Avis client de OUI.sncf

Calculé à partir de 54503 avis obtenus sur les 12 derniers mois. *

* 110349 avis depuis le 23/06/2016

Evaluations clients

Avis client

 

3 / 5

Bonsoir mon voyage en compagnie de ma famille à été très epouvrant
le 20/01/2020 par .

suite à une expérience du 18/12/2019

Avis client

 

3 / 5

Je ne suis pas donc je ne pense pas
le 20/01/2020 par .

suite à une expérience du 04/10/2019

Avis client

 

3 / 5

ne fonctionne pas toujours Tb
obligée d'envoyer 1lettre RAR POUR REMBOURSEMENT
le 20/01/2020 par .

suite à une expérience du 27/12/2019

Avis client

 

3 / 5

Peu ergonomique, pas très facile à naviguer
le 19/01/2020 par .

suite à une expérience du 06/12/2019

Avis client

 

3 / 5

bien
le 18/01/2020 par .

suite à une expérience du 16/12/2019

Avis client

 

3 / 5

Rien à dire sur le site oui SNCF. J'enrage d'avoir du dépenser 30€ de plus sur le billet qui remplaçait celui de la veille acheté 2 mois auparavant, pour 250 km de moins : arrêt à Montpellier au lieu de Toulouse. Plus frais d'essence et péage pour le tronçon Montpellier Toulouse.
le 17/01/2020 par .

suite à une expérience du 18/12/2019

Avis client

 

3 / 5

il y a souvent des bugs infomatiques
le 17/01/2020 par .

suite à une expérience du 27/12/2019

Avis client

 

3 / 5

Problèmes pour utiliser les bons de remboursement il est conseillé de ne pas les rentrer à la pose d'options mais impossible de le faire à la confirmation !
le 17/01/2020 par .

suite à une expérience du 26/12/2019

Avis client

 

3 / 5

Le voyage s'est bien passé. Cependant je ne mets "que" bien parce que nous bénéficions d'un "bon d'achat" obtenu suite à un train supprimé lors des grèves mais ce bon n'est valable que sur les TGV et les Intercités...
le 17/01/2020 par .

suite à une expérience du 02/01/2020

Avis client

 

3 / 5

Ok mais en temps de grève plutôt inutile. Pas de remboursement possible proposé ! En guichet inutilité de la personne qui ne connaissait aucune modalité d’échange/remboursement
le 17/01/2020 par .

suite à une expérience du 30/11/2019

Avis affichés par ordre chronologique
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Informations OUI.sncf

Description :

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Adresse :
OUI.sncf
2 place de la Défense
92053, Paris - La Défense
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Représentant autorisé :
OUI.sncf
Statut:
à jour
Nombre d'avis :
54503

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