Avis clients de oovatu.com

Evaluations clients

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Merci Cary de nous avoir fait vivre ce super voyage. Nous recommandons OOVATU et surtout Cary.

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par MARTIN D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Choix du mauvais prestataire pour les transfert Limite propres et très désagréables , nous ont laissé avec nos petites filles et les valises au milieu de la chaussée

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 26/02/2023 par EMMANUELLE N. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Excellent contact et transcription de nos souhaits dans la préparation de notre voyage. Suivi en cours de voyage au niveau attendu. Vivement le prochain voyage ! Merci Céline d'OOVATU

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par RAYMOND D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Moins bien que la dernière fois rapport qualité prix et demandes …

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 22/02/2023 par FRANCK J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Réactifs et bien organisés.

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 21/02/2023 par FRANCK A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Grande disponibilité de notre interlocutrice

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par MONIQUE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Professionnalisme et écoute. Julie et ses collègues ont été en plus toujours très présentes et cordiales. Un grand merci !

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par CLAUDE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Agence réactive aux demandes et personnes très aimables et de bon conseil

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par CLAUDE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  J'ai utilisé cette agence à plusieurs reprises et suis très satisfaite. Il a été possible de concevoir le dernier voyage ensemble et d'être accompagnée dans mes choix spécifiques. je recommande Oovatu !

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 23/02/2023 par OCÉANE A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Comme pour l’hôtel nous sommes déçu Du suivi, des engagements (et notamment sur place au Long Beach) La première fois en 2020 nous étions ravis et c’est ce qui nous a fait revenir !

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par PAUL F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Une journée de plus en montagne pour faire la vallée des roses, saiq aurait été bienvenue Et faire le tour dans l’autre sens pour être le vendredi à nizwa pour marché

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 25/02/2023 par COLETTE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Organisation de A à Z et très bonne gestion liée à un aléa climatique. Très réactif et contacts humains très agréables.

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 21/02/2023 par BERTRAND B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Conseillere a l’écoute disponible

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 26/09/2023 par ARTHUR B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  elle est bien

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 19/02/2023 par SUSAN L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Nous sommes très satisfaits des services de cette agence. Une conseillère a l’écoute qui a su nous proposer un voyage qui nous correspond. Qualité de service au top : disponibilité, réactivité et organisation sans faille. Nous repasserons sûrement par votre agence pour notre prochain voyage !

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par EUGÈNE V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Excellent séjour

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 12/02/2023 par JULIETTE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rien à dire sur le service mais le lieu proposé ne s’est pas révélé en phase avec ce que je souhaitais

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par GÉRARD D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bonne organisation mais problème avec vol intérieur qui nous a fait faire une escale inutile à Arusha alors que nous aurions pu faire Serengeti Zanzibar directement. De pluslors de cette escale nous devions rencontrer quelqu'un de l'agence mais PERSONNE ne s'est présenté

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par HENRIETTE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Réponse à notre demande mais peu adaptée à nos remarques dans un premier temps.

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 31/05/2023 par GABRIELLE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bonne prestation

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 03/02/2023 par VICTOR R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  De très bons conseils

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 12/03/2023 par PATRICK G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Emma et ses conseils sont très appréciable et nous sommes ravis du conseil et des recommandations

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 16/02/2024 par RENÉ G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bonne écoute très bon conseils

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 05/02/2023 par BENJAMIN G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  très agréable toujours à votre écoute. Super équipe

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par ÉLÉONORE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bel accueil, toujours disponible, de bons conseil et tout était bien organisé. Très professionnel. Des vacances incroyables !! Milles mercis !!

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 24/02/2023 par SOPHIE A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Une agence que je recommande toujours des personnes agréables qui comprennent tout de suite vos attentes je ne suis jamais déçue du choix qu’elles me proposent bravo pour ce professionnalisme

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 12/04/2023 par MANON C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon contact avec cette agence de voyage. Conseils précis et grande réactivité. Je recommande absolument.

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 21/04/2023 par JEANNE A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Un contact avec Estelle très agréable et professionnel. Elle a su être de bon conseil et à l’écoute de nos attente. Merci

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 13/03/2023 par XAVIER G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Nous avons une nouvelle fois apprécié le service rapide et très réactif. Emma est vraiment à l'écoute de nos besoins et de nos envies.

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par SÉBASTIEN M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très Bonne Agence

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 23/12/2023 par LAETITIA B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très belle plage mais trop cher pour les prestations reçues pour un beachcomber. Il y a mieux pour le même prix a l.île Maurice

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 24/12/2022 par HÉLÈNE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Agence parfaite: connaissent la destination, bons conseils, organisation sans défaut

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par ADRIEN C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonne connaissance du pays à visiter et disponibilité.

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par ÉRIC A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Agence sérieuse et fiable

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 19/02/2023 par MARTIN L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Personnel aimable et à réactif. J'ai dû changer les dates de mon voyage et mon parcours et cela a été fait très très rapidement.

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 10/05/2023 par CLÉMENCE F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Partenaire idéal pour des vacances dans l’océan indien. Les offres des bases sont très bien et vous pouvez les personnaliser à votre guise.

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par JULES M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  excellent

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par ÉDOUARD P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Réactive et à l écoute des besoins

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 07/04/2023 par LUCY R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Ecoute attentive, compréhension des demandes, qualité du service et du suivi

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 21/07/2023 par OLIVIER D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  professionnalisme et réactivité

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 30/12/2023 par MANON B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  super

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 26/10/2023 par NATHALIE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Agence de voyage sur mesure où l'écoute du client a été placée au centre des échanges. Organisation fluide et interlocuteur disponible. A refaire !

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 11/02/2023 par CATHERINE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  super agence, je recommande

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 11/02/2023 par PIERRE J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  C'est la deuxième fois que je fais appel à oovatu et je suis toujours très satisfait. D'excellentes vacances, je recommande oovatu et l'hôtel Hilton la Romana.

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par JULIEN B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Aucun problème agence très professionnelle

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 15/02/2023 par ALPHONSE V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Aux petits soins, bon contact et de bons conseils

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par THIERRY D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Voyage parfaitement organisé, aussi bien pour les trajets en avion avec des correspondances rapides et le choix des hôtels suivant nos critères.

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 12/02/2023 par MATTHIEU L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait.

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 15/02/2023 par NATHALIE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Pro et conforme à ce qui était prévu. Merci à Margot

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par VICTOR B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Super agence, disponible et agence a très bien répondu à nos attentes, nos besoins pour notre voyage Parfait, je recommande

  Avis du 27/02/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par GÉRARD R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Comme d'habitude conseils avisés et professionnels. Très binne réactivité de la part de la personne qui s'est chargé de mon dossier

  Avis du 27/02/2023, suite à une expérience du 02/06/2023 par NOÉMI L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon accueil et suivi par Christelle. La partie voyage bien préparer s’est déroulée sans surprise.

  Avis du 27/02/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par MAGGIE W. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Nickel tous c'est super bien passé Merci a estelle pour son professionalisme et son ecoute

  Avis du 27/02/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par YVES D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le service client est excellent.

  Avis du 27/02/2023, suite à une expérience du 06/09/2023 par GEORGES D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Sympa. Professionnel réactivité

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 18/03/2023 par JEAN C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  C'est une bonne agence mais le voyage en avion a eu bien trop d'attente à l'aéroport surtout au retour:6h d'attente à l'aéroport de Male aux Maldives et 6 h aussi à Dubai.

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par JEAN B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  très satisfait

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 26/09/2023 par GRÉGOIRE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Une agence a l'écoute de ses clients, de très bons conseils. Un professionnalisme irréprochable. Un grand merci à Édith de l'agence Paris.

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 12/02/2023 par MARCEL M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par CÉCILE T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Négociation des tarifs impossibles , appliqués à la lettre , à part ça , bonne organisation , documentation juste , sans autres conseils .

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par MICHEL A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonnes prestations et bon suivi du client. Je recommande.

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par CLÉMENCE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Un accueil très agréable. Marion en charge de notre dossier est réactive, à l’écoute et très agréable. Nous sentons une prise en charge et un professionnalisme, c’est très rassurant !!

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 30/09/2023 par CHRISTELLE F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Réactive, avec de bon produits

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 08/03/2023 par JULES L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  J'ai apprécié l'accueil a ma demande de renseignements et de devis. Conseillé compétent !

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 04/06/2024 par STÉPHANIE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tout s'est très bien passé

  Avis du 25/02/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par BERTRAND P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Excellentes prestations

  Avis du 25/02/2023, suite à une expérience du 26/02/2023 par MARIANNE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très sérieux et réactif

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par OCÉANE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  top!

  Avis du 23/02/2023, suite à une expérience du 08/02/2023 par NICOLE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  L'agence Oovatu a été exceptionnelle dans l'organisation de notre voyage. C'est Joanna qui s'est occupée de nous et de toute l'organisation de notre séjour. Nous avions des préférences compliquées en termes d'avion et d'hébergement. Joanna a parfaitement répondue à nos attentes. L'hôtel proposé était absolument magnifique. Les transferts privés aéroport-hôtel ont été parfait. Il est évident que nous la recontacterons pour notre prochain voyage en Asie.

  Avis du 23/02/2023, suite à une expérience du 11/02/2023 par CAROLINE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Voyage parfait qui correspondait exactement à nos attentes merci Céline Une chose est sûre notre prochain voyage ( safari) sera avec vous

  Avis du 23/02/2023, suite à une expérience du 11/02/2023 par CONSTANCE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Notre interlocutrice, Sandrine, a été efficace et nous a très bien conseillé. Prix correct pour un voyage organisé en dernière minute (J-15). Prise en compte de nos exigences. Le process OOVATU est automatisé (envoi de mails automatiques), simple et efficace également. En cas de question, l'agence est toujours joignable. Vous pouvez avoir 100% confiance !

  Avis du 23/02/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par LUCIE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Des interlocuteurs réellement à l'écoute des besoins et aspirations du client et en réelle capacité de vous conseiller sur les meilleurs plans.

  Avis du 23/02/2023, suite à une expérience du 01/05/2023 par HONORÉ B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Comme toujours très bien conseillés pour le choix final de l’hôtel fonction de nos critères. Organisation au top

  Avis du 23/02/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par ROBERT L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Margot est très professionnelle, efficace et réactive et connait bien son sujet. Nous continuerons à lui faire confiance si nous repartons avec Oovatu.

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par CONSTANCE T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 05/09/2023 par MARC D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Mélinée s'est investie pour nous proposer le voyage dont nous rêvions.

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par OLIVIER D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rien à dire . Parfait.

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par AGNÈS V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  A l'écoute de notre demande

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 08/03/2023 par JOSETTE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait

  Avis du 20/02/2023, suite à une expérience du 09/02/2023 par OLIVIE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  magnifique et exceptionnel pourtant la nourriture était un peu décevante et les jus de fruits du matin exécrable ...

  Avis du 20/02/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par ÉRIC G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Efficace

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par RICHARD D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Excellente Agence, proche de ses clients et de leurs attentes. Service impeccable.

  Avis du 15/04/2021, suite à une expérience du 26/04/2021 par AGNÈS L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique