Avis clients de Odyssee-vins.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Service, emballage et expédition, tout a été impeccable. Je recommande vivement ce site de ventes.

  Avis du 16/04/2021, suite à une expérience du 08/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et soignée

  Avis du 16/04/2021, suite à une expérience du 17/01/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  La qualité n'est vraiment pas au rendez-vous.

  Avis du 16/04/2021, suite à une expérience du 23/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Correct et rapide comme la tortue

  Avis du 16/04/2021, suite à une expérience du 25/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Plusieurs commandes faites, 1 seule a eu du retard, le reste c est très bien passé

  Avis du 16/04/2021, suite à une expérience du 22/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Grand choix de vins, introuvables sur d'autres sites. Prix très intéressants

  Avis du 16/04/2021, suite à une expérience du 10/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bon suivi,et rapide

  Avis du 16/04/2021, suite à une expérience du 21/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 16/04/2021, suite à une expérience du 28/03/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Une bouteille de cassé jamais eu de retour sur le soucis annoncé

  Avis du 16/04/2021, suite à une expérience du 04/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site très agréable, livraison rapide

  Avis du 16/04/2021, suite à une expérience du 14/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RAS, tout est parfait et je trouve ce vin que chez Odyssée Vins !

  Avis du 16/04/2021, suite à une expérience du 24/03/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Changer de société de livraison. Le livreur n’a pas sonné, il a jeté le colis au dessus du portail et a failli blessé ma fille de l’autre côté. Il a aussi signé le bon de livraison à ma place.

  Avis du 16/04/2021, suite à une expérience du 26/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai été très satisfaite de ma commande. La 1ere n'étant pas arrivée, j'ai contacté le SAV qui s'est occupé de mon soucis d'une manière rapide et efficace. Rapidement j'ai reçu mon colis qui était très bien emballé. Merci beaucoup

  Avis du 16/04/2021, suite à une expérience du 05/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent... tres bon choix notamment en bourgogne!

  Avis du 16/04/2021, suite à une expérience du 11/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Très bien !! Vin reçu rapidement !! Bien emballé!!!

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• 1 / 5

  

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  Le produit noté fragile sur le stoch de l'emballage est bien arrivé malgré qu'il est été balancé par dessus le portail sur le béton

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• 1 / 5

  

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  A fuir, plus jamais je ne commanderai via Odyssée vins j'ai retenu la leçon. Après un retard de 3 semaines de livraison, sans aucune nouvelle il a fallu que j'aille en réclamer. Après de multiples relances on m'indique que la commande est perdue. Le remboursement a eté un vrai chemin de croix entre les multiples relances et retards. Je n'ai rien contre le site en lui meme mais le suivi et le sav ne sont clairement pas à la hauteur de Veepee.

  Avis du 16/04/2021, suite à une expérience du 04/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  BON PRODUITS TRES SATISFAIT DE MA COMMANDE

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  Livraison pas rapide et en retard

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• 4 / 5

  

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  Arrivée un peu lente mais content du produit

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Très bien, après une relance pour non livraison par un transporteur, service très réactif, changement de livreur et commande reçue rapidement. merci Fanny.

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• 5 / 5

  

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  Everithing perfect!

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire, très bien!

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• 5 / 5

  

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  Quand on commande du vin sur Internet on ne peut pas y goûter avant et on ne sait pas si il revient sur une palette des US ou stocker dans de.bonnes conditions. Franchement bravo car j ai eu aucune déception sur tres mes btles commandees. Continuez !!

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• 5 / 5

  

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  Exelent tout simplement

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• 4 / 5

  

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  Bien pour la prestation, le transporteur GLS n'a pas respecté mon contrat de livraison à mon domicile il m'a demandé de récuperer mon colis en bas ?? avec mes problèmes de santé j'ai été obliger de demander à un voisin de récuperer les 15 kg merci GLS à noter que cela est la première fois que cela arrive. Merci de faire part à cette Société de mon mécontentement ou de changer de prestater

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• 5 / 5

  

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  site professionnel,RAS

  Avis du 09/04/2021, suite à une expérience du 09/12/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Vin proposés sont tres bien en terme de rapport qualite/prix

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• 5 / 5

  

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  Commande livrée dans les temps et pas de soucis à remonter

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• 5 / 5

  

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  Livraison super rapide. Commande tout à fait conforme. Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Service sérieux et rapide. Je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Site très fiable,c'est parfait

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Parfait bon contact bien emballé et parfaitement dégusté je recommande

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• 5 / 5

  

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  Très bien comme d'habitude

  Avis du 09/04/2021, suite à une expérience du 22/02/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Je suis déçue, les vins que j'ai, reçus sont doux et je n'avais pas vu ces informations sur le site. Manque de visibilité.

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• 4 / 5

  

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  Service sérieux et rapide. Je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Navigation fluide, simple et efficace

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 09/04/2021, suite à une expérience du 30/12/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Pas très contemporain mais on trouve ce que l’on cherche c’est bien

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait de l'ensemble.

  Avis du 09/04/2021, suite à une expérience du 28/11/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande parfaite , livraison très rapide , très bonne communication . Je recommande vivement . A bientôt 😉

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• 5 / 5

  

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  Parfait, livraison très rapide et conditionnement totalement adapté.

  Avis du 09/04/2021, suite à une expérience du 11/03/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  J'ai passé commande sur ce site au mois de septembre 2020 (13 bouteilles de vin et 7 caisses en bois). Odyssée vin m'a fait savoir par mail qu'il y aurait 2 transporteurs (donc 2 colis). J'ai reçu un 1er colis contenant 1 bouteille et les 7 caisses. Au final après réception je me suis aperçu que la palette était endommagée. Cette avarie était parfaitement mentionnée sur le "tracking" du colis. J'ai alors immédiatement fait par courrier une acceptation de colis (la partie reçue était conforme) avec réserve puisqu'il manquait une partie de la commande (courrier envoyé avec AR dans les 72h après réception conformément aux CGV). Je n'ai jamais reçu de second colis. Odyssée m'a alors informé qu'il n'y avait qu'1 seul colis de livraison et que suite à la signature du bon de réception leur responsabilité était alors déchargée. A aucun moment ils n'ont tenu compte du courrier de réserve envoyée dans les délais. Après 6 mois d'échanges à sens unique par mail et par téléphone j'abandonne... Odyssée m'a mené en bateau pendant toute cette période arguant qu'ils allaient voir avec le transporteur, que c'était pour eux l'occasion de renégocier leurs contrats de transport.... Malgré mes protestations concernant le fait que je n'avais rien à voir en tant que client avec leurs histoires de transporteur, Odyssée ne veut rien entendre et reste muet à mes relances. Au final dans l'histoire ils auront gagner 204,30€ (le prix des bouteilles non livrées) ce qui doit être parfaitement dérisoire sur leur chiffre d'affaires annuel. Quelle victoire.... Je ne recommande nullement ce site qui en cas de problème n'aura en aucun cas à coeur de vous aider dans votre problématique.

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 20/09/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  top

  Avis du 26/12/2020, suite à une expérience du 16/11/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Alles super!Schnelle Lieferung!Danke!

  Avis du 20/12/2020, suite à une expérience du 09/11/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Facile à commander, bonne communication concernant la livraison, quand j'avais envoyée une e-mail réponds très vite. Super !

  Avis du 20/12/2020, suite à une expérience du 26/10/2020 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Délais de livraison trop important par la Messagerie.

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 22/08/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 12/11/2020 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique