Avis clients de outdoorview.fr

Evaluations clients

• 4 / 5 1

  

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  Bon produit Service rapide et efficace

  Avis du 25/03/2024, suite à une expérience du 29/02/2024 par PATRICE M.

• 5 / 5 1

  

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  Service rapide et efficace, la paire de lunette livrée est ajustée à la vue est parfaite pour moi.

  Avis du 25/03/2024, suite à une expérience du 04/03/2024 par JEAN-CHARLES F.

• 5 / 5 1

  

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  Je suis pleinement satisfait d'OUTDOORVIEW qui a répondu à mes besoins en lunettes de sport adaptées à ma vue! Compétences ds ce domaine particulier de l'optique et professionnalisme

  Avis du 02/03/2024, suite à une expérience du 10/02/2024 par BERTRAND N.

• 5 / 5 1

  

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  Précis. Commercant

  Avis du 29/02/2024, suite à une expérience du 22/02/2024 par CHRISTIAN G.

• 5 / 5 1

  

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  Suis tombé sur me site comme je recherchais une paire de lunettes de solely bien spécifique et trouvable nulle part ailleurs à un prix compétitif.

  Avis du 23/01/2024, suite à une expérience du 30/12/2023 par M B.

• 4 / 5 1

  

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  Délais de livraison non respecté (rupture stock), pas d'information à l'initiative du site sur le problème. Mais suite à mon mail, rappel rapide et information satisfaisante.

  Avis du 16/12/2023, suite à une expérience du 20/11/2023 par PATRICIA B.

• 4 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 08/12/2023, suite à une expérience du 25/11/2023 par DOMINIQUE M.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon produit, fabrication et correction conformes à mes attentes, sachant que c'était une commande à distance. Service reactif, avec une communication efficace

  Avis du 15/11/2023, suite à une expérience du 12/07/2023 par FREDERIC V.

• 5 / 5 1

  

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  Le site propose beaucoup de choix. Le suivi de la commande est impeccable, et le service-après-vente très à l'écoute.

  Avis du 10/11/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par PIERRE A.

• 5 / 5 1

  

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  j ai acheté des verres progressifs pour la course à pied : le résultat est juste parfait, le délai de réalisation est très court, la prise de mesure est super facile à faire

  Avis du 30/10/2023, suite à une expérience du 15/10/2023 par SÉBASTIEN L.

• 5 / 5 1

  

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  Commande et livraison OK

  Avis du 13/10/2023, suite à une expérience du 30/09/2023 par JEAN PAUL D.

• 5 / 5 1

  

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  masque me convient, c'est mon choix, renouvellement.

  Avis du 05/10/2023, suite à une expérience du 13/09/2023 par JEAN-PIERRE B.

• 5 / 5 1

  

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  Bonjour, je suis très satisfait de ma commande et du sérieux de l'équipe Outdoorview

  Avis du 01/10/2023, suite à une expérience du 24/08/2023 par GÉRARD C.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 01/10/2023, suite à une expérience du 11/09/2023 par FRANÇOIS-XAVIER C.

• 5 / 5 1

  

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  Site clair, personnel compétent et disponible

  Avis du 25/09/2023, suite à une expérience du 28/07/2023 par ALEXANDRE C.

• 5 / 5 1

  

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  J’ai acheté un masque de plongée, et j’en suis complètement ravie. Envoie rapide et conforme à la description Merci

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 09/08/2023 par ANGELINA C.

• 5 / 5 1

  

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  Excellent service à tout fait pour que je puisse avoir mes verres correcteurs avant sa coupure estival ! Merci encore

  Avis du 28/08/2023, suite à une expérience du 27/07/2023 par PIERRE M.

• 5 / 5 1

  

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  Démets est une bonne société lunette toujours fourni avec accessoires utiles

  Avis du 27/07/2023, suite à une expérience du 07/07/2023 par JACQUES L.

• 5 / 5 1

  

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  RAS.

  Avis du 20/07/2023, suite à une expérience du 08/07/2023 par STEPHANE R.

• 4 / 5 1

  

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  Service rapide, état impeccable, bon site

  Avis du 19/06/2023, suite à une expérience du 07/06/2023 par PATRICE B.

• 5 / 5 1

  

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  Service assez rapide de la commande, au prise de mesure, fabrication et livraison. je les ai essayé en marche plein soleil et sous bois parfait.

  Avis du 16/06/2023, suite à une expérience du 21/05/2023 par BERNARD G.

• 5 / 5 1

  

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  Ces lunettes de sport avec clips optiques à ma vue intégrés sont parfaites, c’est ce que je cherchais depuis longtemps, merci! Livraison super rapide (1semaine) à partir du moment de ma commande. Encore merci et je parlerai de vous autour de moi!

  Avis du 16/05/2023, suite à une expérience du 23/04/2023 par ALICE P.

• 5 / 5 1

  

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  Service rapide a la commande et service après vente irréprochable. Je souhaite mettre en avant la grande compétence des équipes Outdoor view, ainsi que leur gentillesse.

  Avis du 12/05/2023, suite à une expérience du 25/04/2023 par CHARLOTTE P.

• 5 / 5 1

  

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  navigation simple et claire ! les 5 étoiles pour cette rubrique .

  Avis du 17/04/2023, suite à une expérience du 03/04/2023 par PATRICK F.

• 3 / 5 1

  

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  Appeler impérativement avant de passer commande.

  Avis du 26/03/2023, suite à une expérience du 10/03/2023 par ENZO S.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait !

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par GUILLAUME D.

• 4 / 5 1

  

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  Outview je recommande. Livraison dans les temps. Choix sur le site intéressant

  Avis du 23/01/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par ALAIN T.

• 5 / 5 1

  

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  Rien à redire. Service irréprochable et livraison rapide.

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 26/12/2022 par CHARLOTTE P.

• 5 / 5 1

  

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  parfait !

  Avis du 05/01/2023, suite à une expérience du 21/12/2022 par ANNE B.

• 5 / 5 1

  

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  Suivi sérieux de la cde. Produit d'excellente qualité.

  Avis du 03/12/2022, suite à une expérience du 28/10/2022 par DANIEL G.

• 5 / 5 1

  

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  Super site et super service. Commande d'une paire de lunettes adaptées à la vue. Consignes claires et livraison rapide. Contact telephonique de qualité et conseils nickel. Je recommande.

  Avis du 03/12/2022, suite à une expérience du 03/11/2022 par CHRISTOPHE D.

• 5 / 5 1

  

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  Site vraiment dédié au lunettes de sport en particulier à la vue

  Avis du 20/11/2022, suite à une expérience du 29/10/2022 par FANNY D.

• 5 / 5 1

  

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  Rapide et efficace. Bonne communication

  Avis du 02/10/2022, suite à une expérience du 14/09/2022 par OCÉANE M. *

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• 4 / 5 1

  

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  Si les produits indisponibles sur le site, mise en place solutions personnels.

  Avis du 02/10/2022, suite à une expérience du 09/09/2022 par AIMÉE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  La navigation pourrait être optimisée avec des filtres pour les choix. Mais dans l’ensemble le visuel est agréable

  Avis du 24/09/2022, suite à une expérience du 06/09/2022 par BERTRAND B. *

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• 4 / 5 1

  

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  Bon service. J'ai commandé une paire de lunettes chez eux il y a quelques années, achat et service au top. J'ai voulu recommander la même paire il y a quelques jours, car la première était rayée. Il y a eu un soucis après la commande, une personne m'a appelée pour me dire qu'au final, le type de verres que je voulais pour mes lunettes n'était plus disponible, et ils m'ont proposé les mêmes lunettes avec des verres différents. Au final, j'ai accepté le changement, les lunettes que j'ai reçu me satisfont. Je ne mets pas les 5 étoiles juste pour ce soucis de rupture de lunettes qui n'avait pas été indiqué sur le site, et qui aurait pu m'influencer pour passer ou non la commande.

  Avis du 04/08/2022, suite à une expérience du 19/07/2022 par MADELEINE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Qualité optimale et livraison rapide ! Parfait!

  Avis du 08/07/2022, suite à une expérience du 23/06/2022 par MARCEL V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Accueil téléphonique sympathique et réactivité ++++ Le colis reçu abîmé mais contenu impeccable !

  Avis du 29/04/2022, suite à une expérience du 14/04/2022 par ROGER D. *

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• 5 / 5 1

  

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  En tous points parfait ! Gentillesse, disponibilité, professionnalisme…

  Avis du 09/04/2022, suite à une expérience du 27/03/2022 par NICOLAS B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Ravi de la communication réalisée avec le responsable du magasin , a l'écoute et fait le nécessaire pour satisfaire le client , bravo !

  Avis du 07/04/2022, suite à une expérience du 29/03/2022 par CÉLINE V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Merci c’était parfait en tous points.

  Avis du 02/04/2022, suite à une expérience du 11/03/2022 par MARGARET S. *

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• 5 / 5 1

  

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  Choix de modèles et excellente relation commerciale par téléphone

  Avis du 28/03/2022, suite à une expérience du 11/03/2022 par ODETTE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Des conseils très professionnels et aussi venant de passionnés de sport Disponibilité et réactivité, très bons contacts dans les différents échanges

  Avis du 31/01/2022, suite à une expérience du 03/01/2022 par DOMINIQUE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Renseignements, traitement de la commande et de la livraison parfait.merci

  Avis du 27/01/2022, suite à une expérience du 18/01/2022 par JEAN P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Matériel de qualité, mon interlocuteur a été parfait,très à l’écoute !

  Avis du 09/01/2022, suite à une expérience du 22/12/2021 par CONSTANCE M. *

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• 4 / 5 1

  

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  Très bon conseil sur le type de verres en fonction de mes activités sportives

  Avis du 21/12/2021, suite à une expérience du 19/11/2021 par THIBAULT L. *

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• 5 / 5 1

  

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  impeccable ! bravo

  Avis du 11/12/2021, suite à une expérience du 03/11/2021 par GÉRARD P. *

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• 5 / 5 1

  

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  super boutique, aucun pb

  Avis du 04/12/2021, suite à une expérience du 27/09/2021 par MARIE S. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien, c'est ma deuxième commande sur ce site et j'en suis totalement satisfait. Réponses aux questions très rapide et claires, traitement de la commande très rapide également (4 jours avec un weekend) difficile de faire mieux, peut-être un petit reproche concernant la description des produits sur le site qui demanderait à être un peu plus complète. Bref site sérieux que je recommande.

  Avis du 04/11/2021, suite à une expérience du 23/10/2021 par JOSEPH M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commande sur leur site ultra simple. Traitement rapide et emballage soigné. Je recommande!

  Avis du 22/10/2021, suite à une expérience du 07/10/2021 par AUGUSTIN S. *

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• 5 / 5 1

  

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  Service client tres professionnel

  Avis du 12/10/2021, suite à une expérience du 16/09/2021 par NOËL M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super service, très réactif et dans les délais. Simple et efficace, je recommande vivement!

  Avis du 16/09/2021, suite à une expérience du 14/08/2021 par JOSEPH M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Service sérieux.

  Avis du 10/09/2021, suite à une expérience du 28/07/2021 par JACQUES B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Une équipe réactive et de bon conseil.

  Avis du 02/09/2021, suite à une expérience du 23/07/2021 par EMMANUEL G. *

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• 5 / 5 1

  

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  RAS, tarif correct, site bien construit, aucun soucis lors de la commande ...

  Avis du 21/08/2021, suite à une expérience du 16/07/2021 par CHRISTOPHE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Réactivité, dialogue agréable, le service est au rendez-vous !

  Avis du 17/07/2021, suite à une expérience du 16/06/2021 par ÉDITH V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Une équipe de bon conseil et réactive.

  Avis du 12/07/2021, suite à une expérience du 25/06/2021 par ANNE L. *

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• 3 / 5 1

  

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  J'ai commandé ces lunettes censés être adaptées au visage fin, dont les dimensions étaient indiquées sur le site et étaient petites...au final elles sont trop grandes. Dommage.

  Avis du 07/06/2021, suite à une expérience du 23/05/2021 par CAPUCINE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tout est parfait merci bcp

  Avis du 03/06/2021, suite à une expérience du 22/05/2021 par AUGUSTIN R. *

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• 1 / 5 1

  

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  Délai plus long qu'indiqué car pas précisé pour les lunettes correctrices. A la réception, grosse déception. Les lunettes sont lourdes, ne tiennent pas. Verres correcteurs placés à l'extérieur, trop petits par rapport à l'écran de base -> c'est moche. En plus on me dit que le produit n'est pas remboursable sous 7 jours. Mais bien sur ! Une paire de lunettes de vue à près de 400 euros, c'est sérieux, ce n'est pas un jouet "qui vous ira, vous vous y ferez".

  Avis du 28/05/2021, suite à une expérience du 24/04/2021 par MARGOT M. *

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  Réponse de outdoorview.fr

  

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  Monsieur, je vais répondre à cet avis de la même manière que j'ai déjà répondu à toutes vos interrogations et remarques par mail en privé. Effectivement le délai a été un peu plus long que prévu (quelques jours), et dès votre 1er message je vous ai informé de la cause de ce retard, en m'excusant et je continue à en être désolé. Je vous laisse seul juge de l’esthétique de la lunette, que vous avez commandé en connaissance de cause à l'aide des photos sur la fiche produit. Le verre n'est pas trop petit, il est parfaitement conforme aux standard fabriqués par BOLLE, mais en effet, le verre ne couvre pas l’intégralité de l’écran, ce qui est parfaitement impossible techniquement, vous pouviez constater cela sur les photos de la fiche produit (6eme photo). Concernant la tenu de la lunette, je vous ai préconisé de faire faire un réglage, mais vous ne souhaitez pas suivre mes conseils, à priori vous êtes plus au courant du métier d'opticien que moi, c'est dommage, ce désagrément aurait put être résolu. Je passe bien sur sur le fait que vous ne souhaitez pas non plus observer un temps d'adaptation à votre nouvelle correction d’hypermétropie qui, comme n'importe quel professionnel de l'optique vous le dira, nécessite de porter la correction quelques heures afin que votre œil cesse d’accommoder pour retrouver une bonne vision. Il semble que vous êtes aussi extrêmement pointu en ophtalmologie (je m'en réfère au mail que vous m'avez envoyé). Concernant le remboursement à 7 jours, en effet, il n'est pas prévu dans ce cas la, comme le prévoit l'article L121-20-2 du code de la consommation, qui porte sur la personnalisation du produit. En effet, la lunette est parfaitement personnalisé dans la mesure ou celle-ci est à votre vue, réalisé à partir de vos mesures. Cette mention est en effet inscrite dans la fiche produit, en bas de le description de la lunette, et dans la même taille de caractère que le reste de la description ( et pas plus petit que le reste comme vous avez pu me le reprocher). En dernier lieu, je vous remercie pour l'insulte que vous m'avez envoyé par mail et vous souhaite une excellente journée, en espèrent que vos aptitudes en vélo soit aussi bonnes qu'en optique. Bien cordialement Thibault, gérant du site, opticien D.E

  Réponse de Margot M

  

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  Quoi qu'il en soit vous avez empoché 379 euros et je suis perdant. Vos conseils à la noix, gardez les vous, ce n'est pas vous qui êtes lésé. Vous pouvez bien dormir alors que vous en foutez que ces Bollé ne me vont pas. je ne vais pas pouvoir payer d'autres lunettes et donc rouler à tâtons, connard, insulté que vous méritez, et même que vous attendiez ! les posts it "mutuelle" "sécu" sur les documents, c'est aussi me prendre pour un con, comme si je savais pas tout seul adresser les factures ! Vous paierez vos mensonges tôt ou tard.

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• 5 / 5 1

  

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  Tout est parfait !

  Avis du 26/05/2021, suite à une expérience du 12/05/2021 par MATTHIEU M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Totale satisfaction

  Avis du 17/05/2021, suite à une expérience du 09/05/2021 par EUGÈNE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  rapidité

  Avis du 04/05/2021, suite à une expérience du 19/04/2021 par RÉMY G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 27/03/2021, suite à une expérience du 16/03/2021 par WILLIAM B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site très bien fourni en références de qualité ! Les conseils du site ou par téléphone sont précis, clairs et permettent de bien faire son choix.

  Avis du 26/01/2021, suite à une expérience du 08/01/2021 par AUGUSTE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Expédition et livraison en moins de 15 jours, très efficace. La photo a suffit pour adapter la correction visuelle. Rapport qualité prix au top

  Avis du 17/12/2020, suite à une expérience du 05/12/2020 par MARCELLE H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison ultra rapide malgré le contexte sanitaire ( j'ai 3 colis perdus d'un autre site) et produits parfaitement protégé.

  Avis du 29/11/2020, suite à une expérience du 20/11/2020 par NATHALIE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site au top ! Je recommande

  Avis du 28/11/2020, suite à une expérience du 25/11/2020 par MAGGIE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Opticien au top. Professionnel et de confiance. Je recommande.

  Avis du 23/11/2020, suite à une expérience du 11/11/2020 par AMÉLIE T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Magasin très professionnel, qui a su trouver une alternative suite à une rupture de stock.

  Avis du 31/10/2020, suite à une expérience du 15/10/2020 par NATHALIE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Service quasi unique en France. Rapide et bon rapport qualité-prix.

  Avis du 11/10/2020, suite à une expérience du 23/09/2020 par ALAIN P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Outdoorview m'a permis d'acquérir les lunettes que je recherchais depuis un moment en boutique pour ma pratique de la montagne, sans succès. De nombreux conseils et informations très claires sur les différents types de verres, de montures, etc, sont accessibles sur le site et permettent de faire un choix éclairé. Enfin, service rapide et livraison impec...recommandé sans hésiter!

  Avis du 11/10/2020, suite à une expérience du 26/09/2020 par YVES A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super contact, informations très claires avant achat, produit de qualité monté sur mesure et expédié rapidement. C'est parfait !

  Avis du 02/10/2020, suite à une expérience du 11/09/2020 par ZOÉ B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Choix, rapidité, qualité, totalement satisfait

  Avis du 24/09/2020, suite à une expérience du 15/09/2020 par JULIE N. *

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• 5 / 5 1

  

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  Service client contacté par téléphone suite à retard de livraison accueillant, efficace et fiable

  Avis du 21/09/2020, suite à une expérience du 27/08/2020 par ALEXANDRE F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien, service client à l'écoute avec réponse aux questions, réception de colis rapide et soignée. Très satisfait avec prix compétitif quand la mutuel ne prend pas en charge !

  Avis du 18/09/2020, suite à une expérience du 29/07/2020 par FRANÇOIS G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Disponible par téléphone et de bons conseils ce qui est important dans une vente à distance comme c'était le cas pour moi. Excellent délais de traitement ce qui confirme mes 5 étoiles

  Avis du 18/09/2020, suite à une expérience du 08/09/2020 par AGNÈS D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Je suis très satisfait des conseils délivrés par Thibault ainsi que de la procédure en ligne.

  Avis du 10/07/2020, suite à une expérience du 23/06/2020 par JULES L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait 👍

  Avis du 06/07/2020, suite à une expérience du 15/06/2020 par CHANTAL L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tout est clair et facile. Livraison en un temps record.

  Avis du 28/06/2020, suite à une expérience du 23/06/2020 par JOSÉPHINE H. *

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  Super service sérieux bons produits

  Avis du 21/06/2020, suite à une expérience du 08/06/2020 par BENOÎT N. *

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  Très bon site , contact téléphonique parfait , produit excellent et livraison rapide ainsi que le prix compétitif .

  Avis du 07/06/2020, suite à une expérience du 19/05/2020 par ANTOINETTE R. *

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  Excellent, livraison rapide, produit correspondant à mes attentes.

  Avis du 05/06/2020, suite à une expérience du 28/05/2020 par ANASTASIE F. *

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  Super sans souci du début à la fin je recommande vivement

  Avis du 28/05/2020, suite à une expérience du 11/05/2020 par MARIANNE D. *

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  Commande aisée sur le site et livraison rapide.

  Avis du 13/05/2020, suite à une expérience du 29/04/2020 par ANDRÉ N. *

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  Bon rapport qualité prix. Service client super

  Avis du 09/04/2020, suite à une expérience du 24/03/2020 par CHRISTELLE P. *

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  Excellent service. Qualité, efficacité, serviabilité

  Avis du 08/03/2020, suite à une expérience du 05/03/2020 par LAETITIA B. *

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  Tout simplement parfait

  Avis du 08/03/2020, suite à une expérience du 23/02/2020 par CORINNE L. *

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  Très bien, bon produit et délai tenu

  Avis du 02/03/2020, suite à une expérience du 02/02/2020 par ODETTE B. *

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  Professionnel très à l'écoute.

  Avis du 24/02/2020, suite à une expérience du 19/02/2020 par ALEX M. *

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  tres bon support client

  Avis du 24/12/2019, suite à une expérience du 11/11/2019 par ROGER J. *

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  Excellent contact avec le service client que j’ai contacté car j’avais des questions pour realiser mes lunettes à ma vue, ils ont répondu a toutes mes questions. Les lunettes sont super et je vois très bien dedans !

  Avis du 21/12/2019, suite à une expérience du 19/12/2019 par JULIEN P. *

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  Tout a été parfait (commande, délai etc). Je ne peux que recommander cette maison.

  Avis du 08/11/2019, suite à une expérience du 30/10/2019 par JACQUES E. *

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  pas mal de choix, produit conforme et envoi soigné

  Avis du 30/10/2019, suite à une expérience du 26/10/2019 par MANON C. *

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  j’ai reçu de bons conseils sur le type de modele a choisir, produit conforme et de qualité, je recommande

  Avis du 26/10/2019, suite à une expérience du 22/10/2019 par RENÉE M. *

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  Bien renseigné et rapidement, livré rapidement aussi pour voir que c'était pour une lunette à ma vue

  Avis du 24/10/2019, suite à une expérience du 22/10/2019 par ANNE B. *

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  Excellent contact avec le service client que j'ai contacté par mail afin d'avoir des infos techniques sur les lunettes, rapidité d'envoi et bien emballé, je recommande!

  Avis du 23/10/2019, suite à une expérience du 19/10/2019 par CHARLES L. *

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  Merci pour les conseils et la rapidité !

  Avis du 23/10/2019, suite à une expérience du 19/10/2019 par BERNARD R. *

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  Très bien renseigné et servi

  Avis du 21/10/2019, suite à une expérience du 27/09/2016 par COLETTE M. *

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  Lunettes à ma vue recu rapidement, et dans laquelle je vois tres bien! Avant de commander j’ai contacté le site pour demander des informations, la réponse à été rapide et précise, bref je recommande !

  Avis du 19/10/2019, suite à une expérience du 16/10/2019 par ZACHARIE P. *

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  Bon service clien

  Avis du 16/10/2019, suite à une expérience du 26/08/2019 par MARGAUD L. *

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  Ok pour un produit standard.

  Avis du 16/10/2019, suite à une expérience du 19/12/2016 par VINCENT V. *

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  Sans surprise Super Pro

  Avis du 15/10/2019, suite à une expérience du 18/06/2019 par ALEXANDRE C. *

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Avis affichés par ordre chronologique