Avis clients de ocadeau.com

Évaluations clients

• 4 / 5

  

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  site bien fait, beaucoup de choix

  Avis du 21/02/2025, suite à une expérience du 05/02/2025 par ANNIE S.

• 5 / 5

  

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  Bien c'est bien et clair

  Avis du 21/02/2025, suite à une expérience du 02/02/2025 par THIERRY G.

• 2 / 5

  

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  Il y a du choix de produits cependant le produit reçu n’est pas conforme aux photos sur le site

  Avis du 21/02/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par L D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de ocadeau.com

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés d’apprendre la déception sur votre commande. Pourriez-vous juste nous faire parvenir une photo du produit défectueux directement sur cette adresse mail contact@ocadeau.com. A réception de votre photo nous pourrons alors vous proposer une solution au plus vite. Cordialement

  Réponse de l d

  

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  bonjour, je suis étonnée car j'ai déjà envoyé un mail avec les photos le 07/02

  Réponse de ocadeau.com

  

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  Bonjour, Nous n'avons pas reçu de mail concernant votre commande. L'avez vous envoyé à contact@ocadeau.com? Cordialement

  Réponse de l d

  

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  Bonjour, Je vous ai envoyé un message via ma commande sur votre site internet … je ne vois pas la différence! Bref Le coffret a des marques rectangulaires de 2cm avec des petits trous et c'est très disgracieux. Vos photos sur votre site ne montrent pas ce genre de défauts. Donc j’ai renvoyé un mail sur cette nouvelle adresse et votre réponse ne me satisfait pas plus! « Malheureusement, le produit est conforme au bon de commande. Les petits points sont dû au bois et ne peuvent pas être enlevé »

  Réponse de ocadeau.com

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés pour la déception sur votre commande. En effet les petits points sur le bois, son lié au type du bois. Le coffret étant en bambou, le bois contient ces marques lors de l'assemblage du bois pour permettre d'avoir des "planches" plus longues. Cette particularité fait partie du type de bois et ne peut malheureusement pas être enlevée. Les messages depuis la commande sont fait pour être utilisé avant que la commande ne soit expédié. Nous ne recevons pas de notifications lorsque vous envoyez un message depuis la commande après qu'elle ait été envoyé. Il faut soit passer par le formulaire de contact du site ou en répondant au mail de confirmation de commande, que vous avez reçu dans votre boite mail, pour nous envoyer vos réclamations. Nous restons à votre disposition. Cordialement,

  Réponse de l d

  

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  Bonsoir Ce n’est pas au client de pâtir de vos problèmes informatiques sur votre site internet voyez plutôt ce sujet avec votre développeur web. J’ai envoyé un message sur votre site et peu importe si c’était par la fenêtre de contact J’ai uniquement eu une réponse de votre part car j’ai émis un avis défavorable sur avis vérifié Je maintiens que vos photos du coffret ne reflètent pas la réalité! Je note aussi que Vous ne fêtes aucun geste commercial J’aurai dû prendre en compte l’avis déjà posté sur la page du produit qui mentionnait un coffret arrivé cassé je comprends mieux quand on voit que vous envoyez ça dans une pochette à bulle!!! Bref je ne recommanderais pas votre site

  Réponse de ocadeau.com

  

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  Bonjour, Dans les conditions générales de ventes de ventes il est bien indiqué quand cas de réclamation, il faut contacter le vendeur à l'adresse mail contact@ocadeau.com pour qu'elle puisse être traité dans les meilleurs délais. Nous pouvons vous réexpédier un coffret avec un minimum ou sans les petits points (selon les arrivages) mais cela ne se ferra possible que sur 1 face. Nous vous envoyons aussi en message privé un code de réduction de 30% avec frais de port offert. Cordialement,

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• 5 / 5

  

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  Site facile à adopter Délais de Livraison Impeccables Produit comme je m'y attendais !

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 05/02/2025 par MOHAMED R.

• 2 / 5

  

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  Pas ludique

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par PAULE H.

  Réponse de ocadeau.com

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés d’apprendre ce désagrément lors de votre commande. Pouvez-vous nous expliquer ce qui vous a déranger sur le site pour que nous essayons de nous améliorer, vous pouvez nous envoyer un message directement sur cette adresse mail contact@ocadeau.com. Cordialement

• 5 / 5

  

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  Très beau produit.

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par LINE R.

• 5 / 5

  

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  C'est parfait 👍

  Avis du 13/02/2025, suite à une expérience du 02/02/2025 par MIRJANA M.

• 4 / 5

  

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  très bon produit, dommage que sur 10 portes clés, seul 7 étaient dans des boites cartonnées (très propres) ,les 3 autres sous sachet plastique, vraiment pas top pour offrir !

  Avis du 13/02/2025, suite à une expérience du 01/02/2025 par STÉPHANE R.

• 5 / 5

  

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  J’ai vraiment été surprise quand j’ai reçu la chifonnette pour lunettes, un imprimé de très bonne qualité, la dimension parfaite ! Le seul petit problème c’est que je l’ai reçu dans un emballage pas du tout proportionné. Un petit conseil si jamais, mettez dans une enveloppe ça fera moins de déchets 😉

  Avis du 13/02/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par L C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bien et rapide 👍

  Avis du 13/02/2025, suite à une expérience du 02/02/2025 par SERVINE J.

• 5 / 5

  

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  Je ne vous connaissez pas mais je suis très contente de votre site et je le recommencerai à mes amis .

  Avis du 13/02/2025, suite à une expérience du 30/01/2025 par MAITÉ E.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 13/02/2025, suite à une expérience du 02/02/2025 par URSULA F.

• 5 / 5

  

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  C'est pour en faire un cadeau ce porte clés, que vous m'avez fait super bien, et en plus une petite carte avec, prés écrite c'est top merci.

  Avis du 13/02/2025, suite à une expérience du 01/02/2025 par SERGE L.

• 5 / 5

  

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  Très Bien.

  Avis du 13/02/2025, suite à une expérience du 22/01/2025 par P V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Satisfait en tout. Rien à dire.

  Avis du 13/02/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par ANDRE D.

• 1 / 5

  

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  Fiche de description non à jour

  Avis du 13/02/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par ADÉLAÏDE R.

  Réponse de ocadeau.com

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés pour cet incident sur votre commande. Nous sommes temporairement en rupture sur les verres à rhums 23cl, dès que notre fournisseur nous aura livré nous réexpédierons votre commande. Cordialement,

• 5 / 5

  

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  Envoi rapide, produit conforme à la description

  Avis du 13/02/2025, suite à une expérience du 28/01/2025 par GUILLOTEAU A.

• 5 / 5

  

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  C’est un n cadeau pour mon mari à la St Valentin je suis très satisfaite de la qualité et du rendu de ce cadeau merci

  Avis du 13/02/2025, suite à une expérience du 28/01/2025 par BEATRICE L.

• 5 / 5

  

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  Super bien fait !

  Avis du 13/02/2025, suite à une expérience du 31/01/2025 par ÉLODIE I.

• 5 / 5

  

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  Simplement MAGNIFIQUE

  Avis du 13/02/2025, suite à une expérience du 28/01/2025 par PHILIPPE M.

• 5 / 5

  

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  Commande reçus rapidement.correspond bien au descriptif. Emballage soigné.

  Avis du 13/02/2025, suite à une expérience du 30/01/2025 par ISABELLE R.

• 5 / 5

  

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  Tres bon site

  Avis du 13/02/2025, suite à une expérience du 30/01/2025 par SÉVERINE J.

• 5 / 5

  

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  très belle qualité de produit boute sérieuse des super article dommage que chronoposte a beug au lieu de la livraison samedi reçu du jeudi

  Avis du 13/02/2025, suite à une expérience du 30/01/2025 par LAETITIA D.

• 5 / 5

  

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  Site tres bien.service client parfait. Livraison assez rapide

  Avis du 13/02/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par MYLENE E.

• 4 / 5

  

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  Produit confirme et rapidité de livraison.

  Avis du 06/02/2025, suite à une expérience du 27/01/2025 par MARTINE A.

• 5 / 5

  

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  Rien à redire Site convivial - livraison dans les temps

  Avis du 06/02/2025, suite à une expérience du 26/01/2025 par CLAUDETTE L.

• 5 / 5

  

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  Colis reçu en bon état, inscription demandée conforme à ma demande, et emballage cadeau sympa.

  Avis du 06/02/2025, suite à une expérience du 27/01/2025 par MONIQUE G.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 06/02/2025, suite à une expérience du 24/01/2025 par CATHERINE G.

• 5 / 5

  

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  Product voldoet aan de verwachtingen. Zeer mooi gegraveerd.

  Avis du 06/02/2025, suite à une expérience du 23/01/2025 par DANNY V.

• 5 / 5

  

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  Commande facile, traitement et livraison rapide. Produit conforme au descriptif, au top, je recommande

  Avis du 06/02/2025, suite à une expérience du 26/01/2025 par CÉLINE D.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 06/02/2025, suite à une expérience du 24/01/2025 par AGNES D.

• 5 / 5

  

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  Très bien fait beau rendu

  Avis du 06/02/2025, suite à une expérience du 25/01/2025 par ANGÉLIQUE S.

• 5 / 5

  

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  Magnifique, superbe gravure je recommande

  Avis du 06/02/2025, suite à une expérience du 24/01/2025 par PHILIPPE M.

• 5 / 5

  

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  Vraiment tout top

  Avis du 06/02/2025, suite à une expérience du 20/01/2025 par SYLVIE B.

• 4 / 5

  

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  Accès fluide et facile

  Avis du 06/02/2025, suite à une expérience du 22/01/2025 par MATHILDE B.

• 3 / 5

  

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  L emballage cadeau 🎁 laisse à désirer. Vraiment pas satisfaisant

  Avis du 06/02/2025, suite à une expérience du 15/01/2025 par G L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de ocadeau.com

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés que vous soyez déçu de votre emballage cadeau. Il est noté dans le descriptif de l'emballage cadeau (lorsque vous cliquez sur "?" à côté de la case Emaballage cadeau): "Un emballage cadeau écoresponsable chez Ocadeau ! Votre produit emballé dans un joli pochon en coton beige réutilisable et adapté à la taille de votre produit. Plusieurs tailles de pochon * : - Tailles S : 10x15 ou 15x20 cm pour les portes clés, bijoux et petits accessoires... - Tailles M : 25x30 ou 30x45 cm pour les cadeaux taille moyenne comme les tapis de souris, les tasses, les cadres photos, les portefeuilles... - Taille L : 49x75 cm pour les grands produits tels que les plateaux petit-déjeuner, les coussins, les petits tableaux photo..." Nous espérons toutefois que votre commande saura vous plaire et nous restons à votre entière disposition. Cordialement,

• 4 / 5

  

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  Commande sympa à réaliser sur le site, fabrication et envoi rapide. Seul bémol le point relais pour le retrait de mon colis.

  Avis du 06/02/2025, suite à une expérience du 26/01/2025 par MARIANNE G.

• 4 / 5

  

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  Quand on veut commander plusieurs fois le même article en changeant l'image il serait intéressant de pourvoir revenir directement à l'article et pas de devoir rechercher à chaque fois. Si cela est possible je n'ai pas su le faire.

  Avis du 06/02/2025, suite à une expérience du 19/01/2025 par MURIEL D.

• 5 / 5

  

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  Très bon objet et une très belle écriture

  Avis du 06/02/2025, suite à une expérience du 24/01/2025 par MARIE PIERRE B.

• 5 / 5

  

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  Site clair, pleins d'idées cadeaux et de choix.

  Avis du 06/02/2025, suite à une expérience du 22/01/2025 par ALEXANDRE O.

• 4 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix et rapidité mais je crains que la gravure se degrade vite à voir dans le temps

  Avis du 06/02/2025, suite à une expérience du 23/01/2025 par PIERRE B.

• 5 / 5

  

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  Passer une première commande, gravure un peu faible, 2ème commande ravie gravure impeccable bien visible, 3ème commande pas encore reçu, j'espère qu'elle sera aussi belle que la 2ème, travail magnifique Un GRAND MERCI

  Avis du 30/01/2025, suite à une expérience du 21/01/2025 par PHILIPPE M.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 30/01/2025, suite à une expérience du 21/01/2025 par KEVIN A.

• 5 / 5

  

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  C'est parfait envoie rapide

  Avis du 29/01/2025, suite à une expérience du 21/01/2025 par PATRICIA M.

• 5 / 5

  

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  Site bien fait, facile à comprendre

  Avis du 29/01/2025, suite à une expérience du 20/01/2025 par PASCAL A.

• 5 / 5

  

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  Commande reçue impeccable, bel article et emballage cadeau original et design, gravure etc… je recommande ce site qui a répondu à mon attente

  Avis du 29/01/2025, suite à une expérience du 19/01/2025 par CATHERINE B.

• 5 / 5

  

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  très bien, commande reçue assez rapidement, rien à dire elle correspondait très bien

  Avis du 29/01/2025, suite à une expérience du 17/01/2025 par SARAH H.

• 5 / 5

  

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  Merci pour le soin fait a la commande

  Avis du 29/01/2025, suite à une expérience du 21/01/2025 par ADEL O.

• 5 / 5

  

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  Produit conforme et envoi rapide

  Avis du 29/01/2025, suite à une expérience du 20/01/2025 par MONIQUE V.

• 5 / 5

  

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  Commande reçue très rapidement.

  Avis du 28/01/2025, suite à une expérience du 12/01/2025 par FRÉDÉRIC R.

• 5 / 5

  

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  très jolie bien fait merci

  Avis du 28/01/2025, suite à une expérience du 17/01/2025 par MARIE CLAUDE P.

• 5 / 5

  

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  Site très simple d'utilisation.

  Avis du 27/01/2025, suite à une expérience du 13/01/2025 par MARIE G.

• 5 / 5

  

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  Bien et simple à personnaliser ses commandes

  Avis du 26/01/2025, suite à une expérience du 16/01/2025 par NATHALIE R.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 25/01/2025, suite à une expérience du 17/01/2025 par M E. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très joli rendu d’une de mes Créations. Il a bien plu. Il serait chouette de proposer des prix « Créateurs». Merci MAZ

  Avis du 25/01/2025, suite à une expérience du 17/01/2025 par MARIELLE B.

• 5 / 5

  

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  Site très fiable

  Avis du 25/01/2025, suite à une expérience du 16/01/2025 par CATHERINE G.

• 5 / 5

  

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  Rien à dire tout etait conforme parfait

  Avis du 24/01/2025, suite à une expérience du 03/01/2025 par CATHERINE V.

• 5 / 5

  

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  Commande facile, réception rapide et conforme au produit commandé.

  Avis du 23/01/2025, suite à une expérience du 13/01/2025 par MARIE-HÉLÈNE W.

• 5 / 5

  

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  Service très rapide Article commandé exactement comme je voulais

  Avis du 22/01/2025, suite à une expérience du 13/01/2025 par FRANÇOISE D.

• 5 / 5

  

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  Ravie de cette commande avec livraison rapide

  Avis du 22/01/2025, suite à une expérience du 11/01/2025 par SOPHIE L.

• 5 / 5

  

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  Porte clef en cuir personnalisé très joli pour faire un cadeau et reçu très rapidement. Ravis de mon achat merci ocadeau.

  Avis du 21/01/2025, suite à une expérience du 10/01/2025 par STÉPHANIE E.

• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 21/01/2025, suite à une expérience du 10/01/2025 par CHRISTINE G.

• 5 / 5

  

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  Très bon Site très à l écoute et qui vous réponde très vite.

  Avis du 21/01/2025, suite à une expérience du 13/01/2025 par VIRGINIE H.

• 5 / 5

  

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  RAS tout est OK

  Avis du 18/01/2025, suite à une expérience du 09/01/2025 par JACKY B.

• 5 / 5

  

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  Envoi rapide conseillez a l’écoute site fiable recommande vivement o cadeaux

  Avis du 18/01/2025, suite à une expérience du 09/01/2025 par I U. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Rien à redire au niveau de la livraison Superbe photo sur ardoise, très contente du rendu..Je recommande

  Avis du 17/01/2025, suite à une expérience du 09/01/2025 par MARTINE P.

• 5 / 5

  

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  Cadeaux originaux.

  Avis du 17/01/2025, suite à une expérience du 08/01/2025 par RAYMONDE L.

• 5 / 5

  

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  Traitement de la commande et livraison très rapide

  Avis du 17/01/2025, suite à une expérience du 09/01/2025 par MAUD C.

• 5 / 5

  

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  RAS .

  Avis du 17/01/2025, suite à une expérience du 08/01/2025 par JOËLLE V.

• 5 / 5

  

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  Trop contente de mon achat Merci

  Avis du 16/01/2025, suite à une expérience du 08/01/2025 par NANCY M.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 16/01/2025, suite à une expérience du 07/01/2025 par HENRI M.

• 5 / 5

  

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  Traitement de la commande très rapide Emballage soigné Produit conforme à la commande RAS je recommande pour des petits cadeaux personnalisés

  Avis du 15/01/2025, suite à une expérience du 05/01/2025 par SOPHIE J.

• 4 / 5

  

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  Contente de ma commande, il y a juste un bémol c'est que la couture se trouve du porte clé coupe un peu le visage de la photo imprimée. Il aurait fallu que lors de l'aperçu sur votre site des petits points matérialisent cette couture afin d'ajuster la photo en fonction...

  Avis du 15/01/2025, suite à une expérience du 30/12/2024 par V G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Satisfaction totale

  Avis du 15/01/2025, suite à une expérience du 06/01/2025 par FRANÇOISE B.

• 5 / 5

  

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  Un cadeau très joli qui a bcp plu!!!

  Avis du 15/01/2025, suite à une expérience du 02/01/2025 par VÉRONIQUE C.

• 1 / 5

  

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  J'ai déjà donné deux fois mon avis, vous ne pouvez pas le publier, cela m'est complètement égal, cependant, je souhaiterais que vous me répondiez et me disiez comment vous comptez résoudre mon problème ?

  Avis du 15/01/2025, suite à une expérience du 15/12/2024 par BERNADETTE G.

  Réponse de ocadeau.com

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés d’apprendre cet incident sur votre commande. Pourriez-vous juste nous faire parvenir une photo du produit défectueux directement sur cette adresse mail contact@ocadeau.com. A réception de votre photo nous pourrons alors vous proposer une solution au plus vite. Cordialement

• 4 / 5

  

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  Satisfaite du produit et de la gravure. Je regrette juste qu'il n'y ai aucun étui, même en carton.

  Avis du 15/01/2025, suite à une expérience du 05/01/2025 par DELPHINE S.

• 5 / 5

  

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  très bien. Du choix.

  Avis du 15/01/2025, suite à une expérience du 02/01/2025 par CHRISTINE V.

• 5 / 5

  

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  livraison rapide, RAS

  Avis du 15/01/2025, suite à une expérience du 02/01/2025 par ÉLODIE B.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide ,produits identiques à la description

  Avis du 15/01/2025, suite à une expérience du 29/12/2024 par SARAH A.

• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 15/01/2025, suite à une expérience du 31/12/2024 par ANDRÉE D.

• 5 / 5

  

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  Super identique à la photo

  Avis du 15/01/2025, suite à une expérience du 21/12/2024 par MYRIAM J.

• 5 / 5

  

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  produit identique à la commande

  Avis du 15/01/2025, suite à une expérience du 29/12/2024 par AGNÈS N.

• 5 / 5

  

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  Site très bien fait, grand choix de produits

  Avis du 15/01/2025, suite à une expérience du 22/12/2024 par PHILIPPE L.

• 5 / 5

  

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  Conforme à la commande.

  Avis du 15/01/2025, suite à une expérience du 26/12/2024 par SOPHIE D.

• 5 / 5

  

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  Très facile d'utilisation

  Avis du 15/01/2025, suite à une expérience du 18/12/2024 par BÉATRICE B.

• 5 / 5

  

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  Correspond à decription impeccable

  Avis du 15/01/2025, suite à une expérience du 29/12/2024 par YANNICK D.

• 5 / 5

  

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  Pour la 2eme fois je suis ravie

  Avis du 08/01/2025, suite à une expérience du 27/12/2024 par J D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Site pratique et simple

  Avis du 08/01/2025, suite à une expérience du 30/12/2024 par CHRISTIANE M.

• 5 / 5

  

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  Impeccable

  Avis du 08/01/2025, suite à une expérience du 22/12/2024 par ESTELLE P.

• 5 / 5

  

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  Paquet vite reçu...cadeau très apprécié...bravo

  Avis du 08/01/2025, suite à une expérience du 25/12/2024 par DOMINIQUE P.

• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 08/01/2025, suite à une expérience du 26/12/2024 par NICOLE ET YVES L.

• 5 / 5

  

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  tout est clair pas de soucis

  Avis du 08/01/2025, suite à une expérience du 21/12/2024 par SYLVIE G.

• 5 / 5

  

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  Très simple d'utilisation

  Avis du 08/01/2025, suite à une expérience du 20/12/2024 par CHRISTOPHE L.

• 5 / 5

  

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  Très grand choix et tarifs pour tout les budgets

  Avis du 08/01/2025, suite à une expérience du 23/12/2024 par BEAUMONT S.

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  Facilité accès sur le cite livraison très correcte ! Très satisfait !!!

  Avis du 08/01/2025, suite à une expérience du 28/12/2024 par ROBERT L.

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  Article conforme à la demande. Expédition faite en temps voulu. Site de confiance

  Avis du 08/01/2025, suite à une expérience du 27/12/2024 par NATHALIE H.

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  Je suis très satisfaite de ma commande, septique au départ car commandée le 23 et expédiée le 24 mais franchement conforme à mes attentes résultat impeccable, je recommande Ocadeau à 100%

  Avis du 08/01/2025, suite à une expérience du 23/12/2024 par DOMINIQUE B.

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  Pratique intuitif

  Avis du 08/01/2025, suite à une expérience du 28/12/2024 par AMANDINE H.

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  Arrivé en 1 semaine, un peu plus long que prévu mais l'article commandé était super 👍

  Avis du 08/01/2025, suite à une expérience du 23/12/2024 par L S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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