Avis clients de o-fil-de-leau.fr

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et conseil

  Avis du 15/06/2021, suite à une expérience du 08/06/2021 par HUGUES L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil Choix important

  Avis du 14/06/2021, suite à une expérience du 07/06/2021 par SOPHIE H. *

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• 5 / 5

  

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  Produits très bien conditionnés pour éviter tout souci durant le transport.

  Avis du 14/06/2021, suite à une expérience du 06/06/2021 par CLAIRE R. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait pour les delais et rapidité De livraison

  Avis du 13/06/2021, suite à une expérience du 03/06/2021 par MARYSE G. *

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• 4 / 5

  

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  Commande conforme à ce que l'on souhaitait

  Avis du 13/06/2021, suite à une expérience du 03/06/2021 par ÉRIC A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapiditer et efficacité

  Avis du 12/06/2021, suite à une expérience du 02/06/2021 par DOMINIQUE V. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 12/06/2021, suite à une expérience du 01/06/2021 par CÉLINA A. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 12/06/2021, suite à une expérience du 25/05/2021 par MARTHE F. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison conforme et express

  Avis du 11/06/2021, suite à une expérience du 31/05/2021 par MICHEL D. *

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• 2 / 5

  

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  1 mois pour recevoir ma commande, j'ai essayé d'annuler...pas moyen. Réactivité des responsables du site est nulle.👎👎👎

  Avis du 10/06/2021, suite à une expérience du 30/04/2021 par ANAÏS L. *

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  Réponse de o-fil-de-leau.fr

  

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  Bonjour très étonnés de votre message Nous disposons d'une boîte mail et de deux lignes de téléphone pour répondre à vos besoins. . Nous annulons parfois des commandes si le délai est trop long. Pour votre information, il manquait le régulateur de débit Oase. Ce fournisseur a des délais anormalement long sur certains produits. Je pris de recevoir toutes nos excuses pour ces désagréments .La direction

• 5 / 5

  

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  enregistrement rapide

  Avis du 10/06/2021, suite à une expérience du 16/05/2021 par ALICE B. *

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• 1 / 5

  

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  Rien à voir avec ma commande totalement déçu.....

  Avis du 10/06/2021, suite à une expérience du 28/05/2021 par BERNARD L. *

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  Réponse de o-fil-de-leau.fr

  

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  Bonjour, après échange au téléphone. Il s'agit d'une mauvaise référence commander. Un autre produit est renvoyé. Cordialement

• 5 / 5

  

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  Rapide

  Avis du 10/06/2021, suite à une expérience du 29/05/2021 par LUCAS G. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et super produits

  Avis du 10/06/2021, suite à une expérience du 28/05/2021 par RÉMY B. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait 👌

  Avis du 10/06/2021, suite à une expérience du 29/05/2021 par FRANÇOIS T. *

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• 5 / 5

  

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  Commande très vite traitée. Et livraison rapide.

  Avis du 10/06/2021, suite à une expérience du 02/06/2021 par HENRI L. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide

  Avis du 10/06/2021, suite à une expérience du 28/05/2021 par LUCE R. *

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• 5 / 5

  

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  Commande très rapidement livrée. Parfait !

  Avis du 10/06/2021, suite à une expérience du 28/05/2021 par MICHEL D. *

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• 5 / 5

  

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  Pro et rapide

  Avis du 10/06/2021, suite à une expérience du 30/05/2021 par GRÉGOIRE O. *

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• 2 / 5

  

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  Plus de deux mois de délais et d'attente sur mes chantiers a cause des vannes...je me suis fait prendre pour un guignol...a cause de ça. De plus, aucune communication sur les délais de retard...grosso modo, c'est " tant pis si tu attends, et si ça ne te va pas, démerde toi...ça sera comme ça..."..Lamentable le service client...qui quand tu l'appelles, tu peut l'avoir une fois tous les 4 appels, qui te promet que tu vas recevoir ta commande dans la semaine.. et qui met encore 2 semaines de plus pour arriver...et pendant ce temps là, il n'ont pas oublier de débiter ton compte de ta commande....franchement, j'ai eu affaire a des amateurs...ou des vendeurs de cacahuètes...qui fonctionnent en flux tendu...et qui n'ont que 2-3 breloques en stock....Pitoyable...

  Avis du 10/06/2021, suite à une expérience du 11/04/2021 par EMMANUELLE V. *

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  Réponse de o-fil-de-leau.fr

  

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  Bonjour, comme échangé au téléphone. Le fabricant était incapable de donner un délai. Je vous transmets tout mes sincères excuses car la société et moi-même portons haut les valeurs du commerce. Nous avons du stock et ne sommes pas en flux tendu. La direction Cordialement

• 5 / 5

  

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  Commande conforme. Livraison très rapide

  Avis du 10/06/2021, suite à une expérience du 27/05/2021 par AURÉLIE B. *

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• 5 / 5

  

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  J'aime ce cite qui rempli bien sa fonction.

  Avis du 10/06/2021, suite à une expérience du 17/04/2021 par LAURE B. *

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• 5 / 5

  

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  Sans problème de produits commandés et de réception.

  Avis du 10/06/2021, suite à une expérience du 24/04/2021 par RENÉ P. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide.

  Avis du 06/06/2021, suite à une expérience du 28/05/2021 par EUGÈNE P. *

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• 5 / 5

  

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  Service rapide et conforme

  Avis du 04/06/2021, suite à une expérience du 22/05/2021 par ÉDITH P. *

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• 5 / 5

  

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  expédition rapide, au top !

  Avis du 04/06/2021, suite à une expérience du 20/05/2021 par CLAUDE R. *

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• 5 / 5

  

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  produit conforme et de bonne qualité

  Avis du 04/06/2021, suite à une expérience du 20/05/2021 par OLIVIER B. *

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• 5 / 5

  

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  Sérieux et rapide

  Avis du 04/06/2021, suite à une expérience du 25/05/2021 par MARTIN P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien et très clair

  Avis du 04/06/2021, suite à une expérience du 22/05/2021 par ASTRID O. *

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• 5 / 5

  

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  Magasin très sérieux et livraison très rapide,je recommande vivement

  Avis du 04/06/2021, suite à une expérience du 25/05/2021 par OLIVIE P. *

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• 5 / 5

  

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  Super ça refonctionne. Je suis ravie. Reçu rapidement c'est super.

  Avis du 04/06/2021, suite à une expérience du 20/05/2021 par NOÉMI P. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien livré rapidement

  Avis du 04/06/2021, suite à une expérience du 20/05/2021 par ÉMILE R. *

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• 5 / 5

  

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  Disponibilité et livraison rapide

  Avis du 04/06/2021, suite à une expérience du 24/05/2021 par SYLVIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très contente de tout

  Avis du 04/06/2021, suite à une expérience du 24/05/2021 par MARC L. *

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• 5 / 5

  

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  Acceuil et conseil au Top.

  Avis du 04/06/2021, suite à une expérience du 19/05/2021 par FRÉDÉRIQUE G. *

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• 5 / 5

  

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  Suivant attendu

  Avis du 04/06/2021, suite à une expérience du 20/05/2021 par MARGOT M. *

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• 4 / 5

  

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  Commande faite le 10/05 avant 11h, livrée le 14/05. Aucun problème pour trouver la pièce à commander sur le site qui est très clair.

  Avis du 04/06/2021, suite à une expérience du 10/05/2021 par THIERRY D. *

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• 1 / 5

  

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  On m’a garantie 25 mètres linéaires d’ecoplaste et je me retrouve avec à peine 20 mètres!!! C’est une honte!!

  Avis du 04/06/2021, suite à une expérience du 16/05/2021 par CLAIRE M. *

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  Réponse de o-fil-de-leau.fr

  

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  Bonjour, dans l'attente de vérification de la dimension du rouleau. Je vous prie de recevoir toutes nos excuses pour ce désagrément. La direction

• 5 / 5

  

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  entièrement satisfaite, tant par les délais de livraison, que par le site O-fil-de-leau

  Avis du 31/05/2021, suite à une expérience du 19/05/2021 par PHILIPPE C. *

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• 5 / 5

  

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  Commande prise en charge très rapidement. Suivi de livraison parfait.

  Avis du 31/05/2021, suite à une expérience du 19/05/2021 par LAURENT E. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait, je recommande

  Avis du 30/05/2021, suite à une expérience du 21/05/2021 par MICHELLE B. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours au top niveau prépa et délai.

  Avis du 27/05/2021, suite à une expérience du 18/05/2021 par THOMAS R. *

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• 5 / 5

  

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  très content d'avoir commander chez vous colis arriver en 3 jours super

  Avis du 27/05/2021, suite à une expérience du 17/05/2021 par FRANÇOISE N. *

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide

  Avis du 27/05/2021, suite à une expérience du 18/05/2021 par ISAAC A. *

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• 5 / 5

  

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  Expédition rapide Bien emballé Article conforme à ma commande

  Avis du 27/05/2021, suite à une expérience du 18/05/2021 par MARTINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide, et conforme à la commande

  Avis du 27/05/2021, suite à une expérience du 14/05/2021 par GEORGES G. *

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• 5 / 5

  

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  super

  Avis du 27/05/2021, suite à une expérience du 15/05/2021 par JEAN D. *

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• 5 / 5

  

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  Bon suivi de commande et conseils avisés. Délais respectés

  Avis du 27/05/2021, suite à une expérience du 13/05/2021 par GÉRARD J. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

  Avis du 27/05/2021, suite à une expérience du 14/05/2021 par DENIS T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très content du contact et de la prestations commande reçu assez rapidement très bon site

  Avis du 27/05/2021, suite à une expérience du 14/05/2021 par OLIVIER R. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité de livraison. Très bon produit.

  Avis du 27/05/2021, suite à une expérience du 17/05/2021 par NATHALIE R. *

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• 5 / 5

  

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  Site fiable, livraison très rapide. Je recommande.

  Avis du 27/05/2021, suite à une expérience du 16/05/2021 par THOMAS A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide.

  Avis du 27/05/2021, suite à une expérience du 12/05/2021 par TRISTAN A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

  Avis du 27/05/2021, suite à une expérience du 12/05/2021 par BENJAMIN F. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire commandé et livraison parfaite

  Avis du 27/05/2021, suite à une expérience du 13/05/2021 par ADRIEN C. *

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue conforme et livraison rapide . Parfait. Je recommande ce site

  Avis du 27/05/2021, suite à une expérience du 12/05/2021 par ADRIEN C. *

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• 1 / 5

  

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  Avis négatif sur cette commande. Le produit reçu ne correspond pas au descriptif. produit commandé illustré pour 6m3 d'eau; Produit reçu = moitié moins pour 3 m3 uniquement! Photos justificatives disponibles sur demande.

  Avis du 27/05/2021, suite à une expérience du 10/05/2021 par SOPHIE S. *

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  Réponse de o-fil-de-leau.fr

  

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  Bonjour, nous nous efforçons de rajouter les photos suivantes les contenant. Sur la fiche article, vous pouvez choisir le modèle. Vous avez bien choisi le modèle 3000 . Toutes nos excuses pour ces désagréments. La direction

• 1 / 5

  

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  Je suis très déçu sur le site c'est marqué livré au bout de 24 heures j'ai attendu quand même presque 1 mois pour avoir mes articles

  Avis du 27/05/2021, suite à une expérience du 21/04/2021 par JEANNE V. *

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• 5 / 5

  

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  excellent accueil

  Avis du 23/05/2021, suite à une expérience du 17/05/2021 par YVES H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

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  J'ai attendu un mois, pour un produit qui ne cerespond pas. En cliquant sur recommandé, le bon produit s'affiche et la livraison, ne correspond pas. Après deux messages, il s'avère que j'ai tort, pas grave. je ne commanderais plus sur se site. Un conseil, regarder bien avant de commandé, et patience pour la livraison !!!!!!!!

  Avis du 21/05/2021, suite à une expérience du 05/04/2021 par XAVIER V. *

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  Réponse de o-fil-de-leau.fr

  

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  Bonjour, nous avons échangé par mail pour le délai de livraison. Le transporteur a perdu le 1er colis malgré leur recherche et le deuxième a été renvoyé à notre charge ....Ce délai est indépendant de notre volonté .Le service a été informer de notre mécontentement et je rétiaire nos excuses. Concernant l'erreur, oui il s'agit bien d'une erreur de commande. L'article commandait à plusieurs contenants. Il faut choisir sur l'onglet comme mentionné sur la fiche article. Je vous souhaite une bonne journée. La direction

• 4 / 5

  

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  Produits qualitatifs, bonne livraison

  Avis du 21/05/2021, suite à une expérience du 04/05/2021 par SÉBASTIEN P. *

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• 5 / 5

  

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  excellent accueil et conseils

  Avis du 20/05/2021, suite à une expérience du 14/05/2021 par HORTENSE P. *

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• 5 / 5

  

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  Renseignement téléphonique très précis sur la disponibilité & technicité des produits, plus livraison ultra rapide & marchandises super bien conditionnées et protégées. Je recommande vivement, même si un peu plus cher que d'autres sites; et que le système de points pour remises ultérieures est un système dépassé par rapport à une déduction immédiate

  Avis du 18/05/2021, suite à une expérience du 11/05/2021 par NATHALIE D. *

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide. Impeccable.

  Avis du 18/05/2021, suite à une expérience du 09/05/2021 par THÉODORE L. *

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• 5 / 5

  

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  Navigation facile, aucune surprise à la réception de la livraison,, livraison rapide.

  Avis du 18/05/2021, suite à une expérience du 10/05/2021 par ADÉLAÏDE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 18/05/2021, suite à une expérience du 09/05/2021 par STÉPHANE P. *

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• 5 / 5

  

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  Un peu difficile de trouver les filtres mais en dehors de cela très satisfaite du site

  Avis du 18/05/2021, suite à une expérience du 05/05/2021 par ISAAC M. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide

  Avis du 18/05/2021, suite à une expérience du 11/05/2021 par SUZANNE G. *

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• 4 / 5

  

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  livaison un peut longue

  Avis du 18/05/2021, suite à une expérience du 06/05/2021 par JULIEN M. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité et produit conforme

  Avis du 18/05/2021, suite à une expérience du 09/05/2021 par GILLES M. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait exactement ce dont j avait besoin livraison très rapide rien a dire

  Avis du 17/05/2021, suite à une expérience du 09/05/2021 par PHILIPPINE R. *

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• 4 / 5

  

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  Manque les cotes des produits. Diamètre, longueur, largeur, etc...

  Avis du 17/05/2021, suite à une expérience du 06/05/2021 par ANDRÉ B. *

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• 5 / 5

  

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  Service rapide et conforme

  Avis du 17/05/2021, suite à une expérience du 28/04/2021 par PHILIPPINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide efficace et une économie certaine par rapport aux enseignes proches commercialisant ce type de produits

  Avis du 14/05/2021, suite à une expérience du 03/05/2021 par PAULINE L. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 14/05/2021, suite à une expérience du 05/05/2021 par AUDREY V. *

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• 5 / 5

  

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  bon conseil, accueil agreable , souriant, beaucoup, beaucoup de produit en stock :)

  Avis du 13/05/2021, suite à une expérience du 07/05/2021 par LUCY G. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison effectuée en un temps record, merci

  Avis du 13/05/2021, suite à une expérience du 03/05/2021 par HONORÉ M. *

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• 3 / 5

  

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  Une des languettes de fermeture du boitier est cassée.

  Avis du 13/05/2021, suite à une expérience du 05/05/2021 par MICHELLE C. *

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• 5 / 5

  

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  parfait , souriant très beaux conseil, du stock du stock!!

  Avis du 13/05/2021, suite à une expérience du 07/05/2021 par HENRIETTE G. *

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue 3 jours après avec un suivi de l'état de ma commande exceptionnel. Bravo "o fil de leau" pour votre professionnalisme et votre sérieux ! Articles super bien emballés. Je RECOMMANDE à 200%

  Avis du 13/05/2021, suite à une expérience du 03/05/2021 par GABRIELLE D. *

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• 5 / 5

  

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  colis soigné

  Avis du 11/05/2021, suite à une expérience du 30/04/2021 par MARTHE B. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait livraison rapide

  Avis du 11/05/2021, suite à une expérience du 03/05/2021 par HENRIETTE M. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 11/05/2021, suite à une expérience du 03/05/2021 par AUGUSTIN C. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et produits conforme

  Avis du 11/05/2021, suite à une expérience du 02/05/2021 par AUGUSTIN D. *

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  Bien

  Avis du 11/05/2021, suite à une expérience du 16/04/2021 par ALIX C. *

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  Bien comme toujours

  Avis du 10/05/2021, suite à une expérience du 01/05/2021 par THÉODORE M. *

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  Produit conforme à mon attente. Commande reçue au délai prévu

  Avis du 10/05/2021, suite à une expérience du 28/04/2021 par MICHELLE J. *

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  Commande reçu en temps et en heure ! Très sérieux , sincere avec de bons conseils .

  Avis du 10/05/2021, suite à une expérience du 30/04/2021 par ALEX L. *

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  Rien à dire , parfait et quelle chance d’avoir un interlocuteur qui vous aide dans votre recherche de produits

  Avis du 08/05/2021, suite à une expérience du 23/04/2021 par ÉMILIE D. *

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  Commande perdue sans recherche n’y rappelle téléphonique de la part du vendeur malgré facture payer d’avance

  Avis du 07/05/2021, suite à une expérience du 09/03/2021 par ADÈLE G. *

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  Réponse de o-fil-de-leau.fr

  

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  Bonjour, nous avons échangé par téléphone est mail pour rechercher le colis. Toutes nos excuses... La direction

  Réponse de Adèle G

  

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  D’accord mais personne ne m’a jamais rappelé une seule fois ne serait-ce pour m’informer du suivi de ma commande et de sa recherche

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  Délai très rapide ,le produit est bien emballe ,site internet facile a consulter.

  Avis du 07/05/2021, suite à une expérience du 28/04/2021 par ANNE C. *

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  Commande reçue en 24h, une première pour moi ! Tarif de mon article le moins cher que j' ai trouvé.

  Avis du 07/05/2021, suite à une expérience du 27/04/2021 par SUSAN M. *

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  bien

  Avis du 06/05/2021, suite à une expérience du 17/04/2021 par CLÉMENCE D. *

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  très rapide et en bon état

  Avis du 05/05/2021, suite à une expérience du 22/04/2021 par MICHEL T. *

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  parfait

  Avis du 05/05/2021, suite à une expérience du 22/04/2021 par MAGGIE M. *

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  Article reçu en 3 jours.

  Avis du 05/05/2021, suite à une expérience du 26/04/2021 par DOROTHÉE L. *

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  Site très claire et rapide de navigation.

  Avis du 05/05/2021, suite à une expérience du 25/04/2021 par VALÉRIE B. *

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  Livraison rapide et bien emballée

  Avis du 05/05/2021, suite à une expérience du 26/04/2021 par THÉOPHILE G. *

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 05/05/2021, suite à une expérience du 23/04/2021 par EMMANUELLE R. *

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  Très bonne expérience, la livraison est arrivée très vite,

  Avis du 05/05/2021, suite à une expérience du 21/04/2021 par ANTOINETTE R. *

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