Avis clients de oovatu.com

4.8 / 5

Calculé à partir de 944 avis obtenus sur les 12 derniers mois

5947 avis depuis le 01/09/2017

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Informations et contact OOVATU A propos d'Avis Vérifiés

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Informations oovatu.com

  • Société

    OOVATU

  • Description

    Depuis 1999, OOVATU est le spécialiste français des voyages d’excellence en Asie et dans l’Océan Indien. Notre équipe de conseillers experts de ces destinations de rêve, conçoit et organise des séjours à vos mesures avec une préoccupation constante : garantir la réussite de vos futures vacances ! L'objectif de notre équipe de conseillers voyages consiste à vous offrir le meilleur conseil et les services qui vous permettront d’organiser vos vacances en pleine connaissance de cause et dans les meilleures conditions de prix et de sécurité.

  • Adresse

    22 rue Georges Picquart 75017 PARIS

  • Website

    https://www.oovatu.com

  • Catégorie

    Voyage & tourisme

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Parfait , réactif comme toujours .A recommander !

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE F.

  • 5 / 5
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    Excellente communication et très bon conseils de Teva . Une réelle information et un très bon relationnel de la part de Teva . Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR P. *

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  • 5 / 5
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    bien organisé et à l’écoute

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE G. *

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  • 5 / 5
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    Xxxxxxccc

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE E. *

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  • 5 / 5
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    Bons conseils et à l’écoute de mes besoins

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE V.

  • 4 / 5
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    Bien. Agence réactive.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE N.

  • 5 / 5
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    Organisation de notre voyage parfaite

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY G.

  • 5 / 5
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    Réactivité souplesse et accueil

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE Z.

  • 5 / 5
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    Agence très sérieuse et professionnelle. Merci à Téva pour ses judicieux conseils et pour avoir bien cerné nos besoins. Je recommande cette agence de voyage sans problème.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD P.

  • 5 / 5
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    Excellent service. France était à l'écoute de nos besoins.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS M.

  • 5 / 5
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    Très professionnelle. Un grand merci à Babette pour sa disponibilité. juste une remarque sur le choix du Paradise sun qui ne correspondait pas trop à nos attentes en terme de style.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P.

  • 5 / 5
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    Bon contact téléphonique, tarif correct

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN C.

  • 5 / 5
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    Très bonne agence de voyage qui répond aux attentes avec beaucoup de professionnalisme et de réactivité

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE G.

  • 5 / 5
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    Un séjour proposé avec d'excellentes prestations.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.

  • 5 / 5
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    Le service sur mesure parfait. Nous avons toujours été très satisfaits des voyages proposés par Oovatu

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE K.

  • 3 / 5
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    Erreurs multiples pour obtenir devis et même le carnet de voyage. Utilisation du « copié coller ´

    Avis du , suite à une expérience du par REGINE L.

  • 5 / 5
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    tres bien dans l'ensemble. cependant une petite touche d'originalité ne nuirait pas au service.

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL L.

  • 5 / 5
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    Service exemplaire et attention portée à la satisfaction des clients et à leurs besoins

    Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE L. *

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  • 3 / 5
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    Déçu car beau coup de mauvaises surprises financières qui viennent gréer le budget sans que nous ayons été avisé au départ (surcout = 700$) Contraint de prendre une assurance voiture complémentaire sur place pour la voiture à notre arrivée car pas suffisamment couverte à priori. Un accès internet gratuit totalement inexistant; contraint d'en prendre un sur place 100$ (mais qui fonctionnait parfaitement bien; la procedure était la meme que pour le gratuit)

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC G.

  • 4 / 5
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    Bon suivi client , globalement satisfait . Un meilleur contrôle des prestataires transferts est nécessaire

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R.

  • 4 / 5
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    Tout s est bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Bonne agence, organisation au top. Merci Tifany qui a pris en compte nos demandes.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C.

  • 5 / 5
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    Toujours satisfaits !

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT R.

  • 4 / 5
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    Excellent hôtel avec une très bonne infrastructure. La finesse des plats et la variété de la nourriture est à notre avis en-dessous ce que des autres hôtels de Relais & Châteaux offrent.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN K.

  • 5 / 5
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    Large choix de destinations et d hôtels. Beaux hôtels proposés

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE B.

  • 5 / 5
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    Tout était conforme

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN G.

  • 5 / 5
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    Très bonne écoute et proposition conforme à priori à nos souhaits. Sophie est très agréable au téléphone.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE S.

  • 3 / 5
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    Transfert à l arrivée non prévu … personne absente et pareil au retour … transfert non prévu … il a fallu rappeler pour que ce soit fait … dommage à ce niveau de prestation…on peut considérer que cela soit fait

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE R.

  • 5 / 5
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    La personne en charge de mon voyage en Polynésie a été très à l’écoute et m’a proposé un merveilleux voyage. (Melinee pour pas la nommer 🤩)

    Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE W.

  • 5 / 5
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    Agence très efficace et professionnelle Merci à Ruby

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN J.

  • 4 / 5
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    Tout presque bien

    Avis du , suite à une expérience du par ALBAN R.

  • 5 / 5
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    très bon accueil. à l'écoute du client. Prestation de grande qualité

    Avis du , suite à une expérience du par LUC B.

  • 5 / 5
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    Très agréable et très réactif

    Avis du , suite à une expérience du par JOSÉ CARLOS H.

  • 5 / 5
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    Voyage au top Très bonne organisation qui nous a permis de profiter au maximum de notre séjour. Merci à France .

    Avis du , suite à une expérience du par MURIEL C.

  • 3 / 5
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    C'est une agence sérieuse dans l'ensemble mais des progrès restent à réaliser sur le plan des tests préalables à effectuer par les conseillers de l'agence avant de proposer les hôtels notamment leur situation géographique; nous avons eu une mauvaise surprise sur la situation géographique de l'hôtel PARILO à PAROS très loin du centre d'activités ce qui nous bloqués à l'hôtel pendant 2 jours Par ailleurs ,concernant les transferts, une liaison inter iles (Mykonos/Paros) a été annulée à la dernière minute SANS NOUS PREVENIR; Grosse panique Nous avons dû nous débrouiller sans l'aide de personne pour prendre un autre bateau

    Avis du , suite à une expérience du par GUY Z.

  • 4 / 5
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    Bons professionnels efficaces et disponibles, répondant à notre attente.

    Avis du , suite à une expérience du par JOËLLE ET JACQUES P.

  • 5 / 5
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    Très bien, merci Laura

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL L.

  • 4 / 5
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    Agence à l écoute de ses clients

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELINE F.

  • 5 / 5
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    3 voyages organisés par Emma et le 4eme est pour février 2025. très content d'Oovatu et de la relation de confiance avec Emma qui sait parfaitement répondre à nos attentes.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS M.

  • 5 / 5
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    Correspondante très aimable et compétente

    Avis du , suite à une expérience du par RITA H.

  • 5 / 5
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    Nous remercions sophie, pour sa disponibilité et son proffessionalisme !! Grâce à elle, nous pouvons dire que notre voyage de noce est inoubliable.

    Avis du , suite à une expérience du par YANN B.

  • 5 / 5
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    Agence de voyage très professionnelle et de bons conseils. Notre voyage était parfaitement organisé et conforme à nos attentes.

    Avis du , suite à une expérience du par EVA C.

  • 5 / 5
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    écoute et disponibilité

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B.

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Super organisation et également lorsque nous étions sur place. Notre agent s’est adapté aux imprévus et a trouvé des solutions à chaque fois. Merci beaucoup

    Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE F.

  • 5 / 5
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    Agence très sérieuse qui tient compte de nos attentes. Le suivi par Estelle a été parfait de la réservation jusqu’à la fin de notre voyage Si nous envisageons de faire un autre voyage lointain, nous le ferons avec oovatu

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE R.

  • 4 / 5
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    Séjour réservé rapidement, conseillère réactive et disponible, large choix de destinations, hôtels, formules…

    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE B.

  • 5 / 5
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    Très réactifs, attentifs aux souhaits des clients.

    Avis du , suite à une expérience du par GAËTAN E.

  • 5 / 5
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    comme d'habitude, tout était très bien du début à la fin.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD D.

  • 4 / 5
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    À l'écoute de ses clients, très professionnelle.

    Avis du , suite à une expérience du par FABIEN S.

  • 5 / 5
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    Accueil chaleureux, conseils pertinents et éclairés

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL R.

  • 5 / 5
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    Très bonne agence avec laquelle nous organisons nos voyages depuis de nombreuses années...

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D.

  • 5 / 5
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    Tout est au top au niveau organisation. Impeccable rien à dire. Nous avons passé un séjour merveilleux grâce à vous. Si nous devrions repartir vers d'autres destinations nous ferons appel à vous. Merci pour tout.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE K.

  • 5 / 5
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    Très bons contact et conseils

    Avis du , suite à une expérience du par MARION H.

  • 5 / 5
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    Qualité des conseils, fiabilité du suivi.

    Avis du , suite à une expérience du par JOHANN M.

  • 5 / 5
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    Une écoute et une transcription du besoin client sans faille. Merci en particulier à Edith, notre interlocutrice qui nous a aidé à monter un voyage à deux à Zanzibar et en famille à Bali.

    Avis du , suite à une expérience du par RODOLPHE G.

  • 5 / 5
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    Notre conseillère Emma a su s'adapter à notre demande et réaliser notre souhait de A à Z

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE G.

  • 5 / 5
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    Très bon choix d'hôtel conforme à nos attentes

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES P.

  • 5 / 5
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    Voyages sur mesure avec de très bons conseils et un bon accompagnement

    Avis du , suite à une expérience du par ZEINA J.

  • 5 / 5
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    Agence sérieuse et professionnelle. Jamais déçue!

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE B.

  • 5 / 5
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    Une agence proche de ses clients

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES L.

  • 5 / 5
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    Sans doute l’une des meilleures agences de voyages en France et cela après 15 ans de voyages divers et variés

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE C.

  • 5 / 5
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    Tiffany a été d'une grande aide lors de l'organisation de notre voyage. Nous souhaitions un voyage sur mesure, et Tiffany m'a appelée pour discuter en détail de ce que nous désirions faire et voir. Son écoute, et sa grand expertise nous ont permis d'établir rapidement un devis qui correspondait en tout point à ce que nous voulions. De plus, elle a été très réactive lors des demandes d'ajustement, ce qui est très agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par CHLOE C.

  • 5 / 5
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    Bonne évaluation du besoin exprimė, rapidité de la proposition en retour en adéquation, rappel utile des informations à fournir et précisions sur les vols

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH C.

  • 5 / 5
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    Conseils irréprochables.

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN R.

  • 4 / 5
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    Cela fait 2 fois que je pars avec cette agence . Tout c est bien passé seul petit défaut la seconde fois la communication était moins fluide Il est vrai que parfois beaucoup de questions mais on sentait que parfois un râle bol était présent Sinon tout était parfait

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE C.

  • 3 / 5
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    Guide vraiment pas terrible au vu du prix du safari,

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE B.

  • 5 / 5
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    Tres Bien

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES L.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN M.

  • 5 / 5
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    Réactif suite au problème de transport (vol annulé)

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G.

  • 5 / 5
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    Bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par KATARINA L.

  • 5 / 5
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    Du sur mesure tout en restant dans le budget prévu : top !

    Avis du , suite à une expérience du par YAMINA H.

  • 5 / 5
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    A l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE Q.

  • 2 / 5
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    Je vais donner un avis général Contact avec Tiffany très bien Par contre la prestation demandée ? Non respectée sur place Ex : location voiture et 3 hôtels à bora bora et Rangiroa et Papeete Réactivité du prestataire sur place inexistante, dommage

    Avis du , suite à une expérience du par SUSAN H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Une réussite pour une première avec vous. Cela donne bien entendu envie de réitérer. Bien à vous.

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE M.

  • 5 / 5
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    DÉPART PRÉVU EN MARS PROCHAIN , DIFFICILE DE PORTER UN JUGEMENT . MAIS ACCUEIL ET CONSEIL DE CELIA TOP

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE N. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Voyage superbe

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.

  • 5 / 5
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    Formidable voyage. Le circuit proposé était parfait Les logements étaient originaux et de qualité Nous sommes totalement satisfait du suivi fait par Thomas. Réponses rapides et précises à nos questions.

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID D.

  • 5 / 5
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    Melody a répondu à toutes nos attentes et votre équipe est joignable très facilement merci

    Avis du , suite à une expérience du par GIANLUCA M.

  • 5 / 5
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    Parfait 👍

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE E.

  • 5 / 5
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    Très professionnel. Merci Thomas

    Avis du , suite à une expérience du par DJAMAL B.

  • 5 / 5
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    Très bonne analyse des besoins, du budget bonnes propositions et bon suivis bref 100 % validé !! Merci !

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD M.

  • 5 / 5
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    Sophie est toujours réactive et de bon conseil.

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC E.

  • 5 / 5
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    Au top et au service du client

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN R.

  • 5 / 5
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    Très belle expérience. Complètement satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par TATIANA R.

  • 5 / 5
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    Toujours cette capacité à trouver la meilleure offre vers la plus destination. Organisateur de rêves

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B.

  • 5 / 5
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    Parfait comme pour le précédent séjou.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE-MARIE C.

  • 5 / 5
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    excellente agence; disponible et très réactive à nos demandes

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC F.

  • 3 / 5
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    La réservation du voyage s’est bien passé et les conseils étaient patinants. En revanche, nous avons été extrêmement déçu du suivi et de la tournure du voyage. Nous avions informé que c’était notre lune de miel et pourtant aucun hôtel était au courant. Nous avons du faire les démarches en arrivant pour avoir les petits plus que cela procure. En ce qui concerne les activités Oovatu nous redirige vers les équipes locales. Ce qui est fort dommage. En d’autres termes, pour réserver il n’y a pas de problème, mais une fois que c’est fait la qualité et loin d’être la.

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN D.

  • 5 / 5
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    Client depuis des années toujours au top une agence fiable

    Avis du , suite à une expérience du par LOIC F.

  • 4 / 5
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    Voyage très inégal au niveau des hôtels mais pour le reste organisation parfaite Support parfait de la part de Laura

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.

  • 3 / 5
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    Malgré mon mail de mécontentement en cours de voyage, l’agence ne m’a jamais recontacté

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID D.

  • 5 / 5
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    excellente agence tout parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL B.

  • 2 / 5
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    Il était convenu une location de voiture à Papeete, cela n'a pas été fait. Le correspondant local était aux abonnés absents à plusieurs reprises. J'aurais souhaité des demi pension ou des pensions complètes. Je ne solliciterai pas Oovatu à l'avenir.

    Avis du , suite à une expérience du par LIONEL J.

  • 5 / 5
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    Efficacité et réactivité

    Avis du , suite à une expérience du par FERNANDE D.

  • 5 / 5
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    Bon suivi du dossier, flexibilité pour organiser le paiement comme nous le souhaitions Bon conseils sur la destination

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE P.

  • 5 / 5
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    Nous voyageons avec Oovatu depuis maintenant plusieurs année. Notre conseillère nous connait bien et ajuste ses offres à ce que l'on aime. C'est du sur mesure et les prix sont très corrects. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B.

  • 5 / 5
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    .....

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL A.

  • 4 / 5
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    Ce voyage s'est très bien passé. Le choix des iles a été déterminant. Je recommande vivement La Digue .et Praslin Prise en charge ponctuelle et fiable pour tous les transferts. D'un point de vue gestion du temps, il veut mieux séjourner à La digue puis à Praslin afin de perte moins de temps possible dans les navettes intérieures. Cependant une réserve quant à la gestion du voyage retour ou nous avons perdu beaucoup de temps entre le ferry, le vol Praslin- Mahé et les vols Dubai Nice. 24 heures sans se reposer!

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE LAURE B.

Avis affichés par ordre chronologique