Avis client de OUI.sncf

Calculé à partir de 34918 avis obtenus sur les 12 derniers mois. *

* 115817 avis depuis le 23/06/2016

Evaluations clients

Avis client

 

3 / 5

Mettre à jour les informations plus rapidement
le 12/06/2019 par .

suite à une expérience du 07/05/2019

Avis client

 

3 / 5

Je suis très déçue de ne pas avoir pu choisir le sens de la marche en choisissant mon siège
le 12/06/2019 par .

suite à une expérience du 23/05/2019

Avis client

 

3 / 5

R A S
le 12/06/2019 par .

suite à une expérience du 28/05/2019

Avis client

 

3 / 5

Facile à utiliser, rapide. Par ailleurs, j'ai voulu changer mon train de retour sur une norne à Gare du Nord, or le QR code ne pouvait être lu sur les bornes...?? J'ai donc appelé le Service desk. Par contre, le site Thalys est "lent", et en premier lieu ne parvenait pas à trouver ma réservation avec mon code PNR.
le 12/06/2019 par .

suite à une expérience du 12/05/2019

Avis client

 

3 / 5

FACILE D UTILISATION
le 12/06/2019 par .

suite à une expérience du 28/05/2019

Avis client

 

3 / 5

rasras
le 12/06/2019 par .

suite à une expérience du 15/05/2019

Avis client

 

3 / 5

Un site pénible et mal conçu... N'affiche pas tous les trains. Privilégie ceux les plus chers.
le 12/06/2019 par .

suite à une expérience du 01/06/2019

Avis client

 

3 / 5

Ca passe, il faudrait penser a améliorer l'affichage des voyages. Arrêter de charger une nouvelle page pour charger des nouveaux voyages, il faudrait faire une liste déroulante ce qui simplifierai l'utilisation mobile.
le 12/06/2019 par .

suite à une expérience du 28/05/2019

Avis client

 

3 / 5

Manque d'ergonomie
le 12/06/2019 par .

suite à une expérience du 29/05/2019

Avis client

 

3 / 5

Le site manque de clarté et on ne trouve pas tout. Il faut aller sur oui.sncf plus sncf.com (plus transilien)
le 12/06/2019 par .

suite à une expérience du 02/06/2019

Avis affichés par ordre chronologique
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La gestion des avis clients par Avis Vérifiés de OUI.sncf est certifiée conforme à la norme NFZ74-501 "avis en ligne" et au référentiel de certification NF522 par AFNOR Certification depuis le 28 Mars 2014. En savoir plus

Informations OUI.sncf

Description :

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Adresse :
OUI.sncf
2 place de la Défense
92053, Paris - La Défense
Recommander :
Website :
Catégorie :
Représentant autorisé :
OUI.sncf
Statut:
à jour
Nombre d'avis :
34918

A propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par Net Reviews, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne.Voir plus

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