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Avis pour Outilsdespros.fr

Total: 22 110 avis depuis 12/06/2015

Des avis authentiques

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Basé sur 2 273 avis des 12 derniers mois

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La marque se distingue par sa facilité de commande et la rapidité de livraison, offrant un excellent rapport qualité-prix. Les produits sont conformes aux attentes, et les clients apprécient le service soigné.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    29 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison rapide, expédition idem, site bien détaillé… rien à redire !

    Expérience du: 8 août 2023

  • A. A.

    29 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    2 commandes dans un délai assez proche.... Première commande, en expédition multi-colis.... Un colis égaré par le transporteur, arrivera quelques jours plus tard sans prévenir.... avec un intérieur de malette abîmé... Au passage l'emballage est 3 fois plus grand que la malette, sans aucun calage..... Deuxième commande, outil arrivé sale, bande de garantie Bosch ouverte, fait pensé à un outils d'expo ou reconditionné.... Le sav m'indique une erreur... L'outil ne m'était pas destiné.... Un second outil m'est envoyé après retour du premier ( une semaine de perdue... ). Pas forcément mieux.... Bande de garantie déchirée sur la l-boxx, on ne sait pas pourquoi une batterie est montée sur l'outil...... Mais j'abandonne..... J'éviterai au maximum de commander sur le site à l'avenir... Même si le SAV est agréable et efficace, on ne s'attend pas à douter de l'origine des outils quand on y met ce prix.

    Expérience du: 8 août 2023

    Réponse de outilsdespros.fr

    Bonjour Monsieur Parodi, Je suis sincèrement navrée pour les dysfonctionnements que vous avez rencontré. Nous avons effectivement eu un incident sur le transfert des produits qui proviennent de rétractation clients. Normalement les produits qui nous sont retournés par les clients suite à une rétractation volontaire sont renvoyés chez le fournisseur afin qu'il le reconditionne. Il y a effectivement eu un problème lors de ses retours qui ont été remis en stock. Il s'agit toutefois de produits neufs puisque tout produit repris ne doit pas avoir été utilisés. Je vous prie une nouvelle fois de nous excuser pour cet incident. Je reste à votre disposition pour tout complément d'information. Cordialement, Sarah d'OutilsdesPros.fr

  • A. A.

    29 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Article conforme à mes attentes mais déçu des délais annoncé pour le site : soi disant livré en 24h l’article est arrivée en 96h Cordialement

    Expérience du: 10 août 2023

  • A. A.

    29 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    The Store ia good!

    Expérience du: 12 août 2023

  • A. A.

    29 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Nickel.

    Expérience du: 14 août 2023

  • A. A.

    22 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande passée début d’après midi et livrée le lendemain avant 10h c’est parfait et très utiles lorsqu’on est bloqué.

    Expérience du: 17 août 2023

  • A. A.

    22 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait livraison ultra rapide

    Expérience du: 16 août 2023

  • A. A.

    21 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très rapide et prix très intéressent

    Expérience du: 10 août 2023

  • A. A.

    21 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande livré dans le délai affiché

    Expérience du: 11 août 2023

  • A. A.

    20 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Produits et service au top.

    Expérience du: 15 août 2023

  • A. A.

    20 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison conforme à la commande, délai de livraison rapide. Je recommande ce site

    Expérience du: 17 août 2023

  • A. A.

    20 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfait envoi rapide commande reçue le lendemain bien emballé.

    Expérience du: 11 août 2023

  • A. A.

    20 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    rapide conforme pris bas excellent

    Expérience du: 15 août 2023

  • A. A.

    20 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis satisfait mais il reste un point négatif. Malheureusement il peut entraîner des dommages aux matériels achetés. Les appareils ne sont pas calés dans les colis.ils baladent donc pendant tout le trajet. Nombreux commentaires clients sur ce problème dont certains ayant eu une avarie et ce n’est toujours pas régler : inadmissible !!! Là c’est le responsable qui est en cause. C’est très dommage car par ailleurs le personnel est très sympathique. Les prix aussi 😂😂😂 Et les envois très rapides. Que demande le peuple ? Des matériels calés dans leurs colis !!! P. S : je vous renseigne en connaisseur ayant fait pas mal d’années de logistique en PME.

    Expérience du: 16 août 2023

  • A. A.

    20 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison rapide et content de la commande

    Expérience du: 14 août 2023

  • A. A.

    20 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Excellente pour la première fois sur votre site

    Expérience du: 16 août 2023

  • A. A.

    19 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    produit conforme et livré le lendemain. Bravo

    Expérience du: 16 août 2023

  • A. A.

    19 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La livraison a été très long, est c’est arriver tout tordue. Pas emballé donc logique. Vraiment déçu.

    Expérience du: 9 août 2023

    Réponse de outilsdespros.fr

    Bonjour Monsieur, Je suis navrée que votre expérience vous ait déplu. En consultant le suivi de votre commande je constate que la date de livraison a été choisi par vous même suite à un sms de Geodis, est ce bien le cas ? Concernant les dommages sur les chemins de câble, avez vous effectué des réserves ? Je ne trouve pas de trace de réclamation dans votre compte, avez vous essayé de nous contacter ? Je reste à votre disposition pour tout complément d'information. Cordialement, Sarah d'OutilsdesPros.fr

  • A. A.

    19 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon service clientèle et rapide Bonne qualité du paquet livré

    Expérience du: 16 août 2023

  • A. A.

    19 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Au top ! Prix intéressant et livraison ultra rapide

    Expérience du: 17 août 2023

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