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Avis clients de parfumdo.com

4.7 / 5

Calculé à partir de 28062 avis obtenus sur les 12 derniers mois

167643 avis depuis le 17/04/2019

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Informations parfumdo.com

  • Société

    PARFUMDO

  • Description

    Parfumdo votre complice beauté partenaire des marques de luxe. La parfumerie en ligne vous invite à découvrir une large gamme de parfums de marque et aussi un guide conseils beauté

  • Adresse

    GAP 05000 GAP

  • Site web

    https://www.parfumdo.com/

  • Catégorie

    Santé & beauté

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    Sans problème

    Avis du , suite à une expérience du par GUY E.

  • 5 / 5
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    Parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES B.

  • 1 / 5
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    SUR MA COMMANDE ILL ME MANQUE LE PARFUM LIBRE YSL

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-HELENE D.

    Réponse de parfumdo.com
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    Bonjour, nous vous remercions de votre retour. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour le désagrément occasionné par le transporteur. Vous pouvez nous contacter afin de régulariser la situation. Nous restons à votre disposition pour plus de renseignements par mail : contact@parfumdo.com ou par téléphone : 04.92.52.86.18 du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h. Merci de votre compréhension, Cordialement, Service Clients Parfumdo

    Réponse de Marie-Helene D.
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    Bonjour, La réclamation est déjà en cours depuis vendredi 13 et on m’a répondu d’attendre le 25/06 !

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 5 / 5
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    parfait et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ROSIE D.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et trés bien emballée et j adore ce parfum

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE D.

  • 5 / 5
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    Rapport qualité, prix, très bien, suivi et livraison très satisfaite.

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE G.

  • 5 / 5
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    Parfait. Ravie de ma première commande. Reçue très rapidement et vraiment très bien emballée.

    Avis du , suite à une expérience du par S L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Rapide sérieux respect du produit bravo

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE S.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace...très satisfaite .😁

    Avis du , suite à une expérience du par ANNICK R.

  • 5 / 5
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    Commande rapide Site aisé

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE C.

  • 5 / 5
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    Site sérieux. Je recommande!

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE B.

  • 5 / 5
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    RAS idem à chaque commande. Jamais déçu.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS O.

  • 5 / 5
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    prix compétitifs, livraison rapide ! parfait

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRO D.

  • 5 / 5
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    Rapidité et prix

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D.

  • 5 / 5
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    livraison dans les délais

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK K.

  • 5 / 5
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    De la commande à la livraison tout est clair facile

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE B.

  • 5 / 5
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    Parfait comme précédemment : livraison rapide et conforme à mon attente

    Avis du , suite à une expérience du par GIRAULT C.

  • 5 / 5
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    Comme à chaque commande les délais de livraison sont respectés et les produits sont emballés avec soins.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-LINE B.

  • 5 / 5
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    Rapidité

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE D.

  • 5 / 5
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    Jamais déçu... prix attractifs, livraison rapide et emballage parfait...

    Avis du , suite à une expérience du par OLGA G.

  • 5 / 5
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    Parfait, merci beaucoup

    Avis du , suite à une expérience du par MIRCEA R.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL H.

  • 5 / 5
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    Satisfaite de ma commande comme d'habitude

    Avis du , suite à une expérience du par MERLIN V.

  • 5 / 5
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    Très bien Prix compétitif et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD L.

  • 5 / 5
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    site sérieux et commande livrée rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE-MARIE C.

  • 5 / 5
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    Très rapide, très bien emballé 😉 rapport qualité prix exceptionnel 👍

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE HÉLÈNE A.

  • 2 / 5
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    Ce sont surtout les délais de livraison 13 jours qui motivent cette mauvaise note ainsi que le service client qui ne répond jamais au téléphone (À quoi sert le numéro de téléphone qui figure sur votre site ?) et qui par la suite après échange de mails essaye de reporter sur la poste le retard de livraison

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD D.

    Réponse de parfumdo.com
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que les délais de livraison ont été supérieurs à vos attentes et que vous avez rencontré des difficultés à nous joindre par téléphone. Votre retour est précieux et nous aide à nous améliorer. Nous nous efforçons de garantir une expérience positive à tous nos clients, et nous prenons votre feedback très au sérieux. Cordialement, L'équipe parfumdo.com

  • 5 / 5
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    Très bien, choix et prix des produits, livraison. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE T.

  • 5 / 5
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    Commande parfaite et rapport qualité prix très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MAGALIE L.

  • 3 / 5
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    Livraison trop longue, presque 2 semaines !!!

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M.

    Réponse de parfumdo.com
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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison a été plus longue que prévu. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer notre service. Nous espérons vous apporter une meilleure expérience lors de votre prochaine commande. Cordialement, L'équipe de parfumdo.com

    Réponse de Catherine m.
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    Faites pour le mieux.

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE M.

  • 5 / 5
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    Merci et à bientôt.. pour moi Sephora c'est fini même avec 25 %

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD S.

  • 1 / 5
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    Je ne peux pas vous dire si je suis satisfaite je n'ai toujours pas reçu la commande !

    Avis du , suite à une expérience du par F T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de parfumdo.com
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    Bonjour, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre commande. Nous comprenons combien cela peut être frustrant et nous apprécions votre patience pendant cette période. Soyez assurée que nous faisons de notre mieux pour résoudre ce souci rapidement. Votre satisfaction est importante pour nous et nous sommes là pour vous accompagner. Cordialement, L'équipe parfumdo.com

    Réponse de F T
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    Merci Je pense que ce n'est pas de votre faute mais du transporteur en l occurrence la Poste. De plus il y avait 1 week-end prolongé ! La prochaine fois je ferai en sorte de commander en dehors des week-end prolongé :) Cordialement Françoise Thebault

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  • 5 / 5
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    Excellent website , fiable avec une professionnelle écoute Mes produits préférés sont sur PARFUMDO Livraison rapide, first classe Merci à Parfumdo

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGETTE L.

  • 3 / 5
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    Pas de sécurité sur la page paiement et pas de réponse du service client

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC B.

    Réponse de parfumdo.com
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    Bonjour, Il y a le cadenas sur la page, ce qui prouve que la page est sécurisée. Ce site possède un certificat valide, émis par une autorité de confiance. Cela signifie que des informations (par exemple, des mots de passe ou des cartes de crédit) sont envoyées de manière sécurisée à ce site et ne peuvent pas être interceptées. Cordialement, L'équipe Parfumdo

  • 5 / 5
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    20/20

    Avis du , suite à une expérience du par SEYDOU S.

  • 3 / 5
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    Problème de payement CB Virement instantané mais valider 48h après J’ai connu plus rapide

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.

    Réponse de parfumdo.com
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec le processus de paiement. Votre expérience est importante pour nous, et nous comprenons que la rapidité est essentielle. Nous apprécions vos remarques, qui nous aideront à améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour votre prochain achat. Cordialement, L'équipe parfumdo.com

  • 5 / 5
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    Tout est ok : le produit, soigneusement emballé, a été livré dans le délai annoncé ; il est conforme au descriptif de la commande.

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ T.

  • 2 / 5
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    Le délai de préparation est beaucoup trop long… j avais commandé le parfum pour la fête des pères 2 semaines plus tôt et je ne l’ai toujours pas…

    Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY S.

    Réponse de parfumdo.com
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que le délai de préparation de votre commande a été décevant, surtout pour un événement aussi important que la fête des pères. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services. Nous espérons que vous aurez très bientôt le parfum tant attendu. Cordialement, L’équipe de parfumdo.com

  • 5 / 5
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    Parfait !...

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE V.

  • 5 / 5
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    Commande reçue dans les temps, produit conforme, très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.

  • 5 / 5
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    Xxxx

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE J.

  • 5 / 5
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    Parfait en terme de prix, de suivi de commande et de qualité de l'emballage

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRA H.

  • 5 / 5
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    Au top

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS T.

  • 5 / 5
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    Parfum reçu comme prévu, article conforme.

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER B.

  • 5 / 5
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    site ergonomique livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par HELENE M.

  • 5 / 5
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    Site fluide, livraison rapide et conforme, je recommanderai

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL B.

  • 5 / 5
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    Très bien rapide et le temps merci

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD C.

  • 5 / 5
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    commande reçue dans les délais

    Avis du , suite à une expérience du par LÉON S.

  • 5 / 5
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    Rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE R.

  • 5 / 5
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    Toujours aussi sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE G.

  • 5 / 5
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    J'étais très satisfait de la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par SAVANE A.

  • 5 / 5
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    Rien à dire. Toutes les promesses sont tenues !

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE C.

  • 5 / 5
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    Je suis très satisfaite de ce site, j'ai eu le rouge à lèvres channel pour 37€ alors qu'il est à 52€ sur les autres sites. Je l'ai reçu très rapidement avec en plus un petit échantillon de parfum. C'était très bien emballé j'ai même fait une vidéo ugc unboxing a retrouver sur mon compte @asvinanana Au plaisir de peut être collaborer avec vous ?

    Avis du , suite à une expérience du par ASVINA S.

  • 5 / 5
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    Rapide et pas cher

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE G.

  • 5 / 5
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    Parfait ! Rapide et pas cher 👌

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIANE C.

  • 4 / 5
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    Site facile d'accès avec des prix intéressants. Je commande souvent mais je compare avant et je reviens sur ce site

    Avis du , suite à une expérience du par HELENE S.

  • 2 / 5
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    Parfait comme d'habitude.

    Avis du , suite à une expérience du par M O. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de parfumdo.com
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé votre expérience parfaite, malgré la note que vous avez attribuée. Votre retour est précieux, et nous serions ravis de comprendre comment nous pourrions améliorer votre satisfaction à l'avenir. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions. Cordialement, L’équipe Parfumdo.com

    Réponse de M O
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    Erreur de ma part.il me semble que j'avais mis 5 étoiles.mea culpa super site rien à redire.donc je me répète 5 étoiles.Cordialement mad OCHSENHOFER.

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  • 5 / 5
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    Je n’ai jamais été déçue lors de mes commandes sur parfumdo qui se sont toujours bien passées Je recommande ce site autour de moi car il nous permet d’acheter des produits de marque qui sont hors de prix ailleurs

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE D.

  • 4 / 5
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    commande et livraison dans les temps ,site facile d'accès

    Avis du , suite à une expérience du par LINDA M.

  • 2 / 5
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    Bonjour, rien à redire sur le produit conforme à ma commande. en revanche j'ai choisi votre site plus qu'un autre par rapport à la livraison chronopost qui devait être rapide.. Ce n'est pas vous directement mais ça participe quand même à une mauvaise expérience client. J'ai passé commande un jeudi à 14h15 pour avoir une livraison le samedi pour l'anniversaire de ma mère. Le samedi le colis était bien prévu en livraison (il était à 10 km du point de livraison) puis ensuite silence radio de chronopost, puis ensuite lundi de pentecôte donc livraison à partie de mardi et de la semaine suivante. Au finall, je n'ai pu offrir le cadeau en temps et en heure, je ne suis donc pas satisfait. Cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par MARC B.

    Réponse de parfumdo.com
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que le produit ait répondu à vos attentes, mais nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la livraison n'a pas été à la hauteur de vos espérances. Comprendre les attentes de nos clients concernant la rapidité de la livraison est essentiel pour nous, et nous prenons vos retours en compte pour améliorer notre service. Nous espérons avoir l'occasion de vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine commande. Cordialement.

  • 5 / 5
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    De la commande à la livraison tout fut parfait. Rapport Qualité / Prix très intéressant.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE E.

  • 5 / 5
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    Très bien Reçu dans les temps. Suite contente de mon achat

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE L.

  • 4 / 5
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    Les livraisons ne sont plus aussi rapides qu'au paravent.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIANE G.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIAL S.

  • 4 / 5
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    Délai de livraison un peu long

    Avis du , suite à une expérience du par NADIA M.

  • 5 / 5
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    Très bien très sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par ARGNTINA A.

  • 5 / 5
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    Commande facile, delai de livraison un peu long mais un très bon produit qui vallais la peine d'attendre.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE K.

  • 5 / 5
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    Ce site correspond à mes attentes.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN B.

  • 3 / 5
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    Bien dans les délais, pas de flacon 100mml

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC P.

    Réponse de parfumdo.com
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait des délais de livraison. En ce qui concerne l'absence du flacon de 100 ml, nous comprenons votre déception et nous apprécions votre retour, qui nous aide à améliorer notre offre. Nous espérons vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine commande. Cordialement, L'équipe Parfumdo.com

  • 5 / 5
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    Tres bon site avec souvent des promos. Je ne commande plus mes eaux de toilette, parfums et eaux fraiches que sur ce site. Livraisons assez rapides. Bref je suis ravie

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE L.

  • 4 / 5
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    Prix attractifs, commande traitée et expédiée dans les temps. Seul bémol, le carton de transport qui était endommagé, sans consequence.

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN C.

  • 5 / 5
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    Produits qualitatifs à un prix très intéressant. A recommander.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE P.

  • 5 / 5
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    rapide et correctment livré, produits bien emballés

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA D.

  • 5 / 5
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    Livraison parfaite. Colis mis dans ma boite aux lettres

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE S.

  • 5 / 5
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    Prix compétitifs, facilité pour commander ,réception rapide ...je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE D.

  • 5 / 5
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    Réponse rapide à ma question et produit reçu dans les délais

    Avis du , suite à une expérience du par LAVINIA K.

  • 5 / 5
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    Navigation sur le site bien, de la commande à la livraison tout à fonctionné à merveille, produit bien emballé. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par FERNAND S.

  • 4 / 5
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    Expédition rapide livraison au top

    Avis du , suite à une expérience du par ROSINE F.

  • 5 / 5
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    site de confiance - mieux que le dutyfree !

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY R.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS S.

  • 4 / 5
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    bien livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL V.

  • 5 / 5
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    L'article bien emballé et la livraison très rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIANNA S.

  • 5 / 5
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    Je commande depuis longtemps

    Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE L.

  • 4 / 5
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    En général on arrive à trouver des produits cosmétiques ou fonds de teint moins chers pour les fonds de teint les teintes les plus utilisées partent vite.je commande souvent chez eux

    Avis du , suite à une expérience du par CASTAING C.

  • 5 / 5
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    Tout a été parfait. Le site est clair, le mode de paiement facile, bref, je suis très satisfaite. Livraison rapide et dans ma boîte à lettres. Et très contente des deux échantillons reçus.

    Avis du , suite à une expérience du par ESTHER T.

  • 5 / 5
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    très bien !

    Avis du , suite à une expérience du par S B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    RAS pas de remarques

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN B.

  • 3 / 5
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    Prix compétitif

    Avis du , suite à une expérience du par DORIANE P.

    Réponse de parfumdo.com
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    Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé nos prix compétitifs, et nous vous en remercions. Votre note de 3/5 nous indique que nous pouvons encore nous améliorer. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour que nous puissions continuer à vous offrir le meilleur service possible. Votre retour est précieux pour nous. Cordialement, L'équipe parfumdo.com

  • 5 / 5
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    Je commande depuis des années, rapide et efficace et prix correct

    Avis du , suite à une expérience du par TABRIZ D.

  • 5 / 5
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    tout est toujours parfait

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND B.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC F.

  • 5 / 5
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    jamais déçu pour les commandes

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE I.

  • 5 / 5
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    très facile pour commander, livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS B.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide, emballage solide, prix correct. Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN - CHRISTOPHE J.

  • 5 / 5
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    la visite du site n'est pas toujours complétement simple, mais les délais d'expédition sont carrément époustouflants

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE B.

  • 5 / 5
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    livraison .informations sur produit: tout parfait

    Avis du , suite à une expérience du par J D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bien expliqué

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE M.

  • 1 / 5
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    J’ai passé une commande sur votre site le 3 juin 2025 et j’ai reçu le colis hier. Toutefois, deux articles sont manquants : • Dior J’ADORE PARFUM D’EAU – Eau de Parfum sans alcool (notes florales) • Jean Paul Gaultier LE MALE LE PARFUM – Eau de Parfum Intense vaporisateur J’ai contacté votre service client à ce sujet. Malgré l’envoi de toutes les preuves nécessaires (photos des articles reçus, bon de livraison, etc.), ma réclamation a été rejetée sans explication satisfaisante. Je suis très déçu par cette expérience. Le manque de sérieux dans le traitement de ma demande remet en question la fiabilité de votre site. En l’état, je ne le recommanderai pas.

    Avis du , suite à une expérience du par BOUBACAR SIDY B.

    Réponse de parfumdo.com
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande n'était pas complète. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant et décevant. Votre retour est précieux et aide notre équipe à s'améliorer constamment. Nous vous encourageons à continuer de partager vos avis afin que nous puissions mieux répondre à vos attentes à l'avenir. Bien cordialement, L'équipe parfumdo.com

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