Avis client de OUI.sncf

Calculé à partir de 37438 avis obtenus sur les 12 derniers mois. *

* 68750 avis depuis le 23/06/2016

Evaluations clients

Avis client

 

1 / 5

avec une carte senior ça m'a couté plus de 140€ aller -retour Dunkerque Paris !!
pour l'aller un changement d'horaire m'a valu de reprendre un aller...
pour le retour un retard de 5 minutes (embouteillage)m'a obligé de reprendre un ticket (49€)
conclusion:la carte senior ne permet pas d'échange j'avais pourtant pris une assurance annulation !!!
le 18/04/2019 par .

suite à une commande du 11/04/2019

Avis client

 

1 / 5

vous refusez mon avis parce qu'il est négatif et vous dérange. votre demande d'avis est du "foutage de gueule".
le 18/04/2019 par .

suite à une commande du 28/03/2019

Avis client

 

1 / 5

Pas très pratique faut déjà arriver à trouver le bon lien
le 18/04/2019 par .

suite à une commande du 14/04/2019

Avis client

 

1 / 5

différents prix selon ou on achète le billet et avec quel appareil...
le 18/04/2019 par .

suite à une commande du 14/04/2019

Avis client

 

2 / 5

Retard de plus de 30 mn ..!!!
le 18/04/2019 par .

suite à une commande du 13/04/2019

Avis client

 

1 / 5

Pas de place assise pour tout le monde
le 18/04/2019 par .

suite à une commande du 07/04/2019

Avis client

 

1 / 5

Impossible d'obtenir mes billets, sur l'apli, ni les e billets, ni dans la machine; obligé d'aller les faire imprimer par un agant SNCF
le 18/04/2019 par .

suite à une commande du 08/04/2019

Avis client

 

2 / 5

Les classes disponibles ne sont pas clairement affichées , ce n’est seulement après qu’on nous indique que ce n’est pas possible de réserver. De plus, ça nous renvoie à la page initiales et l’on doit tout recommencer depuis le début.
le 18/04/2019 par .

suite à une commande du 11/04/2019

Avis client

 

2 / 5

Très brouillon manque de souplesse et très chronophage
le 18/04/2019 par .

suite à une commande du 02/04/2019

Avis client

 

2 / 5

Je n'arrive pas a me reconnecter avec mon adresse mail
le 18/04/2019 par .

suite à une commande du 11/04/2019

Avis affichés par ordre chronologique
  • Page / 325

La gestion des avis clients par Avis Vérifiés de OUI.sncf est certifiée conforme à la norme NFZ74-501 "avis en ligne" et au référentiel de certification NF522 par l'organisme NF Service depuis le 28 Mars 2014. En savoir plus

Avis-verifies

Informations OUI.sncf

Description :

Achat et réservation de billets de train (TGV, Eurostar, Thalys, Lyria, Intercités), hôtels, billets d'avion, week-end en France et en Europe, séjours, location de voiture, loisirs, bus et ferries

Adresse :
OUI.sncf
2 place de la Défense
92053, Paris - La Défense
Recommander :
Website :
Contact :
https://www.oui.sncf/aide
Représentant autorisé :
OUI.sncf
Statut:
à jour
Nombre d'avis :
37438

A propos de Avis-Verifies

La solution Avis-Verifies est éditée par Net Reviews, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne.Voir plus

AFNOR

Avis Vérifiés est certifié NF Service (groupe AFNOR) pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".
En savoir plus
Consultez nos CGU