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Avis clients de ozalide.fr

4.6 / 5

Calculé à partir de 69 avis obtenus sur les 12 derniers mois

69 avis depuis le 09/11/2024

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Informations et contact Ozalide A propos d'Avis Vérifiés

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Informations ozalide.fr

  • Société

    Ozalide

  • Description

    Ozalide vous propose de découvrir ses salons de jardin, tables de jardin, chaises et fauteuils de jardin, ses transats pour faire de votre extérieur une véritable pièce de vie.

  • Adresse

    ZI les pins 2 43620 Saint-Pal-de-Mons

  • Website

    https://www.ozalide.fr/

  • Catégorie

    Maison & jardin

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A propos de Avis Vérifiés

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Bon descriptif, les photos correspondent bien au produit Très bon suivi de transport

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT R.

  • 5 / 5
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    Site pratique et agréable à naviguer.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.

  • 5 / 5
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    Site intuitif et offre complète. Excellent service commercial, communication de qualité et réponse rapide. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par KÉVIN D.

  • 5 / 5
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    Très bon conseils et services

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD C.

  • 5 / 5
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    Excellent produit

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.

  • 5 / 5
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    Livré à la date.

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE V.

  • 5 / 5
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    Commande de 4 chaises de jardin au départ par mondial relais. Le service client m'a appelé pour me dire que le colis était trop volumineux et que ce serait une livraison par camion. Tout s'est bien passé et livraison rapide pour un cadeau de Noël. Très sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE F.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par YOANN R.

  • 1 / 5
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    LA COMMANDE A ÉTÉ TB TRAITÉE PAR CONTRE ...LE CONTENU TRÈS DECEVANT PAS DU TOUT EN COMPARAISON AVEC LE DESCRIPTIF

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de ozalide.fr
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    Bonjour, Nous sommes désolés que vous ayez été déçu par le produit. Pouvez vous indiquer en quoi le produit est décevant pour vous par rapport au descriptif ? Bonne journée, Service clients Ozalide

    Réponse de Michelle P
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    LE LASER EST TRÈS TRÈS FAIBLE PAR RAPPORT AU RENDU ESCOMPTÉ SUR LA PHOTO

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  • 5 / 5
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    Très satisfaite.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNICK L.

  • 5 / 5
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    J'ai trouvé sans problème ce que je cherchais

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT L.

  • 5 / 5
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    très bonne qualité de produit, et service client arrangeant suite à probleme de commande

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES B.

  • 1 / 5
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    Achats vente privée fauteuils ok table pleine de défauts. j'ai demandé à ce qu'elle soit changée la réponse on n'en a plus ce qui était faux je suis allée voir sur leur site ! dédommagement, un crayon pour aténuer les rayures qui ne les aténues pas, et une lampe nomade à 20€ ! je ne recommande donc pas ce site. A moins que les articles dégradés soient réservés aux types de sites où je l'ai acheté dans ce cas il aurait fallu le dire et je n'aurai pas mis 1500€ ? ! A oui j'ai oublié impossible d'otenir la facture ! pour quelle raison ? Mystère !

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE D.

    Réponse de ozalide.fr
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    Bonjour, Merci pour votre avis, les avis positifs comme négatifs sont toujours bons à entendre afin de pouvoir continuellement nous améliorer pour donner satisfaction à nos clients. Après avoir repris votre dossier traité par notre SAV avec des réponses en moins de 24H, je constate en effet, que votre plateau de tableau présentait quelques imperfections et que notre SAV vous avez proposé soit une remise commerciale, soit reprendre l'intégralité de votre commande à notre charge étant donné que lors de votre retour nous n'avions en effet plus de stock sur ce produit. je suis vraiment navrée pour votre mécontentement, je pense qu'il aurait été préférable pour vous de refuser le geste commercial et d'accepter la reprise de votre produit payé 929.99€, au lieu de vous retrouver avec un produit qui ne vous convient pas. Quant à la facture, étrange ? Avez vous bien regarder dans votre espace Veepee, votre demande a été envoyée le 23 mai fin de journée et la facture déposée sur votre compte client le lendemain matin. Je la vois d'ailleurs encore à ce jour. Nous nous excusons pour les défauts présents sur votre table, cela peut parfois (très rarement) arriver et c'est pour cela que notre SAV répond très rapidement à nos clients afin de trouver la solution qui peut leur convenir le mieux. Bonne journée, A.S Service Clients Ozalide

  • 5 / 5
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    Très bien. J'ai eu un échange avec le service client avant de passer la commande qui s'est très bien passé.

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE R.

  • 4 / 5
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    Dans l'ensemble tout est OK.

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE P.

  • 5 / 5
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    Parfait, beaux transats

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE B.

  • 4 / 5
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    Site assez complet et facile à utiliser.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B.

  • 5 / 5
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    Bonne qualité du produit. Livraison plus rapide que prévue. Très content

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID L.

  • 5 / 5
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    Toujours satisfaite d'Ozalide. Articles au top et prix très corrects

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE D.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT G.

  • 5 / 5
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    J’ai contacté le siège, j’ai été très bien conseillé et orienté sur le produit à acheter

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE P.

  • 5 / 5
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    Tout s’est très bien passé, je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENE G.

  • 5 / 5
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    Très bon choix sur le site. La livraison conforme à ce qui était prévu

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE F.

  • 5 / 5
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    Produits de bonne qualité. Livraison sans problème. Tout s'est très bien passé. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIA L.

  • 5 / 5
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    Magnifique

    Avis du , suite à une expérience du par DIAS J.

  • 4 / 5
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    produit parfait

    Avis du , suite à une expérience du par RÉGIS G.

  • 5 / 5
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    Site très bien fait , les descriptions et produits proposés sont de très bonne facture

    Avis du , suite à une expérience du par FANNY B.

  • 4 / 5
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    Bon site pour choisir

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS H.

  • 5 / 5
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    easy and very clear to understand

    Avis du , suite à une expérience du par GREGORY P.

  • 5 / 5
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    Site très intuitif, tarif correct et livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL T.

  • 2 / 5
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    Je suis mécontente car à la réception colis arrivé très abîmé et pièces manquantes à l’intérieur après envoi d’un mail pour le signaler avec preuves par photos j’ai eue une réponse de votre service me disant que j’allais recevoir les pièces manquantes et à ce jour toujours rien donc je ne peux pas utiliser correctement mon parasol donc déçue

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE Z.

  • 4 / 5
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    Sans opinion

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC P.

  • 4 / 5
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    OK complet et à répondu à mon besoin

    Avis du , suite à une expérience du par MARC H.

  • 5 / 5
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    Très bien , il est facile de trouver l'article dont on a besoin

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELE B.

  • 1 / 5
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    Ce site s'est acharné à livrer en aout, en mon absence alors que le délai de livraison était septembre. Lorsque j'ai récupéré l'article, le colis était défoncé. De nombreuses pièces manquantes ou abimées. Le site n'a rien voulu entendre. Service client lamentable.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PHILIPPE G.

  • 5 / 5
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    Livraison très longue pour des transats qui sont très jolis et confortables mais qui sont arrivés à la fin de l'été.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE W.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE C.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY M.

  • 5 / 5
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    Très bon site

    Avis du , suite à une expérience du par GWENAËLLE B.

  • 5 / 5
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    Bon site

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT J.

  • 5 / 5
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    site facile à utiliser

    Avis du , suite à une expérience du par MARC T.

  • 4 / 5
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    bien .

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC L.

  • 5 / 5
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    aucun problème, tout s'est bien passéIl est indiqué siur la notice "ne pas couvrir"

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMONDE B.

  • 5 / 5
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    réactivité, envoi rapide, produit de qualité, ras

    Avis du , suite à une expérience du par JACKY B.

  • 4 / 5
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    Marchandise correct et bon service après-vente

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK L.

  • 5 / 5
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    Très bien 👍

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN JACQUES C.

  • 5 / 5
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    Parasol arrive casse échange pour le lendemain rien à dire 👍

    Avis du , suite à une expérience du par JULIO F.

  • 5 / 5
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    tout c'est bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Simple et beaucoup de choix

    Avis du , suite à une expérience du par AURELIE Q.

  • 5 / 5
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    TRES BIEN RAPIDE

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS D.

  • 3 / 5
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    Livraison dans les délais prévus

    Avis du , suite à une expérience du par ROSITA G.

  • 5 / 5
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    Ensemble tout à fait satisfaisant

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.

  • 5 / 5
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    Superbe

    Avis du , suite à une expérience du par CATHRYN C.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite, très bonne qualité et adapté à mon parasol

    Avis du , suite à une expérience du par RACHEL Q.

  • 5 / 5
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    Très interessant

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B.

  • 5 / 5
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    Site très pratique et les produits sont faciles à repérer

    Avis du , suite à une expérience du par RANJEETA S.

  • 5 / 5
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    Tout à été parfait

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE P.

  • 5 / 5
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    très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE B.

  • 5 / 5
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    Très bon site.

    Avis du , suite à une expérience du par GIUSEPPE S.

  • 5 / 5
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    Tout s'est passé comme prévu

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B.

  • 5 / 5
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    Très contente de ma commande. Le site a présenté le produit de façon claire et honnête. Délai de livraison respecté et livreur sympa.

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE B.

  • 5 / 5
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    Livraison dans les délais Correspond à la commande Merci

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL C.

  • 5 / 5
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    Très bon produit

    Avis du , suite à une expérience du par PETITJEAN P.

  • 5 / 5
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    Choix de produits que l'on ne trouve pas ailleurs.

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC V.

  • 5 / 5
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    claire et facile d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE ET CLAIRE E.

  • 5 / 5
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    Site trés convivial , livraison rapide et sans problème

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE H.

  • 5 / 5
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    Site très facile à utiliser. Beaucoup de choix dans les produits. J'ai du contacté le service client pour avoir des précisions, ils m'ont rapidement répondu. Très pro, je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE SOPHIE G.

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