Avis clients de parfumdo.com

4.7 / 5

Calculé à partir de 28062 avis obtenus sur les 12 derniers mois

167643 avis depuis le 17/04/2019

Gestion des avis certifiée conforme à NF ISO 20488 par AFNOR Certification.

Avis soumis à un contrôle.

  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
En savoir plus

icon sparkle Résumé des avis

Ce site est apprécié pour ses prix compétitifs et sa livraison rapide. Les clients signalent un service professionnel et une navigation aisée, avec des produits authentiques et de qualité.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Cela a-t-il été utile ? Oui Non
Informations et contact PARFUMDO À propos d’Avis Vérifiés

Rechercher dans les avis

Filtrer par note

  • 115628
  • 13052
  • 3822
  • 1387
  • 2412

Informations parfumdo.com

  • Société

    PARFUMDO

  • Description

    Parfumdo votre complice beauté partenaire des marques de luxe. La parfumerie en ligne vous invite à découvrir une large gamme de parfums de marque et aussi un guide conseils beauté

  • Adresse

    GAP 05000 GAP

  • Site web

    https://www.parfumdo.com/

  • Catégorie

    Santé & beauté

À propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

Avis Vérifiés est certifiée par AFNOR Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis". En savoir plus

Consultez notre charte de transparence

Actions auprès d’Avis Vérifiés

icon sparkle Résumé des avis

Ce site est apprécié pour ses prix compétitifs et sa livraison rapide. Les clients signalent un service professionnel et une navigation aisée, avec des produits authentiques et de qualité.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Cela a-t-il été utile ? Oui Non

Évaluations clients

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Satisfaction totale quant aux respect du délai et de la livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD H.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très sérieux, emballage parfait. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par VITO V.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Aucun souci Tout est respecté Produit délai

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PAUL S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par G V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Un peu long en livraison

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN H.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    ras parfait

    Avis du , suite à une expérience du par J-F D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Site très clair et facile à utiliser

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tarif compétitif, livraison assez rapide. Bref, efficace et intéressant.

    Avis du , suite à une expérience du par KIM B.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE H.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Commande qui a mis un mois à arriver, comme j'étais absente je l'ai fais enlever à la poste, et quand j'ai ouvert le colis (très mal emballé et non sécurisé) il manquait le déodorant ! très mauvaise expérience à ne pas renouveler et surtout ne pas conseiller

    Avis du , suite à une expérience du par NATACHA C.

    Réponse de parfumdo.com
    Signaler

    Bonjour, nous vous remercions de votre retour. Lors du passage de votre commande, nous vous avons indiqué un délai de préparation de 7à 10jours ouvrés. Pour une livraison plus rapide, nous vous invitons à privilégier les produits disponibles en 24h /72h ( information notée sur la fiche produit). Par ailleurs, notre service client n’a pas enregistré de réclamation de votre part. Sans notification de votre part, nous ne sommes malheureusement pas en mesure de traiter votre demande. merci de votre compréhension Cordialement, Service Clients Parfumdo

    Réponse de Natacha C.
    Signaler

    Bonjour, un délai de 7 à 10 jours n'est pas égal à un mois, je n'ai pas pu enregistré de réclamation, car j'étais aux Etats Unis (non prévu dans le délai de livraison) j'ai donc fais livré via la poste et envoyé quelqu'un pour récupérer mon colis. De toute façon, je sais que je n'aurais aucunes compensation, mais je trouve déplorable vos emballages, vos délais, et je ne recommanderai pas votre site. Quand vous avez besoin d'un produit bien spécifique, vous n'allez pas privilégier un produit dont vous n'avez pas besoin. De ma part, il n'y a aucune compréhension d'un service aussi mauvais, et qui en plus essaye de vous culpabiliser !

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon site, et plusieurs choix a disposition

    Avis du , suite à une expérience du par SVETLANA P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Nickel

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC H.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    je trouve que le site est clair

    Avis du , suite à une expérience du par BERNHARD B.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Site très fonctionnel

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon rapport qualité / prix.

    Avis du , suite à une expérience du par SAMIRA B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    O site é muito bom e oferece produtos de qualidade a preços competitivos! Vou continuar a fazer compras no Parfumdo!

    Avis du , suite à une expérience du par CARLA O.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Commande reçue avec un produit cassé, colis détrempé. Enquête lancée auprès de La Poste… mais aucun remplacement envoyé, et moi toujours sans produit. Je suis cliente, pas agent d’enquête. À suivre, j’espère.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE C.

    Réponse de parfumdo.com
    Signaler

    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande est arrivée endommagée et que vous rencontrez des complications avec l’enquête en cours. Sachez que votre expérience est importante pour nous, et nous comprenons votre impatience. Nous apprécions votre compréhension et votre patience pendant ce processus. Nous ferons de notre mieux pour résoudre cette situation rapidement. Cordialement, L'équipe parfumdo.com

    Réponse de Catherine C.
    Signaler

    Bonjour, Merci pour votre message. Je comprends que vous ayez des procédures à suivre avec La Poste, mais de mon côté, j’ai payé un produit que je n’ai toujours pas reçu. Je vous rappelle que le flacon de lotion Clinique est indispensable dans ma routine, et que je me retrouve pénalisée pour un incident dont je ne suis pas responsable. En tant que consommatrice, j’ai rempli toutes vos demandes (photos, attestation manuscrite, pièce d’identité…) dans les délais. En retour, je n’ai ni produit de remplacement, ni remboursement, ni même une estimation de délai. Je vous remercie donc de me proposer sans délai : soit l’envoi immédiat d’un nouveau produit, soit un remboursement intégral. Sans retour concret de votre part sous 5 jours ouvrés, je me verrai dans l’obligation de déposer une réclamation auprès des services de la DGCCRF, ainsi que sur les plateformes d’avis clients. Dans l’attente de votre action rapide, Bien cordialement, Catherine Caulier

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Site très sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par JOËLLE G.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    commande reçue bien emballée et très rapidement. Très contente

    Avis du , suite à une expérience du par MARIA L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par PEGGY M.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    C'est plutôt bien

    Avis du , suite à une expérience du par VIVIANE N.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Extrêmement déçu des 2 pauvres échantillons en plus pour homme que j'ai reçu ! Pour une commande de ce montant sur les sites concurrents nous sommes bien plus gatés !

    Avis du , suite à une expérience du par E M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    TBien

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE H.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout conforme

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Site de confiance

    Avis du , suite à une expérience du par ORNELLA O.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    comment voulez vous que je note ce produit que j'ai acheté pour un cadeaux?

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Vraiment parfait Les prix sont très intéressants L’envoi et très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très satisfaite tant en rapidité et emballage du colis et contenu

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CHRISTINE G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Delai de réception parfait .toujours satisfaite de ma commande .parfum de grande qualité

    Avis du , suite à une expérience du par VIVIANE F.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien avec une livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait ! Le produit a été livré dans les temps ! Et en plus un échantillon d'un nouveau parfum ! Au Top !!!

    Avis du , suite à une expérience du par GREGORY P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    rapide conforme et prix intéressant

    Avis du , suite à une expérience du par LE SAINT A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très satisfaite de ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE G.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Bonjour les livraison très très longue

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE H.

    Réponse de parfumdo.com
    Signaler

    Bonjour, nous vous remercions de votre retour. Nous sommes navrés d'apprendre que n'êtes pas entièrement satisfait de votre commande. Lors du passage de votre commande, nous vous avons indiqué un délai de préparation de 7à 10jours ouvrés. Pour une livraison plus rapide, nous vous invitons à privilégier les produits disponibles en 24h /72h ( information notée sur la fiche produit). Nous restons à votre disposition pour plus de renseignements sur nos délais de préparation et de livraison par mail : contact@parfumdo.com ou par téléphone : 04.92.52.86.18 du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h. Cordialement, Service Clients Parfumdo

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    livraison tresz rapide parfait

    Avis du , suite à une expérience du par DENISE G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Deuxième commande, reçue rapidement bien emballé. Rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait , rapide , sécurisé .

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELE RÉOLON I.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rapide et sans soucis

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par LAURA B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Clarté, rapidité et sérieux.

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par SÉVERINE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    10 sur 10

    Avis du , suite à une expérience du par E P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Je recommande, car j'ai reçu dans le délai qui était court mon colis. Parfait, avec exactement ce que je souhaitais. Merci encore pour les informations de livraison prévue.

    Avis du , suite à une expérience du par S J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par L P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Nul ,pas reçu l'entièreté de ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par CORALIE G.

    Réponse de parfumdo.com
    Signaler

    Bonjour, nous vous remercions de votre retour. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour le désagrément occasionné par le transporteur. Vous pouvez nous contacter afin de régulariser la situation. Nous restons à votre disposition pour plus de renseignements par mail : contact@parfumdo.com ou par téléphone : 04.92.52.86.18 du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h. Merci de votre compréhension, Cordialement, Service Clients Parfumdo

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Produits expédiés rapidement et conformes à mon attente

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Entièrement satisfaite comme à chaque commande.

    Avis du , suite à une expérience du par GERALDINE P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Toujours satisfaite par vos offres intéressante et la rapidité des envois

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison rapide comme toujours,dommage toujours pas de recharge Hermès

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Délais respecté

    Avis du , suite à une expérience du par MARYLINE P.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Ras top

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G.

    Réponse de parfumdo.com
    Signaler

    Bonjour, nous vous remercions pour votre retour. Malheureusement votre message ne reflète pas la note reçu. Merci de nous apporter plus d'informations sur la note donnée. Nous restons à votre écoute. Cordialement Service Client Parfumdo

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Cde et délai respectés

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout est parfait, de la commande à la livraison. J'ai toujours eu confiance dans ce site et ne suis jamais déçu autant sur les produits que sur la gestion de ma commande.

    Avis du , suite à une expérience du par PRICILLA O.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Prix très intéressants et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE G.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien. Seul bémol, il y avait un retard de l’envoi de la livraison en raison d’un problème de réapprovisionnement et j’ai été au courant parce que je m’inquiétais de ne toujours rien recevoir. Cependant, il y a eu une très bonne réactivité à mon message, et le problème a été résolu rapidement.

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIANE M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Excellent site, simple d'utilisation. Très grande variété de parfum et des prix très compétitifs.

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison rapide, colis bien emballé et produits conformes

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE V.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Le meilleur rapport qualité prix et le meilleur service possible ;

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Produits conformes Livraison un peu longue via la poste

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE C.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Site assez facile d’utilisation par contre maintenant je suis obligée de m’identifier avec Google. Concernant le paiement le site n’accepte plus mon paiement par CB donc obligée de faire un virement (ma CB) fonctionne sur d’autres sites.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE-MARIE G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    site digne de confiance

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE B.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par PEUZIAT A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Excellent site parfumdo,je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par M V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Malgré une livraison tardive je dis merci. Le service client a expliqué, rassuré et au final bien suivi ma commande. Très professionnel et des prix imbattables.

    Avis du , suite à une expérience du par JENNY B.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Délais trop long !!!!! Presque 1 mois !!!!! J'ai envoyé un mail on m'a envoyé ballader. Vraiment déçu je ne recommanderai pas chez vous

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D.

    Réponse de parfumdo.com
    Signaler

    Bonjour, nous vous remercions de votre retour. Nous sommes navrés d'apprendre que n'êtes pas entièrement satisfait de votre commande. Lors du passage de votre commande, nous vous avons indiqué un délai de préparation de 7à 10jours ouvrés. Pour une livraison plus rapide, nous vous invitons à privilégier les produits disponibles en 24h /72h ( information notée sur la fiche produit). Nous restons à votre disposition pour plus de renseignements sur nos délais de préparation et de livraison par mail : contact@parfumdo.com ou par téléphone : 04.92.52.86.18 du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h. Cordialement, Service Clients Parfumdo

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait!

    Avis du , suite à une expérience du par AGNES P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    tres bon rapport qualité / prix, comme d'hab! beaucoup de choix.

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    super

    Avis du , suite à une expérience du par ARLETTE R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Super, je conseille. Livraison dans les temps, paquet intact, prix, échantillons offerts. 10/10.

    Avis du , suite à une expérience du par MAITE P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    très bon site

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    facile à commander, facile à recevoir

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bon prix livraison à l heure Site facile d utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Commande reçue rapidement. Super

    Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par M B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Tout est positif sur votre site dans tous les domaines commande, expédition, livraison, je peux pas en dire autant des deux articles que j’ai commandés.

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE F.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Je suis d’avoir commandé est j’ai ma commande vite je conseille à mes amis

    Avis du , suite à une expérience du par HULYA D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Site facile, livraison parfaite

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CLAUDE Q.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    bien

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Aucun souci particulier. Réactif correct et rapide. Rien à dire.

    Avis du , suite à une expérience du par JACKY P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Produit conforme et très bon prix. Colis très solide 👍

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    super

    Avis du , suite à une expérience du par LILIANE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANNICK B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Toujours satisfaite de votre service fiable

    Avis du , suite à une expérience du par KATHIA T.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Les prix étant les moins cher du marché, j’appréhendais de passer ma première commande sur ce site que je ne connaissais pas. Finalement je suis ravi ! Livraison rapide et produit conforme, tout est parfait. Je recommande ce site à tout le monde !!

    Avis du , suite à une expérience du par BENOIT B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Service rapide, produit bien emballé. Aucune remarque négative

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    TOUT EST OK

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par MURIEL B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par M B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par YANN T.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Bon produit

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK D.

    Réponse de parfumdo.com
    Signaler

    Bonjour, Merci de nous préciser quelles sont les éléments qui ont dégradés votre expérience d'achat afin d'y répondre au mieux. Merci de votre compréhension, Cordialement, Service Clients Parfumdo

    Réponse de Patrick D.
    Signaler

    Ras

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout tout bien : ergonomie du site et variété des marques et produits facilité pour commander livraison rapide et conforme

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Site agréable

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Excellent Site

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Commande rapide à faire et à recevoir dans les jours qui suivent 👍

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE W.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Aucun problème,tout c'est bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien et pratique

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK L.

Avis affichés par ordre chronologique