien fait, j'ai pu trouver des produits intéressants à des prix intéressants. L'équipe a été très sympathique lorsque je les ai contactés. Tout est parfait.
Avis du , suite à une expérience du par V G. *
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Envoi rapide et soigné. Le service client est efficace. Merci, je recommanderai avec plaisir.
Avis du , suite à une expérience du par E T. *
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Bon produits! Envoi rapide et sav très professionnel! Je recommande! Merci
Avis du , suite à une expérience du par E V. *
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Superbe achat d'un huron , extracteur de jus… le produit est exceptionnel et la qualité du service top…merci
Avis du , suite à une expérience du par M D. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE S.
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Très bon produit, très utile et beau design
Avis du , suite à une expérience du par M S. *
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Ma commande ne pouvant pas être honorée du fait de rupture de stock on m a contacté 2 fois pour me trouver des solutions. Démarche commerciale exceptionnelle
Avis du , suite à une expérience du par C R. *
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Large gamme de produits. Livraison rapide et conforme à la commande.
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE R.
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super personnel
Avis du , suite à une expérience du par ROLLAND R.
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bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par F F. *
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Découverte de ce site par hasard en cherchant un bracelet pierre de lune qualité certifié AA avec indication du pay de la provenance. Chose trouvé et contente de mon achat
Avis du , suite à une expérience du par N C. *
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Entreprise Sérieuse et rapide
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Service client au top. Envoi rapide. Je recommande
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Très bon produit
Avis du , suite à une expérience du par C V. *
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Rapide et des bons produits
Avis du , suite à une expérience du par ELODIE M.
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Excellent service
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE A.
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Envoi rapide et soigné, le site donne envie d'y revenir.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE B.
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top
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Interlicuteur très aimable et efficace Commande livrée très rapidement Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par D V. *
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Première expérience très satisfaisante
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE S.
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Très bien, comme toujours avec nouvojour !
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Livraison très rapide, emballage parfait
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE D.
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2eme fois que je commande sur ce site. Beaucoup de choix. Livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par GWLADYS J.
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Produit de qualité (gourde filtrante) et livraison très rapide !
Avis du , suite à une expérience du par S C. *
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Site fiable et sérieux.
Avis du , suite à une expérience du par F F. *
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Oko et quell ont mis sur le marché des systèmes d'ultra filtration basé sur des techniques isdue de la NASA qui filtrent des impuretés de l'eau sue ne galère pas les systèmes blasdiqyes et qui nuisent à notre santé. Nouvojour commercialise ces produits à des prix compétitifs et les délivrent dans les meilleures conditions. Tout est dit.
Avis du , suite à une expérience du par GUY V.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par C B. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par S S. *
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Très efficace. Très sérieux Très professionnel. C'est rare de nos jours...
Avis du , suite à une expérience du par P R. *
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Gourde filtrante 0. 650 l de bonne qualité, juste comme il faut en taille. Livraison rapide. C'est parfait.
Avis du , suite à une expérience du par MARC F.
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Commande d'une gourde OKO. Satisfactions
Avis du , suite à une expérience du par SABINE S.
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Service apres vente super gentil et tres a l'ecoute. A recommander absolumemt!
Avis du , suite à une expérience du par S D. *
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Les produits commandés sont conformes à ma commande je recommande
Avis du , suite à une expérience du par MERIEM N.
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Bon accueil et rapidité
Avis du , suite à une expérience du par A B. *
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facilité d'achat. Grande réactivité pour la livraison (qui a tardé mais ce n'est pas le fait de Nouvojour)
Avis du , suite à une expérience du par M K. *
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Shampoing solide de bonne qualité avec un emballage minimale donc très bien !
Avis du , suite à une expérience du par BRUCE I.
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Très bonne communication, je recommande vivement
Avis du , suite à une expérience du par ADELINE J.
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Parfait ! Conforme au descriptif :)
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE P.
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Très bien comme produit
Avis du , suite à une expérience du par R B. *
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J'ai passé commande pour la première fois, avec réduction en tant que nouvelle cliente, un des articles était indisponible, j'ai eu un très rapidement un appel téléphonique pour savoir s'ils pouvaient remplacer le produit, le colis était dans la boîte aux lettres le lendemain de ma commande Merci à Nouvojour pour son sérieux et sa rapidité d'exécution
Avis du , suite à une expérience du par S L. *
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Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE G.
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Bonjour, la livraison était rapide, la gourde est efficace (j'espère durablement), seul petit hic : l'embouchure … Elle reste difficilement en position ouverte et ne peut être confortablement utilisée que pour une consommation individuelle et buccale ! C'est-à-dire qu'il n'est pas pratique de s'en servir comme cruche pour plusieurs convives. Dommage.
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT L.
Réponse de nouvojour.frSignalerBonjour. Merci pour votre retour d'expérience. Si vous utilisez la gourde filtrante pour remplir des verres d'eau (comme une carafe), vous pouvez laisser la pipette en position ouverte. D'autre part, le passage de la pipette en position 'ouvert' puis 'fermé' sera plus fluide à mesure que vous utiliserez la gourde. Le système anti fuite peut effectivement rendre l'opération un peu dure lors des toutes premières utilisations mais va se détendre avec le temps. Très belle journée. Bien cordialement.
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Très bien mais aucune date de livraison et pas de numéro de suivi inscrit dans la commande. J'ai dû le demander via le chat et j'ai été livrée rapidement (dans les 5jours).
Avis du , suite à une expérience du par SOLENNE N.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDETTE D.
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Livraison rapide, tout bien comme il faut. On aime les boîtes sérieuses !
Avis du , suite à une expérience du par G Z. *
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Tout s'est bien passé comme d'habitude. Personnel qui vous contacte si pb avec commande.
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE C.
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Parfait comme toujours mais une étoile en moins pour la marque Bioheme, qui propose des boîtes à moitié vide...
Avis du , suite à une expérience du par ELSA L.
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Tres sérieux. livraison rapide et soignée
Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARIE R.
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Produits au top ,je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B.
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Je reçu super vite, commande un extracteur de jus payé en 4 fois par pal pay, je essaye le produit et çà marche très bien merci!!!
Avis du , suite à une expérience du par D C. *
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Livraison rapide et correct
Avis du , suite à une expérience du par S A. *
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Je recommande vivement Nouvojour. ils sont d'un très grand professionnalisme. Bravo à eux.
Avis du , suite à une expérience du par D F. *
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Très bon contact humain et réactivité lors d'une modification de commande. Livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE P.
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La livraison est rapide et le produit est bien emballé.J'ai testé le produit en cuisine ,c'est parfait
Avis du , suite à une expérience du par JOËLLE D.
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Service très très rapide. Sacrément efficace, merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par CABANOT S.
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Commande reçu très rapidement
Avis du , suite à une expérience du par LAURIE T.
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Je viens se commencer l utilisation du roll on pour les yeux,trop tôt pour donner un avis
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE L.
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Livraison rapide, produit congorme
Avis du , suite à une expérience du par KATHLEEN P.
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Merci
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL P.
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Service client au top, remise en main propre rapide
Avis du , suite à une expérience du par CLARA T.
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Très bien, et rapide. Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE L.
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Ma boutique en ligne de référence
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE B.
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Rapide et efficace, personnel très agréable pour les retraits sur place
Avis du , suite à une expérience du par A B. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par A B. *
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J ai commandé un deo cintron bergamote
Avis du , suite à une expérience du par L F. *
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Déçue de recevoir une bouteille d'huile d'argan dont l'embout ne fonctionne pas avec une bouteille affichant une fin de validité en fin mai 2024 (reçue fin mai 2024) et flacon non fermé hermétiquement (probablement rempli). L'huile d'amande douce n'a pas d'odeur. Expérience que je ne renouvelerai pas.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Réponse de nouvojour.frSignalerBonjour Mme, Tout d'abord, je vous présente toutes nos sincères excuses pour cette mauvaise expérience que nous allons tenter de résoudre. Je vous réponds ci-après point par point : 1. En ce qui concerne la bouteille d'huile végétale dont la pompe dysfonctionne, nous allons vous faire parvenir une nouvelle pompe afin de la remplacer. 2. Concernant la date inscrite sur la bouteille, c'est une DDM (Date de Durabilité Minimale). Cette mention est destinée aux produits alimentaires qui ne présentent pas de risque pour la santé s’ils sont consommés après la date indiquée. En effet, les huiles végétales peuvent être utilisées comme des compléments alimentaires, c'est la raison pour laquelle une DDM est obligatoirement inscrite sur la bouteille. Pour un usage cosmétique, une huile végétale dont la DDM est dépassée ne présente aucun risque. Cependant, nous comprenons votre questionnement à ce sujet et nous aurions du vérifier la DDM avant l'expédition de la commande et vous contacter en amont pour vous en avertir et statuer sur le maintien ou non de la commande. Pour cette raison, nous vous proposons à titre commercial de vous rembourser cet article. 3. Concernant l'huile d'amande douce sans odeur, nous avons contacté la distillerie fabricante qui nous confirme qu'une huile végétale extraite par première pression à froid ne présente pas ou peu d'odeur, en comparaison à un raffinage à chaud qui libèrera des arômes mais détériorera les acides gras et la qualité générale de l'huile. Par soucis de sureté, pourriez-vous nous transmettre le numéro de lot inscrit au dos de la bouteille afin de la faire vérifier à partir de l’échantillothèque du fabricant ? Enfin, sachez que vous pouvez nous contacter directement en cas de problème avec votre commande (par téléphone ou par email), notre service client est là pour vous aider dans ce genre de situation. Je vous souhaite une belle journée, Bien cordialement Mathieu, Nouvojour.fr
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Livraison rapide , j'attends de voir l'efficacité des produits commandés …
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Produits très agréables, non collants qui donnent une sensation de bien etre.
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seul bémol : le délai de livraison annoncé sur le site ne reflète pas la réalité (délai annoncé 2j, en réalité 6j). Le suivi du colis doit être amélioré : pas d'info sur la date de départ du colis et rien jusqu'à la prise en charge en France.
Avis du , suite à une expérience du par G V. *
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Excellent produit naturel
Avis du , suite à une expérience du par C L. *
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colis reçu très rapidement Merci Nouvojour
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Site clair et très complet. Service client disponible. Livraison très rapide en Colissimo
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Jolie pierre en sodalite. Permet de faire de délicieux massage du visage et corps. A faire au quotidien. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par C Q. *
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Très contente d'avoir trouvé un site avec du choix et une expédition rapide de mes commandes
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Bien, je teste les produits
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Entreprise très sérieuse qui vous contacte au moindre problème. Confiance et rapidité
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Colis bien réceptionné et nous informe du suivi par mail ce qui est plutôt rassurant
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Expédition rapide. J'ai appelé un conseiller pour le suivi du colis et sa réception par la Poste et il a été nickel et réactif. Tout parfait, un peu moins pour le transporteur
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J'ai trouvé ma B12 avec plusieurs parfums au choix et mon collagène vegan. Trop contente. Livraison rapide
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Très Bonne entreprise ,sérieuse. Je recommande vivement.
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Bonjour, la date de livraison n'a pas été respectée par le fournisseur. Néanmoins, à chaque relance digitale ou téléphonique, Nouvojour a répondu rapidement et m'a informé de l'avancement avec bienveillance. Merci pour la qualité du service.
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un acceuil téléphonique digne d'une grande maison . rapidité d'envoi malgré la fabrication, le délai a été respecté. heureuse qu'une entreprise Française soit à la hauteur ! eh oui … cela existe encore
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Rien à redire, avec un suivi irréprochable et livraison sans problèmes *****
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parfait
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parfait et rapide
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Passable j'attend encore la notice d'utilisation. Comme convenu par téléphone.
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Livraison rapide
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Très bon site, livraison un peu longue.
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Très bien
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Bon produit. Service client réactif et arrangeant.
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RAS
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Réponse de nouvojour.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour et votre commande, Au plaisir de vous servir à nouveau sur Nouvojour.fr L'équipe Nouvojour
Réponse de nouvojour.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour et votre commande, Au plaisir de vous servir à nouveau sur Nouvojour.fr L'équipe Nouvojour
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Plutôt bon exprerience, produit conforme mais la livraison a été assez longue j'ai du relancé le service client pour avoir où en était ma commande et celle ci a été livrée à mon domicile et non en point relais comme je l'avais choisi. Heureusement j'étais chez moi . Bref rien à dire sur la qualité du produit et sur service client mais la logistique semble un peu chaotique
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