Avis client de OUI.sncf

Calculé à partir de 46583 avis obtenus sur les 12 derniers mois. *

* 99229 avis depuis le 23/06/2016

Evaluations clients

Avis client

 

3 / 5

Pas de problème avec le site
le 18/04/2019 par .

suite à une expérience du 31/03/2019

Avis client

 

3 / 5

La réservation est un peu compliquée avec des bugs à la réservation
le 18/04/2019 par .

suite à une expérience du 17/03/2019

Avis client

 

3 / 5

La navigation est fastidieuse. Dur de comprendre parfois les différence de tarifs.
le 18/04/2019 par .

suite à une expérience du 24/03/2019

Avis client

 

3 / 5

Gagnerait à être simplifié
le 18/04/2019 par .

suite à une expérience du 29/03/2019

Avis client

 

3 / 5

Il n’y a pas les arets desservis par le train de préciser. Le site/app n’entigistre Pas nos donnés bancaire ou même type du client
le 18/04/2019 par .

suite à une expérience du 07/04/2019

Avis client

 

3 / 5

ça marche plutôt bien au moment de la réservation ... Mais... il y a une fois où j'ai été débité 2 fois sur ma carte visa, après avoir annulé un voyage puis réservé un autre. Il m'a fallu 1 mois pour récupérer la somme indûment perçue...
le 18/04/2019 par .

suite à une expérience du 02/04/2019

Avis client

 

3 / 5

Le train était Sal et de plus l’assise est horrible!
le 17/04/2019 par .

suite à une expérience du 05/04/2019

Avis client

 

3 / 5

navigation , difficulté et autres changements de services ne permettent pas de choisir sa place sur certains réseaux
le 17/04/2019 par .

suite à une expérience du 26/03/2019

Avis client

 

3 / 5

c'est surtout sur le système de réservation sur le site que vont mes critiques... Toujours pas de prise en considération pour les gens qui voyagent avec un animal.. le système de réservation propose des sièges en club 4 ou 6 pas pratique. Et c'est du à quoi ce phénomène ces derniers temps où il y a de moins en moins de place sur les trains à réservation obligatoire.. Rajouter des Wagons !
le 14/04/2019 par .

suite à une expérience du 31/03/2019

Avis client

 

3 / 5

Difficulté de paiement et j'ai fini par aller acheter un billet en agence
le 13/04/2019 par .

suite à une expérience du 19/03/2019

Avis affichés par ordre chronologique
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La gestion des avis clients par Avis Vérifiés de OUI.sncf est certifiée conforme à la norme NFZ74-501 "avis en ligne" et au référentiel de certification NF522 par AFNOR Certification depuis le 28 Mars 2014. En savoir plus

Informations OUI.sncf

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Adresse :
OUI.sncf
2 place de la Défense
92053, Paris - La Défense
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Représentant autorisé :
OUI.sncf
Statut:
à jour
Nombre d'avis :
46583

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