Avis client de OUI.sncf

Calculé à partir de 48569 avis obtenus sur les 12 derniers mois. *

* 92923 avis depuis le 23/06/2016

Evaluations clients

Avis client

 

1 / 5

A la suite d’une erreur d’horaire dans ma réservation j’ai dû racheté un 2ème billet , SNCF refusant d’annuler le billet non utilisé.
le 19/08/2019 par .

suite à une commande du 04/07/2019

Avis client

 

3 / 5

Le site n'est pas facile à trouver.
Entre différentes connexion, je ne retrouve pas les mêmes pages d'informations. C'est gênant. C'est comme s'il y avait plusieurs sites entre les horaires et les prix. Tout cela demanderaitr à être simplifié.
le 19/08/2019 par .

suite à une commande du 13/07/2019

Avis client

 

5 / 5

Pratique à utiliser, jolie...
le 19/08/2019 par .

suite à une commande du 19/07/2019

Avis client

 

1 / 5

J’ai réservé en ligne mais un msg d’erreur indiquer que le trajet n’était pas possible.. j’ai du réessayer une 2e fois avec encore un msg d’erreur. Dans le train je montre le msg d’erreur sur l’application et la contrôleuse m’a expliqué qu’il y’avait un bug sur l’application, les 2 paiements ont été validés et débités! Je souhaite un remboursement Toulouse-Villefranche-de-Lauragais.
le 19/08/2019 par .

suite à une commande du 23/06/2019

Avis client

 

5 / 5

je suis très contente de oui .SNCF .
j'ai fais un bon voyage.
le 18/08/2019 par .

suite à une commande du 28/06/2019

Avis client

 

5 / 5

pas mal, mais cause parfois problème lorsque l'on veut réserver pour plusieurs personnes, avec différentes cartes etc.
le 18/08/2019 par .

suite à une commande du 02/07/2019

Avis client

 

3 / 5

Facile et pratique
le 18/08/2019 par .

suite à une commande du 20/07/2019

Avis client

 

4 / 5

C'est ok
le 18/08/2019 par .

suite à une commande du 22/06/2019

Avis client

 

1 / 5

1h30 de retard. Avec comme motif reutilisation du train...
le 18/08/2019 par .

suite à une commande du 12/06/2019

Avis client

 

1 / 5

Est-ce que vous pensez que de recevoir des réponses toutes faites et deshumanisees est satisfaisant ???
le 18/08/2019 par .

suite à une commande du 14/05/2019

Avis affichés par ordre chronologique
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Informations OUI.sncf

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Adresse :
OUI.sncf
2 place de la Défense
92053, Paris - La Défense
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Contact :
Représentant autorisé :
OUI.sncf
Statut:
à jour
Nombre d'avis :
48569

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