Calculé à partir de 3008 avis obtenus sur les 12 derniers mois. *

Avis soumis à un contrôle  

* 4469 avis depuis le 18/09/2017

Evaluations clients

Avis client

 

2 / 5

Réseau très faible SFR et Bouygues orange ne passe pas a Monaco
le 08/03/2019 par .

suite à une commande du 06/01/2019

Avis client

 

1 / 5

NUL après commande pour mes 3 enfants j'ai pu passer 2 commandes et la 3ème impossible de la passer. Ensuite lorsque l'activation des 2 lignes effectuées il y en a 1 qui a fonctionnée normalement. On m'a renvoyé 2 cartes Sim en remplacement des 2 autres qui avait bugler sur la ligne qui fonctionnée. Il a fallu presque 1 mois pour résoudre tous ces problèmes . Après plusieurs cout de fil très mal compris de l'opérateur.
le 23/01/2019 par .

suite à une commande du 26/12/2018

Avis client

 

2 / 5

Très facile e faire la commande, ensuite cela a durer une éternité. ... la boîte mail était saturée impossible d'envoyer les pièces justificativé, qui ne s'envoie seulement par mail....
J'ai du à force de téléphoner et insister les envoyer par courier postal.
Il faut en vouloir ....
le 23/01/2019 par .

suite à une commande du 16/11/2018

Avis client

 

2 / 5

déconnexion au cours d'appel trop souvent, déçue et pas de signal de double appel
le 23/01/2019 par .

suite à une commande du 21/11/2018

Avis client

 

2 / 5

Problèmes de réseaux (ça capte mal ou pas du tout à la campagne ), pas de réception de mms, impossible de telecharger, et pas possible d'envoyer des sms de plus de 4 lignes. Il a fallu que des amis techniciens, fassent des recherches pour trouver des solutions.csinon, Impossible de m'en sortir seule .
le 23/01/2019 par .

suite à une commande du 22/11/2018

Avis client

 

2 / 5

Vraiment pas content de l’accueil du service téléphonique qui m’a pris de haut. De plus cela n’a pas résolu mon pb un fine
le 23/01/2019 par .

suite à une commande du 18/12/2018

Avis client

 

2 / 5

La livraison n’a eu de cesse d’etre repoussée. D’une semaine normalement prévu en délai, la carte SIM m’est arrivée trois semaines plus tard.
le 17/01/2019 par .

suite à une commande du 22/11/2018

Avis client

 

2 / 5

pas de reseaux
le 16/01/2019 par .

suite à une commande du 25/12/2018

Avis client

 

1 / 5

Pas de reseau chez moi,au travail et bien d'autres endroits.Je ne peux pas ouvrir mes mes.
le 16/01/2019 par .

suite à une commande du 24/11/2018

Avis client

 

1 / 5

Le réseau ne passé pas partout.
le 16/01/2019 par .

suite à une commande du 14/11/2018

Avis affichés par ordre chronologique
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NRJ Mobile est un opérateur de réseau mobile virtuel, lancé en 2005, détenu à 95 % par le groupe Crédit mutuel-CIC et à 5 % par le Groupe NRJ. NRJ Mobile utilise les antennes d'Orange, Bouygues Telecom et SFR.

Adresse :
NRJ Mobile
12 rue Gaillon
75107, Paris
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Tel: 09 69 39 03 11
nomail@nomail.com
Représentant autorisé :
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Statut:
à jour
Nombre d'avis :
3008

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