Avis clients de one-elec.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Livraison et suivi rapide

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• 5 / 5

  

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  Description bien détaillée

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• 5 / 5

  

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  R.A.S.

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• 5 / 5

  

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  Assez simple de trouver ce que l'on cherche et très bon relais, quand nécessaire, par téléphone !!!

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• 4 / 5

  

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  Site et prix corrects, maintenant j'attends la livraison pour en juger et pour apprécier le matériel commandé.

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• 5 / 5

  

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  Parfait, prix très corrects.

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• 1 / 5

  

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  Réellement déçu de mon expérience. 3 produits et encaissés en même. 1 livré, les 2 autres indisponibles sans que personne ne puisse me dire le délai de livraison ni ne me propose un remboursement en attendant..... Bien au contraire on me prose de "renouveler" ma commande et donc de repayer alors qu'aucun des produits n'est en stock. Vraiment décevant

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  Réponse de one-elec.com

  

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  Bonjour, Votre commande était en effet composée de 3 produits. Les 2 autres produits sont des références non stockées dans notre entrepôt. Ce sont des produits disponibles uniquement sur commande. Nous sommes dans l'attente d'un délai précis de la part de nos fournisseurs. Soyez assuré que nous vous informerons de ces délais dès lors que nous en aurons connaissance. Veuillez noter également que la non-disponibilité des produits est indiquée sur la fiche du produit, dans le récapitulatif du panier et dans l'accusé de réception de votre commande (mention "délais non confirmés") qui vous est envoyée par e-mail. Enfin, les produits qui ne vous ont pas été livrés sont en reliquat, ils ne sont pas annulés. Pour toute demande complémentaire, n'hésitez pas à nous contacter. L'équipe one-elec

  Réponse de A A

  

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  Madame, Monsieur bonjour, je prends de votre réponse et vous en remercie. Cordialement Philippe Labrot

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• 4 / 5

  

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  Un seul bémol:pour la recherche par filtre on ne peu appliquer qu'un seul filtre à la fois.

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• 5 / 5

  

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  impeccable bien emballait livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Merci

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• 5 / 5

  

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  très bien, livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 4 / 5

  

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  produit conforme à la description , prix compétitif ( toujours trop cher évidemment ) , livraison rapide , site très correct, rien à dire à part en faire la promotion ! Parfait

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• 5 / 5

  

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  Commande livrée rapidement .Prix très intéressants .Client satisfait.

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• 1 / 5

  

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  Je reçois un mail qui me dit que je suis livré le lendemain entre 8h et 13h. Je me déplace en personne chez Chronopost à 14h pour pallier à l'absence de livraison par moi-même Et Chronopost me dit que le colis est dans un emballage scellé prêt à être récupéré et livré par la poste le lendemain ????

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  Réponse de one-elec.com

  

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  Bonjour, nous comprenons votre mécontentement concernant les difficultés de livraisons que vous exposez. La gestion des livraisons n'est pas assurée par One-Elec. Par conséquent, le traitement des colis et les éventuels retards de livraison sont tout à fait indépendants de notre volonté. Nous sommes navrés pour cela. Il semble que vous ayez reçu un e-mail de Chronopost ce jour vous informant d'un retard de traitement. Nous restons à votre disposition pour vous apporter tout complément d'informations nécessaires à ce sujet. L'équipe One-Elec.

• 5 / 5

  

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  Délais très court,livraison au top.

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• 5 / 5

  

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  J'ai trouvé facilement l'article

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème de produit et de livraison. Très bien.

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• 4 / 5

  

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  Descriptions compètes, livraison rapide, produit conforme

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• 5 / 5

  

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  Large choix de produits, tarifs raisonnables et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  J'ai facilement trouvé ce dont j'avais besoin

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• 5 / 5

  

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  Facilité d'utilisation du site

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• 3 / 5

  

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  Globalement leurs prix augmentent très fort. Pour ce qui est de cette commande un des articles (que j'ai vu en stock) n'a pas été livré sans que je sois prévenu. Aucune date n'est prévue. J'ai dû le commander ailleurs.

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• 5 / 5

  

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  rien à redire. Très bien

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• 4 / 5

  

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  Expedition et réception tres rapide

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• 5 / 5

  

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  Sérieux, rapide et fiable.

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• 5 / 5

  

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  Extrêmement rapide et les prix sont très raisonnables , je recommande.

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• 5 / 5

  

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  rapide efficace satisfait

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• 5 / 5

  

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  Fait le job

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• 5 / 5

  

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  Navigation sur le site très simple , livraison très rapide en temps et en heure

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• 5 / 5

  

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  prix compétitif ,livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Colis reçu très rapidement - OneElec très efficace

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• 5 / 5

  

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  Reçu rapidement en bon etat

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• 5 / 5

  

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  Toujours efficace

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• 5 / 5

  

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  Expédition ultra rapide , suivi efficace ! Que demander de mieux ?

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• 5 / 5

  

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  excellent hyper rapide et efficace

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• 5 / 5

  

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  Au top

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• 5 / 5

  

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  Conforme a ma commande. Livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Grand choix de matériel de beaucoup d'équipements industriels disponibles. Livraison express efficace. Prix bien placés. Je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Je commande beaucoup sur internet et n'ai jamais connu de livraisons aussi rapide . 2 commandes arrivées le lendemain !!! Matériel conforme ! Un appel pour renseignement, réponse d'une dame avec une voix douce et très sympathique. Rien à dire sur ce site avec mes 2 expériences.

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait articles conforme et livraison express 24h Merci

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace. Prix très compétitif Merci

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• 5 / 5

  

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  Rapide et grand choix = rien à redire

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• 5 / 5

  

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  Clair - rapide et efficace

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  Parfait, rapides et réactifs, prix attractifs

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux, commande expédié rapidement, je recommande

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• 5 / 5

  

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  articles conformes ,traitement et expédition très rapide

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• 5 / 5

  

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  rapidité, efficacité et bons prix!

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• 5 / 5

  

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  Prix très compétitifs, livraison ultra rapide, site à recommander.

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• 5 / 5

  

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  Large choix et toujours aussi réactifs dans la livraison des produits

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• 5 / 5

  

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  rien à redire

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• 5 / 5

  

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  Super efficace !

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• 5 / 5

  

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  Site très convivial, cela change de certains confrères. Les prix sont très attractifs et le rapport qualité prix excellent. Livraison ultra rapide et là aussi ce n'est pas la douche froide une fois qu'on a validé son panier.

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 5 / 5

  

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  Livraison plus tôt que prévue à l'origine. Produit conforme à la demande

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme à mes attentes, et livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Parfait : Produits conformes, reçus 18h après la commande, bravo !

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• 1 / 5

  

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  Certes les prix sont bas mais ce n’est pas pour rien. Disjoncteur reçu de mauvaise qualité de finition. Réponse du site: fabrication européenne et non française…

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  Réponse de one-elec.com

  

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  Bonjour, comme indiqué dans la rubrique "Qui sommes-nous" de notre boutique en ligne, nous proposons du matériel électrique pour le marché français et européen. Nous vous assurons que le produit reçu dispose des mêmes caractéristiques techniques et est conforme à la norme européenne CE. Nous nous tenons à votre disposition pour vous apporter toute information complémentaire. L’équipe One-Elec.com

• 5 / 5

  

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  pour mon premier achat, je suis très satisfait. idem pour la livraison

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• 5 / 5

  

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  Service professionnel

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• 5 / 5

  

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  Bons prix et réception rapide

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• 5 / 5

  

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  J'ai apprécié le traitement rapide de la commande et la livraison en 48h pour un prix correct. Le produit est conforme au descriptif. Ne changez rien. Cordialement. Christian.

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• 5 / 5

  

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  Parfait ras

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• 5 / 5

  

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  commande conforme, livraison à la maison

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• 5 / 5

  

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  produit conforme à ma commande sur les conseils d'un technicien. commande passée le 26/01 et reçue le 27/01. donc très content de ce site.

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• 5 / 5

  

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  Article conforme à la commande à un prix avantageux. Expédition très rapide. Je recommande vivement one-elec.

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• 5 / 5

  

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  bien

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• 3 / 5

  

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  xxxxx

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• 5 / 5

  

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  Très bien pour les prix, rapide pour les livraisons. Surtout le technicien Emmanuel est de très bon conseil, accueillant et sympathique, ce qui est important pour le sérieux de l'entreprise. Nous recommandons vivement se cite. M.DEWARLEZ.

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• 5 / 5

  

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  livraison plus rapide que l'éclaire

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• 5 / 5

  

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  Très bon site

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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  Produit conforme et expédition rapide

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  Rapide et bon materiel.

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• 5 / 5

  

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  Reçu mon produit dans les temps

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• 5 / 5

  

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  toujours parfait

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• 5 / 5

  

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  bonne prise en compte des commandes et renseignement tout au long de la livraison au top

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• 5 / 5

  

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  Super accueil au téléphone pour des renseignements avant commande. Je recommande ce site.

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• 5 / 5

  

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  Très efficace et réception rapide

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  Très bien erreur de commande et retour accepter rapidement, site de confiance, merci à vous.

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• 5 / 5

  

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  Rapide, efficace comme on aime!

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• 5 / 5

  

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  Commande facile, vite traitée et très vite reçu !!! Rien à dire de négatif. Seul bémol sur le traitement compte client et adresse destinataire qu'il m' été impossible de différencier.

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Produit schneider comme prévu, livraison rapide, merci

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• 5 / 5

  

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  conforme et trés rapide prix imbattable je recommande !!!

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  Rapide et sérieux

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  J'ai demandé la modification de la facture de la dernière commande et je n'ai eu aucune réponse

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  Réponse de one-elec.com

  

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  Bonjour, Nous vous confirmons avoir réceptionné votre demande de modification de facture le 18 janvier. Une réponse vous a été apportée par nos services : nous étions dans l'attente d'une référence de commande afin d'effectuer les mises à jour nécessaires. Vous nous avez communiqué les éléments aux alentours de 21h00 avant de poste votre message sur avis vérifiés. Sachez que nos services sont fermés à partir de 17h30 ;) Nous vous confirmons que votre facture a bien été modifiée, elle vous a été envoyée par e-mail. L'équipe One-Elec se tient disponible pour toute autre demande. Belle journée à vous.

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  Une énième commande et toujours aussi satisfait. Prix très compétitifs et service rapide, sans problème. Je recommande vivement ce site.

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  Excellent service Réactivité et livraison express

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  Très bien, et rapidité de livraison rien à redire

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  Commande conforme et expédiée rapidement.

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  Prix compétitif et site réactif continuer comme ca !

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  Livraison très rapide...

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  Expédition rapide, prix attractifs, bonne communication, je recommande.

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  rapide et pas cher

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  Livraison rapide et conforme. Tarif très raisonnable. Merci.

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  Service rapide, matériel conforme à ma commande.

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  bien

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  On m annonce un produit dispo une fois payé je recois un mail d indisponibilité produit a 300e ngn125n

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  Réponse de one-elec.com

  

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  Bonjour, nous comprenons votre mécontentement concernant le produit indisponible. Comme évoqué ensemble : le produit en question est en rupture de stock depuis le mois de septembre. Lorsqu’un produit est indisponible, nous l’indiquons explicitement sur la fiche du produit et dans le récapitulatif du panier d’achat. De plus, la mention « délai non confirmé » apparaît sur l’accusé de réception de votre commande qui vous est envoyé par e-mail. Je vous confirme également que nous avons bien pris en compte l’annulation de commande pour ce produit. Nous restons à votre disposition pour toute demande complémentaire. L'équipe One-Elec.com

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  Bonjour j ai peut être mal vu la disponibilité il me demble pourtant avoir verifié . En tous cas sav tres reactif et cordiales.

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  Bonjour j ai peut être mal vu la disponibilité il me demble pourtant avoir verifié . En tous cas sav tres reactif et cordiales.

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  Bonjour, nous sommes ravis de lire que le service délivré vous ait apporté satisfaction. Très belle journée à vous :) L'Équipe One-Elec

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  Livraison très rapide et produits conforme à la commande. Renseignements demandés par téléphone : réponse rapide, très bon accueil et renseignements de qualité. Je recommande fortement.

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 05/01/2023 par A A. *

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  Muy contento, buen servicio, entregas rápidas.

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 29/12/2022 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique