Avis client de OUI.sncf

Calculé à partir de 49244 avis obtenus sur les 12 derniers mois. *

* 103507 avis depuis le 23/06/2016

Evaluations clients

Avis client

 

2 / 5

Beug au niveau de la saisie de la carte tgv max
le 29/11/2018 par .

suite à une expérience du 13/11/2018

Avis client

 

1 / 5

Pour faire la réservation, j'ai du faire plusieurs essais malheureusement et à plusieurs reprises j'ai voulu renoncer. Votre site pas clair car le bus pour lequel je devais prendre mon billet n'était pas annoncé complet c'est au moment de payer "paiement refusé" et par déduction que le bus était complet. Mais aucun message en amont;
le 22/11/2018 par .

suite à une expérience du 10/11/2018

Avis client

 

1 / 5

Je l'utilise régulièrement, il est peu intuitif, bug régulièrement après avoir passer plusieurs temps à réserver ses billets, c'est le stéréotype même du site catastrophique !
le 22/11/2018 par .

suite à une expérience du 17/10/2018

Avis client

 

2 / 5

Billet qui s'annule même avec confirmation.
le 22/11/2018 par .

suite à une expérience du 10/11/2018

Avis client

 

2 / 5

Très compliqué de revenir en arrière, souvent tous les paramètres disparaissent, on a du mal à comparer vraiment plusieurs options
le 22/11/2018 par .

suite à une expérience du 05/11/2018

Avis client

 

1 / 5

Navigation, impossible de modifier des réservations sans tout annuler, informations érronées sur des tgv en ligne pas ouverts à la résevation. Même vos services ne comprenne pas ! Carte voyageur attendue par courrier depuis 4 mois. Avant de ne pas diffuser des mauvais avis, il faudrait peut-être se remettre en question, voyageur régulier, je perdre un temps fou il y a dix minutes !
le 17/11/2018 par .

suite à une expérience du 11/10/2018

Avis client

 

1 / 5

Une honte ...
le 17/11/2018 par .

suite à une expérience du 08/10/2018

Avis client

 

1 / 5

Très mauvaise expérience.
le 17/11/2018 par .

suite à une expérience du 13/10/2018

Avis client

 

1 / 5

Zero pointé
le 17/11/2018 par .

suite à une expérience du 27/10/2018

Avis client

 

1 / 5

le voyage est indiqué 9 euros, et quand on clique il passe à 12 euros, j'ai essayé de nombreuses fois avec le même résultat, même à partir d'une autre adresse IP..
Les "assurances" et autres propositions pour alourdir la facture sont également une honte de la part d'un service censé être public.
LE SITE OUI.SNCF EST LE TÉMOIGNAGE DE TOUT CE QUI NE VA PAS DANS NOTRE SOCIÉTÉ.
le 16/11/2018 par .

suite à une expérience du 09/11/2018

Avis affichés par ordre chronologique
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La gestion des avis clients par Avis Vérifiés de OUI.sncf est certifiée conforme à la norme NFZ74-501 "avis en ligne" et au référentiel de certification NF522 par AFNOR Certification depuis le 28 Mars 2014. En savoir plus

Informations OUI.sncf

Description :

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Adresse :
OUI.sncf
2 place de la Défense
92053, Paris - La Défense
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Website :
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Représentant autorisé :
OUI.sncf
Statut:
à jour
Nombre d'avis :
49244

A propos de Avis-Verifies

La solution Avis-Verifies est éditée par Net Reviews, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne.Voir plus

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