Avis clients de outilsdespros.fr

Evaluations clients

• 5 / 5 1

  

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  Très bien livraison rapide bon prix par rapport au reste du web.. très bon SAV je recommande !

  Avis du 18/04/2024, suite à une expérience du 07/04/2024 par LOUIS R.

• 4 / 5 1

  

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  Dans les temps et livraison de qualité

  Avis du 18/04/2024, suite à une expérience du 06/04/2024 par FREDERIC B.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide. Tarifs préférentiels.

  Avis du 18/04/2024, suite à une expérience du 30/03/2024 par PASCAL J.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison et produit au top

  Avis du 18/04/2024, suite à une expérience du 31/03/2024 par OMAR K.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait - RAS

  Avis du 18/04/2024, suite à une expérience du 11/04/2024 par FLORENT M.

• 5 / 5 1

  

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  Bon site top

  Avis du 18/04/2024, suite à une expérience du 10/04/2024 par NICOLAS D.

• 4 / 5 1

  

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  Commande vite et bien arrivée

  Avis du 18/04/2024, suite à une expérience du 20/03/2024 par ROLAND J.

• 5 / 5 1

  

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  Tout était parfait

  Avis du 18/04/2024, suite à une expérience du 08/04/2024 par THIERRY K.

• 2 / 5 1

  

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  Je n'ai pas eu le temps d'utiliser la machine mais je connais très bien. J'en avais besoin le weekend dernier et malheureusement vos livraisons sont faites par les malhonnêtes de Chronopost... Je ne suis pas sûr de recommander chez vous dans ces conditions 😕

  Avis du 18/04/2024, suite à une expérience du 03/04/2024 par ALAIN S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de outilsdespros.fr

  

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  Bonjour Monsieur, Je vous remercie pour votre avis. Je suis navrée que Chronopost ait rencontré du retard dans la livraison. Comme indiqué, ce jour durant notre discussion téléphonique, j'ai fait remonter l'information au transporteur afin que ceci ne survienne plus. De plus, je tiens à vous dire de nouveau que nous sommes joignables par téléphone, mail et chat, pour prendre contact à votre place avec le transporteur. Ainsi, pensez à nous contacter au besoin ! Nous sommes là pour vous apporter notre soutien et vous permettre de recevoir votre commande dans le meilleur délai. Bonne fin de journée à vous. Jennifer

• 4 / 5 1

  

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  Envoie rapide un seul bémol le carton du poste a souder était dans autre carton plus grand sans protection autour dommage sinon j aurais mis 5 etoiles

  Avis du 18/04/2024, suite à une expérience du 10/04/2024 par FREDERIC S.

• 5 / 5 1

  

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  très attentif à ma commande

  Avis du 18/04/2024, suite à une expérience du 02/04/2024 par RICHARD B.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide merci

  Avis du 18/04/2024, suite à une expérience du 10/04/2024 par STÉPHANE L.

• 5 / 5 1

  

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  très grande facilité dans la prise de commande et respect de la livraison, merci

  Avis du 18/04/2024, suite à une expérience du 11/04/2024 par DANIEL R.

• 5 / 5 1

  

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  Votre site nikel, mais par chez nous les livreurs de chez chronoposte il on des têtes de bagnards tout juste on dois leurs arracher un simple " Bonjour ", ca ne monte pas les escaliers même ceux du rdc, ça porte pas ou alors ça te demande 10 balles .... va falloir changer de boîte de livraison par chez nous car ça fait peur

  Avis du 18/04/2024, suite à une expérience du 03/04/2024 par JULIEN G.

• 5 / 5 1

  

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  Très professionnel

  Avis du 18/04/2024, suite à une expérience du 06/04/2024 par RAPHAEL D.

• 5 / 5 1

  

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  Envoi rapide prix compétitifs

  Avis du 18/04/2024, suite à une expérience du 12/04/2024 par ALAIN S.

• 4 / 5 1

  

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  Totalement satisfait

  Avis du 18/04/2024, suite à une expérience du 04/04/2024 par FRANCIS F.

• 5 / 5 1

  

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  Site au top ! Livraison efficace et rapide ! En point d'amélioration, il faudrait avertir le client lors d'une livraison d'une commande en plusieurs colis et si le délai a pris du retard.

  Avis du 18/04/2024, suite à une expérience du 04/04/2024 par DAMIEN L.

• 3 / 5 1

  

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  vue les frais de port important pour être livré le lendemain, je n'ai reçût le colis que 3 jours après

  Avis du 18/04/2024, suite à une expérience du 09/04/2024 par JACQUY B.

  Réponse de outilsdespros.fr

  

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  Bonjour Monsieur, Je vous remercie pour votre avis. Je suis navrée d'apprendre que vous avez reçu votre commande avec du retard. Je vois que vous avez passé la commande le 09/04 après-midi et qu'elle a été reçue le 11/04 au matin. Chronopost a rencontré un jour de retard. Je fais remonter l'information auprès de leur service afin que ceci soit revu avec leurs livreurs. Aussi, je vous invite à prendre connaissance à l'e-mail que je vous ai envoyé. Bonne journée à vous. Jennifer

• 5 / 5 1

  

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  Efficace, de qualité et toujours au top

  Avis du 18/04/2024, suite à une expérience du 06/04/2024 par PIERRE L.

• 5 / 5 1

  

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  OK POUR TOUT

  Avis du 18/04/2024, suite à une expérience du 10/04/2024 par JEAN C.

• 5 / 5 1

  

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  Tout est parfait

  Avis du 18/04/2024, suite à une expérience du 10/04/2024 par CORINNE T.

• 5 / 5 1

  

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  Rien à dire. Tout nickel

  Avis du 18/04/2024, suite à une expérience du 08/04/2024 par JEAN CHRISTOPHE P.

• 5 / 5 1

  

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  Conforme à mes attentes

  Avis du 18/04/2024, suite à une expérience du 07/04/2024 par JOËL M.

• 4 / 5 1

  

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  r a s

  Avis du 18/04/2024, suite à une expérience du 03/04/2024 par MARIE A.

• 3 / 5 1

  

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  Reçu un message: commande expédiée alors que le produit n'avait pas été remis au transporteur. Reçu le matériel 3 jours plus tard ce qui en soit n'est pas très grave mais pas conforme au délai 24h annoncé. Si je n'avais pas téléphoné, peut-être que la commande aurait pu être "oubliée". A surveiller.

  Avis du 18/04/2024, suite à une expérience du 04/04/2024 par PIERRE B.

  Réponse de outilsdespros.fr

  

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  Bonjour Monsieur, Je suis navrée de vous lire. Comme nous l'avons évoqué lors de notre appel, le lendemain du passage de votre commande, votre colis a été retenu dans notre entrepôt suite à un problème logistique. Votre commande a été expédiée le jour même et livrée le lundi. Elle a fait l'objet d'un jour de retard. Nous comprenons que ce retard ait pu vous affecter et nous sommes vraiment navrés. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin. Excellente journée à vous. Aurore

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  Livraison en temps et en heure.

  Avis du 18/04/2024, suite à une expérience du 03/04/2024 par PHILIPPE R.

• 5 / 5 1

  

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  prix au top, livraison très rapide, je recommande

  Avis du 18/04/2024, suite à une expérience du 08/04/2024 par BRUNO B.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison hyper rapide. Matériel de qualité.

  Avis du 12/04/2024, suite à une expérience du 07/04/2024 par ALAIN B.

• 5 / 5 1

  

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  les prix sont corrects, livraisons ultra rapide et service clients pro et réactif, avec mention spéciale à Aurore conseillère clients au top !

  Avis du 12/04/2024, suite à une expérience du 08/04/2024 par CAPUCINE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide et conforme. Il me reste maintenant avoir l'efficacité du produit commandé

  Avis du 12/04/2024, suite à une expérience du 08/04/2024 par HERVE H.

• 5 / 5 1

  

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  SAV et suivis client parfait

  Avis du 12/04/2024, suite à une expérience du 04/04/2024 par CYRIL M.

• 5 / 5 1

  

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  Rien a redire - délai ok - pièce rail mafell ok - livraison ok Très satisfait

  Avis du 11/04/2024, suite à une expérience du 04/04/2024 par LOIC L.

• 4 / 5 1

  

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  Bonjour Niveau prix, top. J’utilise la ponceuse orbitale Mirka avec les disk à poncer de la marque et j’en suis totalement satisfait donc rien à dire sur les produits, top. Par contre c’est pas la même avec le transporteur chronoposte car la réception était prévue le samedi et chronoposte est passé le lundi et donc impossible de planifier un nouveau passage. Cdt

  Avis du 11/04/2024, suite à une expérience du 03/04/2024 par ERIC A.

• 5 / 5 1

  

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  Le service rapide. Livré le lendemain de la commnade. Bravo

  Avis du 11/04/2024, suite à une expérience du 05/04/2024 par MARC B.

• 4 / 5 1

  

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  bien reçu des prix correct je recommanderai

  Avis du 11/04/2024, suite à une expérience du 03/04/2024 par FABRICE M.

• 5 / 5 1

  

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  La navigation du site est correcte mais les menu par marque manque. Il n’y a pas de catégorie outils / accessoires. Livraison rapide donc pas de soucis. ( remplir des avis n’a pas vraiment d’intérêt mais aujourd’hui tout le monde veut de l’information)

  Avis du 11/04/2024, suite à une expérience du 04/04/2024 par VALENTIN R.

• 5 / 5 1

  

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  Tout c'est parfaitement passé. Les prix étaient compétitifs et la livraison rapide. Merci

  Avis du 11/04/2024, suite à une expérience du 05/04/2024 par THIERRY P.

• 5 / 5 1

  

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  J'ai eu une bonne personne qui m'a bien derige pour ma commande

  Avis du 11/04/2024, suite à une expérience du 03/04/2024 par SONIA D.

• 5 / 5 1

  

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  Tout se passe bien et rapidement.

  Avis du 11/04/2024, suite à une expérience du 19/03/2024 par DIDIER C.

• 5 / 5 1

  

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  Conforme à la description Bon matériel Je recommande.

  Avis du 11/04/2024, suite à une expérience du 02/04/2024 par STEVENS S.

• 5 / 5 1

  

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  Très content de ma commande. Articles conforme à la description et efficace dans leur emploi.

  Avis du 11/04/2024, suite à une expérience du 04/04/2024 par HERVÉ B.

• 4 / 5 1

  

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  Produit reçu conforme à ma demande, tarif compétitif au vu de ce que j'ai trouvé sur Internet Livreur a améliorer, colis devant être reçu le lendemain puis décalé au lundi suivant par mail du livreur puis finalement tenté d'être livré le samedi matin mais j'étais absent... Finalement livré le lundi a 12h25 en catimini : dépôt du colis sur ma terrasse alors que j'étais a mon domicile.... L'essentiel est d'avoir le colis !

  Avis du 11/04/2024, suite à une expérience du 04/04/2024 par PHILIPPE P.

• 5 / 5 1

  

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  Efficace !!! Je ne connaissais pas ce site et je suis ravi ! Très rapide moins cher que les autres sur les mêmes produits. I’ll be Back

  Avis du 11/04/2024, suite à une expérience du 02/04/2024 par BENOIT S.

• 5 / 5 1

  

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  Impeccable respect des délais

  Avis du 11/04/2024, suite à une expérience du 04/04/2024 par EMMANUEL T.

• 5 / 5 1

  

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  Du jamais vue, j'ai commandé une ponceuse à un prix des plus concurrentielle me faisant économiser jusqu'à 200€, j'ai passer commande le jeudi à 10h, j'ai été livré en 24h. Site très complet 👍

  Avis du 11/04/2024, suite à une expérience du 04/04/2024 par ADRIEN H.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien, Livraison rapide.

  Avis du 10/04/2024, suite à une expérience du 01/04/2024 par OLIVIER L.

• 5 / 5 1

  

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  N’ayant jamais commandé sur ce site j’étais un peu réticent mais enfin de compte pas de soucis de mon côté, livraison s’est faite très rapidement et les produits correspondent à la description

  Avis du 10/04/2024, suite à une expérience du 31/03/2024 par ALEXIS P.

• 4 / 5 1

  

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  tout s'est très bien passé.

  Avis du 10/04/2024, suite à une expérience du 02/04/2024 par BRIGITTE L.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide et produits de pros!!!

  Avis du 10/04/2024, suite à une expérience du 01/04/2024 par RENAUD F.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 10/04/2024, suite à une expérience du 31/03/2024 par RÉMY J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Jais aimé votre rapidité t'envoie encore merci

  Avis du 10/04/2024, suite à une expérience du 03/04/2024 par TIMOTHÉE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide, matériel en parfait état

  Avis du 10/04/2024, suite à une expérience du 03/04/2024 par RENÉE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Produit conforme, livraison rapide

  Avis du 10/04/2024, suite à une expérience du 01/04/2024 par STEPHANN S.

• 5 / 5 1

  

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  Toujours conforme aux commandes

  Avis du 10/04/2024, suite à une expérience du 25/03/2024 par HUGUES A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Livraison très rapide

  Avis du 05/04/2024, suite à une expérience du 28/03/2024 par PASCAL M.

• 5 / 5 1

  

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  outils des pros site comme son nom l'indique pour ma part nom pas usurpé très pros je recommande

  Avis du 05/04/2024, suite à une expérience du 18/03/2024 par FRANCOIS S.

• 5 / 5 1

  

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  livraison très rapide et produits au top!

  Avis du 05/04/2024, suite à une expérience du 28/03/2024 par MATHILDE V.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 05/04/2024, suite à une expérience du 28/03/2024 par FLORIAN D.

• 5 / 5 1

  

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  Bonjour, Envoi rapide comme prévu et conforme à mes attentes. La Mirka fonctionne nickel. Merci

  Avis du 05/04/2024, suite à une expérience du 27/03/2024 par CHRISTIAN P.

• 5 / 5 1

  

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  Commande et livraison parfait, correspond à mes attentes

  Avis du 05/04/2024, suite à une expérience du 25/03/2024 par ROBERT M.

• 5 / 5 1

  

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  Commande expédiée rapidement, conforme à mes exigences. Je recommande ce site

  Avis du 05/04/2024, suite à une expérience du 13/03/2024 par CLÉMENT D.

• 5 / 5 1

  

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  Petite commande, mais pour un chantier arrêté, pièce commandée dimanche, livrée mardi matin. Bravo

  Avis du 05/04/2024, suite à une expérience du 24/03/2024 par JEAN-CLAUDE G.

• 5 / 5 1

  

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  Les commandes sont livrées rapidement, je recommande.

  Avis du 05/04/2024, suite à une expérience du 24/03/2024 par LAURENT L.

• 5 / 5 1

  

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  a part une photo pas tout à fait correspondante, tout était au top. Par ailleurs, ils ont accepté sans problème de reprendre le produit et de faire un remboursement! Vraiment très bien, RAS.

  Avis du 05/04/2024, suite à une expérience du 24/03/2024 par RÉGIS H.

• 5 / 5 1

  

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  Choix vaste, expédition rapide, dans un emballage solide même si non réutilisable sans système de sanglage et livraison dans les temps. Parfait, je recommande

  Avis du 05/04/2024, suite à une expérience du 22/03/2024 par BERNARD R.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 05/04/2024, suite à une expérience du 19/03/2024 par DENIS A.

• 5 / 5 1

  

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  SITE FIABLE ET RAPIDE EN LIVRAISONS .POUR L'INSTANT RAS.

  Avis du 05/04/2024, suite à une expérience du 25/03/2024 par JEAN JOSEPH M.

• 5 / 5 1

  

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  Troisième commande chez Outils des Pros. Toujours aussi satisfait tant sur les tarifs que sur le traitemrnt de la commande et enfin la livraison. J'ai commandé la scie sur table BOSCH GTS 10 XC dont la réputation n est plus à faire. Outil de très bonne facture. Je recommande Outils des Pros.

  Avis du 05/04/2024, suite à une expérience du 25/03/2024 par MICKAEL M.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide et conforme aux attentes

  Avis du 05/04/2024, suite à une expérience du 25/03/2024 par GUILLAUME O.

• 2 / 5 1

  

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  J'ai commandé deux pinces Facom qui correspondaient à l'ancien modèle image ainsi que référence et j'ai reçu les nouvelles pinces

  Avis du 05/04/2024, suite à une expérience du 25/03/2024 par BRUNO L.

  Réponse de outilsdespros.fr

  

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  Bonjour Monsieur, Je vous remercie pour votre avis. Nous avons effectivement échangé au téléphone ensemble la semaine dernière. Nous avons effectivement reçu la nouvelle collection FACOM mais nos visuels présents sur notre site n'avaient pas été mis à jour. Nos visuels ne sont pas contractuels. Sachez qu'un retour de vos produits à nos frais est possible si ces derniers sont toujours dans leur emballage d'origine. Bonne journée Lauren

  Réponse de Bruno L

  

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  Bonjour Je vais garder les deux pinces et me procurer la nouvelle gamme Merci

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide, j’ai hâte d’essayer mon nouveau jouet…

  Avis du 05/04/2024, suite à une expérience du 26/03/2024 par RENAUD F.

• 4 / 5 1

  

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  Livraison rapide, produits bien conditionnés, prix relativement compétitifs. Je recommanderais sans hésitation chez ODP.

  Avis du 05/04/2024, suite à une expérience du 23/03/2024 par TUDI B.

• 5 / 5 1

  

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  Rapidité, efficacité

  Avis du 05/04/2024, suite à une expérience du 26/03/2024 par VINCENT F.

• 5 / 5 1

  

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  Des réponses à mes questions, avec des interlocutrices disponibles, à l'écoute et professionnelles. Livraison en temps et en heure

  Avis du 05/04/2024, suite à une expérience du 25/03/2024 par VINCENT P.

• 5 / 5 1

  

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  conforme bon suivis et bonne livraison

  Avis du 05/04/2024, suite à une expérience du 23/03/2024 par THIERRY G.

• 5 / 5 1

  

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  Deuxième achat pour nous, tout est ok prix et livraison rapide. Merci.

  Avis du 05/04/2024, suite à une expérience du 25/03/2024 par JEAN CHRISTOPHE P.

• 5 / 5 1

  

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  Produit bien emballé et livré rapidement. RAS

  Avis du 05/04/2024, suite à une expérience du 25/03/2024 par JALEL R.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison vraiment rapide

  Avis du 05/04/2024, suite à une expérience du 23/03/2024 par CHRISTOPHE S.

• 5 / 5 1

  

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  Rapide et fiable

  Avis du 05/04/2024, suite à une expérience du 27/03/2024 par RÉGIS J.

• 2 / 5 1

  

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  Produit envoyé défectueux mais Sav réactif.

  Avis du 05/04/2024, suite à une expérience du 25/03/2024 par GEORGES M.

  Réponse de outilsdespros.fr

  

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  Bonjour Monsieur, Je vous remercie pour votre avis. Nous avons actuellement un dossier en cours, suite au désagrément rencontré. Comme indiqué lors de nos différents échanges une nouvelle machine va vous être envoyée. La référence est en cours de réapprovisionnement, elle sera de retour en stock le vendredi 5 avril et vous sera donc livrée début de semaine prochaine. Nous sommes disponibles par mail, téléphone ou chat si vous avez besoin de plus d'informations concernant la machine ou tout autres produits. Excellente journée à vous. Aurore

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  Livraison tres rapide, produit conforme et bien emballé:top

  Avis du 05/04/2024, suite à une expérience du 24/03/2024 par PASCAL G.

• 5 / 5 1

  

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  Super rapide je recommande

  Avis du 05/04/2024, suite à une expérience du 25/03/2024 par HERVE P.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait, communication par mail impeccable, et livraison très rapide et en parfait état. Je commanderai à nouveau sur ce site

  Avis du 05/04/2024, suite à une expérience du 28/03/2024 par SOPHIE S.

• 5 / 5 1

  

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  10/10 commande d’une girafe festool avec aspi pas en stock mais super rapide malgré une livraison en corse Super prix comparé en magasin 400e d’économie environ

  Avis du 05/04/2024, suite à une expérience du 14/03/2024 par JERONIMO L.

• 1 / 5 1

  

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  J'ai été très mal conseillé.

  Avis du 05/04/2024, suite à une expérience du 22/03/2024 par GÉRARD R.

• 5 / 5 1

  

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  Super site, rapide et sérieux

  Avis du 05/04/2024, suite à une expérience du 21/03/2024 par JEAN-MARC G.

• 5 / 5 1

  

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  Trés bien Trés clair

  Avis du 05/04/2024, suite à une expérience du 17/03/2024 par THOMAS C.

• 4 / 5 1

  

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  Nombreuses références et disponibilité des produits. Livraison rapide.

  Avis du 05/04/2024, suite à une expérience du 18/03/2024 par PATRICK B.

• 5 / 5 1

  

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  Article reçu en moins de 24h ! Génial !

  Avis du 05/04/2024, suite à une expérience du 21/03/2024 par RENAUD V.

• 4 / 5 1

  

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  Site bien renseigné, réaction rapide pour l'envoi. Seul désagrément : l'envoi par Chronopost implique d'être chez soi pour pour recevoir le colis.

  Avis du 05/04/2024, suite à une expérience du 19/03/2024 par ALAIN R.

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  Commande passée le jeudi et livraison comme prévu le lendemain, pour l’achat d’une ponceuse et ses accessoires. Je recommande ce site sans problème !

  Avis du 05/04/2024, suite à une expérience du 21/03/2024 par CHRISTOPHE D.

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  Rapide et conforme

  Avis du 05/04/2024, suite à une expérience du 22/03/2024 par YANN G.

• 5 / 5 1

  

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  trés bon site livraison comme prévu prix attractif je recommande

  Avis du 05/04/2024, suite à une expérience du 20/03/2024 par DIDIER M.

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  Parfaitement satisfaite. Réactif et compréhensif suite à un litige rapidement reglé. Au top !

  Avis du 05/04/2024, suite à une expérience du 23/03/2024 par LAURENCE F.

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  Contact très efficace, commande livrée dans les temps. C est très bien.

  Avis du 05/04/2024, suite à une expérience du 19/03/2024 par JÉRÔME D.

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  Excellent accueil téléphonique, matériel commandé (et reçu) de très bonne qualité

  Avis du 05/04/2024, suite à une expérience du 20/03/2024 par ANTOINE G.

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  Délais d'expédition respecté, bon échange pour les renseignements par téléphone.

  Avis du 05/04/2024, suite à une expérience du 21/03/2024 par JEAN-MARC M.

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  Prix très attrayants. La livraison des le lendemain est vraiment un plus !

  Avis du 05/04/2024, suite à une expérience du 21/03/2024 par YVES L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Commande reçue très rapidement et parfaitement emballée.

  Avis du 05/04/2024, suite à une expérience du 17/03/2024 par ROBERT L.

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  Bon suivi

  Avis du 05/04/2024, suite à une expérience du 22/03/2024 par PHILIPPE J.

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  Le produit n’était pas de bonne qualité au regard du prix de 70€ Le bois était piqué et non verni On attend beaucoup mieux pour ce prix là

  Avis du 04/04/2024, suite à une expérience du 21/03/2024 par NABIL C.

  Réponse de outilsdespros.fr

  

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  Bonjour Monsieur, Je vous remercie pour votre avis. Je suis navrée que le produit ne vous convienne pas. Je vous ai envoyé un mail afin que vous puissiez nous faire parvenir des photos du produit reçu. Ainsi, je reste dans l'attente de votre réponse. Bonne journée à vous. Jennifer

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