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Evaluations clients

  • 5 / 5 1
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    correspond à la commande, livraison rapide

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  • 4 / 5 1
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    ras, juste le delai de livraison pourrait etre plus court

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  • 1 / 5 1
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    Expédie un alternateur qui ne correspond pas à la voiture, ensuite ne le reprenne pas sous prétexte qu'il aurait été monté

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  • 5 / 5 1
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    À chaque fois que je commande sur Oscaro je n'ai rencontré aucun souci que ce soit sur le produit commandé ou la livraison.

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  • 5 / 5 1
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    Commande arrivée en 1 semaine . Parfait!

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  • 5 / 5 1
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    bonnes infos, pièces correspondant à la commande, envoi rapide.

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  • 4 / 5 1
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    4 étoiles car un article manquant dans mon colis mais ça service après vente réactif,

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  • 1 / 5 1
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    Pièce commandée avec référence constructeur et plaque d'immatriculation et conforme à la photo. J'ai démonté ma voiture et me suis aperçu que la pièce reçue ne se montait pas. Oscaro reconnait une erreur de référencement et de photo. J'ai donc remonté ma voiture avec l'ancienne pièce, ai retourné la mauvaise pièce et ai avancé l'argent pour en commander une nouvelle. J'ai peu de temps après reçu un mail m'informant que mon colis s'était égaré et que Mondial Relay le remettait dans le bon chemin... J'ai perdu beaucoup de temps à appeler Oscaro et à démonter et remonter ma voiture pour rien alors que j'avais pris toutes les précautions pour commander la pièce qu'il me fallait. Merci Oscaro !!!

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  • 5 / 5 1
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    Rien à redire. Les pièces étaient bien compatibles avec mon véhicule et la révision a pu être faite.

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  • 4 / 5 1
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    Le site est convivial, mais les descriptifs techniques des pièces plus ou moins exhaustif

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  • 5 / 5 1
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    Service rapide et conforme à la commande. Merci

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  • 2 / 5 1
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    Bonjour Plusieurs longueurs de courroie accessoire proposée mais pas d'aide pour déterminer laquelle est la bonne. A savoir, tout simplement, avec clim ou pas et suivant la marque du compresseur. Obliger de trouver une doc Citroën pour choisir. Dommage

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  • 5 / 5 1
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    Commande arrivée

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  • 5 / 5 1
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    Recherche rapide, pièce correspondante, prix corect.

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  • 5 / 5 1
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    service client parfait et très à l'écoute. Livraison dans les temps indiqués . Je recommande OSCARO

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  • 5 / 5 1
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    Pratique, rapide, moins cher : efficacité du site adoptée dès ce 1er achat ☺️

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  • 5 / 5 1
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    Délai de livraison en chronopost un peu trop car préparation colis assez longue. Sinon satisfait.

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  • 5 / 5 1
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    Super! Livraison rapide, produits de qualité. Des promos, j'ai pu comparer avec d'autres sites rien à voir. Oscaro m'inspire bien plus confiance que la concurrence. Merci. Continuez comme ca.

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  • 5 / 5 1
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    Très clair, on sait où l'on va.

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  • 5 / 5 1
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    très bien, livraison rapide, pièces de bonne qualité

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  • 5 / 5 1
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    commande livrer dans lés temps .

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  • 5 / 5 1
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    Envoi rapide

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  • 5 / 5 1
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    RAS Ce fut TOP

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  • 5 / 5 1
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    Tres bien .... rapide +++

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  • 3 / 5 1
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    Oui effectivement pour naviguer c'est vraiment simple.

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  • 5 / 5 1
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    Bonjour, Juste le prix des pièces et légèrement plus cher que par rapport à vos concurrents, Mais service assez et concluant. Cordialement.

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  • 5 / 5 1
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    Envoie rapide

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  • 3 / 5 1
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    Livrée en temps et en heure. Mais le colis arrivé ouvert( scotch collé à coté de la fermeture! Heureusement la jauge n'intéressait personne... D. RENARD

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  • 5 / 5 1
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    Parfait, ras

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  • 5 / 5 1
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    Tout c'est bien passé. Réception dans les temps du matériel adéquate pour ma voiture.

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  • 5 / 5 1
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    Rapide et pas cher

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  • 1 / 5 1
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    0 ce n est pas la bonne piece super

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  • 4 / 5 1
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    je recomande.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien mais il faudrait caler les pièces dans les cartons...

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  • 5 / 5 1
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    Pour moi le service impeccable

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  • 5 / 5 1
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    EXCELLENCE A SON PLUS HAUT NIVEAU. MERCI ET BRAVO.

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  • 4 / 5 1
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    nickel

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  • 5 / 5 1
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    Colis arrivé en temps et en heure avec une réduction de 10%

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  • 3 / 5 1
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    pièces conformes à la commande mais délais de livraison trop longs

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  • 4 / 5 1
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    j'aurais certainement mis 5 étoiles car site bien fait delais livraison correcte ; petit bémol heureusement que j'ai travailler chez ford car bcp trop de modeles sont déclarés compatibles et qui sont loin de l 'être . mes connaissances des ref me permettent de ne pas utiliser le circuit du renvoie de marchandise qui comme les autres plateformes doit être suffisamment hard pour dissuader de la démarche.

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5 1
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    Câble accélérateur Triscan, en photo: le câble pièce origine au prix de 20,20 euros, reçu kit standard qui coûte aux environs de 6,5 euros, avec un diamètre de câble de vélo, pas cool. Pour FEBI, PURFLUX, ABAKUS produits conformes aux pièces d'origines, impeccable.

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  • 4 / 5 1
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    r a s

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  • 5 / 5 1
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    Good

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  • 5 / 5 1
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    Excellents accueil et accompagnement de la commande par téléphone. MERCI ....et pourvu que ça dure.

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  • 5 / 5 1
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    Commande recu rapidement et satisfait

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  • 5 / 5 1
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    Satisfait; Délai de livraison respecté. Bien informé de l'évolution de ma commande.

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  • 5 / 5 1
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    très bien

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  • 3 / 5 1
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    J ai trouvé que la livraison a été un peu long , mais autrement très content des produits recu

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  • 1 / 5 1
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    C'est pas bon.le retour de colis est taxé a 9.99€ . C'est du vol. Je ne commanderai plus chez oscaro.et mes collègues aussi sont tous au courant de votre condition de retour

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  • 5 / 5 1
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    Ma commande, la livraison, et la quantité tout à été parfait. Merci.

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  • 4 / 5 1
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    Produits reçus de bonne qualité. Délais très acceptables.

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  • 5 / 5 1
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    J'aime bien+confiance

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  • 4 / 5 1
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    Très satisfait des pièces achetées, la qualité des produits et le rapport qualité prix. Les pièces sont arrivées avant la date prévue, j'ai été très agréablement surpris. D'habitude c'est plutôt l'inverse. La petite vidéo sur le site, pour le montage des disques et plaquettes est vraiment très bien faite. Seul petit bémol pour ma part sur la vidéo il m'a fallut une clé torx de 50 et non de 45 pour enlever le disque de frein.

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  • 5 / 5 1
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    Toujours satisfaite de mes achats

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  • 3 / 5 1
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    Emballage du colis dans un état discutable

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  • 2 / 5 1
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    2 achats effectués en 1 semaine Les 2 colis abîmés Dont 1 colis non scotcher correctement avec un ectou manquant Très decu

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  • 5 / 5 1
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    Pas de soucis avec Oscaro , mais des soucis avec la livraison du colis , celui était ouvert. Il ne manquait rien mais ce n'est pas normal.

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  • 5 / 5 1
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    Site sérieux. Aucun problème, livraison rapide des pièces correspondant à ma commande. Pièces de bonne qualitée avec un prix acceptable (pot d'échappement arrière C5 240000km, ainsi que biellette de barre stabilisatrice avant qui ont le même kilométrage. Je recommande se site.

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  • 5 / 5 1
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    Bien servi !...dans les temps ! ....

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Pièce conforme et reçue dans les délais promis.

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  • 5 / 5 1
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    j'ai très vite trouvé ce dont j'avais besoin

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide pas de critique pour moi

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  • 4 / 5 1
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    conforme à ma commande

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  • 5 / 5 1
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    Clair, rapide, fiable. Bon suivi. Je recommande absolument.

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  • 4 / 5 1
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    conforme au descriptif et à mes attentes

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  • 4 / 5 1
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    Bonjour, le colis est arrivé dans un carton mal emballé et arraché. De plus il manque un écrou de l amortisseur. Cordialement

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  • 4 / 5 1
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    Choix par véhicule pertinent, gros stock, livraison en bon état et gratuite. Mais très long pour l'envoi comparé à certains concurrents

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  • 1 / 5 1
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    Après commande de plaquettes de frein on me change la marque sans m’avertir de la modification alors qu’elle était en stock

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  • 3 / 5 1
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    Bien long pour la livraison ! Un colis abimé mais pas de casse aux amortisseurs.

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  • 3 / 5 1
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    Livraison trop lente

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  • 5 / 5 1
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    ras comme d habitude.

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  • 5 / 5 1
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    Impeccable

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  • 5 / 5 1
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    Excellent retour de pièces et rapidité d envoi

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  • 5 / 5 1
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    tout est bien livraison dans les temps, carton non éventré, commande facile à passer et livraison conforme.

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  • 5 / 5 1
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    Très bon service des conseillés, excellent prix et très bonnes pièces

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  • 5 / 5 1
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    Pièces conformes à la commande. Delais tenus.Totale satisfaction.

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  • 3 / 5 1
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    navigation sur le site,prix et délais de livraison corrects, par contre emballages mal scotchés et facile à ouvrir.

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  • 4 / 5 1
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    Bon produits

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  • 5 / 5 1
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    Pas de difficulté

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  • 5 / 5 1
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    Très bon service et produit correspondant à mes attentes.

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  • 5 / 5 1
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    Correct merci

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  • 5 / 5 1
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    rapidité dans l'expédition - produit conforme rien à dire

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  • 5 / 5 1
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    Tout conforme

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  • 5 / 5 1
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    très bien, manque un peu de rapidité dans la livraison. aucun problème sur le matériel commandé.

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  • 4 / 5 1
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    Livraison dans les temps

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  • 5 / 5 1
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    satisfait de ma commande

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  • 5 / 5 1
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    Commande honorée rapidement avec les pieces (marque et references oem) commandées, ce qui tend à ne plus être le cas partout, et mérite d'être souligné

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  • 4 / 5 1
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    tres bien

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  • 5 / 5 1
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    Oscaro, merci infiniment pour votre professionnalisme, votre rapidité, avec la pièce impéccable !

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  • 1 / 5 1
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    Pas la bonne référence avec Le bon côté de la voiture !!! Envoie et réception de la pièce à durée une éternité !!! À l’heure où tout est livré du jour au lendemain, vous êtes à la rue complet !! Surtout qu’en général une pièce qu’on change sur une voiture , celle ci est démontée et est en attente de la nouvelle !!! La concurrence fait mieux !!!!

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  • 1 / 5 1
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    Je n ai pas reçu mon colis il devait être livra mon domicile mais il a été déposé dans un relais à 40kms de chez moi il est hors de question que je fasse 80 kms aller retour pour le récupérer. J ai payé mais chronopodt et vous même vous même n en avez rien à faire. Je vais informer PayPal pour me faire rembourser.

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  • 3 / 5 1
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    Délai livraison trop long. Je vais acheter ailleurs a cause des delais

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  • 3 / 5 1
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    Livraison plus tôt que prévue. A noter emballage pas très bien fermé, les pièces auraient pu s'échapper.

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  • 1 / 5 1
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    Vraiment déçu j’ai passé une commande par téléphone on me valide la commande pour plusieurs pièces, notamment un déflecteur côté droit et côté gauche puis trois jours plus tard, on annule la commande du déflecteur côté gauche et on m’a dit que je serai remboursé et on m’envoie le reste des pièces. Vous encaisser des commandes des pièces que vous n’avez finalement pas, et quand j’appelle pour avoir des explications, on me dit vous avez qu’à vous débrouiller sur Internet pour commander la pièce manquante et aucun geste de leur part. Vraiment déçu

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  • 5 / 5 1
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    Commande exécutée sans problème

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  • 3 / 5 1
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    Durée de "préparation de la commande trop longue chez Ocaro" (3 jours pleins) avant prise en charge et transport très correct par Mondial Relay.

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    Livraison rapide et correct merci

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  • 4 / 5 1
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    Les 2 cartons de livraison étaient écrasés et le plus long qui contenait des essuis glace était ouvert.

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  • 5 / 5 1
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    Parfait , reçu colis dans les délais , plaquettes de frein de qualité avec des prix raisonnable . Pas de mauvaise surprise avec oscaro contrairement à d'autres sites internet.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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  • 5 / 5 1
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    Super. RAS .

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  • 4 / 5 1
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    les disques de frein ne correspond pas à mon véhicule, pour le reste de la commande tout va bien

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    Rapide et facile de commander le bon produit

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    Oscaro est une référence pour les pièces auto , simple a commander , très rapide de livraison; pièces de qualitées; je recommande vivement .

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  • 5 / 5 1
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    Large choix, prix corrects et livraison sans souci

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  • 2 / 5 1
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    Le produit semble répondre à ma commande, mais le conditionnement du produit dans sa boîte est très mauvais, 1 pièce cassée, 1 tache de frottement. Je suis très déçu

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    Bon produit emballage deplorable qui aurais pus endommagé la commande heureusement qu l'on a une bonne factrice qui a su retrouver notre commande malgré le carton non scotché......

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  • 4 / 5 1
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    Aucun problème

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  • 5 / 5 1
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    tres facile ne changer rien

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    Installation facile. Parfait.

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  • 5 / 5 1
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    Rien à dire sur Oscaro, par contre sur la livraison minable, scandaleux ! Elle a été retardée 2 fois par Chronopost sans raison puisque d'après le suivi, le colis était dans les entrepôts de Chronopost à moins de 30km de chez moi

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  • 1 / 5 1
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    Je commande 2 fois un boîtier de préchauffage qui est en stock et 2 fois ma commande est annulée sans aucune explication si la pièce n'est plus disponible mettre votre site a jour svp .je suis très dessus je vais aller chez la concurrence

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  • 5 / 5 1
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    Parfait. À recommander.

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  • 3 / 5 1
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    Colis défectueux.

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  • 3 / 5 1
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    J'ai reçu la livraison en temps et en heure, mais déco lorsque j'ai ouvert le colis et que je me suis aperçu que les ampoules vendu pour mon modèle de véhicule n'étaient pas les bonnes, et trop grande donc inutilisables ... 10€ de perdu .. 😥

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  • 5 / 5 1
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    Livraison parfaite, produits conforme.

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide,,je recommande

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    Toujours aussi fiable et rapide

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  • 1 / 5 1
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    Pièce livrée non conforme à la description: plastique au lieu d'aluminium. Aucune réponse à ma réclamation. Frais de retour + décôte sur le prix de la pièce pour une erreur de votre part: c'est inadmissible . Manque total de sérieux : site à fuir.

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  • 1 / 5 1
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    Dés plaquettes de frein commandées le 11 maŕs reçues le 22 mars. 11 jours de délais alors que paye un colis livrable en 48h par transporteur.... scandaleux..... plus jamais je ne commanderai sur oscaro, autodoc est beaucoup.plus fiable, plus rapide et plus sérieux....

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 4 / 5 1
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    RAS. Commande arrivée en temps et en heure

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    pas de problème suite a ma commande je recommande

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    Recherche facile du produit Délais de livraison rapide

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    Tout va bien

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  • 5 / 5 1
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    Rapide et tarif raisonnable. Un colis est arrivé totalement déchiré mais les articles ne semblent pas avoir souffert.

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  • 5 / 5 1
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    tout s'est très bien passé , traitement et expédition de la commande rapidement effectués

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    Rapide et efficace. Produits conformes à la commande

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    Très bon produits de marque et prix merci oscaro

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    tres bien fait

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    conforme à la commande

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    Parfait : simplicité facilité rapidité. Je recommande.

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    J'ai mis 4 étoiles car le produit est conforme à la commande livraison rapide mais emballage complèt ement inadapté pour une si petite batterie.16cm x10x11 cm dans un carton de 38 x 38 x17 cm sans aucun calage ! Cherchez l'erreur !. Heureusement que la batterie est étanche ! Le carton reçu était partiellement ouvert, mais sans casse. Qui plus est,quid du volume occupé dans le camion . A méditer pour vos futurs envois !

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    Disponibilité des articles. Site facile et pratique et souvent des promotions intéressantes

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    KIT EMBRAYAGE LUK COMMANDÉ ET RECU CARTON LUK BONNE REFERENCE MAIS PIECES VALEO DEDANS ! CECI EST INTOLERABLE !

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    Commande reçue rapidement et tout à fait conforme à mes attentes !

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    La pièce ne correspond pas comment la retourner merci

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    Essuie glace impossible à monter sur Dacia

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    Délais de livraison pas respecté. J'ai pris la livraison express a 10€.. Le statut de la livraison n'a pas bougé de confirmée pendant 3 jours... Pièces livrées trop tard.. On m'avait pourtant sur les prévenu par les réseaux sociaux... Donc, prochaine commande via autodoc....

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    Expédition un peu longue pour des pièces en stock.

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    correspond à ma demande

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    Commande conforme envoi rapide

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    Rien à dire

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    Bien reçu rapidement.. frais de livraison pourrais être gratuit en point relay

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    Livraison un peu plus longue qu'annoncée. Sinon, pour tout le reste, rien à redire.

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    Livraison rapide. Emballage de livraison en mauvais état,mais essuie-glaces intacts

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    Très bon contact, suivi rapide après la commande , livraison fiable et délai respecté ! Je conseille vivement OSCARO pour tous ses services .

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  • 4 / 5 1
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    Choix important sur votre site, délai de livraison rapide, satisfaction du client et commodité du point relais, merci encore

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    Bonjour. Pas très réglo comme boutique. J'ai renvoyé un article le 21 février. Toujours pas remboursé !!! Je vais donc pousser l'histoire un peu plus loin. Nul !!!

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    Conforme et dans les délais annoncés

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    Très satisfait à tous les niveaux la recherche les différents fournisseurs les délais toujours respectés merci

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    Très satisfait de ma commande conforme à ce que j'ai commandé. Livraison rapide

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    Très bien

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    Bonsoir, mon avis est assez négatif, 2 semaines sans réponse pour la commande d' un maitre cylindre; pièce courante! Même pas une proposition de substitution, on encaisse l'argent et on laisse le client en panne avec sa voiture! BRAVO les professionnels.

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    navigation facile, délais courts, rie n a dire satisfaction totale

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    Zéro problème. Service impeccable

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    Livraison très rapide

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    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    A fuir a faire fermer les portes de cet entreprise aucun serieux retard de préparation retard de livraison et colis soit disant envoyer perdu plus que lamentable surtout que sa arrive sur les pièces les plus chère comme par hasard du coup je me retrouve la voiture démonter et obliger d'attendre je ne sais pas combien de temps enfin si on me dit que j'aurai une réponse avant le 02/04/2024 alors que j'ai passer commande le 05/03/2024 et vue le prix je ne suis pas en mesure de commander a nouveau donc obligé d'attendre Surtout que ce n'est pas la première fois mon beau père les contacte pour savoir si il avez un embrayage en stock on lui dit oui donc il démonte le temps de recevoir mais rien arrivé au bout de quelque jour il les recontacte et là on lui annonce que c'est pas dispo et qu'il y a un mois de délai c'est un cite pitoillable a fuir de toute urgence dailleur cela est bien la dernière fois que je commande chez eux et faites en de même a moin d'avoir six mois pour réparer votre auto ne commander surtout pas chez eux. Je ne comprend même pas comment ils arrive encore à faire tourner leurs affaires en perdant des client bêtement a cause d'un manque de sérieux évident et j'espère que mon appréciations en fera fuir plus d'un Bonne journée

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    Le produit et service oscaro au top néanmoins je vous conseille fortement de changer de prestataire de livraison

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    Le site très bien pas très satisfait du matériel reçu

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    Site absolument efficace rapide et sans aucun souci pour trouver ce dont on a besoin

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    Très bien merci

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    Ma commande est arrivé rapidement et les pièces sont conformes à ce que j'avais commandé sur le site. Bon prix. Pas encore installé les disques de freins. Cela fait 10ans au moins que je commande sur Oscaro.

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    Aucun problème avec la pièce commandée .

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    pas de problème pour la livraison ni pour la commande

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    Très bien et shopping rapide merci

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    très bonne qualité de service et rapidité d'expédition merci

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    Parfait

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    2 colis / 1 mauvaise pièce / renvoi des 2 colis obligatoire / donc si urgent je dois recommander !!!! SAV A REVOIR

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    facilité dans le choix des matériels,commande facile,rapidité d'expédition,remplacement et montage satisfaisant !

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    sympa et compétent

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    pièce parfaitement adaptée un peu chère

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    Rapidité d envoi, site bien fait

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    Produit de bonne qualité, livraison rapide, bon rapport qualité prix, montage facile, je recommande.

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    super ça était super rapide et la pièce correspond à ce que j'attendais.

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    Parfait

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    Bonjour, Toute la commande a été livrée en temps et en heure. Cependant, il manquait un jeu de vis pour la fixation des disques.

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    Bon rapport qualité prix et rapidité de livraison

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    Livraison impeccable, pas de retard, tres satisfait.

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    Site bien documenté, tarifs raisonnables, traitement rapide. Satisfait

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    La livraison a été rapide, les ampoules sont d' une bonne marque et n' était pas très cheres , je suis très satisfait.

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    Site internet bien fait commande rapide avec respect des délais de livraison...

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    Envoi conforme mais je trouve les frais d’expédition très élevés (8,99€) pour un bouchon de vase d’expansion et un flacon de 250 ml

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    Produit très bien emballé, respect de la date de livraison.

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  • 4 / 5 1
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    Cette fois ci la préparation de la commande a été un peu longue..livraison en 2 jours le top..colis arrivé en piteuse etat..carton pas adapté au poids

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