Calculé à partir de 7029 avis obtenus sur les 12 derniers mois. *

* 13533 avis depuis le 22/09/2017

Evaluations clients

Avis client

 

5 / 5

Service sérieux, fiable.
le 27/12/2018 par .

suite à une expérience du 12/12/2018

Avis client

 

5 / 5

Tres bonne action cela dit je déconseille vivement couleur soleil qui est un des partenaire.... entreprise ne méritant pas l'agrément du pacte énergie solidarité
le 27/12/2018 par .

suite à une expérience du 19/10/2018

Avis client

 

1 / 5

De trop nombreux problèmes aussi bien chez Pacte Energie Solidarité que chez leur prestataire EBS.
Pour commencer, concernant la prestation :
- Trappe d’accès aux combles abimée
- Velux non refermé et chantier non nettoyé
- Isolation faite partiellement (une zone proche de la trappe non isolée qui pourtant était facilement faisable)
- Des prestations facturées et non réalisées
Suite à ma réclamation auprès de Pacte Energie Solidarité (nombreuses photos à l’appui), on me dit de ne pas payer ma facture en attendant le traitement de la réclamation et que le prestataire va me recontacter. Presque 2 semaines plus tard, toujours aucune nouvelle du prestataire mais des relances de paiement de la part de Pacte Energie Solidarité (à priori non capable de mettre la facturation en attente alors qu’on me demandait de ne pas payer) avec, cette fois, une menace de mise en recouvrement.
N’étant pas un mauvais payeur, je vais payer cette prestation et faire les réparations et le complément d’isolation moi-même car ma réclamation n'aboutira certainement plus. Je verrai par la suite avec ma protection juridique, à moins que je décide d’oublier une bonne fois pour toute cette mascarade.
Certes, le coût de la prestation n’est pas élevé, mais ne vaut guère plus.
La satisfaction client n'est clairement pas une priorité.
le 27/12/2018 par .

suite à une expérience du 18/12/2018

Avis client

 

5 / 5

Site impeccable ,sérieux , efficace,
le 27/12/2018 par .

suite à une expérience du 18/12/2018

Avis client

 

5 / 5

Très bien merci
le 27/12/2018 par .

suite à une expérience du 18/12/2018

Avis client

 

5 / 5

Impeccable
le 27/12/2018 par .

suite à une expérience du 14/12/2018

Avis client

 

4 / 5

Clair, rapide efficace
le 27/12/2018 par .

suite à une expérience du 18/12/2018

Avis client

 

5 / 5

site très facile d'utilisation, très clair
le 27/12/2018 par .

suite à une expérience du 08/12/2018

Avis client

 

4 / 5

Conseillère téléphonique très à l'écoute qui a très bien cerner les besoins. L'entreprise qui est intervenue pour la réalisation des travaux était très sérieuse. A conseiller!
le 27/12/2018 par .

suite à une expérience du 18/12/2018

Avis client

 

5 / 5

Pas pour instant !! merci
le 27/12/2018 par .

suite à une expérience du 18/12/2018

Avis affichés par ordre chronologique
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Informations Pacte-energie-solidarite.fr

Description :

Le Pacte Energie Solidarité, est l'inventeur de l'isolation des combles perdus à 1 € en 2012. Aujourd'hui, ce sont plus de 60 000 foyers qui ont bénéficié de nos offres, améliorant ainsi le confort de leur logement.

Adresse :
-
33 Avenue du Maine
75015, Paris
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Représentant autorisé :
-
Statut:
à jour
Nombre d'avis :
7029

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