Avis pour Objetrama.fr

Total: 8 966 avis depuis 21/07/2016

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

4.6

Basé sur 2 046 avis des 12 derniers mois

  • 66%
  • 20%
  • 7%
  • 3%
  • 3%

icon sparkle Résumé des avis

La marque est appréciée pour son écoute, la qualité de ses produits et la rapidité de service. Les clients soulignent une grande satisfaction globale et des solutions efficaces face aux besoins.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?

icon sparkle Résumé des avis

La marque est appréciée pour son écoute, la qualité de ses produits et la rapidité de service. Les clients soulignent une grande satisfaction globale et des solutions efficaces face aux besoins.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?
Filters
  • 66%
  • 20%
  • 7%
  • 3%
  • 3%

Déposer un avis
  1. 1 Remplissez le formulaire
  2. 2 Avis Vérifiés vérifiera les informations fournies
  3. 3 Vous recevrez une demande d’avis par e-mail

Facture ou bon de commande *

Aucun fichier téléchargé

  • A. A.

    13 sept. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonjour, très déçue de l'expédition et du conditionnement (carton ouvert, produits en moins)

    Réponse de objetrama.fr

    Bonjour Madame, Nous sommes navrés d'apprendre cet incident de transport, et vous présentons toutes nos excuses. Notre service après-vente prendra contact avec vous, afin de faire le point sur vos articles manquants. Soyez assurée qu'une solution vous sera apportée, et ainsi garantir votre satisfaction. Lydie et toutes les équipes Objetrama

  • A. A.

    13 sept. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    site très intuitif - ébauche des marquages avant commande - relation commerciale réactive - produits conformes aux attentes - bravo

    Réponse de objetrama.fr

    Bonjour Stéphanie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience, et sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Nous serons ravis de continuer à travailler avec vous lors de vos prochaines commandes. Lydie et toute les l'équipes Objetrama

  • A. A.

    13 sept. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    rien à signaler, très simple d'utilisation

    Réponse de objetrama.fr

    Bonjour Régine, Nous vous remercions pour votre commentaire, et restons à votre écoute pour vos prochaines demandes. A bientôt ! Lydie et toutes les équipes Objetrama

  • A. A.

    13 sept. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande reçue incomplète. Malgré appels (qui me renvoie vers un autre service) et mail sans réponse... Très déçue, je ne commanderai pas mes autres produits chez Objetrama.

    Réponse de objetrama.fr

    Bonjour Madame BERNARD, Nous vous présentons toutes nos excuses pour le retard de traitement de votre réclamation. Notre service Après-vente à bien enregistré votre demande et vous a répondu par mail. Nous espérons pouvoir compter sur votre confiance et avoir l'occasion de nous rattraper. Lydie et toutes les équipes Objetrama

  • A. A.

    13 sept. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Qualité relation commerciale et SAV ==> déplorable!!

    Réponse de objetrama.fr

    Bonjour Monsieur, Vous avez été en contact avec notre service Après -Vente au sujet de votre commande de porte clés. Nous sommes navrés que ceux-ci ne correspondent pas tout à fait à votre attente, mais ils sont conformes à leur descriptif et répondent à un rapport qualité prix (1.50€ ht frais d'impression inclus). Nous vous rappelons que vous avez la possibilité de commander des échantillons de produits avant fabrication. Il a également été entendu que si vous constatiez des porte-clés défectueux à la livraison, ils vous seraient remboursés. Nous restons à votre écoute pour toute information complémentaire. Lydie et toutes les équipes Objetrama

  • A. A.

    11 sept. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je ne commanderai plus rien chez OBJERAMA et je le déconseillerai aux autres CSE des entreprises de la métallurgie dans le 64. Après un délais de deux mois, et suite a mail me demandant de confirmer la commande, j ai souhaité l annuler et le commercial m'a répondu que non. AU REVOIR OBJERAMA, dans un secteur concurrentiel, j avais choisi de privilégier une entreprise Français, et bien, c est raté ...

    Réponse de objetrama.fr

    Bonjour Monsieur, Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre mécontentement, et vous présentons toutes nos excuses. Cependant, nous pensons qu'il s'agit d'un énorme malentendu. En effet, il ne nous est pas possible d'annuler une commande prête à l'envoi ou en cours d'acheminement, mais vous avez tout à fait la possibilité de retourner un produit neutre, ou de le refuser lors de sa présentation. Notre service Après-Vente prendra contact avec vous, concernant les modalités de retour. Nous souhaitons vivement dissiper ce différend afin de vous offrir un service à la hauteur de vos attentes. Lydie et toutes les équipes Objetrama

  • A. A.

    9 sept. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Colis reçu à la date convenue, merci à Mme DIAWARA pour nos échanges. J’ai bien reçu le code me permettant d’obtenir 10 € de réduction sur ma prochaine commande, je regrette toutefois que nulle part il était précisé de montant minimum d’achat.

  • A. A.

    9 sept. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    rapidité assurée au vu de l'urgence de mon client

    Réponse de objetrama.fr

    Bonjour Alexandra, Nous vous remercions de nous faire part de votre satisfaction. Course contre la montre réussie ! A très bientôt Lydie et toutes les équipes Objetrama

  • A. A.

    9 sept. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Réponse de objetrama.fr

    Bonjour Emmanuelle, Nous vous remercions pour cette excellente note, et nous vous disons à très vite pour une prochaine collaboration. Lydie et toutes les équipes Objetrama

  • A. A.

    9 sept. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site facile à utiliser

    Réponse de objetrama.fr

    Bonjour Pascale, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience de commande. Nous serons heureux de pouvoir continuer à travailler avec vous. Lydie et toutes les équipes Objetrama

  • A. A.

    9 sept. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien passé

    Réponse de objetrama.fr

    Bonjour Laurent, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis, pour votre 1ère commande. N'hésitez pas à nous consulter pour vos prochaines demandes. Lydie et toutes les équipes Objetrama

  • A. A.

    7 sept. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonne expérience. Commercial réactif.

    Réponse de objetrama.fr

    Bonjour Naomi, Nous nous réjouissons que votre 1ère commande soit une réussite, et vous remercions pour ce commentaire positif. En espérant vous revoir pour un prochain projet. Lydie et toutes les équipes Objetrama

  • A. A.

    7 sept. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide, efficace, livraison rapide et service clientèle aimable et disponible

    Réponse de objetrama.fr

    Bonjour Olivier, Nous vous remercions pour ce très bon retour que vous avez pris le temps de partager. Notre équipe reste à votre écoute pour vos prochaines demandes. A bientôt ! Lydie et toutes les équipes Objetrama

  • A. A.

    7 sept. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Il est bien dommage que quand un article n'existe plus dans une couleur cela ne se notifie pas, on ne reçoit qu'un mail après le paiement intégral de la commande, la livraison n'est pas arrivée dans les 72h comme noté sur le site.

    Réponse de objetrama.fr

    Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été parfaite, et travaillons à l'amélioration de notre site pour une meilleure information. En ce qui concerne le délai de livraison, les produits sans impression publicitaire sont expédiés dans un délai de 3 à 10 jours (selon nos conditions générales de vente), ce qui a bien été le cas pour votre commande du 10/08, expédiée le 18/08. Le délai de 72h indiqué sur votre confirmation, correspond au temps d'acheminement par la poste. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience, et espérons vous donner entière satisfaction lors de vos prochaines commandes. Nous restons à votre écoute. Lydie et toutes les équipes Objetrama

  • A. A.

    2 sept. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout était parfait. Nous étions pressés par un projet de dernière minute et tout a été très rapide. Je remercie Monsieur Osswald et toute l'équipe d'ObjetRama d'avoir fait en sorte que la commande arrive en avance. Notre évènement va pouvoir se dérouler de la meilleure des manières.

    Réponse de objetrama.fr

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous témoigner votre satisfaction. Toute l'équipe est ravie de votre enthousiasme et vous souhaite une pleine réussite de votre évènement. Nous restons à votre écoute pour vos futures réalisations. Lydie et toutes les équipes Objetrama

  • A. A.

    2 sept. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Sans histoire

    Réponse de objetrama.fr

    Bonjour Alain, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience, et sommes heureux que les produits correspondent à votre attente. Lydie et toutes les équipes Objetrama

  • A. A.

    2 sept. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Gros problème de réactivité sur le SAV. Au bout de 6 semaines mon problème n'est pas encore résolu

    Réponse de objetrama.fr

    Bonjour Madame, Votre dossier a bien été pris en compte, comme indiqué lors de notre échange téléphonique, mais la période des congés a retardé la prise en charge de notre usine. Nous vous présentons pour cela toutes nos excuses et vous avons proposé le choix d'un cadeau à titre compensatoire. Nous espérons que cette expérience en demi teinte n'altèrera pas votre confiance, votre satisfaction étant notre priorité. Lydie et toutes les équipes Objetrama

    Réponse de A. A.

    Franchement si. Tant que je n'aurais pas mes stylets en main propre et fonctionnels...

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • A. A.

    1 sept. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    RAS équipe à l'écoute

    Réponse de objetrama.fr

    Bonjour Eric, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. En espérant vous revoir très prochainement pour un nouveau projet. Lydie et toutes les équipe Objetrama

  • A. A.

    1 sept. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Réponse de objetrama.fr

    Bonjour Marion, Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction, et vous remercions pour votre appréciation. Lydie et toutes les équipes Objetrama

  • A. A.

    1 sept. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande parvenue incomplète, mais le service après vente a arrangé le problème rapidement.

    Réponse de objetrama.fr

    Bonjour, Je fais suite à nos échanges concernant votre dossier et vous remercie encore pour la qualité de nos différents échanges. Une issue favorable a été trouvée et votre commande livrée complète. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une belle journée. Linda et toutes les équipes Objetrama

    Réponse de A. A.

    Bonjour, Je sais que la valeur d'une entreprise se mesure également à la qualité de son service après vente. C'est bien votre cas et si besoin, je recommanderai ObjetRama autour de moi. Bonne journée, cordialement, Frédéric

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Objetrama.fr

Objetrama

ObjetRama, spécialisé dans l'objet publicitaire et le cadeau d'affaires personnalisé. Nombreux objets publicitaires pas chers : stylo publicitaire, tee-shirt publicitaire en passant par la clé USB personnalisée et le porte-clé personnalisé, ObjetRama, situé à Strasbourg en Alsace, couvre tous les thèmes de la publicité par l'objet, par son large choix d'objets publicitaires et goodies pas chers.

icon contact Contact

6 rue Benjamin Silliman Jr. , REICHSTETT 67116

www.objetrama.fr/ Services aux professionnels
icon contact Aller sur le site

Nos engagements

Avis vérifiés : l'essentiel

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus
Avis soumis à un contrôle.
  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
  • Les réponses aux avis ont pu être aidées ou générées par des outils utilisant de l'intelligence artificielle. Cependant une validation humaine est nécessaire avant leur publication
Voir notre charte de transparence