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Avis clients de parfumdo.com

4.7 / 5

Calculé à partir de 27972 avis obtenus sur les 12 derniers mois

168723 avis depuis le 17/04/2019

Gestion des avis certifiée conforme à NF ISO 20488 par AFNOR Certification.

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Informations parfumdo.com

  • Société

    PARFUMDO

  • Description

    Parfumdo votre complice beauté partenaire des marques de luxe. La parfumerie en ligne vous invite à découvrir une large gamme de parfums de marque et aussi un guide conseils beauté

  • Adresse

    GAP 05000 GAP

  • Site web

    https://www.parfumdo.com/

  • Catégorie

    Santé & beauté

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Évaluations clients

  • 4 / 5
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    Livraison dans les temps indiqués

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE A.

  • 5 / 5
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    Très contente de se site. J y trouve toujours ce que je veux.

    Avis du , suite à une expérience du par CINTHYA C.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE C.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE THERESE C.

  • 5 / 5
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    Produit nickel! Le délai de livraison est un peu trop long!

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD B.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par PAPA D.

  • 5 / 5
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    Tout à fait satisfaite de ma commande quant au délai de livraison et à la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par ARMELLE J.

  • 5 / 5
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    Très professionnel tout est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par GUY L.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide prix attractifs Super je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY G.

  • 5 / 5
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    toujours ravie de mes commandes

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE D.

  • 5 / 5
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    un grand enchantement, juste merci, et surtout pour le service après vente .

    Avis du , suite à une expérience du par KADER B.

  • 1 / 5
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    Commande effectuée le 18 mars avec le produit en stock et reçu bien plus tard car soi disant le produit n'était plus en stock au moment de la commande..... comment le prouver????par contre le payement retiré tout de suite!!!!

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE T.

    Réponse de parfumdo.com
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    Bonjour, nous vous remercions de votre retour. Nous vous renouvelons nos excuses suite à l'annulation d'une partie de votre commande. Le site n'est pas en temps réel et il arrive qu'un produit indiqué comme disponible soit malheureusement en rupture lors du traitement de la commande suite à une forte demande. Nous espérons toutefois pouvoir satisfaire pleinement vos attentes lors d'une prochaine commande, et restons à votre disposition pour plus d'informations par mail : contact@parfumdo.com ou par téléphone : 04.92.52.86.18 du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h. Cordialement, Service Clients Parfumdo

  • 5 / 5
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    Rapide en livraison et prix très intéressant. Je vous conseille ce site

    Avis du , suite à une expérience du par RODRIGUEZ S.

  • 5 / 5
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    Très bien. J'avais un peu de crainte car je ne connaissais pas. Mais au final au top. Plus rapide que prevue. Rien a dire mérite 5 étoile

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS V.

  • 4 / 5
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    Site sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par C M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Site très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE P.

  • 5 / 5
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    Site clair, facile à utiliser. Prix compétitifs. Envoi rapide et sécurisé.

    Avis du , suite à une expérience du par GUY L.

  • 2 / 5
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    Dommage, il manquait la trousse que j'ai commandé avec le parfum. Pour le reste, c'était correct. Cette première commande ne m'invite pas à réitèrer une commande sur ce site...

    Avis du , suite à une expérience du par KAMAR S.

    Réponse de parfumdo.com
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande était incomplète et que cela a perturbé votre expérience. Votre satisfaction est importante pour nous et nous veillons à améliorer continuellement nos services. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante. Cordialement, L’équipe Parfumdo

  • 5 / 5
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    Très contente : prix intéressant et rapidité d'envoi !

    Avis du , suite à une expérience du par CARMEN S.

  • 5 / 5
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    Clair et facile .

    Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE M.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par HOUYEME A.

  • 5 / 5
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    Navigation sur le site très simple. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTALE S.

  • 5 / 5
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    parfait prix et prestations à la hauteur

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN JACQUES L.

  • 3 / 5
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    Je commande depuis plusieurs mois sur ce site. Le colis est toujours aussi soigné mais je remarque qu'il n'y a aucune démarche commerciale pour fidéliser la clientèle (aucune offre promotionnelle ou système de points) et la commande a, cette fois-ci, mis plusieurs jours à être traitée. J'ai du attendre 12 jours avant de recevoir mon colis.

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRA T.

    Réponse de parfumdo.com
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour honnête et constructif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le soin apporté à vos colis. Nous comprenons votre point de vue sur l'absence d'offres promotionnelles et nous prenons note de votre expérience concernant le délai de traitement. Votre satisfaction est importante pour nous et nous continuerons à chercher des moyens d'améliorer notre service. Bien à vous, L'équipe parfumdo.com

  • 5 / 5
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    Bonne réaction et agréable promptitude

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL E.

  • 5 / 5
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    Très satisfait de la livraison, des délais de livraisons, toujours bien emballé. Bien entendu des prix très intéressants. Les produits sont de très bonne qualité. En résumé très satisfait de votre site. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par HABIB A.

  • 5 / 5
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    Commande, disponibilité, livraison

    Avis du , suite à une expérience du par MUNOZ P.

  • 4 / 5
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    Bon site

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS G.

  • 5 / 5
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    Très bien comme d’habitude, merci.

    Avis du , suite à une expérience du par JAMES D.

  • 5 / 5
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    Très bien !

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE J.

  • 5 / 5
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    Site facilement accessible, produits de qualité et prix intéressants, livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE D.

  • 5 / 5
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    Pas de souci de livraison . J'ai réceptionné le colis dans ma boîte aux lettres dans les temps prévus . Merci !

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B.

  • 5 / 5
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    Qualité prix imbattable. La livraison rapide et très bien emballé.

    Avis du , suite à une expérience du par ANCIEL D.

  • 5 / 5
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    Parfait sauf pour les frais de port que je trouve élevés pour future commande de 44€

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE R.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite de ma commande livraison comme convenu.

    Avis du , suite à une expérience du par BÉATRICE M.

  • 5 / 5
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    Super rapport qualité prix Je vous recommande

    Avis du , suite à une expérience du par ZOULAIKA N.

  • 5 / 5
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    Très contente. Livraison rapide Tarifs intéressants et j’ai eu un petit cadeau à ma dernière livraison 😊

    Avis du , suite à une expérience du par MAGALIE L.

  • 5 / 5
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    bonne navigation sur le site livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE L.

  • 5 / 5
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    le meilleur prix, emballage soigné et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MORGANE J.

  • 5 / 5
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    L'ensemble est très satisfaisant. Merci et à bientôt sans doute.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE M.

  • 5 / 5
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    trés bien

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE L.

  • 5 / 5
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    Très bon site

    Avis du , suite à une expérience du par DOM D.

  • 5 / 5
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    Bon site. Aucune objection de ma part à ce jour et cela depuis plusieurs commandes

    Avis du , suite à une expérience du par MARC E.

  • 5 / 5
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    commande et délai respecté

    Avis du , suite à une expérience du par P K. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Site facile à lire, choix, prix très bien placés, possibilité de grand flaconnage (100ml). Livraison rapide, bien enveloppée et produits véritables bien emballés et protégés, échantillons offerts. Bref, très satisfaite, à recommander !

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE M.

  • 4 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B.

  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC C.

  • 4 / 5
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    Seul bémol La livraison ne se fait pas en 48 ni 72

    Avis du , suite à une expérience du par LYDIE D.

  • 3 / 5
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    j'ai du refaire 3 fois pour trouver la recharge Givenchy.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE O.

    Réponse de parfumdo.com
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    Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés pour trouver la recharge Givenchy. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer notre offre. N'hésitez pas à consulter régulièrement notre site pour découvrir nos nouvelles arrivées. Nous espérons vous voir bientôt pour une expérience plus satisfaisante. Cordialement, L'équipe Parfumdo

    Réponse de Françoise o.
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    tout va bien à bientôt!

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  • 5 / 5
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    Top bonne livraison merci

    Avis du , suite à une expérience du par DEOGRACIA YVAN B.

  • 5 / 5
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    10/10 Le joli coffret arrive juste à temps pour l anniversaire de mon fils. J ai choisi terre d Hermes seule q j adore ( il passe des concours donc ne pouvait aller sentir ds une parfumerie) Il était content t

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE D.

  • 2 / 5
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    j'ai acheté 2 parfums pour 192,35 la livraison est offert a partir de 49€ je suis déçue car j'ai payé 5,95€ pour une livraison express en 24H j'ai commandé vendredi 04/04 et reçu le colis le mardi 08/04 je voulais le recevoir pour le 06/04 pour l'anniversaire de ma fille j'ai demandé un remboursement au service client mais on me l'a refusé sous prétexte qu'ils ne livrent pas le week-end dans ces cas-là, ils auraient du livrer le lundi au pire TRES DECUE PAR LA REPONSE DU SERVICE CLIENT

    Avis du , suite à une expérience du par MEBARKA S.

    Réponse de parfumdo.com
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre déception concernant la livraison de votre commande, surtout pour une occasion aussi importante. Nous nous excusons sincèrement pour ce désagrément et le malentendu lié aux délais de livraison. Votre retour est précieux pour nous et nous permet d'améliorer continuellement notre service. Nous espérons avoir l'occasion de vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine commande. Cordialement, L'équipe Parfumdo.com

  • 4 / 5
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    Livraison rapide et efficace dans la sécurité

    Avis du , suite à une expérience du par GUY R.

  • 5 / 5
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    respect de la commande et délai de livraison acceptable

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PAUL R.

  • 5 / 5
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    Parfait, site sérieux à recommander. Délai très rapide. Merci à vous

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE O.

  • 5 / 5
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    carrément rapide. site fiable. je suis ravie

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE D.

  • 5 / 5
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    Rien à dire .tout est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ C.

  • 5 / 5
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    Très bien Recherche facile sur Internet pour passer commande Aucun problème pour la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L.

  • 5 / 5
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    Livraison aux horaires annoncés, parfum très bien emballé. Le parfum en lui-même est extraordinaire, odeur très prononcée et douce.

    Avis du , suite à une expérience du par RAPHAËL E.

  • 5 / 5
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    Bien livraison ds les délais annonces

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH M.

  • 4 / 5
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    je trouve facilement les produits dont j'ai besoin

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE P.

  • 5 / 5
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    Site fiable et rigoureux qui gagne la confiance

    Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE B.

  • 5 / 5
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    tout va bien

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.

  • 5 / 5
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    Rapport qualité prix, offre de produits

    Avis du , suite à une expérience du par RÉGINE F.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par PAULINE J.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE F.

  • 5 / 5
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    Très bon site pour commander bons prix

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN A.

  • 4 / 5
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    Tout est bien chez vous Rien a dires A bientôt pour d'autre commande

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE T.

  • 5 / 5
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    très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE L.

  • 5 / 5
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    Site facile

    Avis du , suite à une expérience du par DELORME F.

  • 5 / 5
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    Satisfaite de ma commande , et des prix que l on peut trouvait sur ce site. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par H O. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Livraison rapide, prix correct

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE D.

  • 4 / 5
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    Prix abordables. Grand choix de parfums et eaux de toilette. La gratuité de la livraison est un plus appréciable.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE C.

  • 5 / 5
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    Tout est ok Seulement en cas de retard vous pourriez m'envoyer un suivi

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE K.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M.

  • 5 / 5
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    Rapide produit correspondant à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA P.

  • 3 / 5
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    La livraison est beaucoup trop longue et les échantillons donnés sont des parfum anciens. Le but des échantillons est de découvrir de nouveaux parfums et nous donner l’envie de les acheter

    Avis du , suite à une expérience du par LATIFA Y.

    Réponse de parfumdo.com
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison a été plus longue que prévu et que les échantillons reçus n'ont pas répondu à vos attentes. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer notre offre. Nous veillons à proposer des échantillons récents pour mieux vous faire découvrir nos nouveautés. Nous apprécions votre compréhension et espérons que vos prochaines expériences avec parfumdo.com seront plus satisfaisantes. Cordialement, L’équipe de parfumdo.com

  • 5 / 5
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    Parfait, les produits étaient conformes et bien emballés.

    Avis du , suite à une expérience du par JENNY F.

  • 5 / 5
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    Très bien, commande bien protégée et arrivé dans le délais donné

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME P.

  • 4 / 5
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    La livraison est un peu longue

    Avis du , suite à une expérience du par ENRIQUE H.

  • 5 / 5
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    site toujours sérieux, avec un très bon choix, commande reçue rapidement sans souci site parfait

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE B.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite du situe parfumdo, prix imbattables pour des produits de qualité, et commande traitée rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par M N. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
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    Parfum ne correspondant pas au parfum originel. Retour et remboursement ce qui signifie à mon avis que vos parfums valent le prix indiqué mais ce sont des copies. La preuve en est que vous m'avez proposé le remboursement et non pas l'échange. Désolée mais je ne passerai plus jamais par vous

    Avis du , suite à une expérience du par ASSUNTA M.

    Réponse de parfumdo.com
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    Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que le parfum reçu ne correspond pas à vos attentes. Nous tenons à vous assurer que nous sommes un distributeur agréé des marques que nous proposons. Tous nos produits sont 100 % authentiques. Nous ne commercialisons en aucun cas de contrefaçons. Pour rappel, notre entreprise est basée en France, où la vente de contrefaçons est strictement interdite et sévèrement sanctionnée par la loi. Avec plus de 30 ans d’expérience, notre sérieux et notre conformité sont les fondements de notre activité. Si vous avez un doute, nous vous invitons à contacter directement les marques concernées, qui pourront vous confirmer que Parfumdo fait bien partie de leurs distributeurs agréés. Par ailleurs, nous ne proposons plus d’échanges, suite à plusieurs difficultés rencontrées par le passé. Nous avons donc fait le choix de privilégier le remboursement dans ces situations. Enfin, si vous constatez une différence notable d’odeur ou de couleur, il est possible que le produit présente un défaut. Bien que cela soit rare, un incident peut malheureusement survenir sur n’importe quel produit. Nous vous remercions pour votre compréhension. Cordialement, Service Clients Parfumdo

  • 4 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE G.

  • 5 / 5
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    Tarifs imbattables, gamme large. Il est très facile de naviguer sur le site et de trouver le produit que l'on cherche.

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME D.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY R.

  • 5 / 5
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    livraison rapide, produits conformes, impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par JULES U.

  • 4 / 5
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    J ai reçu ma commande sous plus d une semaine. Malheureusement le produit dior ne me convient pas. Ce n est pas celui que je pensais avoir commandé. Ce fond de teint est trop fluide

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE P.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par HEDIA B.

  • 5 / 5
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    Tout est parfait commande respecté bon rapport qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE G.

  • 5 / 5
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    C'est par une amie que je suis allée sur le site. J'ai consulté directement le parfum que je désirais. Il répondait à ce que désirait et le prix était TRES attractif. J'ai navigue sur le site et je l'ai trouvé très bien comme ds une boutique. Les échantillons m'ont plu, j'ai constaté que les échantillons correspondaient aux senteurs que j'aime bien .

    Avis du , suite à une expérience du par A P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
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    Très bien j'ai l'habitude de commander chez vous juste déçu pour le montant de ma commande de ne pas avoir eu des échantillons et un cadeau

    Avis du , suite à une expérience du par NASSIRA H.

    Réponse de parfumdo.com
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    Bonjour, nous vous remercions de votre retour. Nous vous proposons de choisir des échantillons à l'étape 3 du processus de commande //"Cadeaux & Échantillons//". Il semble que dans votre commande vous n'en ayez pas sélectionné lors de cette commande, dans ce cas nous ne mettons aucun échantillon. En effet certains clients ne souhaitent pas en recevoir. En espérant vous avoir clairement informé et pouvoir satisfaire pleinement vos attentes lors d'une prochaine commande. Cordialement Service Clients Parfumdo

    Réponse de Nassira H.
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    Bjr J'ai bien sélectionné dans la rubrique les échantillons ça me permet de découvrir d'autres parfums sinon je n'aurais jamais notifié ce manque d échantillons

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  • 5 / 5
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    Respect des délais et au top

    Avis du , suite à une expérience du par E G.

  • 5 / 5
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    Toujours parfait, commande reçue rapidement et bien emballée

    Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE H.

  • 5 / 5
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    Fiable. Tout est OK !!!

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT A.

  • 5 / 5
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    TRES BIEN

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B.

  • 5 / 5
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    Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIENNE D.

  • 5 / 5
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    Service parfait commande reçue très vite

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE L.

  • 5 / 5
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    Toujours parfait!!!!

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-JOSE M.

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