La marque est appréciée pour son écoute, la qualité de ses produits et la rapidité de service. Les clients soulignent une grande satisfaction globale et des solutions efficaces face aux besoins.
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A. A.
20 avr. 2023
Avis vérifiésuper et livraison rapide !
Réponse de objetrama.fr
Bonjour Maxime, Merci beaucoup pour votre évaluation et votre soutien. Nous sommes impatients de vous offrir une nouvelle expérience de qualité. A bientôt ! Lydie et toutes les équipes Objetrama
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A. A.
20 avr. 2023
Avis vérifiéj'ai trouvé le site très clair et sur lequel on peut se repérer facilement. j'ai eu besoin de contacter par téléphone et eu un bon accueil et été écoutée.
Réponse de objetrama.fr
Bonjour Chantal, Nous vous remercions pour votre appréciation. Nous sommes fiers de pouvoir offrir une assistance de qualité à nos clients. Nous croyons que chaque interaction avec nos clients est une opportunité de faire une différence positive. A très vite ! Lydie et toutes les équipes Objetrama
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A. A.
20 avr. 2023
Avis vérifiébien
Réponse de objetrama.fr
Bonjour Nicolas, Merci pour votre notation. Nous sommes ravis que les produits vous plaisent. Linda et toutes les équipes OBJETRAMA
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A. A.
20 avr. 2023
Avis vérifiéBon rapport qualité prix
Réponse de objetrama.fr
Bonjour Patrick, Merci pour votre témoignage positif. Nous travaillons dur pour trouver le juste équilibre entre la qualité et le coût afin de satisfaire au mieux notre clientèle. Votre satisfaction est notre priorité. Merci encore pour votre confiance ! A bientôt ! Lydie et toutes les équipes Objetrama
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A. A.
20 avr. 2023
Avis vérifiéSuper beau objet , prix attractifs et toujours un interlocuteur (très pro) pour répondre aux demandes ! De loin, la meilleure option pour les objets publicitaires
Réponse de objetrama.fr
Bonjour Stéphanie, Votre commentaire nous fait vraiment pétiller de joie ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre commande de seaux à champagne. Nous sommes impatients de continuer à travailler avec vous pour répondre à tous vos besoins en matière de marketing et de promotion de votre entreprise. Merci encore pour votre confiance en nous, nous sommes vraiment reconnaissants ! A très vite ! Lydie et toutes les équipes Objetrama
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A. A.
20 avr. 2023
Avis vérifiéBon produit. Très bon contact avec le service commercial. Très bon suivi de la commande
Réponse de objetrama.fr
Bonjour Catherine, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre commentaire. Nous transmettons votre message à notre équipe commerciale. Linda et toutes les équipes OBJETRAMA
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A. A.
20 avr. 2023
Avis vérifiéRAS
Réponse de objetrama.fr
Bonjour Didier, Un grand merci pour votre notation. On dirait que nous avons atteint notre objectif de vous donner une expérience sans faille ! Si vous avez besoin de quoi que ce soit, n'hésitez pas à nous contacter. A bientôt ! Lydie et toute les équipes Objetrama
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A. A.
20 avr. 2023
Avis vérifiéCatastrophique ! La commande, passé 1 mois et demi avant l'événement, est arrivé 3 mois après !! et pas en entier. Pas d'informations de leur part, il faut les appeler et ils sont perdus, conseiller inutile. Même pas reçu de mail une fois la marchandise livrée
Réponse de objetrama.fr
Bonjour Samuel, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez connu une expérience de commande décevante. Cela est inacceptable et nous comprenons votre frustration. Les problèmes logistiques ou les retards de fabrication qui ont retardé l'acheminement de votre commande ne devraient pas affecter la qualité de la communication avec le client.Il est essentiel pour toute entreprise de communiquer clairement et de manière proactive avec ses clients. Nous tenons à vous présenter nos sincères excuses pour cet incident et cette immense déception. Nous prenons très au sérieux les retours de nos clients et travaillons continuellement à améliorer nos processus pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Nous sommes conscients que cela ne peut pas changer les événements passés, mais nous aimerions vous offrir une solution satisfaisante. Notre service Après-Vente prendra contact avec vous pour en discuter et trouver une solution qui vous conviendra. Nous espérons que vous nous donnerez l'opportunité de regagner votre confiance à l'avenir et de vous offrir un service de livraison de qualité supérieure. Lydie et toutes les équipes Objetrama
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A. A.
20 avr. 2023
Avis vérifiégrand choix de produit et bon rapport qualite/prix
Réponse de objetrama.fr
Bonjour Nicolas, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que notre sélection de produits répond à vos attentes et que vous trouvez nos prix raisonnables. Nous faisons de notre mieux pour offrir une expérience shopping agréable et abordable. A très bientôt ! Lydie et toutes les équipes Objetrama
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A. A.
20 avr. 2023
Avis vérifiésatisfait de la commande
Réponse de objetrama.fr
Bonjour Henri-Pierre, Nous sommes heureux de votre satisfaction, et espérons que l'ensemble des produits vous offrira une expérience client agréable et mémorable. Merci d'avoir choisi notre entreprise pour vos articles promotionnels. A bientôt ! Lydie et toutes les équipes Objetrama
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A. A.
20 avr. 2023
Avis vérifiéBeaucoup de choix, des tarifs raisonnables, des réalisations de qualité et rapidement envoyées !
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Merci pour ce feu d'artifice de compliments. La combinaison de choix abondant, de tarifs raisonnables et de réalisations de qualité envoyées rapidement, est notre formule secrète pour créer une expérience client exceptionnelle. A bientôt pour une prochaine collaboration ! Lydie et toutes les équipes Objetrama
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A. A.
16 avr. 2023
Avis vérifiésuper, merci beaucoup à Linda (servie après vente), elle est vraiment très efficace et gentille !
Réponse de objetrama.fr
Bonjour Liu, Il est génial de lire votre satisfaction. Nous sommes fiers d'avoir des représentants du service clientèle comme Linda, qui s'efforcent toujours de fournir un service exceptionnel à nos clients. Un grand merci d'avoir partagé votre positivité avec nous ! A très vite ! Lydie et toutes les équipes Objetrama
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A. A.
16 avr. 2023
Avis vérifiéLe service "graphisme" est à l'écoute et proactif. Suite à la réception du BAT, les échanges et modifications ont été rapidement fructueux.
Réponse de objetrama.fr
Bonjour Eric, Un grand merci pour ce beau témoignage. Notre passion c'est de satisfaire les besoins de nos clients et de les aider à atteindre leurs objectifs. Nous sommes impatients de continuer à travailler avec vous pour vous apporter encore plus de créativité et d’innovation. A très vite ! Lydie et toutes les équipes Objetrama
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A. A.
16 avr. 2023
Avis vérifiéxxx
Réponse de objetrama.fr
Bonjour Elisa, Merci pour votre commande et votre belle notation. Il s'agit d'une première commande et nous serions ravis de vous revoir prochainement :) Linda et toute les équipes OBJETRAMA
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A. A.
16 avr. 2023
Avis vérifiéBeaucoup trop de montres défectueuses
Réponse de objetrama.fr
Bonjour Laurence, Nous vous présentons toutes nos excuses pour ces désagréments. Nous avons pris les mesures nécessaires pour rectifier cette situation, en remplaçant les montres défectueuses, et espérons que celles-ci fonctionnent parfaitement. Notre service Après-Vente se tient à votre écoute pour toute préoccupation. Lydie et toutes les équipes Objetrama
Réponse de A. A.
Oui je vous en remercie,le problème est juste qu’il y a beaucoup plus de montres défectueuses que celles échangées, Et je n’ai pu les remplacer à mon client, qui n’est pas satisfait J’en avais commandé en novembre, il n’y avait eu aucun retour, sur celles de janvier beaucoup de souci , ce devait être une mauvaise série Hélas je pense que ce client ne me passera plus ce commande C’est comme cela …
Réponse de A. A.
Oui je vous en remercie,le problème est juste qu’il y a beaucoup plus de montres défectueuses que celles échangées, Et je n’ai pu les remplacer à mon client, qui n’est pas satisfait J’en avais commandé en novembre, il n’y avait eu aucun retour, sur celles de janvier beaucoup de souci , ce devait être une mauvaise série Hélas je pense que ce client ne me passera plus ce commande C’est comme cela …
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A. A.
16 avr. 2023
Avis vérifiéBon rapport qualité prix.
Réponse de objetrama.fr
Bonjour Gregory, Merci pour cette note gratifiante. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous sommes heureux de savoir que nous avons rempli notre mission pour vous. A bientôt ! Lydie et toutes les équipes Objetrama
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A. A.
16 avr. 2023
Avis vérifiéTrès bon site ecommerce
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Merci pour votre message et merci également pour votre fidélité à notre entreprise depuis 2017. A bientôt :) Linda et toutes les équipes OBJETRAMA
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A. A.
16 avr. 2023
Avis vérifiéConforme aux attentes
Réponse de objetrama.fr
Bonjour Anthony, Ravis de lire que vos ballons correspondent à votre attente, c'est déjà une victoire en soi. Mais la cerise sur le gâteau serait que vous soyez surpris au-delà de vos attentes. Nous continuerons donc à déployer tous nos efforts pour décrocher la 5ème étoile. A bientôt ! Lydie et toutes les équipes Objetrama
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A. A.
16 avr. 2023
Avis vérifiéExcellent accueil et rapidité dans es livraisons
Réponse de objetrama.fr
Bonjour Alain, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous mettons tout en oeuvre afin de répondre au mieux aux attentes de nos clients. Linda et toutes les équipes OBJETRAMA
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A. A.
16 avr. 2023
Avis vérifiéTrès bien au niveau qualité prix, dommage pour la livraison en 2 fois sur 4 mois...
Réponse de objetrama.fr
Bonjour Stéphane, Nous apprécions votre avis et œuvrons à l'amélioration de notre gestion de stock pour vous offrir une expérience d'achat plus fluide à l'avenir. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance. A bientôt ! Lydie et toutes les équipes Objetrama
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