Avis clients de oovatu.com

4.8 / 5

Calculé à partir de 943 avis obtenus sur les 12 derniers mois

5955 avis depuis le 01/09/2017

Gestion des avis certifiée conforme à NF ISO 20488 par AFNOR Certification.

Avis soumis à un contrôle.

  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
En savoir plus
Informations et contact OOVATU A propos d'Avis Vérifiés

Rechercher dans les avis

Filtrer par note

  • 2606
  • 390
  • 102
  • 19
  • 9

Informations oovatu.com

  • Société

    OOVATU

  • Description

    Depuis 1999, OOVATU est le spécialiste français des voyages d’excellence en Asie et dans l’Océan Indien. Notre équipe de conseillers experts de ces destinations de rêve, conçoit et organise des séjours à vos mesures avec une préoccupation constante : garantir la réussite de vos futures vacances ! L'objectif de notre équipe de conseillers voyages consiste à vous offrir le meilleur conseil et les services qui vous permettront d’organiser vos vacances en pleine connaissance de cause et dans les meilleures conditions de prix et de sécurité.

  • Adresse

    22 rue Georges Picquart 75017 PARIS

  • Website

    https://www.oovatu.com

  • Catégorie

    Voyage & tourisme

A propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

Avis Vérifiés est certifiée par AFNOR Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis". En savoir plus

Consultez notre charte de transparence

Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Cela fait des années maintenant que nous partons avec oovatu, tjrs de très bon conseil, avec des offres très intéressantes

    Avis du , suite à une expérience du par RAPHAËLLE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bons conseilles dans l'élaboration du voyage et suivi du dossier irréprochable,toujours à l'écoute des demandes et réponses claires et rapides.Transferts aéroport/hotels/port assurés par votre réceptif local MASON'S prestations de qualité exceptionnelle.En somme OOVATU:une agence très compétente et mention "très bien"pour notre conseillère BABETH qui a contribuée à la réussite de ce voyage inoubliable.

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bonne qualité de service

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Je vais déjà remercier Teva. Toujours à notre écoute et de bon conseils. Notre voyage fut organisé magnifiquement. Rien ne manquait. Un voyage inoubliable sans se soucier de rien. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    C'est la meilleure agence que j'ai eu en 30 ans de voyage, à l'écoute de nos envies, recherche pertinente et transparence, en cas de problème sur place ils sont présents. Merci à France pour nos vacances réussies

    Avis du , suite à une expérience du par HELENE M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Formidable! A l'écoute et réponses très rapides! Tout est organisé nickel!

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bons conseils et super préparation du voyage. Nous avons été très bien accompagnés par Christelle et tout s’est très bien passé.

    Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM W.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    dans l'ensemble notre séjour s'est bien passé. Nous sommes content d'Oovatu. Les seuls bémols seraient les 70 euros de taxe de séjours à l'arrivée. La route assez fréquentée qui sépare l'hôtel de la plage. elle n'est pas très sécurisée. le rapport prestation, prix, un peu cher par rapport aux prestations proposées. Pas d'animations locales, dommage.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bon service client

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Efficace

    Avis du , suite à une expérience du par GAËTAN D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tres bel hotel, Jeanne de Oovatu est tres pro.

    Avis du , suite à une expérience du par MURIEL S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Agence réactive, sérieuse et qui répond parfaitement aux demandes de ses clients tant d’un point de vu du budget que dans la pertinence des choix.

    Avis du , suite à une expérience du par JOANNE F.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Efficace. Mention spéciale à Sandrine !

    Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Claire,à l ecoute,fiable,tres bien organisée, souple,bon suivis du voyage.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon accompagnement et écoute

    Avis du , suite à une expérience du par CYRILLE F.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Ghjb

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Beaucoup de sérieux et de professionnalisme. Toujours très satisfaits des conseils judicieux prodigués par Karine en particulier. Tous les ans, nous voyageons grâce à cette agence, que nous recommandons vivement

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE ET JEAN-CLAUDE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    De vrais professionnels +++

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRA S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Une écoute de nos besoins qui la conduit à ce séjour inoubliable

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE S.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Réactive en cas de problème

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    RAS.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN JACQUES N.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très à l’écoute très jolie sélection d’hôtel Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par FANNY M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    agence à l écoute, très bons conseils, des offres de voyages parfaites. Bravo à Emma qui depuis 3 ans nous prépare des voyages conforment à nos souhaits d'une façon très professionnelle.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS M.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Fiable

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très professionnelle. Disponible et compétente

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE P.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    J'ai du relancer l'agence à 3 reprises pour obtenir le devis proposé. Ça n'est pas grave mais un peu long

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Trés réactive et grand professionnalisme

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE E.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon accueil téléphonique, à l ecoute, réactivité et professionnalisme

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELE G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Comme à chaque fois que je passe par OOVATU j'ai un super accueil, des agents à l'écoute et qui font un bon suivi. Mme Celem et Mme Ruby sont vraiment très aimables!

    Avis du , suite à une expérience du par PAULA ALEXANDRA G.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Voyage globalement bien organisé. Un bémol par de prise en charge à l'arrivée à Orlando, assistance inefficace, nous avons du trouver une solution seuls !

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Je n'ai rien à redire tout était parfait ma femme a adoré et je remercie beaucoup Mathilde qu'elle s'est SUPER bien occupé de nous. Je suis satisfait et je recommencerai pour mes prochains voyages et j'espère toujours avec Mathilde 😁

    Avis du , suite à une expérience du par OTHMANE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Acceuil telephonique exemplaire toujours soucieux et attentif aux desirs du client je recommande cette agence

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Le site est bien désigné, les contacts sont sérieux et professionnels, le voyage corresponds exactement à ce qui a été offert. Franchement, le prochain voyage sera organisé par Oovatu.

    Avis du , suite à une expérience du par NABIL M.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    déçu pour la première fois

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    De très bons conseils, à l'écoute, organisation exemplaire

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout était parfait et nous avons été très bien conseillés par Oovatu

    Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très belle expérience

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    AGENCE TRES PROFESSIONNELLE A L'ECOUTE DES CLIENTS

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Seconde expérience avec OOVATU, Agence réactive et souple pour la composition du voyage à la carte

    Avis du , suite à une expérience du par YANNICK C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    très à l'écoute très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par ROSELYNE C.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    des détails à revoir

    Avis du , suite à une expérience du par RONALD D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Service client parfait. Beaucoup de conseils, informations et grande disponibilité de Mélinée

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Excellent choix des transports et des hébergements Excellente communication y compris par l’appli

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE L.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bien organisé, bonne qualité du livret de voyage, bonne orgnaisation accueil local, à l'aroport, avec les navettes.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Ecoute, conseils, adaptation du voyage en fonction de vos goûts et de votre budget. Bravo à Emma et à Téva.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    très bon contact, bonne prise en considération de la demande client

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Excellente écoute très a disposition

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tres bien organiser tres bon support et tres pro

    Avis du , suite à une expérience du par CH SARL - MR BAGNOUD CEDRIC M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout s’est passé comme prévu selon le planning

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL Q.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Tout était très bien,hors mis le planning qui nous a fait pratiquement une journée en all inclusive au Daios cove (perte importante).De plus liaison avec Santorin arrivée 3 l'hôtel à 10h 30 et chambre prévue par Oovatu à 15 heures. Très mauvais planning de notre conseillère

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Sérieuse

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE FRANCOISE J.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Ma conseillère Cary est agréable, sympathique, toujours présente pour répondre à mes questions et de bon conseil.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    cela fait plusieurs années que nous voyageons avec Oovatu, et c'est un vrai plaisir de se laisser guider par des experts et toujours avenants et qui pensent à tout , toute l'équipe est top et clin d'œil spécial à Ruby qui nous suit depuis toutes ces années, c'est simple : les vacances commencent des qu'on les appelle !!!

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS P.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Comme d'habitude, nous sommes satisfait du service et des prestations. Même si notre contacte à l'agence n'était pas toujours le même, nous avons assez facilement obtenu des réponses à nos questions. A noter que notre contacte sur place a été en congés 1 semaine durant notre séjour, donc nos échanges ont été limités au stricte minimum, c'est à dire à la communication de nos heures de transfert...

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC V.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bonne agence de voyages. Personnel à l'écoute. Plusieurs voyages avec cette agence. Aucun soucis. Je recommande vivement cette agence.

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    L’agence a trouvé l’hôtel parfait qui réunissait l’ensemble des demandes que j’avais faites

    Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Je reservé un voyage avec oovatu madame france s’occupe très bien du dossier, des prix aligné sur les agences locaux avec une agence en france. On peut pas demander mieux. Je partirais le 28 septembre je ferait egalement un retour. Merci encore

    Avis du , suite à une expérience du par HASSEN SABRI B.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    !!!!!!

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC J.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    J'ai été bien écouté et je pense avoir été bien orienté pour notre voyage.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL E.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Avons beaucoup apprécié la disponibilité et la patience de Tiffany qui nous a accompagné pour la réalisation de ce super voyage. Tout était impeccable les transferts, la qualité des hotels proposés. Je n'hésiterai pa à faire appel à OVATUU pour notre prochaine destination.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par AURELIEN B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Top!

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Séjour conforme à l'organisation prévue et en respectant nos attentes.

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Service efficace réactif je ,recommande

    Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE T.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Toujours disponible et de bons conseils. Les voyages sont vraiment personnalisés.

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIEN R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tiffany a été parfaite de bout en bout ..!! Elle a su nous apporter des propositions au delà de nos espérances.. un immense merci pour son professionnalisme, sa patience et sa cordialité..

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    séjour parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Elle a répondu à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS L.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Des agents de voyage compétents pour des voyages en amoureux, en famille. Pour des gens jeunes ou voyage solo le service n’est pas totalement adaptés. 2/5 de réussite.

    Avis du , suite à une expérience du par MELISSA F.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Melinée était parfaite et à répondue à toutes nos demandes concernant notre futur voyage.

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Excellent contact

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE N.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Service de qualité - attentif aux besoins - Offre adaptée et sur mesure

    Avis du , suite à une expérience du par EDDY M.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Pas vraiment de communication une fois la réservation effectué et l'envoi du carnet de voyage par mail sans même s'informer si le client l'a bien reçu, c'est très moyen. Si on veut faire luxe, on va au bout de sa démarche...

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC V.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    prestations tres professionnelles et adaptées à notre attente

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Organisation du séjour et des excursions au top. Merci à Melinée pour son professionnalisme et son intervention suite au changement de bungalow à Tikehau.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Contact très bon

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Je recommanderai Oovatu et en particulier Edith notre interlocutrice

    Avis du , suite à une expérience du par THERESE B.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    A l’écoute de mes demandes

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    À part un petit accroc de transfert de l’hôtel Tahiti Nui Tout s’est bien déroulé

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL V.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Absolument rien à redire, tout s'est bien passé, organisation au top, agence toujours facile à joindre. Peut-être prévenir les clients qui partent aux Seychelles que depuis quelques mois il existe un taxe hôtelière d'un montant élevé à régler sur place qui change quelque peu le budget du voyage.

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Présents professionnels et de bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Depuis des années nous réservons chez Oovatu sans aucun problème de A à Z. Nos interlocuteurs sont compétents et attentifs. Nous ne pouvons que recommander pour leur professionnalisme.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait et très bons conseils sur la destination. C'est la 3ème fois que nous partons en voyage avec Oovatu.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE-MARIE C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    top organisation impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rapide et efficace et excellent rapport qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Voyage bien organisé, aucun problème de transport ou de transfert On était attendu dans l’ensemble des hôtels et des activités qui avaient été réservés Ravie de l’organisation

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Sens client, a l écoute et réactif sur la commande. A suivre au retour du séjour 😁

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE CHRISTINE O.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Voyage complètement adapté à nos envie et à ce que l'on avait espéré! Merci à Céline pour sa disponibilité tout a été parfait!

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Agence de voyage très à l’ecoute professionnelle, disponible, sachant comprendre vos souhaits et vous proposer le voyage dont vous reviez

    Avis du , suite à une expérience du par ANNICK G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Réactivité et efficacité - A l'écoute des demandes des clients et de bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE T.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Agence réactive et à l'écoute. A bien compris nos demandes particulières sans chercher à imposer des packs tout fait. Conseils pertinents.

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    A l'écoute du moindre désir, depuis plusieurs années que nous les sollicitons,une équipe toujours au top, un suivi pendant les vacances afin de suivre la qualité du voyage.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    La conseillère Melody très aimables, mais modalités de paiement curieuses. Les cartes de crédit ne fonctionnent pas comme d’habitude avec votre système! Il n’indique pas le montant qui est demandé?????? Jamais rencontré un système pareil. Pour le reste du montant à payer 1 mois avant le départ, j’insiste de le faire par virement bancaire !!!!!

    Avis du , suite à une expérience du par SONJA B.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bon voyage juste 4 parce que pas de réponse à un appel sur le service de conciergerie

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS T.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Globalement très bien, mis à part l'hôtel TAM. L'accès à l'aéroport ayant été modifié, de simple et rapide il est devenu beaucoup plus long et très difficile avec des valises. Ce changement a eu lieu après la date de la réservation.

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Des spécialistes très à l’écoute Nous espérons que le déroulé du voyage sera de qualité identique

    Avis du , suite à une expérience du par AMELIE S.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    déçu de la proposition concernant la localisation de l'hôtel à l'Est, venteux et pluvieux, hôtel moyen du point de vue réception, vétusté niveau chambre et salle de restauration

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Proposition en ligne avec nos attentes

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M.

Avis affichés par ordre chronologique