Avis client de OUI.sncf

Calculé à partir de 28676 avis obtenus sur les 12 derniers mois. *

* 56035 avis depuis le 23/06/2016

Evaluations clients

Avis client

 

3 / 5

Au niveau du site, c'est très bien fait même si cela serait possible d'aller plus vite. Mais l'élément qui est gênant est quand on constate que le prix augmente au fur et à mesure des connections.
le 16/02/2019 par .

suite à une commande du 06/02/2019

Commentaire de OUI.sncf
Bonjour Louis,

Merci d'avoir pris le temps de participer à cette enquête.

Cependant, OUI.sncf ne pratique pas l'IP Tracking.

Les tarifs évoluent en temps réel, selon les réservations et annulations effectuées par les autres voyageurs.

L'équipe OUI.sncf

Avis client

 

3 / 5

Bien
le 16/02/2019 par .

suite à une commande du 07/02/2019

Avis client

 

3 / 5

un peu fouillis , par exemple les trains qui se mélange avec les bus
je préférais le sit sncf voyage plus clair dans la présentation
le 10/02/2019 par .

suite à une commande du 23/01/2019

Avis client

 

3 / 5

Très bien
le 10/02/2019 par .

suite à une commande du 07/02/2019

Avis client

 

3 / 5

possibilité de mettre les avantages et réductions en fin de commande
impossible d'avoir accès au points monnaie toujours inaccessible
le 10/02/2019 par .

suite à une commande du 07/02/2019

Avis client

 

3 / 5

Difficile d'accès par internet. Impossible de choisir sa place dans ce nouveau système.
le 10/02/2019 par .

suite à une commande du 25/01/2019

Avis client

 

3 / 5

Je dois m’y prendre à plusieurs reprises pour acheter mon billet 2x/ semaine parce que le site bug souvent.
le 10/02/2019 par .

suite à une commande du 07/02/2019

Avis client

 

3 / 5

Bof !
le 08/02/2019 par .

suite à une commande du 21/01/2019

Avis client

 

3 / 5

Gestion des factures à modifier pour en faciliter l'accessibilité
le 05/02/2019 par .

suite à une commande du 19/01/2019

Avis client

 

3 / 5

Dans le cas où il s'agit d'un bus qui n'a pas un wifi ni une prise, le site ne l'indique pas.
le 01/02/2019 par .

suite à une commande du 03/01/2019

Avis affichés par ordre chronologique
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La gestion des avis clients par Avis Vérifiés de OUI.sncf est certifiée conforme à la norme NFZ74-501 "avis en ligne" et au référentiel de certification NF522 par l'organisme NF Service depuis le 28 Mars 2014. En savoir plus

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Adresse :
OUI.sncf
2 place de la Défense
92053, Paris - La Défense
Recommander :
Website :
Contact :
https://www.oui.sncf/aide
Représentant autorisé :
OUI.sncf
Statut:
à jour
Nombre d'avis :
28676

A propos de Avis-Verifies

La solution Avis-Verifies est éditée par Net Reviews, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne.Voir plus

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