Avis client de OUI.sncf

Calculé à partir de 43624 avis obtenus sur les 12 derniers mois. *

* 76587 avis depuis le 23/06/2016

Evaluations clients

Avis client

 

5 / 5

Par contre, lorsque je prends 1⃣ TGV, il y a une grosse différence entre le prix sur Oui SNCF et en gare
le 03/08/2018 par .

suite à une commande du 17/07/2018

Avis client

 

3 / 5

Ergonomique mais qui devrait améliorer sa clarté au moment des réservations.
le 03/08/2018 par .

suite à une commande du 17/07/2018

Avis client

 

5 / 5

Belle amélioration de l'ergonomie par rapport à voyages-sncf (je n'avais pas pu faire la comparaison précédemment, ayant acheté mes billets en agence car j'en avais assez d'utiliser un site aussi arriéré). Aujourd'hui, on a enfin un site digne des années 2010. J'aimerais néanmoins plus d'infos immédiatement disponibles (quai, retards, grèves...) comme sur l'appli.
le 03/08/2018 par .

suite à une commande du 11/07/2018

Avis client

 

5 / 5

Impec
le 03/08/2018 par .

suite à une commande du 16/07/2018

Avis client

 

1 / 5

Site qui permet d'effectuer des réservations de trains facilement. Cependant, j'ai dû cette fois y ajouter un autocar et les informations à propos de ce dernier étaient incomplètes et fausses.
le 03/08/2018 par .

suite à une commande du 14/07/2018

Avis client

 

4 / 5

Mieux qu'avant mais il est trop difficile d'accéder à la partie "Garantie voyage 30" (demande d'indemnité suite à un retard de plus de 30 mn).
le 03/08/2018 par .

suite à une commande du 05/07/2018

Avis client

 

5 / 5

C’est bien
le 03/08/2018 par .

suite à une commande du 17/07/2018

Avis client

 

4 / 5

plus facile d'utilisation et clair sur les tarifs
le 03/08/2018 par .

suite à une commande du 20/06/2018

Avis client

 

4 / 5

Difficile de prendre une réservation pour quelqu'un d'autre quand on un profil déjà enregistré.
Pour annuler un voyage ce n'est pas clair.
le 03/08/2018 par .

suite à une commande du 11/07/2018

Avis client

 

3 / 5

compliqué parfois réserver un billet de train, trouver les bonnes destinations, trop de proposition
le 03/08/2018 par .

suite à une commande du 12/07/2018

Avis affichés par ordre chronologique
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Adresse :
OUI.sncf
2 place de la Défense
92053, Paris - La Défense
Recommander :
Website :
Contact :
https://www.oui.sncf/aide
Représentant autorisé :
OUI.sncf
Statut:
à jour
Nombre d'avis :
43624

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