Avis clients de packmoto.com

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Envoie rapide. Matériel conforme.

  Avis du 09/01/2024, suite à une expérience du 01/01/2024 par HERVÉ F.

• 5 / 5

  

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  Produit comme décrit dans l'annonce Envoi rapide et soigné

  Avis du 09/01/2024, suite à une expérience du 30/12/2023 par LIONEL V.

• 5 / 5

  

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  Bonsoir Commande passée et reçu en bonne et due forme, installation nickel avec l’aide de tuto, reste à l’utiliser. Merci

  Avis du 09/01/2024, suite à une expérience du 29/12/2023 par STEPHANE D.

• 5 / 5

  

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  Le produit correspond parfaitement à mes attentes...emballage nickel. Délais de livraison correcte.

  Avis du 09/01/2024, suite à une expérience du 17/12/2023 par JEAN PHILIPPE W.

• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 06/01/2024, suite à une expérience du 27/12/2023 par STEPHANE L.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 06/01/2024, suite à une expérience du 28/12/2023 par LUDOVIC C.

• 5 / 5

  

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  Efficace et rapide pour l'envoie, satisfaite du site ainsi que du produit acheté.

  Avis du 06/01/2024, suite à une expérience du 27/12/2023 par CHRISTELLE A.

• 5 / 5

  

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  Parfait merci je recommande

  Avis du 06/01/2024, suite à une expérience du 28/12/2023 par ARNAUD J.

• 5 / 5

  

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  Excellent Très bons conseils Disponibles

  Avis du 06/01/2024, suite à une expérience du 20/12/2023 par CLÉMENT G.

• 5 / 5

  

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  Envoi dans les délais prévus. Très bon conditionnement

  Avis du 06/01/2024, suite à une expérience du 23/12/2023 par ERIC F.

• 5 / 5

  

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  Excellent positionnement tarifaire, rapidité d’envoi, produit conforme à ma commande. Merci je recommande

  Avis du 06/01/2024, suite à une expérience du 25/12/2023 par BENJAMIN R.

• 5 / 5

  

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  Livré dans les délais

  Avis du 06/01/2024, suite à une expérience du 27/12/2023 par MARIELLE S.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide produit conforme et de qualité

  Avis du 06/01/2024, suite à une expérience du 26/12/2023 par ANDRE M.

• 5 / 5

  

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  Bonjour j ai commandé un intercom Sena SRL Mesh, bien moins cher que sur les autres sites, l envoi à été rapide! Je recommande ce site, bonne journée

  Avis du 06/01/2024, suite à une expérience du 21/12/2023 par BRUNO R.

• 5 / 5

  

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  Prix très concurrentiel, livraison simple, rapide et efficace. Reste plus qu'à monter les poignées et vérifier leurs performances

  Avis du 06/01/2024, suite à une expérience du 27/12/2023 par CYRIL L.

• 5 / 5

  

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  Super expérience sur packmoto. Merci à la dame que j’ai eu au téléphone pour confirmer la disponibilité de ma commande et que me la fait aussi vite. Eden

  Avis du 06/01/2024, suite à une expérience du 26/12/2023 par EDEN R.

• 5 / 5

  

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  livraison rapide et bien protéger. prix très correct du produit

  Avis du 06/01/2024, suite à une expérience du 24/12/2023 par TRIAIRE B.

• 4 / 5

  

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  Colis bien reçu dans les délais. Parfait. Merci

  Avis du 06/01/2024, suite à une expérience du 27/12/2023 par VALENTINE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Impeccable commande reçu dans les temps paiement en trois fois le produit commander était parfait rien à dire au top

  Avis du 06/01/2024, suite à une expérience du 28/12/2023 par YOUSSEF E.

• 5 / 5

  

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  Commandé le vendredi arrivé le samedi, c est rapide et efficace. Produit correspondant à mon scooter. Très satisfait de packmoto , c était ma première visite et commande sur ce site.

  Avis du 06/01/2024, suite à une expérience du 22/12/2023 par MANUEL D.

• 5 / 5

  

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  Commandé depuis l'étranger, livraison rapide des marchandises correctes.

  Avis du 06/01/2024, suite à une expérience du 25/12/2023 par JOHNY S.

• 5 / 5

  

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  Nickel

  Avis du 06/01/2024, suite à une expérience du 27/12/2023 par DAMIEN D.

• 5 / 5

  

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  Très rapide

  Avis du 06/01/2024, suite à une expérience du 27/12/2023 par THOMAS B.

• 5 / 5

  

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  Délai au top, produit conforme. Nickel merci

  Avis du 06/01/2024, suite à une expérience du 21/12/2023 par JOEL J.

• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 06/01/2024, suite à une expérience du 14/12/2023 par OSCAR E.

• 5 / 5

  

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  Service rapide

  Avis du 06/01/2024, suite à une expérience du 04/11/2023 par ALAIN M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Tres pro.ne changer Rien. le SAV Au top.bonne réactivité.livraison,rapide et prix tres compétitif .

  Avis du 06/01/2024, suite à une expérience du 14/12/2023 par PATRICK D.

• 2 / 5

  

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  Points positifs :prix des articles intéressant et livraison rapide. Négatif : il manque des articles à ma commande et étant basé à La Réunion aucune solution. Service client injoignable malgré les appels au téléphone, mail, chat et Messenger....

  Avis du 06/01/2024, suite à une expérience du 20/12/2023 par BRUNO B.

• 5 / 5

  

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  Envoi très rapide et soigné. Très bien.

  Avis du 06/01/2024, suite à une expérience du 17/12/2023 par CHRISTOPHE G.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 02/01/2024, suite à une expérience du 18/12/2023 par FETEH G.

• 5 / 5

  

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  Retrait en magasin

  Avis du 02/01/2024, suite à une expérience du 16/12/2023 par FOUAD C.

• 5 / 5

  

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  J'ai du faire un retour car le produit acheté avait un défaut de fabrication. Jessica de PackMoto ( et je l'en remercie beaucoup) a géré le retour du produit et l'envoi d'un nouveau avec rapidité, professionnalisme et gentillesse. Je ne connaissais pas le site mais je referai des achats via PackMoto et je le recommande.

  Avis du 02/01/2024, suite à une expérience du 07/12/2023 par OLIVIER D.

• 5 / 5

  

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  Bon site et suivi de commande et relation clientèle OK !

  Avis du 02/01/2024, suite à une expérience du 12/12/2023 par ALAIN G.

• 5 / 5

  

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  Super produit

  Avis du 02/01/2024, suite à une expérience du 10/12/2023 par CHRISTIAN H.

• 5 / 5

  

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  Commande reçu rapidement

  Avis du 02/01/2024, suite à une expérience du 13/12/2023 par CHRISTOPHE T.

• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et soigné. Produit conforme à la description, de bonne qualité.

  Avis du 25/12/2023, suite à une expérience du 10/12/2023 par JEAN-PAUL B.

• 5 / 5

  

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  Aucun problème sur ma commande, livraison rapide, conforme à la commande et bien emballée. A signaler aussi le prix compétitif qui est un gros + !

  Avis du 25/12/2023, suite à une expérience du 14/12/2023 par JEAN-FRANCOIS D.

• 5 / 5

  

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  Site internet facile à utiliser mais pourrait être mieux optimisé sur smartphone. Livraison rapide. Service client disponible. Je suis ravi, je recommande Packmoto.

  Avis du 25/12/2023, suite à une expérience du 15/12/2023 par GUILLAUME G.

• 1 / 5

  

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  Très déçue de la livraison par mondial relay dans un locker. Locker non dispo, j’en choisi un autre qui sera lui aussi non dispo, on me dit que le colis sera finalement renvoyé dans le locker choisi au départ. Commande qui devait être dispo le 7 décembre à finalement été livrée le 16 décembre, j’étais sur le point d’annuler ma commande pour aller en magasin… C’est vraiment pas sérieux 😧

  Avis du 25/12/2023, suite à une expérience du 03/12/2023 par SANDRINE B.

  Réponse de packmoto.com

  

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  Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience concernant la livraison de votre commande via Mondial Relay. Après notre conversation téléphonique, nous sommes ravis d'avoir pu clarifier la situation et rétablir votre confiance envers notre service. Nous comprenons parfaitement votre frustration face aux désagréments causés par les problèmes de disponibilité des lockers Mondial Relay. Bien que ces incidents soient indépendants de notre volonté, nous sommes sincèrement désolés pour l'impact qu'ils ont eu sur votre expérience d'achat. Votre satisfaction est essentielle pour nous et nous prenons en compte vos retours pour améliorer notre processus de livraison. Nous vous assurons que nous faisons notre maximum pour éviter que de tels désagréments ne se reproduisent. Nous vous sommes reconnaissants de votre compréhension et serions honorés de continuer à vous servir à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter pour toute demande ou préoccupation future. Nous vous souhaitons une très bonne année et espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau. Cordialement, L'équipe Packmoto

• 5 / 5

  

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  Rien à dire, appel téléphonique pour confirmer la disponibilité, commande en suivant et réception en une petite semaine. Super !!!

  Avis du 25/12/2023, suite à une expérience du 07/12/2023 par DENIS S.

• 5 / 5

  

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  Prix des produits intéressants commande facile sur le site et livraison dans les délais

  Avis du 25/12/2023, suite à une expérience du 09/12/2023 par BRUNO C.

• 5 / 5

  

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  Rapidité, produit bien emballé. Parfait.

  Avis du 25/12/2023, suite à une expérience du 11/12/2023 par JEAN-FRANÇOIS O.

• 5 / 5

  

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  Trés bien

  Avis du 25/12/2023, suite à une expérience du 08/12/2023 par PATRICK G.

• 5 / 5

  

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  Tout s’est très bien passé

  Avis du 25/12/2023, suite à une expérience du 14/12/2023 par AIMÉ R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  bien

  Avis du 25/12/2023, suite à une expérience du 14/12/2023 par GIOVANNI G.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide...

  Avis du 25/12/2023, suite à une expérience du 03/12/2023 par VINCENT T.

• 5 / 5

  

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  Un site avec des prix compétitifs.

  Avis du 25/12/2023, suite à une expérience du 11/12/2023 par PATRICK R.

• 5 / 5

  

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  Rapide. Efficace

  Avis du 22/12/2023, suite à une expérience du 07/12/2023 par GEOFFROY VERZEAUX H.

• 5 / 5

  

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  Super achat, bon matos, livraison soigné et rapide.

  Avis du 22/12/2023, suite à une expérience du 03/12/2023 par GARRIGUE M.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. Produit reçu conforme a la commande. Un retour rapide pour un fil mal branché. Traitement rapide et une livraison en 1 semaine.

  Avis du 22/12/2023, suite à une expérience du 18/11/2023 par PHILIPPE A.

• 5 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix. Je recommande

  Avis du 22/12/2023, suite à une expérience du 07/12/2023 par AUDREY R.

• 2 / 5

  

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  J’ai reçue un colis endommagé

  Avis du 22/12/2023, suite à une expérience du 07/12/2023 par REDOUANE A.

• 5 / 5

  

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  Envoi rapide Colis bien emballé et protégé

  Avis du 22/12/2023, suite à une expérience du 06/12/2023 par ALAIN M.

• 5 / 5

  

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  tiens bien contre le froid même avec des gants léger, à voir sous les températures de 5 degrés et moins, mais déjà à 7/8 degrés sa tiens vraiment la température corporelle, après si vous avez déjà les mains gelé ça fera pas des miracles

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 07/12/2023 par YONI S.

• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 05/12/2023 par SIMON T.

• 5 / 5

  

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  Envoie rapide R A S sur la transaction et le blouson Furigan APALACHES. Meilleur prix. Je recommande.

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 04/12/2023 par PATRICE R.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 30/11/2023 par MÉNA M.

• 5 / 5

  

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  Je suis totalement satisfait du début jusqu'à la fin de la commande jusqu'à la livraison

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 02/12/2023 par FRANCK P.

• 2 / 5

  

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  Des j’ai commandé des produits qui sont restés en attente d’expédition pendant deux semaines. Relancé mail et téléphone pour me dire voici votre numéro de suivi. 2 semaines pour une livraison Paris Villiers le bel. Même à AliExpress font mieux.

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 26/11/2023 par NABIL S.

• 1 / 5

  

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  Bonjour Pourquoi donner sont avis ? Vous supprimer tous les mauvais avis !

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 30/11/2023 par YVAN M.

  Réponse de packmoto.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre préoccupation. Nous tenons à clarifier que notre entreprise n'a pas la capacité de supprimer ou de modifier les avis laissés par nos clients sur cette plateforme. Chaque retour d'expérience est important pour nous, qu'il soit positif ou négatif, car il nous aide à améliorer constamment nos services. Nous avons noté que votre commande a été livrée dans un délai de 4 jours, ce qui est conforme à nos engagements de livraison. Si vous avez rencontré un problème ou si quelque chose n'a pas répondu à vos attentes durant ce processus, nous serions vraiment intéressés à en savoir plus afin de pouvoir y remédier. Votre satisfaction est notre priorité et nous accordons une grande importance à vos retours. Si vous avez des suggestions, des questions ou si vous souhaitez discuter d'un aspect particulier de votre commande, n'hésitez pas à nous contacter directement. Nous sommes ici pour vous écouter et vous satisfaire. Nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante lors de vos prochains achats. Cordialement, L'équipe de Packmoto

• 5 / 5

  

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  bien

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 30/11/2023 par FRÉDÉRIC E.

• 5 / 5

  

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  Conseil, prix et SAV très satisfaisant

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 27/11/2023 par STEPHANE C.

• 5 / 5

  

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  rapide et conforme à ma commande

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 27/11/2023 par EMILIE F.

• 5 / 5

  

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  Commande et livraison nickel

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 01/12/2023 par CHRISTOPHE G.

• 5 / 5

  

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  Service rapide. Qualité des produits Tout nickel

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 02/12/2023 par PIERRE-YVES E.

• 5 / 5

  

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  Article commandé sur le site pack moto. Prix compétitif. Traitement et livraison rapide. Je recommande

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 27/11/2023 par CHIBOUB L.

• 5 / 5

  

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  Commande expédiée et arrivée en temps et en heure

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 23/11/2023 par PIERRE JULIEN S.

• 5 / 5

  

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  Service rapide et conforme à l'achat.

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 30/11/2023 par PATRICE M.

• 5 / 5

  

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  tres bonne prestation le produit est conforme à la commande, arrivée à l'heure

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 01/12/2023 par JOEL T.

• 5 / 5

  

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  Merci pour la rapidité de la livraison. Et le tablier tucano pour mon burgman est installé en moins de 5 mn (ce n’est pas mon 1er) Merci

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 03/12/2023 par DENIS M.

• 5 / 5

  

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  Parfait pour mon forza 125 de 2015

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 28/11/2023 par CYRIL P.

• 5 / 5

  

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  produit conforme, bien emballé RAS.

  Avis du 08/12/2023, suite à une expérience du 29/11/2023 par VINCENT B.

• 5 / 5

  

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  Et apprécié le p'tit porte clef en cadeau

  Avis du 08/12/2023, suite à une expérience du 16/11/2023 par CAROLE G.

• 5 / 5

  

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  Équipe toujours sympathique et disponible, de précieux conseils, toujours disponible. Franchement je recommande à 100%.

  Avis du 07/12/2023, suite à une expérience du 13/11/2023 par MOHAMMED C.

• 3 / 5

  

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  Le produit commandé est bien conforme au descriptif, par contre pour un blouson de moto, il était juste mis dans un carton sans aucun plastique ni protection, juste posé comme ça dans le carton !?

  Avis du 07/12/2023, suite à une expérience du 22/11/2023 par GAELLE J.

• 5 / 5

  

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  Navigation sur le site sans aucun soucis et livraison rapide. Pas encore essayé le produit acheté

  Avis du 07/12/2023, suite à une expérience du 30/11/2023 par LAURENT B.

• 5 / 5

  

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  Service au top

  Avis du 07/12/2023, suite à une expérience du 24/11/2023 par WILLY P.

• 5 / 5

  

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  Accueil et disponibilité , tout est parfait .

  Avis du 07/12/2023, suite à une expérience du 20/11/2023 par PATRICE B.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 06/12/2023, suite à une expérience du 16/10/2023 par CELLE J.

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  Tout s’est bien passé

  Avis du 06/12/2023, suite à une expérience du 25/11/2023 par LAURENT C.

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  Très bien, bien informé sur le suivi de commande

  Avis du 06/12/2023, suite à une expérience du 23/11/2023 par CHRISTELLE I.

• 5 / 5

  

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  Au top j’ai reçu ma commande très vite et je paye en 3 fois

  Avis du 06/12/2023, suite à une expérience du 24/11/2023 par MARIA C.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide produit conforme 👍

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 18/11/2023 par LAURENT G.

• 2 / 5

  

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  J’ai reçu l’article rapidement, mais la taille ne convient pas j’ai commander la taille au déçu mais cela fait 5j que j’attend le bon de retour pour le premier et pouvoir être rembourser, je l’ai ai contacter par mail et via leur site mais toujours pas de réponse

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 18/11/2023 par ANNA R.

• 5 / 5

  

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  Livraison extrêmement rapide, bien emballé Produit conforme

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 22/11/2023 par FABIEN R.

• 5 / 5

  

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  Expédition rapide et produit totalement conforme à mes attentes.

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 21/11/2023 par SEBASTIEN L.

• 5 / 5

  

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  Parfait, prix très corrects, j’achèterai d’autres articles. Envois rapide avec suivis.

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 23/11/2023 par ALAIN P.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 21/11/2023 par FRANCK P.

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  Service client très sérieux et efficace

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 15/10/2023 par JEAN J.

• 5 / 5

  

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  Top bien reçu

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 24/11/2023 par CHRISTIAN B.

• 5 / 5

  

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  Très satisfais de ma livraison et surtout de mon achat

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 21/11/2023 par JAMEL M.

• 4 / 5

  

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  Livraison longue colis perdus il a fallu que j’appelle mondial relay qui retrouvait mon colis quelques jours plus tard et ensuite une livraison au point relais

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 09/11/2023 par PATRICK M.

• 5 / 5

  

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  Commande facile, descriptif du produit complet au top

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 14/11/2023 par PATRICIA L.

• 1 / 5

  

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  Malheureusement très mauvaise expérience à cause du transporteur utilisé par le site, j'ai commandé un casque qui n'était pas adapté à ma taille, alors que j'ai pris la même taille que mon ancien casque, bref je le renvois avec leurs services,le colis c'est perdu, aujourd'hui 1mois après je n'ai toujours pas été remboursé, c'est hallucinant!!! À ne surtout pas commander chez eux si vous avez le moindre problème avec la poste préparé à attendre plus d'un mois pour trouver une solution....

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 15/10/2023 par EUGÈNE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de packmoto.com

  

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  Cher client, Nous sommes vraiment navrés d'apprendre que votre expérience avec notre service n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre frustration concernant le délai de traitement de votre retour. Il est important de souligner que les cas de perte de colis sont extrêmement rares, affectant moins de 1 envoi sur mille. Cependant, lorsque cela se produit, nous sommes tenus de suivre les procédures d'enquête de Colissimo, qui exigent généralement un délai d'attente minimal de trois semaines. Ce processus est mis en place pour permettre à Colissimo de mener une enquête approfondie et, dans de nombreux cas, de retrouver et de renvoyer le colis perdu. Dans votre cas spécifique, nous regrettons que l'enquête ait pris un mois pour se conclure. Nous tenons à vous assurer que ces délais sont hors de notre contrôle et que nous faisons toujours de notre mieux pour accélérer le processus lorsque cela est possible. Nous apprécions votre patience et votre compréhension dans cette situation délicate. Concernant la taille du casque, nous comprenons votre déception. Chaque marque a ses propres standards de taille. Bien que nous ne puissions pas choisir la taille pour vous, nous sommes toujours disponibles pour offrir des conseils et des informations pour vous aider à faire le meilleur choix possible. Si vous avez d'autres préoccupations ou besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous satisfaire. Très cordialement, L'équipe Packmoto

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande ! J'ai eu un souci lors du montage, le SAV a été très réactif. Piece de rechange reçu 2-3 jours après (temps de livraison). bref foncez les yeux fermés !!!

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 12/11/2023 par ANTHONY L.

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  Produit conforme et prix très attractifs. En plus on à une remise pour la prochaine commande.

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 24/09/2023 par AGNÈS B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Je n'ai eu aucun problème pour chercher mon produit et passer ma commande

  Avis du 25/11/2023, suite à une expérience du 16/11/2023 par GERMAIN E.

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  Efficace

  Avis du 24/11/2023, suite à une expérience du 14/11/2023 par FEHD K.

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  Rien a dire 👌

  Avis du 23/11/2023, suite à une expérience du 15/11/2023 par AMIN Z.

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  Très satisfait par la navigation sur le site, le choix des articles, la commande, les moyens de paiement, la rapidité d'expédition.... parfait Merci, un plaisir !

  Avis du 21/11/2023, suite à une expérience du 12/11/2023 par SÉBASTIEN S.

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