Avis client de OUI.sncf

Calculé à partir de 50686 avis obtenus sur les 12 derniers mois. *

* 105088 avis depuis le 23/06/2016

Evaluations clients

Avis client

 

3 / 5

Quais mal éclairés en particulier les panneaux d'identification de gare
Opérations réalisées sur bornes par le client lui même facturées
le 29/03/2019 par .

suite à une expérience du 16/03/2019

Avis client

 

3 / 5

Voyage bien passé aux niveau des horaires mais mon fils a du payer un supplément de 20€ en dernière minute car son sac de sport jugé trop grand. Il est pourtant ok en cabine pour prendre l avion.
le 29/03/2019 par .

suite à une expérience du 15/03/2019

Avis client

 

3 / 5

Très mauvais voyage
Retard à l’arrivee Ram 11 sans électricité pour lrecharger les appareilles
Enfin une SNCF toujours aussi décevante
le 29/03/2019 par .

suite à une expérience du 16/03/2019

Avis client

 

3 / 5

1/ Mise à jour des informations personnelles difficile (iPhone) et non prise en compte des informations mises à jour sur un autre appareil (ordinateur)
2/ Pas d’interface entre SNCF Contact et Oui (carte de réduction, voyages à venir)
le 29/03/2019 par .

suite à une expérience du 26/02/2019

Avis client

 

3 / 5

Moderne
le 29/03/2019 par .

suite à une expérience du 13/03/2019

Avis client

 

3 / 5

Il a buggé 2 fois. J’ai du quitter et revenir.
le 29/03/2019 par .

suite à une expérience du 16/03/2019

Avis client

 

3 / 5

Correct
le 29/03/2019 par .

suite à une expérience du 11/03/2019

Avis client

 

3 / 5

Il garde en mémoire mon profil, bien. Mais je n’ai pas trouvé où commander un billet pour un de mes proches sans réduction, que je n’accompagnais pas.
le 29/03/2019 par .

suite à une expérience du 14/03/2019

Avis client

 

3 / 5

Ca beug régulièrement
Les horaires de trains affichés en gare ne correspondaient pas aux trains sur l’application (la voie était fausse aussi)
le 29/03/2019 par .

suite à une expérience du 19/03/2019

Avis client

 

3 / 5

Prix excessif
le 29/03/2019 par .

suite à une expérience du 10/03/2019

Avis affichés par ordre chronologique
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La gestion des avis clients par Avis Vérifiés de OUI.sncf est certifiée conforme à la norme NFZ74-501 "avis en ligne" et au référentiel de certification NF522 par AFNOR Certification depuis le 28 Mars 2014. En savoir plus

Informations OUI.sncf

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Adresse :
OUI.sncf
2 place de la Défense
92053, Paris - La Défense
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Statut:
à jour
Nombre d'avis :
50686

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