Evaluations clients
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La navigation parfaite sauf que le colis est arrivé un peu en retard car le sac ou été le colis étais au mauvais centre de tri mais sinon parfait
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE M. *
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Très mauvais. Je n'ai jamais reçu ma commande et j'ai beau les contacter rien ni fait. J'ai fait une demande de réclamation qui est resté sans retour de leur part ! C'est HONTEUX.
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT R. *
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Réponse de ocadeau.comSignalerBonjour, Votre commande a été expédiée le 12 juin. Vous pouvez suivre votre colis sur https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois?code=2L01154100660 Le suivi indique que la livraison a eu lieu dans la boite aux lettres le 17 juin. Lorsque le statut indique cet état, merci de vérifier auprès de votre entourage et voisinage (gardien, voisin…) si quelqu’un n’a pas réceptionné le colis pour vous. Le livreur est votre facteur habituel donc le plus simple est peut être de lui demander directement. Si après ces investigations vous n’avez toujours pas le colis, nous exigeons de nos clients qu’ils ouvrent également une réclamation en tant que destinataire pour signaler l’incident qui est lié à une personne en particulier (votre facteur). Il est important de signaler ces problèmes pour éviter qu’il se reproduise. Vous pouvez ouvrir une réclamation directement sur leur site internet ou par téléphone au 3631 (en vous munissant du N° de suivi). Un numéro de dossier vous sera alors communiqué correspondant à la réclamation. Merci de nous communiquer ce numéro pour que nous puissions relancer une nouvelle production. Nous restons à votre disposition cdt cdt
Réponse de Thibaut RSignalerCa déjà été fait. Et rapporté a vos services mais rien n'a été fait!
Réponse de ocadeau.comSignalerBonjour, Nous n'avons malheureusement jamais reçu le retour avec le numéro de réclamation désolée. Etant donné le délai qui vient de s'écouler, je vous ai donc généré un avoir du montant de la commande. Vous pouvez ainsi soit repasser la même commande ( en cliquant sur commander à nouveau dans le détail de celle-ci) gratuitement ou utiliser l'avoir pour commander autre chose. Je vous envoie l'avoir dans un message privé depuis le service client. De plus, dans le cadre de notre politique de satisfaction client, vous recevrez un mail d'avis vérifiés sur notre demande vous proposant de supprimer ce premier avis et d'en déposer un nouveau. Nous nous efforçons de répondre de manière complète et rapide à tous nos clients, c'est pourquoi nous vous invitons à déposer un nouvel avis en prenant en compte la réponse apportée. Nous vous renouvelons toutes nos excuses pour cet incident et nous restons à votre disposition cdt
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Très sastifaite contente
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ N. *
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Rien a redire . Bonne idée pour faire des cadeaux. Livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE D. *
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Parfait
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rapide et sérieux ,je ne suis pas déçu!! Site à recommander.
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE R. *
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Pendentif tres joli mais photo un peu petite.maisbonne qualité
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Commande arrivée rapidement
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE R. *
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Livraison ultra rapide et SAV très réactif. Une clé ne fonctionnait pas elle a été immédiatement refaite et réexpédiée. Recommande vivement
Avis du , suite à une expérience du par GUY G. *
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Ok 👍👍
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE L. *
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très bien service impeccable soigneux reçu rapidement
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK R. *
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Satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN E. *
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Entièrement satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD G. *
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Livraison ultra rapide, site très facile à utiliser, avec imprimé recto verso très bien
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ P. *
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Déçu par la qualité du plastique et pas assez d encres sur le prénom
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE M. *
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Réponse de ocadeau.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés d'apprendre votre déception sur votre commande. Nous nous efforçons de décrire de manière claire et détaillée nos produits. Pour cela vous trouverez des photos ainsi que l'énumération texte de l'ensemble des caractéristiques techniques du produit. Et pour la majorité de nos produits vous avez à disposition également une vidéo de démonstration permettant ainsi de voir en direct le produit fini. Si toutefois vous rencontrez un problème avec la gravure, pourriez-vous juste nous faire parvenir une photo du produit défectueux directement sur cette adresse mail contact@ocadeau.com. A réception de votre photo nous pourrons alors vous proposer une solution au plus vite. Cordialement
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Très bien. Rapide
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j'ai eu un problème de délai de livraison dû à un dysfonctionnement des services postaux et vos services ont su y pallier en me rééditant les articles de ma commande. J'ai pu les obtenir à temps pour la fête prévue, encore merci beaucoup à Lucie
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND R. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE A. *
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Le site n'est pas très agréable, ce n'est pas très facile de voir les différents portes clés et produits que l'ont fait par ailleurs nous ne pouvons que choisir un lot de trois ce que je trouve dommage. Mais il est facile de créer son porte clés
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE P. *
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Envoie rapide, soigné, prix abordables Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE G. *
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Rien à dire. Produits de qualité. Livré dans les temps. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX M. *
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Bien accessible
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ M. *
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le site est agréable est facile d'utilisation.
Avis du , suite à une expérience du par NATH F. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE D. *
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Cadeau pour la nounou très très contente du résultat site très simple d utilisation prix correct et livraison en avance Super je recommande
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL L. *
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Produits réalisés très rapidement et très jolis et reçus assez rapidement
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD M. *
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Étui à lunettes personnalisé commandé, reçu dans les temps et très beau ! Parfait pour un Kdo de fête des pères.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE T. *
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par HENRI M. *
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Malgré un petit problème qui a été très bien et très vite résolu, je suis très satisfaite de ma commande.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY G. *
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Très beau rendu
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT S. *
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très bien, très rapide
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE M. *
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Satisfaite suite à plusieurs commandes avec boîte, cette fois très déçue car pas de boîte pour offrir !!
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL D. *
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Site très accessible et très fourni en cadeaux en tous genres.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT R. *
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Envoi rapide
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS L. *
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC L. *
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Conforme a la description et respect du délais de livraison
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE H. *
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La boite était cabossée et de base se n'était pas les bons stylos
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC W. *
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Réponse de ocadeau.comSignalerBonjour, Effectivement comme vu avec vous au préalable, nous avions une rupture momentanée de stock sur la parure de stylos noir. Nous vous avions donc contacté pour vous proposer de remplacer le produit par une autre parure ou d'annuler votre commande. Vous aviez choisie une parure de remplacement que nous vous avons donc envoyé à votre adresse de livraison. Nous restons à votre entière disposition cdt
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Arrivé extrêmement rapidement
Avis du , suite à une expérience du par MANON G. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR N. *
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Rien as dire ...... nickel
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE G. *
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Commandé facilement sur le site et reçu rapidement
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE A. *
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Très bien expliqué
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN P. *
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Très satisfaite.jolie
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE B. *
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Colis impeccable mieux que sur le site .
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE G. *
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Site et livraison super !
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE H. *
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Bon site. Délais de livraison respecté. Article conforme à ma commande
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS G. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M. *
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Site très simple à utiliser ; les gravures sont très belles ! Merci. Il s’agit d’une commande de 2 porte clefs gravés.
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED S. *
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Très beau produit. Livraison rapide .
Avis du , suite à une expérience du par LUCY B. *
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Commande conforme à la description du produit. Livré dans les délais prévus.
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE M. *
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Super produit
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE P. *
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Cadeau qui a fait son effet, livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN M. *
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Très satisfait de ma commande merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par MANON L. *
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Livraison rapide et produits conformes à ce que j'ai commandé, je suis très satisfait merci
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE M. *
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Bien, livraison rapide, réponse aux mails.. Super !
Avis du , suite à une expérience du par NOËL G. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE C. *
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Site fonctionnel et accessible
Avis du , suite à une expérience du par SABINE B. *
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Parfait ! Super contente et arrivé 4 jours avant la délai annoncé ! Je recommande 😊
Avis du , suite à une expérience du par JULES B. *
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Livraison super rapide
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES C. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT D. *
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Parfait envoi rapide service tres gentil
Avis du , suite à une expérience du par HENRI C. *
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Bon site.
Avis du , suite à une expérience du par AURORE J. *
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Délai très rapide Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD R. *
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Colis arrivé en très bon état. Lorsque l’on prend option papier cadeau, le cadeau est emballé 😊👍.
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT B. *
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Livraison rapide et produit conforme je recommande
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE A. *
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parfait !
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE P. *
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Impression des photos très bien et délai de livraison respecté
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE L. *
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Très satisfaite de ma commandé. Service client au top
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR A. *
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Traitement de la commande très rapide réception très rapide produits de qualité
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE G. *
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Ocadeau es un super cite que je recommande fortement ! Créations de commande très rapide , service client pour renseignements très très très agréable et professionnel, article de très bonne qualité, et réactivité d'envoie très rapide ! Ce cite es l'idéal pour faire des cadeaux personnalisé. Je ne passe plus que par ce cite pour mes envie d'offrir ou même pour moi même.
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ R. *
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Article conforme à la description. Gravure soignée. Envoi rapide.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES R. *
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Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE G. *
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU S. *
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Tres bon site et envois très rapide
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC B. *
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Super. Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C. *
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Super!!
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE M. *
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Reçu rapidement comme convenu. La plaque argenté avec la gravure de nos enfants a beaucoup plus au papa 🥰
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC E. *
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Très contente de mon achat, rapide, très bien réaliser.
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE R. *
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Livraison rapide, produit mieux que sur la photo. Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE W. *
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Colis toujours pas reçu. Apparemment dans un entrepôt. J'attends toujours
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L. *
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Réponse de ocadeau.comSignalerBonjour, Effectivement un certains nombre de nos colis collectés le 17 juin ont été acheminés au mauvais endroit et toujours pas scannés. Nous avons identifié le sac en question et il a été retrouvé à un mauvais centre de tri, les colis sont donc en train d'être réactivés petit à petit. La livraison devrait avoir lieu d'ici fin de semaine ou début de semaine prochaine normalement, nous surveillons cela de près. Cdt
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ G. *
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Reçu très rapidement, bien emballé
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE L. *
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Toujours pas reçu la commande a ce jour . Plus d une semaine pour être livrer aucun suivit de commande gratuit proposer. Je ne renouvelerais pas de commande .
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT A. *
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Réponse de ocadeau.comSignalerBonjour, Effectivement un certains nombre de nos colis collectés le 17 juin ont été acheminés au mauvais endroit et toujours pas scannés. Nous avons identifié le sac en question et il a été retrouvé à un mauvais centre de tri, les colis sont donc en train d'être réactivés petit à petit. La livraison devrait avoir lieu d'ici fin de semaine ou début de semaine prochaine normalement, nous surveillons cela de près. Cdt
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Très bien et envoie rapide
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE P. *
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Très Bien.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA M. *
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Site clair. Beaucoup de choix
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE P. *
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Livraison rapide dans les délais
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN C. *
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Rien à dire, livraison rapide et le produit correspond à la commande
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE H. *
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Tres bien expliquer . Commande reçu rapidement
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND C. *
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Bon site. Pas de problème.
Avis du , suite à une expérience du par YVES L. *
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La tête pour aspirer un peu petite et paraît très fragile car très léger. Voir le temps qu'il fonctionnera.
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE R. *
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Commande reçu rapidement et produit bien réalisé
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD M. *
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE R. *
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Écriture pas visible
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE L. *
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Très bonne réception du colis. A recommander !
Avis du , suite à une expérience du par LUCE L. *
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Objet arrivé rapidement et correspondant exactement à l'aspect qu'il avait sur le site
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE A. *
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Très bien pour la livraison.
Avis du , suite à une expérience du par DENISE D. *
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Très bien pour la livraison assez rapide
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE P. *
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Produit de mauvaise qualité Le découpage s’est fait sur la photo de la ma fille donc super pour un cadeau de fête des pères... Bref, trop cher pour une qualité très très moyenne. Très déçue
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL P. *
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Réponse de ocadeau.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés d’apprendre cet incident sur votre commande. Pourriez-vous juste nous faire parvenir une photo du produit défectueux directement sur cette adresse mail contact@ocadeau.com. A réception de votre photo nous pourrons alors vous proposer une solution au plus vite. Cordialement
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Vraiment merci pour cet envoi rapide, soigné et conforme à l’attente. Le tableau est magnifique et le porte clef aussi. Je recommande ce site et je referai des achats.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA P. *
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Avis affichés par ordre chronologique