Avis client de OUI.sncf

Calculé à partir de 37438 avis obtenus sur les 12 derniers mois. *

* 68750 avis depuis le 23/06/2016

Evaluations clients

Avis client

 

3 / 5

Un questionnaire plus détaillé sur les conditions de voyage dans le train semble plus opportun que de parler slmt du site ou de la destination. Il s'agit d'un transport, non d'un office de tourisme. Ce train, justement, manque cruellement d'espace pour les bagages et n'a rien en hauteur non plus. Enfin, le ht parleur est bcp trop fort. Sinon, train bien à l'heure, plutôt rare, donc un bon point
le 18/04/2019 par .

suite à une commande du 25/03/2019

Avis client

 

3 / 5

Réservation facile
le 18/04/2019 par .

suite à une commande du 19/03/2019

Avis client

 

3 / 5

Le site est peu stable, et je n’ai tj pas compris comment fonctionnait le système de fidélité (Voyageur) étant donné que le site ne me laisse pas enregistrer ma carte. Sinon ça va pour le côté réservations des billets c’est plutôt simple.
le 18/04/2019 par .

suite à une commande du 15/04/2019

Avis client

 

3 / 5

Trop brouillon et pas intuitif.
le 18/04/2019 par .

suite à une commande du 10/04/2019

Avis client

 

3 / 5

30 mn de retard ..
le 18/04/2019 par .

suite à une commande du 05/04/2019

Avis client

 

3 / 5

Pas de chauffage dans le train alors qu'on se gelait..........
le 18/04/2019 par .

suite à une commande du 01/04/2019

Avis client

 

3 / 5

Toilettes extremement sals
le 18/04/2019 par .

suite à une commande du 15/04/2019

Avis client

 

3 / 5

Manque de lisibilité et clarté. Mise en page à revoir.
le 18/04/2019 par .

suite à une commande du 06/04/2019

Avis client

 

3 / 5

je rencontre quelques difficultés quand je veux échanger mes billets et suis obligée d'aller au guichet SNCF, ou l'échange se fait mais où les tarifs proposés sont plus chers que sur vos offres. Sinon pour l'achat billet moins cher PARFAIT!
le 18/04/2019 par .

suite à une commande du 26/02/2019

Avis client

 

3 / 5

il faut signaler l'heure d'embarquement qui est 10 minutes avant le départ du train.
le 18/04/2019 par .

suite à une commande du 08/04/2019

Avis affichés par ordre chronologique
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OUI.sncf
Statut:
à jour
Nombre d'avis :
37438

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