Avis clients de o-fil-de-leau.fr

Evaluations clients

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  La livraison s'est passée dans de bonnes conditions

  Avis du 20/04/2025, suite à une expérience du 06/04/2025 par MICHEL A.

  Réponse de o-fil-de-leau.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant la livraison. Nous sommes ravis d'apprendre que tout s'est bien déroulé. Votre satisfaction est notre priorité, et chaque retour nous aide à continuer d'améliorer nos services. N'hésitez pas à partager vos impressions à l'avenir, elles sont précieuses pour nous. Cordialement, L’équipe o-fil-de-leau.fr

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et conditionnement adapté

  Avis du 20/04/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par FRANCK G.

  Réponse de o-fil-de-leau.fr

  

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de la livraison ainsi que le conditionnement de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer à vous offrir un service de qualité. Cordialement, L'équipe o-fil-de-leau.fr

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 20/04/2025, suite à une expérience du 16/04/2025 par LIONEL A.

• 5 / 5

  

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  Au top super rapide

  Avis du 20/04/2025, suite à une expérience du 13/04/2025 par FABIEN C.

• 1 / 5

  

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  Accepter le paiement, puis me dire que le produit n’est pas en stock et qu'il est en cours de rèapprovisionnement. Je m'adresse à un soi disant site professionnel et spécialiste en la matière de bassin j'aurais mieux fait de m'adresser à un autre site connu qui indique lui le nombre de produits disponibles. Ma prochaine commande ne se fera pas chez vous.

  Avis du 20/04/2025, suite à une expérience du 25/03/2025 par MANON G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de o-fil-de-leau.fr

  

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  Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande n’a pas répondu à vos attentes et que vous avez rencontré des difficultés avec la disponibilité de nos produits. Ce retour est précieux et nous permet de nous améliorer afin de mieux servir nos clients. Votre confiance est importante pour nous et nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance dans le futur. Cordialement, L’équipe o-fil-de-leau.fr

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  Très satisfaite tant par le matériel que le service client

  Avis du 20/04/2025, suite à une expérience du 10/04/2025 par JACQUELINE M.

  Réponse de o-fil-de-leau.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour élogieux sur notre matériel et notre service client ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous nous engageons à continuer d’offrir des produits de qualité et un service attentif. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets ! Bien cordialement.

• 4 / 5

  

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  L'emballage léger était déchiré à deux endroits et les 4 piquets qui n'étaient pas scotchés avec la bordure sont tombé à terre quand on m'a remise le colis. Il serait bon de revoir la manière de solidariser les éléments en eux pour éviter de la perte lors du transport.

  Avis du 20/04/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par CHRISTIAN M.

  Réponse de o-fil-de-leau.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour et pour la note positive ! Nous sommes désolés d'apprendre que l'emballage de votre commande n'était pas à la hauteur de nos standards et comprenons l'importance d'une bonne protection durant le transport. Votre commentaire sur la fixation des éléments est précieux et sera pris en compte dans nos prochaines réflexions pour améliorer nos pratiques. Nous vous remercions encore pour votre compréhension et votre soutien. Cordialement, L'équipe d'o-fil-de-leau.fr

• 4 / 5

  

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  Satisfais du service

  Avis du 20/04/2025, suite à une expérience du 10/04/2025 par GIRAU G.

• 5 / 5

  

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  Conforme à la commande

  Avis du 20/04/2025, suite à une expérience du 13/04/2025 par THIERRY P.

• 5 / 5

  

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  Commande gérée très rapidement avec une information de suivi très régulière. Merci pour votre sérieux. Merci également pour votre disponibilité et vos précieux conseils au téléphone.

  Avis du 20/04/2025, suite à une expérience du 14/04/2025 par SAMUEL J.

  Réponse de o-fil-de-leau.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de traitement de votre commande ainsi que la qualité de notre suivi. Votre satisfaction et vos conseils au téléphone sont des témoignages précieux de notre engagement envers nos clients. Nous restons à votre écoute pour toute autre demande. Cordialement, L'équipe d'o-fil-de-leau.fr

• 4 / 5

  

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  Il manquait des éléments lors de la livraison. Ils ont été envoyés assez rapidement après ma réclamation NB la livraison a été réalisée dans un point relais différent de celui demandé sans presenter une grande difficulté. Globalement satisfait

  Avis du 20/04/2025, suite à une expérience du 01/04/2025 par GAUTHIER J.

  Réponse de o-fil-de-leau.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés que votre livraison ait partagé quelques complications, mais nous sommes ravis d'apprendre que les éléments manquants ont été expédiés rapidement après votre réclamation. Votre satisfaction est notre priorité, et nous apprécions votre compréhension concernant le point relais. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question. Cordialement, L'équipe d'o-fil-de-leau.fr

• 5 / 5

  

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  parfait. Responsable très sympathique et très sérieux. commande livrée sous 48h très bien emballée.

  Avis du 16/04/2025, suite à une expérience du 08/04/2025 par MICHEL B.

  Réponse de o-fil-de-leau.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre service rapide et de l'emballage de votre commande. Votre satisfaction est notre priorité, et nous mettons tout en œuvre pour vous offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins ! Cordialement, L’équipe o-fil-de-leau.fr

• 5 / 5

  

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  Clair et achalandé

  Avis du 16/04/2025, suite à une expérience du 08/04/2025 par DANIEL H.

  Réponse de o-fil-de-leau.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif sur notre site "Clair et achalandé". Votre satisfaction est notre priorité et savoir que nos efforts sont appréciés nous motive énormément. Si vous avez d'autres suggestions ou retours à nous partager, n'hésitez pas, nous sommes à votre écoute. Bien cordialement, L’équipe o-fil-de-leau.fr

• 5 / 5

  

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  Un petit problème qui a été résolu avec un monsieur charmant. Je recommande ce site à 💯

  Avis du 16/04/2025, suite à une expérience du 10/04/2025 par MARIE CLAUDE P.

  Réponse de o-fil-de-leau.fr

  

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravi(e)s de savoir que votre problème a été résolu grâce à nos efforts et que notre équipe a su répondre à vos attentes. Votre recommandation nous touche profondément et nous motive à continuer d’offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions. Cordialement, Le Service Client o-fil-de-leau.fr

• 5 / 5

  

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  Je suis satisfait de ma commande, il me manque un article mais il est en cours de livraison.

  Avis du 16/04/2025, suite à une expérience du 08/04/2025 par PHILIPPE C.

• 4 / 5

  

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  Sites super réactif

  Avis du 16/04/2025, suite à une expérience du 09/04/2025 par FABRICE L.

• 5 / 5

  

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  Conseils avisés et avec une excellente réactivité. Livraison sans mauvaises surprises, matériel conforme à la cde avec un délai de livraison court et respecté. Merci et félicitations.

  Avis du 16/04/2025, suite à une expérience du 07/04/2025 par JEAN-CLAUDE F.

• 5 / 5

  

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  De très bons conseils

  Avis du 16/04/2025, suite à une expérience du 14/04/2025 par OLIVIER P.

  Réponse de o-fil-de-leau.fr

  

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  Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos conseils vous ont été utiles. Chez o-fil-de-leau.fr, nous nous engageons à offrir un service de qualité, et vos encouragements sont notre plus belle récompense. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin. Cordialement, L'équipe o-fil-de-leau.fr

• 5 / 5

  

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  Service client rien à redire

  Avis du 16/04/2025, suite à une expérience du 07/04/2025 par MICHELLE B.

  Réponse de o-fil-de-leau.fr

  

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  Bonjour et merci beaucoup pour vos retours positifs ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service client a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer dans cette voie. N'hésitez pas à partager d'autres retours, ils nous aident à nous améliorer. Cordialement, L'équipe o-fil-de-leau.fr

  Réponse de Michelle B

  

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  Je confirme . Accueil téléphonique toujours au top lorsque nous avons besoin d’un conseil et les commandes envoyées rapidement .

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme et livraison dans les temps Je recommande

  Avis du 16/04/2025, suite à une expérience du 27/03/2025 par JEAN MARC H.

• 4 / 5

  

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  expédition rapide

  Avis du 16/04/2025, suite à une expérience du 08/04/2025 par PATRICK M.

  Réponse de o-fil-de-leau.fr

  

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  Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre expédition rapide ! Votre satisfaction est essentielle pour nous et nous nous efforçons toujours d'améliorer notre service. N'hésitez pas à revenir vers nous avec d'autres commentaires ou suggestions, car chaque retour compte pour nous. Cordialement, L'équipe o-fil-de-leau.fr

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  Parfait

  Avis du 16/04/2025, suite à une expérience du 08/04/2025 par NICOLAS H.

• 5 / 5

  

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  Reçu très rapidement pour la Belgique Service top qualité Merci

  Avis du 16/04/2025, suite à une expérience du 06/04/2025 par MICHAEL C.

  Réponse de o-fil-de-leau.fr

  

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  Bonjour et merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu votre commande rapidement en Belgique et que vous avez apprécié la qualité de notre service. Vos retours positifs nous motivent à continuer d'offrir le meilleur à nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins ! Cordialement, L'équipe o-fil-de-leau.fr

• 5 / 5

  

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  parfait conforme à la commande delai court de livraison

  Avis du 16/04/2025, suite à une expérience du 07/04/2025 par JOELLE J.

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  Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été parfaitement conforme et que la livraison a été rapide. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous encouragent à continuer à fournir un service de qualité. Merci encore pour votre confiance. Cordialement, L’équipe d'o-fil-de-leau.fr

• 5 / 5

  

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  Navigation facile

  Avis du 16/04/2025, suite à une expérience du 05/04/2025 par MICHEL M.

  Réponse de o-fil-de-leau.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé la navigation sur notre site facile. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges sont une véritable source de motivation pour notre équipe. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou suggestion. Cordialement, L’équipe o-fil-de-leau.fr

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et produits conformes à la description

  Avis du 16/04/2025, suite à une expérience du 04/04/2025 par JACQUES M.

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  Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'une livraison rapide et que nos produits ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. Bien cordialement, L'équipe o-fil-de-leau.fr

• 5 / 5

  

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  Tjrs très sérieux. De bons conseils et envoie rapide. Je recommande

  Avis du 16/04/2025, suite à une expérience du 04/04/2025 par LAURENCE M.

• 5 / 5

  

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  J'ai trouvé sur ce site les pièces qu'il me fallait pour remettre en état de fonctionnement le filtrage de mon bassin. J'ai apprécié l'envoi très rapide. Merci.

  Avis du 16/04/2025, suite à une expérience du 06/04/2025 par MICHEL H.

  Réponse de o-fil-de-leau.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé les pièces nécessaires pour votre bassin et que la rapidité de notre envoi a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer sur cette voie. Cordialement, L'équipe o-fil-de-leau.fr

• 5 / 5

  

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  Je recommande, simple, efficace, rapide.

  Avis du 16/04/2025, suite à une expérience du 06/04/2025 par MICHAËL T.

• 5 / 5

  

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  Je commande sur ce site depuis plusieurs années, je n’ai jamais été déçu aussi bien par les produits que par la livraison très rapide. Merci à toute l’équipe pour votre sérieux.

  Avis du 16/04/2025, suite à une expérience du 05/04/2025 par RÉGIS D.

  Réponse de o-fil-de-leau.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre fidélité au fil des ans. C'est un réel plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos produits et de la rapidité de nos livraisons. Votre reconnaissance est une belle source de motivation pour toute notre équipe. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Cordialement, L’équipe o-fil-de-leau.fr

• 5 / 5

  

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  Simple et rapide. Je recommande !

  Avis du 16/04/2025, suite à une expérience du 05/04/2025 par MELANIE OU REMY D.

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  Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service simple et rapide. Votre recommandation est très appréciée et nous motive à continuer d’offrir une expérience de qualité. Merci encore pour votre confiance ! Cordialement, L'équipe o-fil-de-leau.fr

• 5 / 5

  

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  rapidité et efficacité

  Avis du 16/04/2025, suite à une expérience du 04/04/2025 par FRANCOIS B.

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre service ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre équipe rapide et efficace. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons constamment de fournir le meilleur service possible. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Cordialement, L'équipe o-fil-de-leau.fr

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  Très large choix de produits, commercial disponible pour complément d'informations

  Avis du 16/04/2025, suite à une expérience du 02/04/2025 par ISAAC P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour et merci beaucoup pour votre commentaire positif sur o-fil-de-leau.fr ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre large choix de produits ainsi que la disponibilité de notre équipe commerciale pour vous accompagner. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes là pour vous aider à chaque étape de votre expérience. Au plaisir de vous servir à nouveau, Cordialement, L'équipe o-fil-de-leau.fr

• 5 / 5

  

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  envoi rapide et conforme, top, je recommande

  Avis du 16/04/2025, suite à une expérience du 07/04/2025 par CHRISTOPHE G.

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  Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre envoi a été rapide et conforme à vos attentes. Votre recommandation nous touche et nous motive à continuer à offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Cordialement, L'équipe o-fil-de-leau.fr

• 5 / 5

  

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  Super rapide efficace et emballage super bien protégé bravo ne changer rien 👍👍👍👍👍👍

  Avis du 16/04/2025, suite à une expérience du 07/04/2025 par GREGORY D.

• 4 / 5

  

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  une étoile en moins car : -pour la livraison en Point relais si l'on coche celui choisi la case se met en rouge, mais rien ne confirme que ce Point relais a été pris en compte - la date de livraison même approximative ne figure pas sur la commande

  Avis du 16/04/2025, suite à une expérience du 07/04/2025 par YANNICK R.

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons votre frustration concernant la confirmation du Point relais et la visibilité de la date de livraison. Votre retour est précieux et nous travaillons continuellement à améliorer notre service. Nous apprécions votre compréhension et votre confiance en o-fil-de-leau.fr. Bien cordialement, L'équipe o-fil-de-leau.fr

• 5 / 5

  

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  Site sérieux et livraison très rapide. Commande passée le samedi et réceptionnée le mardi !

  Avis du 16/04/2025, suite à une expérience du 05/04/2025 par CELINE P.

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  Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la rapidité de notre service de livraison. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à maintenir notre engagement envers la qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos prochaines commandes. Cordialement, L’équipe o-fil-de-leau.fr

• 5 / 5

  

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  Satisfait, je recommande.

  Avis du 16/04/2025, suite à une expérience du 07/04/2025 par ROMUALD C.

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  Bonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services et que vous nous recommandez. Votre confiance est primordiale pour nous et nous nous engageons à continuer à offrir une expérience de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Cordialement, L'équipe o-fil-de-leau.fr

• 5 / 5

  

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  Une grande diversité de produits disponibles et un service de livraison impeccable pour ce qui concerne l'emballage, le délai et le suivi.

  Avis du 16/04/2025, suite à une expérience du 05/04/2025 par PATRICK G.

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  Bonjour, Merci infiniment pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez la diversité de nos produits ainsi que notre service de livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir un service de qualité. Chaleureusement, L'équipe d'o-fil-de-leau.fr

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  Une honte absolue. Colis reçu complètement défoncé, avec du produit heureusement retenu par le papier bulle qui entourait le saut plastique. Une situation à imputer au transporteur DPD sans hésitation.

  Avis du 16/04/2025, suite à une expérience du 05/04/2025 par ROLAND C.

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre colis est arrivé en mauvais état. Votre expérience ne reflète pas nos standards et nous comprenons à quel point cela peut être frustrant. Nous apprécions votre reconnaissance des protections apportées à nos produits, et nous nous engageons à faire remonter cette situation auprès de notre transporteur. Merci de partager votre avis, car cela nous aide à améliorer nos services. Cordialement, L'équipe o-fil-de-leau.fr

• 5 / 5

  

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  Après les conseils obtenus j'ai commandé un Filtre MultiClear Set 15000 Pontec pour un bassin de 5M3 . Livraison parfaite et matériel conforme . Mise en place rapide et facile . Le filtre est très efficace . Je n'ai pas mis la lampe UV en fonctionnement comme conseillé d'attendre 3 semaines . L'eau est parfaitement claire et les poissons semblent être heureux …

  Avis du 16/04/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par SERGE G.

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  Bonjour, Merci énormément pour votre retour positif concernant le Filtre MultiClear Set 15000 Pontec. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience de commande et de mise en place a été à la hauteur de vos attentes, et que l'eau de votre bassin est claire et agréable pour vos poissons. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou si vous souhaitez des conseils supplémentaires. Cordialement, L'équipe de o-fil-de-leau.fr

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, produits et conseil excellents.

  Avis du 16/04/2025, suite à une expérience du 01/04/2025 par CHRISTIAN K.

• 5 / 5

  

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  Tout et très bien

  Avis du 11/04/2025, suite à une expérience du 01/04/2025 par CLAUDE M.

• 5 / 5

  

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  Pièce trouvée facilement sur le site,livraison rapide et sans problème

  Avis du 11/04/2025, suite à une expérience du 31/03/2025 par MARC F.

• 5 / 5

  

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  Parfait à tout point de vue.

  Avis du 11/04/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par NADINE C.

• 5 / 5

  

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  1 personne de très bon conseil qui a su nous orienter vers nos besoins.

  Avis du 11/04/2025, suite à une expérience du 07/04/2025 par JEAN CLAUDE K.

• 5 / 5

  

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  Ras.

  Avis du 11/04/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par BRUNO V.

• 5 / 5

  

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  Entreprise sérieuse ça fait plusieurs fois que je regarde sur le site et j'ai franchi le pas et je ne regrette pas

  Avis du 11/04/2025, suite à une expérience du 01/04/2025 par SÉBASTIEN B.

• 5 / 5

  

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  Accueil, conseils, explications vraiment agréables. Échanges avec le gérant passionné très instructifs. J'ai déjà recommandé ce magasin à mes proches.

  Avis du 11/04/2025, suite à une expérience du 07/04/2025 par TANGUY V.

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  Bonjour, Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis que notre accueil et nos conseils aient su rendre votre expérience agréable. Votre mention de notre passion pour notre métier nous touche particulièrement. Merci également de partager votre satisfaction avec vos proches, cela nous encourage à continuer d'offrir un service de qualité. Cordialement, L'équipe o-fil-de-leau.fr

• 5 / 5

  

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  Juste parfait Traitement, emballage du produit. Délai de réception

  Avis du 11/04/2025, suite à une expérience du 01/04/2025 par PAOLO D.

• 5 / 5

  

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  comme d'habitude ,très bien servi ,rapide et de qualité ,

  Avis du 11/04/2025, suite à une expérience du 01/04/2025 par CHRISTIAN F.

• 5 / 5

  

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  TRES RAPIDE-MERCI

  Avis du 11/04/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par OLIVIER J.

• 5 / 5

  

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  Parfait ! Prix très correct et livraison en 2 jours ! Juste parfait !!!

  Avis du 11/04/2025, suite à une expérience du 02/04/2025 par LUDOVIC C.

• 5 / 5

  

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  Le délai de 24 à 48 heures est passé à 6 jours livré en point relais. Le produit est conforme à la commande et très bien emballé

  Avis du 11/04/2025, suite à une expérience du 01/04/2025 par FRANCO M.

• 5 / 5

  

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  Bons conseils par téléphone. Accueil très aimable.

  Avis du 11/04/2025, suite à une expérience du 06/02/2025 par OCÉANE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de o-fil-de-leau.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos conseils téléphoniques vous ont été utiles et que vous avez apprécié l'accueil de notre équipe. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question, nous sommes là pour vous ! Cordialement, L’équipe o-fil-de-leau.fr

• 3 / 5

  

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  Très déçu par DPD. Impossible de me faire livrer en poste restante, ce qui complique énormément la réception de mon colis. Si un transporteur n’est pas capable d’assurer une livraison dans des conditions standards, il ne devrait tout simplement pas l’accepter. Expérience frustrante et perte de temps.

  Avis du 11/04/2025, suite à une expérience du 09/03/2025 par PASCAL D.

• 1 / 5

  

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  Colis de petite taille non déposé dans la boîte aux lettre ....suis obligé de me déplacer.personne en situation de handicap !!!!

  Avis du 11/04/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par BERNARD L.

• 5 / 5

  

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  des vrais professionnels

  Avis du 04/04/2025, suite à une expérience du 30/03/2025 par DENIS A.

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  Toutes les pièces étaient en stock. Très bien emballées, et livraison par transporteur rapide. Parfait.

  Avis du 03/04/2025, suite à une expérience du 27/03/2025 par CEDRIC M.

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  Amabilité et rapidité livraison. Et toujours de bons conseils. Sans oublier le service si besoin

  Avis du 03/04/2025, suite à une expérience du 02/04/2025 par JOSEPH H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Très bon site. Commande simple à faire, bon référencement et envoi rapide

  Avis du 01/04/2025, suite à une expérience du 23/03/2025 par CHARLES L.

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  Le colis correspond à la description, envoi rapide et soigné, je recommande

  Avis du 31/03/2025, suite à une expérience du 27/03/2025 par STEPHANE L.

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  Si vous souhaitez rencontrer un professionnel à l'écoute de son client, serviable, disponible, compétent techniquement et bons conseils, rendez-vous O fil de l'eau vous ne serez pas déçu ! Il nous faudra attendre quelques jours pour observer le départ des plantes achetées, mais tout à pu être mis en place, il faut patienter encore un peu.

  Avis du 31/03/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par GHISLAINE W.

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  Produit conforme

  Avis du 31/03/2025, suite à une expérience du 23/03/2025 par FRANCOIS M.

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  Je navigue au fil de l'eau ... L'accueil est parfait.

  Avis du 30/03/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par JACQUES M.

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  Très bon site , sérieux et compétent....

  Avis du 30/03/2025, suite à une expérience du 26/03/2025 par SYLVIANE P.

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  Très réactif ainsi que sympathique au téléphone. Merci

  Avis du 29/03/2025, suite à une expérience du 06/03/2025 par DIDIER P.

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  Livraison rapide et produits bien emballés

  Avis du 29/03/2025, suite à une expérience du 26/03/2025 par JOËL F.

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  Efficace-rapide

  Avis du 29/03/2025, suite à une expérience du 23/03/2025 par ALICE D.

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  Site o fil de l'eau clair facile d'utilisation

  Avis du 29/03/2025, suite à une expérience du 24/03/2025 par JACQUES B.

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  Suivi commandé et livraison tes bien fait

  Avis du 29/03/2025, suite à une expérience du 24/03/2025 par ALAIN C.

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  Parfait

  Avis du 29/03/2025, suite à une expérience du 23/03/2025 par GAËTAN P.

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  Réception conforme RAS

  Avis du 28/03/2025, suite à une expérience du 21/03/2025 par PHILIPPE L.

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  Tres bon site Livraison rapide

  Avis du 28/03/2025, suite à une expérience du 24/03/2025 par VINCENT L.

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  Hyper performant. Commande le dimanche PM et recu le mercredi matin !

  Avis du 28/03/2025, suite à une expérience du 23/03/2025 par HERVÉ S.

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  Parfait ,envoie rapide et soigné...Je recommande à 100 % 👍

  Avis du 28/03/2025, suite à une expérience du 25/03/2025 par SANDRINE P.

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  Excellente réactivité. Livraison presque conforme à la commande. Petit bémol, un reliquat sur 5 lignes de produits, alors que le site mentionnait que tout était disponible.... Au vu du sérieux des interlocuteurs, je ne doute pas que le reliquat sera de courte durée.

  Avis du 28/03/2025, suite à une expérience du 23/03/2025 par CHRISTOPHE D.

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  site facile livraison rapide produit bien conditionne pour le transport

  Avis du 27/03/2025, suite à une expérience du 22/03/2025 par GERARD S.

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  Très réactif et commande Niquel !

  Avis du 27/03/2025, suite à une expérience du 22/03/2025 par EWEN B.

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  Excellente que se soit pour la rapidité de livraisons produit très bien

  Avis du 27/03/2025, suite à une expérience du 24/03/2025 par CHRISTIAN G.

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  Le Vendeur est toujours de très bon conseils et l accueil et parfait. Les Produit sont de qualité .

  Avis du 27/03/2025, suite à une expérience du 26/03/2025 par VINCENT M.

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  Livraison rapide ,colis bien emballé

  Avis du 27/03/2025, suite à une expérience du 22/03/2025 par ANDRE C.

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  Commande reçue extrêmement rapidement

  Avis du 27/03/2025, suite à une expérience du 24/03/2025 par DANIÈLE J.

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  Deux commande de pièces pour filtre externe suite a une panne, livrées en 48h chacune, juste au top 👍

  Avis du 26/03/2025, suite à une expérience du 23/03/2025 par REGIS W.

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  Produits parfait très bonne qualité

  Avis du 26/03/2025, suite à une expérience du 06/03/2025 par KATHLEEN R.

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  Rapide!

  Avis du 26/03/2025, suite à une expérience du 23/03/2025 par MICHAEL B.

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  satisfait malgré un retard dû au reaprovisionnement

  Avis du 26/03/2025, suite à une expérience du 02/03/2025 par BERNARD B.

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  Service après-vente remarquable, super disponibilité. Matériel de qualité je recommande les yeux fermés

  Avis du 25/03/2025, suite à une expérience du 17/02/2025 par BENJAMIN R.

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  Très bon site proposant de nombreux produits et pièces détachées pour réparation.

  Avis du 24/03/2025, suite à une expérience du 20/03/2025 par MARCEL R.

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  Très bon site, comme toujours. Les colis sont emballés de façon sécure et pas de risque que la marchandise soit abimée durant le transport.

  Avis du 23/03/2025, suite à une expérience du 23/02/2025 par MANUEL S.

  Réponse de o-fil-de-leau.fr

  

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  Bonjour et merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez la sécurité de nos emballages et que votre expérience de livraison a été satisfaisante. Votre retour positif nous motive à continuer à offrir un service de qualité. À bientôt sur o-fil-de-leau.fr ! Cordialement, L’équipe o-fil-de-leau.fr

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  bon accueil téléphonique.Envoi rapide. Produit bien emballé

  Avis du 23/03/2025, suite à une expérience du 14/03/2025 par CLAUDINE B.

  Réponse de o-fil-de-leau.fr

  

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  Bonjour et merci infiniment pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre accueil téléphonique a su vous satisfaire et que votre commande a été expédiée rapidement, tout en étant soigneusement emballée. Vos éloges nous encouragent à continuer d'offrir un service de qualité. Nous espérons vous revoir bientôt sur o-fil-de-leau.fr ! Cordialement, L’équipe o-fil-de-leau.fr

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  Grand choix de produits et livraison rapide

  Avis du 23/03/2025, suite à une expérience du 18/03/2025 par NICOLAS S.

  Réponse de o-fil-de-leau.fr

  

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  Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre large choix de produits ainsi que la rapidité de notre livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer à vous offrir le meilleur service possible. Bien cordialement, L’équipe d'o-fil-de-leau.fr

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  Produit conforme et envoi très rapide,merci!

  Avis du 23/03/2025, suite à une expérience du 19/03/2025 par FRÉDÉRIC C.

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  Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre produit vous a satisfait et que vous avez apprécié la rapidité de l'envoi. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de vous avoir accompagné. Merci encore pour votre confiance ! Bien cordialement, L'équipe o-fil-de-leau.fr

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  Je suis déçu de ne pas avoir été prévenu que le venturi est une option alors que la fiche technique de commande parle bien d un système venturi...j espère avoir le plaisir de le recevoir gratuitement...j acheté Oase depuis des années...un petit geste commercial serait le bienvenu... cordialement D.Henocq

  Avis du 21/03/2025, suite à une expérience du 16/03/2025 par DIDIER H.

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  Bonjour D. Henocq, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre déception concernant l'option du Venturi et nous sommes désolés pour la confusion liée à la fiche technique. Votre fidélité à la marque Oase est très appréciée et nous valorisons vos retours, qui nous aident à améliorer nos services. Nous resterons à l'écoute de vos attentes et espérons que vous continuerez à apprécier nos produits. Attention, sur la fiche produit il est bien mentionné disponible à partir du modèle 3000 . Cordialement, L'équipe o-fil-de-leau.fr

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  Merci du retour

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  A recommander fiable et respectueux des délais.

  Avis du 21/03/2025, suite à une expérience du 12/03/2025 par DANIEL R.

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  Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous nous trouvez fiables et que nos délais ont été respectés. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute future commande, nous serons toujours ravis de vous servir. Cordialement, L'équipe o-fil-de-leau.fr

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  Accueil au téléphone très sympa, expédition rapide et soignée, parfait!!!

  Avis du 21/03/2025, suite à une expérience du 17/03/2025 par JÉRÔME B.

  Réponse de o-fil-de-leau.fr

  

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  Bonjour, Un grand merci pour votre retour très positif ! Nous sommes ravis que notre accueil téléphonique et la rapidité de nos expéditions aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est un plaisir de savoir que nous avons pu vous offrir une expérience agréable. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site ! Cordialement, L'équipe o-fil-de-leau.fr

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  Parfait on ne peux pas dire plus.

  Avis du 21/03/2025, suite à une expérience du 21/02/2025 par PAUL B.

  Réponse de o-fil-de-leau.fr

  

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  Bonjour, Merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. N'hésitez pas à partager vos expériences avec nous, nous sommes toujours à l'écoute pour améliorer nos offres. Cordialement, L’équipe o-fil-de-leau.fr

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  Conformes à l'attendu.

  Avis du 21/03/2025, suite à une expérience du 18/03/2025 par PASCAL B.

  Réponse de o-fil-de-leau.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et votre avis nous encourage à continuer d'offrir le meilleur service possible. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres réflexions à partager ! Cordialement, L'équipe o-fil-de-leau.fr

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  j'ai trouvé les articles dont j'avais besoin

  Avis du 20/03/2025, suite à une expérience du 13/03/2025 par PATRICK L.

  Réponse de o-fil-de-leau.fr

  

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé les articles dont vous aviez besoin sur notre site. Votre satisfaction est notre priorité, et vos mots nous motivent à continuer d'améliorer nos services. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande. Cordialement, L’équipe o-fil-de-leau.fr

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  très bien

  Avis du 20/03/2025, suite à une expérience du 12/03/2025 par MICHEL P.

  Réponse de o-fil-de-leau.fr

  

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  Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir la meilleure expérience possible. Nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site ! Cordialement, L’équipe d’o-fil-de-leau.fr

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