Avis clients de o-fil-de-leau.fr

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Site internet trouvé par hasard quand je recherchais de pièces détachées pour des équipements OASE. Livraison en 3 jours très rapide. Je recommande.

  Avis du 15/10/2023, suite à une expérience du 11/10/2023 par XAVIER L. *

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• 5 / 5

  

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  Excellents contacts ; compétence et conseils

  Avis du 11/10/2023, suite à une expérience du 04/10/2023 par LUCAS R. *

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• 3 / 5

  

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  dommage qu'il ne soit pas possible de diviser la livraison en cas de produits indisponibles sur une commande

  Avis du 11/10/2023, suite à une expérience du 29/09/2023 par VINCENT M. *

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• 3 / 5

  

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  Mauvaise description du produit

  Avis du 08/10/2023, suite à une expérience du 05/10/2023 par MARIANNE G. *

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• 4 / 5

  

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  Livraison conforme à la commande dans un délai raisonnable

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 29/09/2023 par GEORGES B. *

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• 5 / 5

  

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  2ème commande chez o fil de l'eau,rien à dire de négatif, au contraire.

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 29/09/2023 par PATRICIA D. *

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• 5 / 5

  

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  Navigation aisée et rapide. visuel agréable

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 02/10/2023 par ÉLISE R. *

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux, commande lancée rapidement, emballage impeccable. Rien à redire.

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 01/10/2023 par STÉPHANIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Comme toujours parfait

  Avis du 06/10/2023, suite à une expérience du 25/09/2023 par ODETTE M. *

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• 5 / 5

  

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  pas de probleme

  Avis du 05/10/2023, suite à une expérience du 25/09/2023 par ADRIENNE N. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait merci

  Avis du 05/10/2023, suite à une expérience du 29/09/2023 par GEORGES F. *

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• 5 / 5

  

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  Suite à un problème de disponibilité d'un article sur ma commande, j'ai constaté après quelques jours que ma l'expédition de ma commande était bloquée globalement. J'ai envoyé un message au Support Client du site o-fil-de-leau.fr pour leur demander de me livrer au plus tôt les articles disponibles dont j'avais un besoin urgent. Une personne du Support client m'a recontacté et j'ai reçu l'article le lendemain (mardi 3 octobre 2023). J'ai apprécié la résolution de l'incident et notamment l'expédition en urgence des articles disponibles.

  Avis du 05/10/2023, suite à une expérience du 27/09/2023 par ANDRÉ D. *

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• 5 / 5

  

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  Produit très bien référencé sur le site, livré très rapidement

  Avis du 05/10/2023, suite à une expérience du 29/09/2023 par CÉLINE G. *

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• 5 / 5

  

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  Service client efficace au téléphone

  Avis du 05/10/2023, suite à une expérience du 28/09/2023 par SOPHIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne boutique, Toujours bien conseillé. Equipe agréable et professionnel.

  Avis du 05/10/2023, suite à une expérience du 04/10/2023 par JOSEPH T. *

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• 5 / 5

  

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  La bonne pièce une fois remonter ma pompe et reparti pour quelques années, très bon site je recommande.

  Avis du 04/10/2023, suite à une expérience du 29/09/2023 par BERNARD L. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours au top pour chaque demande.

  Avis du 04/10/2023, suite à une expérience du 27/09/2023 par ANNE H. *

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• 5 / 5

  

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  L équipe d o fil de l eau vient de réaliser notre bassin aquatique, on est très satisfait de leur réalisation, force de proposition, très à l écoute de nos attentes et très pro. Si vous avez le projet de créer un bassin aquatique, n hésitez pas a faire appel à leur service. Merci à l équipe

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 25/09/2023 par SOPHIE M. *

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• 5 / 5

  

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  Accès facile

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 27/09/2023 par CATHERINE F. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide. Cependant sachez que j’étais outrée par les remarques du livreur de l’entreprise DPD. Je suis à mobilité réduite (fauteuil roulant suite à une double amputation des membres inférieurs). J’ai demandé au livreur de déposer votre colis soit vers la boîte au lettres soit à l’entrée de mon garage. Très pressé il m’a dit: »si vous êtes incapable de réceptionner un chèque colis vous n’avez qu’à plus à en commander! ». Je précise que j’habite dans un Domaine où il y a 4 habitants et donc le risque de vol quasi inexistant. J’ai fait un signalement à DPD mais doute de son efficacité…

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 27/09/2023 par ROGER L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien passé

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 27/09/2023 par ADRIEN M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, connaissance des produits et conseils pertinents.Un passionné !

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 25/09/2023 par MARGOT L. *

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• 5 / 5

  

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  aucune surprise

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par DANIELLE R. *

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• 5 / 5

  

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  Au service du client

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 20/09/2023 par INÈS P. *

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• 3 / 5

  

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  Frais de port élevé pour une livraison à domicile . Pas de passage du livreur le jour prévu mais un mail me disant «  désolé nous avons déposé votre colis dans un point relais de votre ville «  Point relais très éloigné de mon domicile …

  Avis du 28/09/2023, suite à une expérience du 23/09/2023 par CONSTANCE P. *

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• 5 / 5

  

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  tres rapide pour la livraison

  Avis du 28/09/2023, suite à une expérience du 24/09/2023 par GÉRARD B. *

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• 5 / 5

  

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  SITE CLAIR ET BIEN FOURNI LIVRAISON RAPIDE

  Avis du 28/09/2023, suite à une expérience du 23/09/2023 par ALIX T. *

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• 5 / 5

  

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  Date et service parfait

  Avis du 28/09/2023, suite à une expérience du 19/09/2023 par RÉMY B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne lisibilité du site merci

  Avis du 28/09/2023, suite à une expérience du 25/09/2023 par JACQUES G. *

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• 5 / 5

  

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  Service de qualité - Respect des délais

  Avis du 27/09/2023, suite à une expérience du 14/09/2023 par OLIVIE R. *

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• 5 / 5

  

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  La livraison s’est très bien passée

  Avis du 27/09/2023, suite à une expérience du 31/08/2023 par DAVID H. *

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• 5 / 5

  

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  à l'écoute du client SAV au top Merci pour tout je recommande vraiment

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 19/09/2023 par THÉODORE P. *

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• 5 / 5

  

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  Très à l'écoute , sérieux et rapide.

  Avis du 25/09/2023, suite à une expérience du 21/09/2023 par EUGÈNE R. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

  Avis du 24/09/2023, suite à une expérience du 19/09/2023 par ALEXANDRIE W. *

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• 5 / 5

  

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  Bon site, choix,livraison rapide je recommande

  Avis du 24/09/2023, suite à une expérience du 20/09/2023 par JEAN J. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 24/09/2023, suite à une expérience du 20/09/2023 par MARIE G. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et article conforme

  Avis du 24/09/2023, suite à une expérience du 14/09/2023 par ÉLISE L. *

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• 5 / 5

  

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  2ème commande. Site facile d'utilisation. Livraison rapide. Totalement satisfaite. Je recommande.

  Avis du 24/09/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par BERNADETTE L. *

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• 4 / 5

  

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  magasin très sympa

  Avis du 23/09/2023, suite à une expérience du 21/09/2023 par ÉMILIE R. *

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• 5 / 5

  

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  Expédition rapide et produits de qualité. Commandé le mercredi soir et produits reçus le vendredi matin. Je recommande vivement ce site.

  Avis du 23/09/2023, suite à une expérience du 20/09/2023 par SABINE R. *

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme à ma commande

  Avis du 23/09/2023, suite à une expérience du 20/09/2023 par DENISE T. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 23/09/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par LUCE L. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait ! Je recommande

  Avis du 23/09/2023, suite à une expérience du 20/09/2023 par STÉPHANE P. *

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• 1 / 5

  

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  Et encore je suis gentil, SAV inexistant et on essaie de trouver des arguments pour ne pas prendre quoi que ce soit en garantie. A fuir

  Avis du 23/09/2023, suite à une expérience du 10/09/2023 par RICHARD R. *

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  Réponse de o-fil-de-leau.fr

  

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  Bonjour, nous avons eu un échange sur votre raccord PVC en vous indiquant qu'on n'a jamais eu un problème de fêlure sur les raccords quoi pro. J'ai faits remonter ceci au fournisseur, dans l'attente de son retour. Cordialement La direction ESTEVES Julien

• 5 / 5

  

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  Navigation sur le site facile on trouve de suite les dimensions désirées ainsi que les tarifs pas de perte de temps, livraison plus rapide que annoncé ,tarifs très corrects .je passerai par-là pour mes prochaines commandes

  Avis du 23/09/2023, suite à une expérience du 11/09/2023 par NATH A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide bien emballé le top !!

  Avis du 20/09/2023, suite à une expérience du 14/09/2023 par NATHALIE H. *

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• 5 / 5

  

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  Personne de bon conseil et qui sait se rendre disponible.

  Avis du 18/09/2023, suite à une expérience du 13/09/2023 par AMÉLIE J. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide, efficace, je recommande

  Avis du 16/09/2023, suite à une expérience du 08/09/2023 par ÉRIC G. *

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• 4 / 5

  

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  livraison rapide , sans souci , très appréciable

  Avis du 16/09/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par HONORÉ B. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et conforme à la commande, colis fragile bien protégé

  Avis du 15/09/2023, suite à une expérience du 06/09/2023 par MAGGIE M. *

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• 5 / 5

  

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  envoi rapide

  Avis du 15/09/2023, suite à une expérience du 11/09/2023 par AUGUSTE P. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite. Bon suivi de la commande et très rapide. Super site

  Avis du 15/09/2023, suite à une expérience du 10/09/2023 par DANIELLE L. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. Il manquait un des éléments, j'ai pu avoir rapidement le service commercial qui aprés s'être excusé m'a livré l'élément manquant. Je l'ai reçu 2 jours après les avoir informé. Merci à eux.

  Avis du 14/09/2023, suite à une expérience du 04/09/2023 par ZACHARIE F. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et conseils , commande conforme et livraison ponctuelle . Maintenant il ne reste plus aux Carpes à manger beaucoup 😜

  Avis du 14/09/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par MICHELLE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 14/09/2023, suite à une expérience du 10/09/2023 par THÉODORE B. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide.reactif. Colis super bien protégé

  Avis du 14/09/2023, suite à une expérience du 09/09/2023 par LAURENT D. *

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• 5 / 5

  

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  TRES BIEN

  Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 08/09/2023 par RENÉ G. *

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• 5 / 5

  

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  J avais besoin d un renseignement avant d être sure de commander la bonne pièce . J ai dû commander « à l’aveugle », impossible d’avoir un interlocuteur, le téléphone restait sur messagerie et impossible de laisser un message … fort heureusement c’est la bonne pièce !!! Sinon service très très rapide !!

  Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 08/09/2023 par ASTRID C. *

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• 5 / 5

  

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  Pour une première commande, je suis très satisfait. Le produit est conforme à la description et bien emballé. De plus la livraison a été très rapide.

  Avis du 10/09/2023, suite à une expérience du 06/09/2023 par EMMANUELLE B. *

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• 5 / 5

  

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  Commande d un patio pond superfish, livraison rapide, produits super beaux exactement se que j attendait. Première commande chez o fil de l eau. Site sympa 👍 Seul bémol ou je suis un peu déçu un des petits pots pour les plantes aquatiques était éclaté, c est dommage. Autrement le produit est chouette. Mais bon sa peut arriver il y a plus grave dans la vie.

  Avis du 10/09/2023, suite à une expérience du 01/09/2023 par PIERRE T. *

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• 3 / 5

  

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  Colis livré à un autre point relais que prévu, pas à proximité.

  Avis du 09/09/2023, suite à une expérience du 01/09/2023 par MARIANNE A. *

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• 5 / 5

  

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  Recherche facile

  Avis du 08/09/2023, suite à une expérience du 04/09/2023 par JÉRÔME B. *

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• 5 / 5

  

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  Commande expédiée et reçu rapidement ,je recommande O fil de l'eau

  Avis du 08/09/2023, suite à une expérience du 05/09/2023 par ZOÉ B. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour, Tout a été parfait de A à Z Tout ce que je peux faire c'est féliciter le gérant.

  Avis du 08/09/2023, suite à une expérience du 05/09/2023 par MARTIN R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Au delà du site, j;ai toujours eu un conseiller à l'écoute et connaissant le sujet

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 19/06/2023 par ZACHARIE G. *

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• 5 / 5

  

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  article dispo de suite et au magasin personnel très disponible et compétent top!!

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 01/09/2023 par CLAIRE F. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait pour la commande mais je me suis trompée de référence

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 31/08/2023 par VICTOR B. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide conditionnement parfait

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 21/08/2023 par NOÉMI F. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait de trouver la pièce que j'avais besoin et livraison très rapide

  Avis du 03/09/2023, suite à une expérience du 29/08/2023 par OCÉANE S. *

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• 5 / 5

  

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  tres efficace, serieux, et complet.

  Avis du 02/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par BERNADETTE T. *

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• 5 / 5

  

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  Très rapide Je conseille vivement ce magasin

  Avis du 02/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par ÉMILIE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 02/09/2023, suite à une expérience du 21/08/2023 par CÉCILE S. *

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme. Bon emballage. Expédition le jour même. Reçu le lendemain.

  Avis du 02/09/2023, suite à une expérience du 30/08/2023 par ALAIN G. *

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• 5 / 5

  

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  Site clair, on trouve vraiment ce que l'on cherche. Je recommande

  Avis du 02/09/2023, suite à une expérience du 27/08/2023 par JÉRÔME D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 25/08/2023 par CÉLINA B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

  Avis du 31/08/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par ZACHARIE M. *

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• 5 / 5

  

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  Navigation claire, les photos correspondent au produit (ce qui n'est pas le cas de tous les sites marchands). Au téléphone une personne m'a très bien renseigné sur les membranes de mon compresseur. Livraison rapide. Merci.

  Avis du 31/08/2023, suite à une expérience du 24/08/2023 par AGATHE D. *

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• 5 / 5

  

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  très bon service

  Avis du 31/08/2023, suite à une expérience du 27/08/2023 par GRÉGOIRE M. *

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme.

  Avis du 30/08/2023, suite à une expérience du 24/08/2023 par ANAÏS H. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfait. Produit conforme à sa description Je ne peux que recommander ce site marchand. Préparation, expédition et livraison du colis très rapides. Merci !

  Avis du 30/08/2023, suite à une expérience du 25/08/2023 par MARTINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Traitement de commande et envoi hyper rapide. la solution DPD en relais est économique et, souvent permet un rtrait le lendemain de la commande.

  Avis du 30/08/2023, suite à une expérience du 22/08/2023 par CHRISTOPHE B. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait ! Excellent accueil et produits disponibles en stock

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par ANDRÉ C. *

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• 5 / 5

  

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  bon site, réactif et emballage de qualité, dommage qu'il y ai des ruptures produit sur le site

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 21/08/2023 par INÈS D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon suivi de commande . Livraison très rapide. Très satisfait du produit.

  Avis du 27/08/2023, suite à une expérience du 22/08/2023 par ÉLODIE P. *

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  Rapide, conforme, très bien emballé.

  Avis du 26/08/2023, suite à une expérience du 14/08/2023 par ÉLISE C. *

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  Un très bon site pour commander une pompe de bassin pour mon cas. Je devais remplacer la pompe de mon bassin qui ne fonctionné plus. Livraison rapide et sérieuse. Franchement rien à dire. L'article est bien conforme à mes attentes, neuf et bien emballé.

  Avis du 26/08/2023, suite à une expérience du 19/08/2023 par OCÉANE L. *

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  produit conforme, délai respecté, parfait

  Avis du 26/08/2023, suite à une expérience du 17/08/2023 par LAETITIA M. *

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  Très bien, service impeccable, emballage soigné. Je recommande !

  Avis du 26/08/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par NATHALIE N. *

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  Toujours à notre disposition par téléphone pour explication produit . Livraison dans les délais

  Avis du 25/08/2023, suite à une expérience du 22/08/2023 par CHANTAL D. *

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  Efficace et rapide

  Avis du 25/08/2023, suite à une expérience du 18/08/2023 par DAVID R. *

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  Livraison très rapide. Produit parfait

  Avis du 25/08/2023, suite à une expérience du 22/08/2023 par ANASTASIE G. *

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  Tres bien et simple

  Avis du 25/08/2023, suite à une expérience du 18/08/2023 par HENRI L. *

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  très bon conseil au téléphone et bonne réactivité commande acheminée en 24 heures Amazon n'a qua bien se tenir. Bien à vous.

  Avis du 24/08/2023, suite à une expérience du 18/08/2023 par CLAUDE D. *

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  Comme d'habitude, rien à dire de négatif sur ce commerçant. Très bon conseil, du stock et des prix cohérent

  Avis du 24/08/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par ISABELLE M. *

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  Perfect delivery, I recommend this company

  Avis du 24/08/2023, suite à une expérience du 15/08/2023 par MARCELLE R. *

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  Très sérieux

  Avis du 24/08/2023, suite à une expérience du 18/08/2023 par ROGER T. *

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  Commande expédiée très rapidement, emballage soigné, c'est parfait merci

  Avis du 24/08/2023, suite à une expérience du 20/08/2023 par SUZANNE G. *

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  Commande et livraison rapide parfait

  Avis du 24/08/2023, suite à une expérience du 16/06/2023 par ISAAC K. *

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  Facile à parcourir, on trouve beaucoup de chose.

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 16/08/2023 par JACQUES P. *

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  Livraison rapide

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 14/08/2023 par CORINNE O. *

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