Evaluations clients
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU D. *
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Réponse de odlo.comSignalerCher fan d'ODLO, Merci beaucoup pour votre précieux commentaire ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience d'achat sur odlo.com et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Meilleures salutations, Votre équipe ODLO
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Je n'ai pas consulté l'ensemble du site. Juste l'article souhaité
Avis du , suite à une expérience du par PAUL J. *
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Les vêtements de sport Odlo, réputés pour leur efficacité, sont d'excellente qualité. Les produits correspondent au descriptif, parfaitement coupés, hyper confortables. Malgré de très nombreux lavages, ils ne se déforment pas. L'emballage a été soigné, les délais de livraison respectés malgré le rush de Noël ! Je recommande vivement Odlo à tous les sportifs mais pas que...
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN D. *
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Commande reçu sans problème de délai.
Avis du , suite à une expérience du par HENRI R. *
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Pas de commentaire particulier
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M. *
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Beaucoup de choix,produit et livraison conforme à mes attentes. La remise correspondant au jour anniversaire est un petit plus bienvenu
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE L. *
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Toutes les explications sont bien là, mais s'orienter pour trouver le bon produit n'est pas très simple, entre le type de vêtement et le niveau de protection contre le froid.
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE R. *
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- vente de produits qui ne sont plus en stock - délai de livraison non respectés
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE R. *
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Réponse de odlo.comSignalerCher client Odlo, Nous sommes désolés que vous ayez eu une expérience désagréable lors du processus de commande sur notre boutique en ligne. Tant pour nos produits que dans nos relations avec nos clients, nous attachons une grande importance à la qualité de notre service et vos commentaires nous aident à améliorer continuellement ce processus. Nous nous excusons pour l'erreur de stock que vous avez commise. Nous nous ferons un plaisir de vous envoyer directement un message. salutations sportives Ton équipe Odlo
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Conforme à la demande
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L. *
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Livraison conforme à la commande. Produit très confortable
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL C. *
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Bien
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Rien à dire sur le produit conforme à mes attentes. Par contre mauvaise surprise sur la Somme débitée de mon compte incluant des frais de change non précisés....dommage
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE C. *
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Délais de livraison un peu long. Question au service client -> c'est la faute de DHL... un peu léger.
Avis du , suite à une expérience du par DAVID M. *
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Réponse de odlo.comSignalerCher client Odlo Nous nous excusons pour le retard de votre colis. Aussi bien notre entrepôt que nos prestataires de services d'expédition s'efforcent de respecter le délai de livraison estimé, mais en raison du volume extrêmement élevé des commandes en ce moment, il peut malheureusement arriver que certaines livraisons ne soient effectuées qu'après le délai indiqué. Nous vous remercions de votre compréhension. Salutations amicales Ton équipe Odlo
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Livraison annoncée avant Noël, arrivée le 28 décembre,peu fiable
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ L. *
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Réponse de odlo.comSignalerCher client Odlo Nous nous excusons pour le retard de votre colis. Aussi bien notre entrepôt que nos prestataires de services d'expédition s'efforcent de respecter le délai de livraison estimé, mais en raison du volume extrêmement élevé des commandes en ce moment, il peut malheureusement arriver que certaines livraisons ne soient effectuées qu'après le délai indiqué. Nous vous remercions de votre compréhension. Salutations amicales Ton équipe Odlo
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,,,,,,,,
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD L. *
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Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE H. *
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Site clair, commande facile, livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE C. *
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Délai un peu. Bizarrement mon colis est arrivé 2 jours après l'envoi d'un mail de réclamation
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Simple a naviguer
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très bon service et livraison rapide
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Réponse de Paulette BSignalera votre service
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un peu difficile de filtrer par produit, surtout quand on cherche seulement les basics warm active par ailleurs visuels pas très jolis qui ne mettent pas en valeur les produits
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE M. *
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explications claires et précises des caractéristiques produits
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bien
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Parfait
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respect de délais de livraison
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Site très explicite et facile d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX D. *
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très bien service impeccable
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE G. *
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Bon visuel sur le site. Tout s’est très bien passé du choix de l’article à la livraison.
Avis du , suite à une expérience du par YVES G. *
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20/20
Avis du , suite à une expérience du par SABINE J. *
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Le choix des articles est aisé, le colis soigné et léger. Le délai d’expédition conforme.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B. *
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pratique et navigation facile
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE R. *
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Certaine parti du site est compliqué pour trouver les produits rechercher, notamment lorsque les produits sont en recherche a droite ou gauche avec le bouton pas très accessible. MERCI 👍
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE P. *
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Bon site; livraison ok (a temps malgré la veille de Noël)
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS L. *
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Aucun problème avec la commande ( articles conformes et reçus rapidement) mais pour effectuer un retour ça n est vraiment pas simple!
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE L. *
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Pleinement satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME B. *
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Réponse de odlo.comSignalerCher fan d'ODLO, Merci beaucoup pour votre précieux commentaire ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience d'achat sur odlo.com et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Meilleures salutations, Votre équipe ODLO
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commcommande envoyée je ne sais pas où ?
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES P. *
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Réponse de odlo.comSignalerCher client Odlo, Nous sommes désolés que vous ayez eu une expérience désagréable lors du processus de commande sur notre boutique en ligne. Tant pour nos produits que dans nos relations avec nos clients, nous attachons une grande importance à la qualité de notre service et vos réactions nous aident à améliorer continuellement ce processus. Nous allons donc vous contacter personnellement afin de résoudre votre cas concret. salutations sportives Ton équipe Odlo
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE V. *
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Réponse de odlo.comSignalerCher fan d'ODLO, Merci beaucoup pour votre précieux commentaire ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience d'achat sur odlo.com et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Meilleures salutations, Votre équipe ODLO
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Rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER R. *
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Réponse de odlo.comSignalerCher fan d'ODLO, Merci beaucoup pour votre précieux commentaire ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience d'achat sur odlo.com et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Meilleures salutations, Votre équipe ODLO
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Très bon site, délai correct et retour d'un produit sans problème.
Avis du , suite à une expérience du par PAUL B. *
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La description des produits n'est pas fiable
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK B. *
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Sur le site il est noté livraison sous 2 3 jours Mon cadeau est arrivé le lendemain de Noël Un peu déçue J’ai dû trouver un cadeau de remplacement pour ne pas arriver les mains vides ! Bref pas cool tout ça ! Vous allez me répondre que c’était la grosse période !!! À une prochaine fois mais plus en avance pour ne pas subir un tel désagrément !
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE K.
Réponse de odlo.comSignalerCher fan d'ODLO, Merci beaucoup pour votre précieux commentaire ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience d'achat sur odlo.com et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Meilleures salutations, Votre équipe ODLO
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Commande effectuée le 14/12/2022, le site qui vous indique par mail commande expédiée le 15/12/22 avec le lien du suivi sauf qu'il n'y a aucun lien, j'attends une semaine rien, j'appelle la société et là j'ai une personne à qui je lui explique le problème, elle me réponds "Cliquez sur le lien pour suivre votre colis"et je lui réponds je n'ai pas de lien et là elle me réponds la même chose tout en haussant le ton, et je lui ai répondu la même chose pendant 30 secondes de conversation (sic) car elle ne me croyait pas, en la forçant de regarder ma commande elle se connecte sur mon dossier et oh surprise elle s'aperçoit qu'ils avaient oubliés de mettre le lien ouf , elle s'est excusée et fait remonter mon dossier à son supérieur, j'ai reçu un mail de confirmation comme quoi mon dossier était en suivi mais que ça devrait prendre un certain délai (bah oui le service qualité doit être absent), le lendemain je vais à ma boite aux lettres et le colis était arrivé, envoi de mail confirmant à cette dame que j'avais bien reçu le colis aucune réponse, bref chez Odlo il y a vraiment du travail d'audit à faire dans les divers secteurs, encre une chose j'ai payé des frais bancaires pour paiement hors UE non mentionné par le site et en remontant dans la durée et lisant les réponses des gens sur le site ça dure depuis plus d'un an, je dis que c'est un peu malhonnête!!!!!!!
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE M. *
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Réponse de odlo.comSignalerCher client Odlo, Nous sommes désolés que votre expérience avec notre service clientèle n'ait pas été satisfaisante. Nous nous efforçons de répondre le plus rapidement possible à toutes les demandes de nos clients et de les résoudre de manière compétente. C'est pourquoi nous vous contacterons personnellement dans les meilleurs délais et espérons pouvoir vous offrir à l'avenir une expérience sans problème dans la boutique en ligne ODLO. Salutations amicales Votre équipe Odlo
Réponse de Michèle MSignalerBonjour, merci pour votre réponse cordialement.
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qualité odlo au top sauf pour le pull zippé
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE C. *
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Réponse de odlo.comSignalerCher fan d'ODLO, Merci beaucoup pour votre précieux commentaire ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience d'achat sur odlo.com et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Meilleures salutations, Votre équipe ODLO
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Très bien !!
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD C. *
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Réponse de odlo.comSignalerCher fan d'ODLO, Merci beaucoup pour votre précieux commentaire ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience d'achat sur odlo.com et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Meilleures salutations, Votre équipe ODLO
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Simple d'utilisation, rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD B. *
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Réponse de odlo.comSignalerCher fan d'ODLO, Merci beaucoup pour votre précieux commentaire ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience d'achat sur odlo.com et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Meilleures salutations, Votre équipe ODLO
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Commande facile et livraison nickel !
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE H. *
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Réponse de odlo.comSignalerCher fan d'ODLO, Merci beaucoup pour votre précieux commentaire ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience d'achat sur odlo.com et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Meilleures salutations, Votre équipe ODLO
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IMPECCABLE LIVRAISON DANS LES TEMPS
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE B. *
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Livré en temps et colis soigné
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH M. *
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ne prend pas en compte l'adresse de livraison
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE B. *
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Réponse de odlo.comSignalerCher client Odlo, Nous sommes désolés que vous ayez eu une expérience désagréable dans le processus de livraison sur notre boutique en ligne. Tant pour nos produits que dans nos relations avec nos clients, nous attachons une grande importance à la qualité de notre service et vos réactions nous aident à améliorer continuellement ce processus. Nous allons donc vous contacter personnellement afin de résoudre votre cas concret. Salutations sportives Ton équipe Odlo
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Système simple et efficace ,suivi de la livraison super.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN M. *
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Réponse de odlo.comSignalerCher fan d'ODLO, Merci beaucoup pour votre précieux commentaire ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience d'achat sur odlo.com et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Meilleures salutations, Votre équipe ODLO
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE H. *
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Navigation fluide sur le site. Possibilité de filtrer par taille donc idéal quand on cherche un article dans une taille précise. Livraison un peu longue (10 jours) mais compréhensible à l’approche des fêtes de fin d’année.
Avis du , suite à une expérience du par JULES R. *
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Article de bonne qualité mais arrivé dans un emballage très abîmé....
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT B. *
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livraison prévue en entre 3 et 5 jours après la validation de la commande, en réalité 10 jours. Comme c'était pour un anniversaire c'est arrivé 1 jour trop tard, et pas de message pour alerter malgré les moyens de contact renseignés.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE G. *
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Produit tout à fait conforme et livraison conforme aux attentes. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE P. *
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Le délai entre la commande et livraison a amélioré ! Sinon site clair et information correcte.
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK C. *
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Excellent produits. Les commandes arrivent dans un temps idéal
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD G. *
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Très bon site avec beaucoup de choix, je recommande ce marchand
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT R. *
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Rien à redire car parfait
Avis du , suite à une expérience du par ALEX D. *
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date annoncée pour la livraison non conforme, mais sans doute est-ce le service postal qui est fautif ?
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN L. *
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Livraison conforme à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE H. *
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navigation super service client super service livraison coliss.... nul a éviter !
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE C. *
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Livraison rapide, envoi soigné
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE P. *
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navigation sur le site : RAS livraison : gros problème : commande faite le 28/11/2022 avec livraison prévue 3 jours après .....Dans les faits , livraison le 12 décembre !!! beaucoup trop long et sans aucune explication précise ; j ai fait un message ; la réponse n apporte aucune précision , si ce n 'est d'attendre ! le colis a voyagé dans 3 pays !! le produit : RAS , car je connais la marque . un autre détail : j ai fait cette commande avec réduction - d'un produit connu et apprécié . Le prix affiché était en Euros ; et des frais de conversion devises pour le bénéficiaire hors zone Euro m'ont été imputés !! ça fait beaucoup !
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE G. *
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Commande passée très facilement, sur un site facile et agréable et avec une livraison suivie.
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE L. *
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Parfait. Service impeccable, commande reçue rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN L. *
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conforme à mon attente, service parfait.
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE C. *
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Site très intuitif, on trouve tout de suite ce que l'on cherche. Paiement simple et rapide avec les différents niveaux de sécurité et de validation entre le site et les banques. Délais de livraison raisonnables.
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE L. *
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Délai de livraison respecté et très rapide. Très bien condionné.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH P. *
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C'est bien mais parfois difficile de trouver un ensemble d'articles à partir de critères bien définis. On a l'impression parfois que la requête ne renvoie pas tout.
Avis du , suite à une expérience du par GUY P. *
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Rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN M. *
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Réponse de odlo.comSignalerCher fan d'ODLO, Merci beaucoup pour votre précieux commentaire ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience d'achat sur odlo.com et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Meilleures salutations, Votre équipe ODLO
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Ce que j'aime chez Odlo, c'est la distinction des produits selon la température souhaité : warm, x warm... au moins on sait à quoi s'attendre
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE S. *
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commande non reçue près d'un mois après... c'était un cadeau de Noël. Aucune info de la société. 0 absolu.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK D. *
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Réponse de odlo.comSignalerCher client Odlo, Nous sommes désolés que vous ayez eu une expérience désagréable lors du processus de commande sur notre boutique en ligne. Tant pour nos produits que dans nos relations avec nos clients, nous attachons une grande importance à la qualité de notre service et vos réactions nous aident à améliorer continuellement ce processus. Nous allons donc vous contacter personnellement afin de résoudre votre cas concret. Salutations sportives Ton équipe Odlo
Réponse de Patrick DSignalerDommage de devoir attendre un avis négatif pour prendre en compte la situation client. Colis enfin reçu.
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service parfait délai respecté avec bonne information du suivi
Avis du , suite à une expérience du par ALICE B. *
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Pratico e veloce
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okok
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un peu cher mais la qualité est là
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Très bien site fiable et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par NOËL H. *
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Tout a été Ok
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET R. *
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Très bon site . Délai de livraison respectée. Je serai à nouveau cliente de leurs articles.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE R. *
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Excellent!
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE L. *
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Excellents produits, bon service client et livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE D. *
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Il était prévu 3 à 5 jours et la livraison est arrivée en retard lorsque nous n'étions pas là. Dommage mais les produits sont bien conforme à nos souhaits
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL R. *
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très bien dans l'ensemble
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE L. *
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Perfect :-)
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE B. *
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service rapide
Avis du , suite à une expérience du par HENRI J. *
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Aucun problème sur la commande (produits, délai de livraison...).
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE F. *
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Commande complète et conforme à ce que j’attendais
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID B. *
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Très bien, envoi conforme à la commande.
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Reçu rapidement et bien emballé. Frais de port très raisonnables
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Tout s’est parfaitement passé
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Beau produit livré dans les temps .
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