Avis clients de oligosante.com

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    Très bon

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  • 5 / 5
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    De la commande à la livraison , rien à dire

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  • 5 / 5
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    livré trés rapidement produit de qualité

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  • 5 / 5
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    Commande reçu en temps et en heure

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  • 3 / 5
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    C'est la troisième fois que je reçois les boîtes d oligocartil abîmées alors que le carton exterieur est en parfait état. Les comprimés sont intacts mais aucun soin n'est apporté à la préparation du colis.

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    Réponse de oligosante.com
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    Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes désolés du mauvais état des étuis Oligocartil lors de leur réception. Nous avons remonté ce point à notre service logistique afin que les boites soient dorénavant bien insérées dans les colis. Notre service client prendra rapidement contact avec vous, suite à ce désagrément. Bien Cordialement, L' équipe Oligosanté.

  • 5 / 5
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    Rapidité de la livraison

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  • 5 / 5
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    Tout est bien fait

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  • 5 / 5
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    Je recommande, satisfaite de ma commande.

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  • 5 / 5
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    livraison rapide, choix des produits conséquents.

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  • 5 / 5
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    Site conseillé par un thérapeute. Commande facile. Livraison rapide.

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  • 4 / 5
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    Un peu cher

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  • 5 / 5
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    Très bien, ergonomique

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  • 5 / 5
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    Un délai très court entre la commande et la livraison. Très satisfaisant, surtout quand on souffre

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  • 5 / 5
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    Site clair Livraison rapide

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  • 5 / 5
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    bon site clair

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  • 3 / 5
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    Le site pourrait être plus simple. Gros problème avec le service de livraison TNTN, qui ne livre pas à domicile, ne sonne pas, ne laisse pas de message dans la boite aux lettres. Au final vous devez faire 30mn aller et retour pour aller chercher votre colis. Les produits sont un peu trop chers, et sont soit trop sucrés ou trop salés. Sur ce dernier point, il serait bon de revoir la formulation des produits, ce n'est pas sain du tout d'avoir autant de sel.

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    Réponse de oligosante.com
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    Bonjour, Merci pour votre avis sur notre site. Nous sommes en train de travailler sur des solutions d'amélioration et nous ne manquerons pas de revenir vers vous à ce sujet. Désolé pour la livraison TNT, nous allons remonter ce point au transporteur. Concernant nos produits, les formules ont été élaborées avec notre équipe de médecins nutritionnistes. Nous allons néanmoins remonter cette information, à notre service Recherche et Développement. Bien Cordialement, L'équipe Oligosanté.

  • 5 / 5
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    Bon rapport qualité prix

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  • 5 / 5
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    Fonctionnel

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  • 4 / 5
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    Livraison rapide

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  • 4 / 5
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    trop tôt pour donner un avis sur les bienfaits des produits achetés. réception commande rapide

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  • 4 / 5
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    les délais sont rapide

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  • 4 / 5
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    Très bien délais respectés

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  • 5 / 5
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    Excellents produits prescrits par mon médecin.

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  • 5 / 5
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    tres bien

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  • 4 / 5
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    Toujours satisfait suite aux conseils de mon gastroentérologue...

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  • 5 / 5
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    Produits conseillés par ma Dieteticienne. J’aime beaucoup

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  • 5 / 5
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    Navigation relativement simple

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide, très bon emballage.

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  • 4 / 5
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    Le site est simple d'utilisation

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  • 5 / 5
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    Suite à un problème de qualité, le produit m'a été remplacé à la charge de Oligosante. Merci pour cette action .

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  • 1 / 5
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    Très déçue J ai suivi jour après jour votre ordonncance J'aurais mieux fait de garder mes 400.oo frs de plus 60.00 frs de douanne Inéfficace a 100% Fachèe. car je ne suis pas riche et c'est mon medecin qui m a recommandé. LR

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    Réponse de oligosante.com
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    Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes navrés de lire que nos produits ne vous ont pas donné entière satisfaction. Si vous nous le permettez, notre service client va rentrer en contact avec vous afin de mieux comprendre les raisons de votre retour, suite à l'utilisation de nos produits. Sentiments distingués, L'équipe Oligosanté.

  • 5 / 5
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    Commande facile, livraison rapide, produit efficace

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  • 2 / 5
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    J’en ai pour 55€ de compléments alimentaires pour une efficacité aucunement prouvée . Le magnésium n’a pas eu les effets attendus sur la fatigue. Très cher

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    Réponse de oligosante.com
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    Bonjour, Merci pour votre avis. Depuis plus de 30 ans, les Laboratoires Oligosanté proposent des solutions de micronutrition prescrites par de nombreux professionnels de santé. Les avis vérifiés de nos produits sont le gage de la qualité et de l'importance que nous accordons aux actifs sélectionnés. Néanmoins, dans le cadre de votre prise de magnésium il est parfois nécessaire d'attendre un délai pour voir les effets attendus. Il serait peut être aussi intéressant de vous rapprocher de votre professionnel de santé afin de bien diagnostiquer les raisons de votre fatigue et les solutions adaptées. Si vous le permettez, notre service clients va prendre contact avec vous afin de bien comprendre les raisons de votre manque de satisfaction. Bien Cordialement, L'équipe Oligosanté.

  • 5 / 5
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    ????

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  • 3 / 5
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    Petites difficultés à trouver un produit - j'ai appelé pour que l'on puisse m'aider

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  • 4 / 5
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    J'ai commencé mes médicaments depuis semaines pour le moment je ne sais le bien de ces médicament Je dois faire une analyse et un échographie pour le résultat. Je vous donnerai les nouvelles après ses résultats. Mais le paquet est arrivé dans le temps et pakeging était correcte.

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  • 5 / 5
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    Respect des delais, site facile a cinsulter

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  • 4 / 5
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    Très cher

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  • 5 / 5
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    Commande rapide, sans erreur

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  • 2 / 5
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    Gaba en rupture de stock. J'ai dû en commander ailleurs. Pour les prix élevés des produits qu'elle vend, OligoSanté devrait mieux assurer le suivi de ses stocks.

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  • 4 / 5
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    Bien

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  • 5 / 5
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    Très bonne gestion de la commande et de l'expédition de cette dernière

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  • 4 / 5
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    connu via mon médecin, commande retirée en magasin direct puis ensuite par correspondance, très bien : reçu rapidement et très bien emballé

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  • 4 / 5
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    Envoi rapide et sécurisé

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  • 5 / 5
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    tres bons produits

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide. Un mail pour me signaler que l'un des produits pouvait rencontrer un problème suite à des analyses. Le produit a été récupéré par oligosante et il m'a été demandé si je souhaitais le remboursement ou un nouvel envoi. Le nouvel envoi est arrivé rapidement. Très satisfait de ce laboratoire

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  • 2 / 5
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    très compliqué de trouver un produit pour le commander

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    Réponse de oligosante.com
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    Bonjour, Merci pour votre avis. Nous allons améliorer notre site, afin de rendre son utilisation plus simple et rapide. Bien Cordialement, L'équipe Oligosanté.

  • 3 / 5
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    De moins en moins de bons produits, je suis déçue. Je n'ai pas pu commander tout ce que je souhaitais. Les cakes aux amandes sont en rupture de stock depuis un moment, je crains le pire...

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    Réponse de oligosante.com
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    Bonjour, Merci pour votre avis. Nous comprenons votre déception. Mais une gamme évolue... Vous semblez évoquer notre gamme diététique. Rassurez-vous, nous continuerons à vous proposer d'excellents produits. En vous remerciant de votre confiance, L'équipe Oligosanté.

  • 5 / 5
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    Simple et rapide

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  • 4 / 5
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    Mon colis a été livré dans un point relai alors que je suis à la maison en télétravail et donc présente et en plus chez RIM92… pas pratique du tout… ce point est insatisfaisant. Le reste Ok

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  • 3 / 5
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    A améliorer mais je n'ai pas encore tout expérimenté, certains produits essayés sont satisfaisant d'autres moyens.

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  • 5 / 5
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    Commande reçue bien emballée et rapidement

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  • 5 / 5
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    Satisfaite du résultat après 3 semaines d'utilisation perdu 1.5 kg ,je renouvelle ma commande

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide

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  • 3 / 5
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    Pouvoir avoir quelqu'un au téléphone pour passer la commande, fini les excuses liées au COVID svp Certains cachets sont un peu gros à avaler

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  • 4 / 5
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    je n'ai rien à ajouter , j'apprécie votre site tel qu'il est

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  • 4 / 5
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    Je suis contente du concept et des produits mais c est la troisième commande et le deuxième oubli de shaker. Dommage

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  • 5 / 5
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    conforme à la demande. réception dans les temps.

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    Livraison rapide, emballage soigné

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  • 5 / 5
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    Rien de particulier à souligner. Commande passée et honorée comme prévu 👍

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  • 5 / 5
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    Site simple d'utilisation

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    Ma commande a été livrée rapidement...

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide efficace

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    Commande très rapide à faire et très vite envoyer.

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  • 5 / 5
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    Très. J’en conçu

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    Bons produits. Site plutôt bien fait permettant de commander les produits. Dommage qu'il y ait des ruptures de stocks sans information sur les délais.

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    Le site est bien fait Facile d’accès Livraison est honoré

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    Tres bon site bons produits et rapide en expédition

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    Bonjour reçu en tant et en heure et produit efficace

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    Toujours enchantée

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    Comme d'habitude tout a été parfait de la commande a la livraison.

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    Il est parfois impossible d’accéder a so compte ou aux commandes. Il m’est arrivé d’attendre 24 heures pour pouvoir passer ma commande

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    Navigation facile

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  • 5 / 5
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    J'ai toujours été très satisfait de votre site pour passer commande ainsi que le délai de livraison.

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    bien mais un bon cadeau de temps en temps serait le bienvenu merci

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  • 5 / 5
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    RAS

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  • 4 / 5
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    Très bons produits mais très chers aussi.

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  • 1 / 5
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    note égal à zéro, produit contenant l'oxyde d'éthylène en trop grande quantité, j'attends le remboursement et l'étiquette retour

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    Réponse de oligosante.com
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    Cher Monsieur, Il a été noté chez le fournisseur mondial de gélules végétales une quantité d’oxyde d’éthylène ,qui est un produit technique , dont le dosage dépassait les limites autorisées. Et à ce titre nous avons stoppé la vente de ce produit, demandé un retour et un arrêt d’utilisation chez nos consommateurs, par principe de précaution , malgré la quantité faible de cet ingrédient dans nos gélules. Ceci pour répondre aux normes des autorités de tutelle, mais cela n’enlève en rien la qualité des autres ingrédients du produit. Les autorités nous demandent de ne pas inquiéter outre mesure nos consommateurs, s’agissant d’un simple principe de précaution. Ce même problème a été rencontré cet été pour tous les desserts glacés à base de gomme guar (Picard, Intermarché …) qui eux n’avaient pas, contrairement à nous, la possibilité de prévenir tous leurs clients. Je vous invite à aller sur le site du gouvernement : www.rappel.conso.gouv.fr . Dans ces circonstances, nous vous donnons cette réponse circonstanciée et personnalisée et sommes en mesure de vous rassurer si vous avez utilisé des gélules de ces lots , l’éventuelle toxicité est celle des pesticides environnementaux ( fortes doses sur de longues périodes) . avec nos meilleures salutations Dr Bernard Saal Directeur médical

  • 4 / 5
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    Trés bien sauf comme je vous l'écrit à chaque fois que vous me demandez mon avis, le prix du port et trop élevé

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    Conforme, livré en bon état correspondant et dans les temps.

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    Bien, seul regret pour ma deuxième livraison je n'ai pas reçu de shaker comme indiquer sur la facture

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    Pratique et facile à utiliser

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    Très satisfaite de ce site, c'est comme tout la première fois on hésite un peu mais dès la deuxième commande on va plus vite.

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  • 5 / 5
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    parfait

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  • 4 / 5
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    Pas encore suffisamment de recul pour parler des produits et de leurs résultats, néanmoins je note que le service client est très réactif, à la hauteur de l’image véhiculée

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    Très sérieux, envoie rapide.

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    Achat facile, livraison rapide

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    Tout est parfait

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    Toutes mes douleurs disparaissent grâce à OligoFlam

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    Pas de soucis avec Oligansante. Par contre la livraison, est arrivée plus vite qu'annoncee, ellea été faite un samedi en mon absence. Colis non mis dans la boîte aux lettres, jeté par dessus le le portail. C'était un jour de pluie, le carton fut bien trempé . Heureusement que ce n'était pas fragile....

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    Réponse de oligosante.com
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    Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés de l'état dans lequel vous avez reçu votre carton. Nous allons contacter le transporteur qui était en charge de votre livraison, afin de remonter et clarifier ce point, car ceci n'est pas acceptable pour nous vis à vis de notre engagement envers nos clients. Cet incident est indépendant de notre volonté et nous espérons que nos produits sauront répondre à votre attente. Bien Cordialement, L'équipe Oligosanté.

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    RAS, commande nickel

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    Un vaste choix, un accès facile.

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    Très bien, produits efficaces

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    je suis satisfaite de la durée de livraison et le produit et son efficacité

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    Très bonne qualité de service et envoi rapide

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    Pas de problème pour la commande, livraison effectuée le jour prévu

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    Les moyens de recherche pour un article precis n estcpas si aisé je trouve. L ancien etait plus logique à mon sens : aliments classés par categories (salé, sucré, omelettes, etc...)

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    Réponse de oligosante.com
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous allons pouvoir en prendre compte pour optimiser notre site afin de faciliter son utilisation. Bien Cordialement, L'équipe Oligosanté.

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    le large choix de produits naturels

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    Site très accessible, produis bien détaillés, commande facilité et livraison rapide

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    sérieux, livraison très rapide, très bon produit car les résultats de ma prise de sang deviennent de mieux en mieux pour ma thyroïde au bout de 6 mois de traitement.

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