Avis client de OUI.sncf

Calculé à partir de 38397 avis obtenus sur les 12 derniers mois. *

* 69709 avis depuis le 23/06/2016

Evaluations clients

Avis client

 

2 / 5

Bof c'est pas très clair...le terme "oui" fait penser à l'offre low cost de la sncf...mais effectivement on s'en rapproche de plus en plus en terme de service et de relation client (sauf pour le coût des billets !)
le 06/07/2018 par .

suite à une commande du 13/06/2018

Avis client

 

4 / 5

De grosses améliorations
le 06/07/2018 par .

suite à une commande du 08/06/2018

Avis client

 

4 / 5

Sans probleme - sujet non lie au site lui-meme : quelles regles pour les mises a dispostions de disponibilites au titre des cartes seniirs ? Absolument opaque
le 06/07/2018 par .

suite à une commande du 15/06/2018

Avis client

 

3 / 5

Trop lent
le 06/07/2018 par .

suite à une commande du 12/06/2018

Avis client

 

5 / 5

très bien satisfaite très bon voyage
le 06/07/2018 par .

suite à une commande du 13/06/2018

Avis client

 

2 / 5

Un site qui change tous les 2 mois
le 06/07/2018 par .

suite à une commande du 18/06/2018

Avis client

 

4 / 5

Bien
le 06/07/2018 par .

suite à une commande du 18/06/2018

Avis client

 

1 / 5

L'application ne prend pas en compte automatiquement les cartes de réduction, ce qui m'a valu une amende dans le train.
le 06/07/2018 par .

suite à une commande du 19/06/2018

Avis client

 

1 / 5

Très mauvais . Il m a été impossible de modifier ma réservation via l application. J ai dû appeler votre numéros de téléphone payant pour le faire. Durée de l appel 14 minutes! Scandaleux !
le 06/07/2018 par .

suite à une commande du 11/06/2018

Avis client

 

1 / 5

Trajet metz-hoerdt (via Strasbourg) non proposé en ter ; par exemple départ 6h34 de metz et arrivée 8h50 à hoerdt ; pour ce faire j ai dû faire deux réservations et deux paiements séparés, sur l ancien site sncf c était possible...
le 06/07/2018 par .

suite à une commande du 15/06/2018

Avis affichés par ordre chronologique
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OUI.sncf
Statut:
à jour
Nombre d'avis :
38397

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