Évaluations clients
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Satisfaction totale quant aux respect du délai et de la livraison.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD H.
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Très sérieux, emballage parfait. Merci
Avis du , suite à une expérience du par VITO V.
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Aucun souci Tout est respecté Produit délai
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PAUL S.
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par G V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Un peu long en livraison
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN H.
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ras parfait
Avis du , suite à une expérience du par J-F D.
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Site très clair et facile à utiliser
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE P.
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Tarif compétitif, livraison assez rapide. Bref, efficace et intéressant.
Avis du , suite à une expérience du par KIM B.
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE H.
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Commande qui a mis un mois à arriver, comme j'étais absente je l'ai fais enlever à la poste, et quand j'ai ouvert le colis (très mal emballé et non sécurisé) il manquait le déodorant ! très mauvaise expérience à ne pas renouveler et surtout ne pas conseiller
Avis du , suite à une expérience du par NATACHA C.
Réponse de parfumdo.comSignalerBonjour, nous vous remercions de votre retour. Lors du passage de votre commande, nous vous avons indiqué un délai de préparation de 7à 10jours ouvrés. Pour une livraison plus rapide, nous vous invitons à privilégier les produits disponibles en 24h /72h ( information notée sur la fiche produit). Par ailleurs, notre service client n’a pas enregistré de réclamation de votre part. Sans notification de votre part, nous ne sommes malheureusement pas en mesure de traiter votre demande. merci de votre compréhension Cordialement, Service Clients Parfumdo
Réponse de Natacha C.SignalerBonjour, un délai de 7 à 10 jours n'est pas égal à un mois, je n'ai pas pu enregistré de réclamation, car j'étais aux Etats Unis (non prévu dans le délai de livraison) j'ai donc fais livré via la poste et envoyé quelqu'un pour récupérer mon colis. De toute façon, je sais que je n'aurais aucunes compensation, mais je trouve déplorable vos emballages, vos délais, et je ne recommanderai pas votre site. Quand vous avez besoin d'un produit bien spécifique, vous n'allez pas privilégier un produit dont vous n'avez pas besoin. De ma part, il n'y a aucune compréhension d'un service aussi mauvais, et qui en plus essaye de vous culpabiliser !
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Très bon site, et plusieurs choix a disposition
Avis du , suite à une expérience du par SVETLANA P.
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Nickel
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC H.
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je trouve que le site est clair
Avis du , suite à une expérience du par BERNHARD B.
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Site très fonctionnel
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B.
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Très bon rapport qualité / prix.
Avis du , suite à une expérience du par SAMIRA B.
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O site é muito bom e oferece produtos de qualidade a preços competitivos! Vou continuar a fazer compras no Parfumdo!
Avis du , suite à une expérience du par CARLA O.
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Commande reçue avec un produit cassé, colis détrempé. Enquête lancée auprès de La Poste… mais aucun remplacement envoyé, et moi toujours sans produit. Je suis cliente, pas agent d’enquête. À suivre, j’espère.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE C.
Réponse de parfumdo.comSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande est arrivée endommagée et que vous rencontrez des complications avec l’enquête en cours. Sachez que votre expérience est importante pour nous, et nous comprenons votre impatience. Nous apprécions votre compréhension et votre patience pendant ce processus. Nous ferons de notre mieux pour résoudre cette situation rapidement. Cordialement, L'équipe parfumdo.com
Réponse de Catherine C.SignalerBonjour, Merci pour votre message. Je comprends que vous ayez des procédures à suivre avec La Poste, mais de mon côté, j’ai payé un produit que je n’ai toujours pas reçu. Je vous rappelle que le flacon de lotion Clinique est indispensable dans ma routine, et que je me retrouve pénalisée pour un incident dont je ne suis pas responsable. En tant que consommatrice, j’ai rempli toutes vos demandes (photos, attestation manuscrite, pièce d’identité…) dans les délais. En retour, je n’ai ni produit de remplacement, ni remboursement, ni même une estimation de délai. Je vous remercie donc de me proposer sans délai : soit l’envoi immédiat d’un nouveau produit, soit un remboursement intégral. Sans retour concret de votre part sous 5 jours ouvrés, je me verrai dans l’obligation de déposer une réclamation auprès des services de la DGCCRF, ainsi que sur les plateformes d’avis clients. Dans l’attente de votre action rapide, Bien cordialement, Catherine Caulier
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Site très sérieux
Avis du , suite à une expérience du par JOËLLE G.
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commande reçue bien emballée et très rapidement. Très contente
Avis du , suite à une expérience du par MARIA L.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par PEGGY M.
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C'est plutôt bien
Avis du , suite à une expérience du par VIVIANE N.
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Extrêmement déçu des 2 pauvres échantillons en plus pour homme que j'ai reçu ! Pour une commande de ce montant sur les sites concurrents nous sommes bien plus gatés !
Avis du , suite à une expérience du par E M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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TBien
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE H.
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Tout conforme
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY L.
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Site de confiance
Avis du , suite à une expérience du par ORNELLA O.
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comment voulez vous que je note ce produit que j'ai acheté pour un cadeaux?
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B.
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Vraiment parfait Les prix sont très intéressants L’envoi et très rapide
Avis du , suite à une expérience du par DANIELE L.
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Très satisfaite tant en rapidité et emballage du colis et contenu
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CHRISTINE G.
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Delai de réception parfait .toujours satisfaite de ma commande .parfum de grande qualité
Avis du , suite à une expérience du par VIVIANE F.
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Très bien avec une livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L.
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Parfait ! Le produit a été livré dans les temps ! Et en plus un échantillon d'un nouveau parfum ! Au Top !!!
Avis du , suite à une expérience du par GREGORY P.
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rapide conforme et prix intéressant
Avis du , suite à une expérience du par LE SAINT A.
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Très satisfaite de ma commande
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE G.
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Bonjour les livraison très très longue
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE H.
Réponse de parfumdo.comSignalerBonjour, nous vous remercions de votre retour. Nous sommes navrés d'apprendre que n'êtes pas entièrement satisfait de votre commande. Lors du passage de votre commande, nous vous avons indiqué un délai de préparation de 7à 10jours ouvrés. Pour une livraison plus rapide, nous vous invitons à privilégier les produits disponibles en 24h /72h ( information notée sur la fiche produit). Nous restons à votre disposition pour plus de renseignements sur nos délais de préparation et de livraison par mail : contact@parfumdo.com ou par téléphone : 04.92.52.86.18 du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h. Cordialement, Service Clients Parfumdo
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livraison tresz rapide parfait
Avis du , suite à une expérience du par DENISE G.
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Deuxième commande, reçue rapidement bien emballé. Rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE R.
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Parfait , rapide , sécurisé .
Avis du , suite à une expérience du par MICHELE RÉOLON I.
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Rapide et sans soucis
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL M.
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Satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par LAURA B.
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Clarté, rapidité et sérieux.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par SÉVERINE D.
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10 sur 10
Avis du , suite à une expérience du par E P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Je recommande, car j'ai reçu dans le délai qui était court mon colis. Parfait, avec exactement ce que je souhaitais. Merci encore pour les informations de livraison prévue.
Avis du , suite à une expérience du par S J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par L P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Nul ,pas reçu l'entièreté de ma commande
Avis du , suite à une expérience du par CORALIE G.
Réponse de parfumdo.comSignalerBonjour, nous vous remercions de votre retour. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour le désagrément occasionné par le transporteur. Vous pouvez nous contacter afin de régulariser la situation. Nous restons à votre disposition pour plus de renseignements par mail : contact@parfumdo.com ou par téléphone : 04.92.52.86.18 du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h. Merci de votre compréhension, Cordialement, Service Clients Parfumdo
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Produits expédiés rapidement et conformes à mon attente
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER B.
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Entièrement satisfaite comme à chaque commande.
Avis du , suite à une expérience du par GERALDINE P.
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Toujours satisfaite par vos offres intéressante et la rapidité des envois
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE L.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARIE A.
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Livraison rapide comme toujours,dommage toujours pas de recharge Hermès
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE P.
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Délais respecté
Avis du , suite à une expérience du par MARYLINE P.
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Ras top
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G.
Réponse de parfumdo.comSignalerBonjour, nous vous remercions pour votre retour. Malheureusement votre message ne reflète pas la note reçu. Merci de nous apporter plus d'informations sur la note donnée. Nous restons à votre écoute. Cordialement Service Client Parfumdo
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Cde et délai respectés
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE R.
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Tout est parfait, de la commande à la livraison. J'ai toujours eu confiance dans ce site et ne suis jamais déçu autant sur les produits que sur la gestion de ma commande.
Avis du , suite à une expérience du par PRICILLA O.
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Prix très intéressants et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE G.
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Très bien. Seul bémol, il y avait un retard de l’envoi de la livraison en raison d’un problème de réapprovisionnement et j’ai été au courant parce que je m’inquiétais de ne toujours rien recevoir. Cependant, il y a eu une très bonne réactivité à mon message, et le problème a été résolu rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par ADRIANE M.
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Excellent site, simple d'utilisation. Très grande variété de parfum et des prix très compétitifs.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL D.
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Livraison rapide, colis bien emballé et produits conformes
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE V.
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Le meilleur rapport qualité prix et le meilleur service possible ;
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES L.
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Produits conformes Livraison un peu longue via la poste
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE C.
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Site assez facile d’utilisation par contre maintenant je suis obligée de m’identifier avec Google. Concernant le paiement le site n’accepte plus mon paiement par CB donc obligée de faire un virement (ma CB) fonctionne sur d’autres sites.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-MARIE G.
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site digne de confiance
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE B.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par PEUZIAT A.
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Excellent site parfumdo,je recommande
Avis du , suite à une expérience du par M V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Malgré une livraison tardive je dis merci. Le service client a expliqué, rassuré et au final bien suivi ma commande. Très professionnel et des prix imbattables.
Avis du , suite à une expérience du par JENNY B.
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Délais trop long !!!!! Presque 1 mois !!!!! J'ai envoyé un mail on m'a envoyé ballader. Vraiment déçu je ne recommanderai pas chez vous
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D.
Réponse de parfumdo.comSignalerBonjour, nous vous remercions de votre retour. Nous sommes navrés d'apprendre que n'êtes pas entièrement satisfait de votre commande. Lors du passage de votre commande, nous vous avons indiqué un délai de préparation de 7à 10jours ouvrés. Pour une livraison plus rapide, nous vous invitons à privilégier les produits disponibles en 24h /72h ( information notée sur la fiche produit). Nous restons à votre disposition pour plus de renseignements sur nos délais de préparation et de livraison par mail : contact@parfumdo.com ou par téléphone : 04.92.52.86.18 du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h. Cordialement, Service Clients Parfumdo
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Parfait!
Avis du , suite à une expérience du par AGNES P.
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tres bon rapport qualité / prix, comme d'hab! beaucoup de choix.
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO C.
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super
Avis du , suite à une expérience du par ARLETTE R.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE L.
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Super, je conseille. Livraison dans les temps, paquet intact, prix, échantillons offerts. 10/10.
Avis du , suite à une expérience du par MAITE P.
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très bon site
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE P.
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facile à commander, facile à recevoir
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M.
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Bon prix livraison à l heure Site facile d utilisation
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.
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Commande reçue rapidement. Super
Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE P.
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Très rapide
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par M B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Tout est positif sur votre site dans tous les domaines commande, expédition, livraison, je peux pas en dire autant des deux articles que j’ai commandés.
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE F.
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Je suis d’avoir commandé est j’ai ma commande vite je conseille à mes amis
Avis du , suite à une expérience du par HULYA D.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.
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Site facile, livraison parfaite
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CLAUDE Q.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK C.
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Aucun souci particulier. Réactif correct et rapide. Rien à dire.
Avis du , suite à une expérience du par JACKY P.
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Produit conforme et très bon prix. Colis très solide 👍
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD S.
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super
Avis du , suite à une expérience du par LILIANE B.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par ANNICK B.
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Toujours satisfaite de votre service fiable
Avis du , suite à une expérience du par KATHIA T.
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Les prix étant les moins cher du marché, j’appréhendais de passer ma première commande sur ce site que je ne connaissais pas. Finalement je suis ravi ! Livraison rapide et produit conforme, tout est parfait. Je recommande ce site à tout le monde !!
Avis du , suite à une expérience du par BENOIT B.
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Service rapide, produit bien emballé. Aucune remarque négative
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES C.
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TOUT EST OK
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC P.
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Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL B.
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par M B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par YANN T.
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Bon produit
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK D.
Réponse de parfumdo.comSignalerBonjour, Merci de nous préciser quelles sont les éléments qui ont dégradés votre expérience d'achat afin d'y répondre au mieux. Merci de votre compréhension, Cordialement, Service Clients Parfumdo
Réponse de Patrick D.SignalerRas
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Tout tout bien : ergonomie du site et variété des marques et produits facilité pour commander livraison rapide et conforme
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D.
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Site agréable
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B.
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Excellent Site
Avis du , suite à une expérience du par GILLES S.
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Commande rapide à faire et à recevoir dans les jours qui suivent 👍
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE W.
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Aucun problème,tout c'est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES L.
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Très bien et pratique
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK L.
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